適合您商家類型的再營銷活動和參數

動態再營銷讓您根據用戶過往瀏覽您網站時與之互動的產品或服務,自動顯示合適的廣告。本文會說明如何使用 Google Ads 標籤,追蹤您商家類型適用的相關用戶活動,以及您應該設定的相關參數。

開始之前

如要啟用此功能,您必須將 Google Ads 標籤整合到網站,以傳送訪客瀏覽過的產品或服務資料。系統就會將這些資料配對您的商家資料或「Google 商家中心」資訊提供,以擷取價格、圖片、標題和到達網頁網址等資料,然後動態插入廣告中。

再營銷活動剖析

再營銷活動是網站訪客瀏覽您的網站時執行的有意義操作,例如在旅遊網站搜尋機票、將產品加入網上購物車或完成交易。出現這類活動時,您應該使用 gtag.js 活動程式碼片段記錄活動,並將活動資料傳送到 Google Ads。

以下舉例說明如果您要在電子商務網站追蹤兩款產品的瀏覽次數,應如何填入活動程式碼片段。
 

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>

 

活動程式碼片段會調用 gtag.js 活動函數,並傳送兩組引數 (必須根據您要評估的活動類型動態填入)。

  • 活動名稱:用於描述所評估活動的字串,讓 Google Ads 系統將用戶分配到其中一份自動產生的用戶名單。建議您從以下建議活動清單中,選用一組特定活動名稱。
活動名稱 描述
view_search_results 此活動評估用戶何時瀏覽搜尋結果網頁。
view_item_list 此活動評估用戶何時瀏覽類別網頁。
view_item 此活動評估用戶何時瀏覽產品網頁。
add_to_cart 此活動評估用戶何時將項目加入購物車。
purchase 此活動評估購物交易。
  • 活動參數:含有所追蹤活動的資料的 JavaScript 物件。活動參數物件必須有 items 參數,並填入一個或多個 item 物件。這些 item 物件載有用戶與之互動的產品或服務的資料。活動參數物件也可自選加入 value 參數,以代表產品或服務的總價值。

調用活動程式碼片段以追蹤再營銷活動時,您必須傳送最少一個項目物件。如果用戶與多個項目互動 (例如為購物車中的項目結帳,或搜尋遊覽多個城市的行程),您可以傳送更多物件。

注意:Google Ads 會根據最近錄得用戶互動的項目的資料,為您自訂廣告內容。如果用戶曾瀏覽多項產品 (例如在類別網頁或產品搜尋結果網頁),建議您向活動程式碼片段傳送要宣傳的最相關項目的資料,而不是用戶瀏覽過的所有產品的資料。

項目物件的內容會視乎您網站展示的產品或服務類型而不同。請在以下部分找出適合您商家類型的項目規格。在任何情況下,項目物件應有鍵對應產品或服務的主要識別碼 (iddestination),並有 google_business_vertical 鍵代表識別碼應配對的資訊提供類型。

視乎您的商家類型,Google Ads 會使用其中一個或多個項目參數的資料來建立資訊提供鍵,以從「Google 商家中心」或商家資料資訊提供擷取產品或服務資料。資訊提供屬性中的項目和活動程式碼片段中的相應參數必須相符。

假設您經營旅遊網站,便可以在「航班」商家資料資訊提供中,將出發地 ID 設定為「PAR」代表巴黎,並將目的地 ID 設定為「LON」代表倫敦。用戶搜尋由巴黎前往倫敦的航班時,在傳送到活動程式碼片段的項目物件中,出發地及目的地參數亦應分別設定為 PAR 和 LON。Google Ads 會擷取資訊提供鍵「PAR+LON」,並配對航班資訊提供中的「出發地 ID」和「目的地 ID」欄。資訊提供鍵與您的資訊提供配對後,Google Ads 便可向用戶顯示巴黎至倫敦的航班廣告。請參閱以下範例指令碼:

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{       
      'origin': 'LHR',
      'destination': 'LAX',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

 

以下部分會說明各商家類型的必要和自選項目參數。如果參數用於建立資訊提供鍵,系統會註明相應的資訊提供屬性。注意:輸入活動參數時,請只使用有效的 unicode 字元。避免使用無效字元,例如 control (控制)、function (函數) 或 private area (私用區) 字元。

項目參數

零售

這些活動適用於在網上銷售產品的網站。請注意,經由零售活動和參數傳送的資料,只可配合零售商家資料資訊提供使用。如要宣傳電子商務網站,但無法設定「Google 商家中心」產品資訊提供,您可考慮改用自訂商家類型。

零售項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
id

專屬產品識別碼。參數值必須符合「Google 商家中心」產品資訊提供的以下其中一種屬性:id、item_group_id 或 display_ads_id

必要
google_business_vertical 指定用於對照產品的資訊提供類型。值必須設定為「retail」。 建議使用

零售活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234
      'google_business_vertical': 'retail'
    }]
});
</script>

教育

這些活動適用於宣傳教育服務的網站,例如大學網站、網上學習網站、成人持續進修網站。經由教育參數收集的資料旨在配合教育商家資料資訊提供使用。

教育項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
id

獨特的教育課程識別碼。參數值必須與
「教育商家資料資訊提供」的「課程 ID」屬性相符。

必要
location_id 教育課程的位置識別碼。設定後,此值必須與教育商家資料資訊提供的「位置 ID」屬性相符。 自選
google_business_vertical 指定用於對照產品的資訊提供類型。值必須設定為「education」。 建議使用

教育活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 'CS75', 
      'location_id': 'SFO', 
      'google_business_vertical': 'education'
    }]
});
</script>

航班

這些活動適用於宣傳航班資訊的網站。經由航班參數收集的資料旨在配合航班商家資料資訊提供使用。

航班項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
origin

航班行程的出發地。此 ID 必須與「航班資訊提供」中「出發地 ID」欄的值相符。請只使用有效的 unicode 字元。避免使用無效字元,例如 control (控制)、function (函數) 或 private area (私用區) 字元。

建議使用
destination 所瀏覽航班行程的目的地。此 ID 必須與「航班資訊提供」中「目的地 ID」欄的值相符。
建議您使用由三個字母組成的機場代碼。
必要
start_date 航班行程的開始日期。 
注意:
日期應採用 YYYY-MM-DD 格式。
自選
end_date 航班行程的結束日期。建議加入此參數,讓產品在結束日期過後停止顯示。
注意:日期應採用 YYYY-MM-DD 格式。
自選
google_business_vertical 指定項目資訊提供的類型。值必須設定為「flights」。 建議使用

航班活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{       
      'origin': 'PAR',
      'destination': 'LON',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

酒店和租盤

這些活動適用於可讓用戶預訂酒店客房的旅遊網站,特別是沒有使用酒店清單資訊提供的網站。經由酒店和租盤參數收集的資料旨在配合酒店和租盤商家資料資訊提供使用。

酒店和租盤項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
id

酒店或物業的 ID。此 ID 必須與「酒店和租盤」商家資料資訊提供中「物業 ID」欄的值相符。

必要
start_date 預訂開始日期。 
注意:
日期應採用 YYYY-MM-DD 格式。
自選
end_date 預訂結束日期。建議加入此參數,讓產品在結束日期過後停止顯示。
注意:日期應採用 YYYY-MM-DD 格式。
自選
google_business_vertical 指定項目資訊提供的類型。值必須設定為「hotel_rental」。 建議使用

酒店和租盤活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150,
  'items':[{
  'id': 'gb197',
  'start_date': '2019-04-18',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'hotel_rental'
   }] 
   });
</script>

職位空缺

這些活動適用於可讓用戶查看職位空缺的網站。經由職位空缺參數收集的資料旨在配合職位空缺商家資料資訊提供使用。

職位空缺項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
id

職位空缺的 ID。此 ID 必須與「職位空缺」商家資料資訊提供中的「職位空缺 ID」值相符。

必要
location_id 職位空缺的位置識別碼。設定後,此值必須與職位空缺商家資料資訊提供的「位置 ID」屬性相符。 自選
google_business_vertical 指定項目資訊提供的類型。值必須設定為「jobs」。 建議使用

職位空缺活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150',
  'items':[{
  'id': 'cc197',
  'location_id': 'NYC',
  'google_business_vertical': 'jobs'
   }] 
   });
</script>

本地優惠

這些活動適用於可讓用戶查看本地優惠的網站。經由本地優惠參數收集的資料旨在配合本地優惠商家資料資訊提供使用。

本地優惠項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
id

優惠的 ID。此 ID 必須與「本地優惠資訊提供」中「優惠 ID」欄的值相符。

必要
google_business_vertical 指定項目資訊提供的類型。值必須設定為「local」。 建議使用

本地優惠活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 125,
  'items':[{
  'id': 'SPA6231',
  'google_business_vertical': 'local'
}]    
});
</script>

地產

這些活動適用於地產網站。經由地產參數收集的資料旨在配合地產商家資料資訊提供使用。

地產項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
id

物業的 ID。此 ID 必須與「地產資訊提供」中「樓盤 ID」欄的值相符。

必要
google_business_vertical 指定項目資訊提供的類型。值必須設定為「real_estate」。 建議使用

地產活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items':[{
  'id': 'NYBRKLN123A',
  'google_business_vertical': 'real_estate'
}]    
});
</script>

旅遊

這些活動適用於旅遊網站。經由旅遊參數收集的資料旨在配合旅遊商家資料資訊提供使用。

旅遊項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
origin

旅遊出發地的 ID。此 ID 必須與「旅遊資訊提供」中「出發地 ID」欄的值相符。帳戶中所有資訊提供的 destinationorigin 組合不可重複。

自選
destination 旅遊目的地的 ID。此 ID 必須與「旅遊資訊提供」中「目的地 ID」欄的值相符。 必要
start_date 旅遊行程的開始日期。請務必採用 YYYY-MM-DD 格式。 自選
end_date 旅遊行程的結束日期。請務必採用 YYYY-MM-DD 格式。建議加入此參數,讓產品在結束日期過後停止顯示。 自選
google_business_vertical 指定項目資訊提供的類型。值必須設定為「travel」。 建議使用

旅遊活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items': [{
  'origin': 'LGA',
  'destination': 'LON123A',
  'start_date': '2019-04-20',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'travel'
    }]
});
</script>

自訂

這些活動適用於不符合本頁所述的其他行業專屬領域,但想提供資料作動態再營銷的網站。經由自訂參數收集的資料旨在配合自訂商家資料資訊提供使用。

自訂項目參數

參數名稱 描述 這是必要參數嗎?
id

項目的 ID。此 ID 必須與「自訂資訊提供」中 ID 欄的值相符。

必要
location_id 項目的位置識別碼。設定後,此值必須與資訊提供的 ID2 欄相符,並可以是數字或英數字元。 自選
google_business_vertical 指定項目資訊提供的類型。值必須設定為「custom」。 建議使用

自訂適用情況活動程式碼片段範例

<script>
gtag('event','add_to_cart', {
  'value': 78.98,
  'items':[{
  'id':'CORS9',
  'location_id': 'KURS8',
  'google_business_vertical': 'custom',
  }]
  });
</script>

相關連結

這篇文章實用嗎?
我們可以如何改善?