就如標準廣告和再營銷名單,動態再營銷資訊提供中的產品都必須先通過審核,動態再營銷廣告才可開始放送。動態再營銷不可宣傳違反個人化廣告政策的產品。
開始之前
除了含運作中的全網站標籤和動態再營銷活動程式碼片段外,您的廣告系列必須處於運作狀態,並至少有一個獲核准的廣告,方可完成政策審核程序。雖然廣告在產品通過審核前不會放送,但仍可預先啟用,以便在審核完成時隨即開始放送。
查看產品審核狀態
在 Google Ads 中,「帳戶狀態審核」快訊會顯示所有再營銷問題 (包括產品審核問題),為您提供問題說明和修正方法。如要查看特定廣告系列的問題:
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 。
- 按一下部分選單中的 [廣告系列] 下拉式選單。
- 按一下 [廣告系列]。
- 在頂部的「檢視模式」列中選取 [多媒體廣告系列]。
注意:如果您偏好使用左側的導覽面板,請在 Google Ads 帳戶左上方按一下 [變更檢視模式]。
- 選取要查看的廣告系列。
- 圖表右邊的「狀態審核」資訊卡最多會顯示 2 則廣告系列問題快訊,以及其他快訊的數目 (如有)。
- 按一下快訊或資訊卡底部的 [檢視],即可查看所有快訊。
- 在列出所有快訊的清單中,按一下個別問題即可展開以瞭解詳情,包括問題說明、建議解決方案、受影響項目清單、詳情連結,以及透過電郵接收解決方案的選項。
- 如果您按一下某快訊以查看整份清單,該快訊會自動展開
建議您不時檢查「帳戶狀態快訊」,因為「帳戶狀態快訊」也會以快訊形式報告有礙產品審核程序的問題。
多媒體廣告商家資料資訊提供項目的常見政策審核狀態問題
前往「Google Ads 商家資料」確保資訊提供項目審核沒有任何阻礙。
有待審核
項目處於有待審查狀態的原因如下:
- 廣告系列未有運作:要展開資料資訊提供政策審核程序,您的動態再營銷廣告系列必須有:
- 具備正確帳單資料的有效帳戶
- 運作中的廣告群組
- 已啟用的動態廣告。
- 與廣告系列連結的有效資訊提供
- 這是新的資訊提供:政策審核程序可能需要 4 個工作天才能完成 (或需更長時間,視乎網站流量而定)。
- 項目錄得的收看次數不足:確保已正確加入全網站標籤和活動程式碼片段。您可以參閱「關於 Google 標籤驗證和快訊」進一步瞭解再營銷標籤驗證及快訊。注意事項:
- 如產品的全網站標籤錄得大量瀏覽次數,就會先接受審核。換句話說,錄得低流量的產品可能需時較長才會接受審核。
- 我們不會審核沒有達標資料的產品。
被拒絕刊登的資訊提供項目
您可參閱「動態多媒體廣告規定網頁」,進一步瞭解產品被拒絕刊登的潛在原因。
只限「零售」商家類型
您可在「商家中心」帳戶查看資訊提供中的資料。進一步瞭解零售動態再營銷
- 登入「商家中心」帳戶。
- 在三點選單中按一下 [商家中心計劃]。
- 按一下 [動態再營銷] 資訊卡,然後選取 [開始使用]。
- 在導覽面板中按一下 [主頁]。
- 您可在「多媒體廣告產品概覽」資訊卡查看產品狀態。
- 如果您的產品被拒絕刊登,請按一下 [前往診斷],查看箇中原因。
更新資訊提供後的政策審核
變更資訊提供中的產品時,請緊記部分變更會為該產品觸發新的政策審核程序。如果您更新以下任何一項屬性,產品就要重新接受審核:
採用「商家中心」的零售商:
- 標題
- 描述
- 圖像
- 到達網頁網址
採用「商家資料」的其他商家類型:
- 圖像
- 最終到達網址
- 追蹤網址範本
- 自訂參數
如變更任何其他屬性,則不會觸發新的政策審核程序。
常見產品審核問題
廣告有待審核
快訊 | 廣告群組中有 3 個廣告目前正在審核中 |
解決方法 |
無需採取行動,請等待廣告獲得核准為止 (通常需時 1 個工作天)。 若您製作或修改廣告至今已超過 1 個工作天,而廣告仍標示為「審核中」或「符合資格」,您可以提交審核要求。瞭解詳情 |
廣告被拒絕刊登
快訊 | 您廣告群組的所有廣告已被拒絕刊登 |
解決方法 |
如有政策問題,請前往快訊中顯示的連結,瞭解如何為各個廣告修正問題。修改廣告後,廣告就會重新送交審核。舉例來說,您的廣告可能含有不當內容、就您的商家或產品作虛假陳述、收集個人資料,或違反商標的使用條件。進一步瞭解如何修正被拒絕刊登的廣告 |
資訊提供被拒絕刊登
快訊 | 資訊提供中有 <50%> 的項目被拒絕刊登 |
解決方法 |
如有政策問題,請前往相應連結瞭解如何為各項資訊提供修正問題。修改後,資訊提供就會重新送交審核。舉例來說,您的資訊提供可能含有不當內容、未能如實介紹您的商家或產品、收集個人資料或違反註冊商標的使用條件。 前往「Google 商家中心」的動態再營銷「診斷」網頁,瞭解被拒絕刊登的原因。進一步瞭解宣傳產品的服務 |