動的リマーケティングのポリシー審査を理解する

標準的な広告とリマーケティング リストが審査を要するのと同様に、動的リマーケティング広告の掲載を始めるには、動的リマーケティング フィード内のすべての商品が審査される必要があります。動的リマーケティングでは、パーソナライズド広告のポリシーに違反する商品は許可されていません。

はじめに

ポリシーの審査では、適切に機能する有効なグローバル サイトタグと動的リマーケティング イベント スニペットに加え、承認済みの広告を含む有効なキャンペーンが必要になります。商品が承認されるまで広告は掲載されませんが、審査の完了後すぐに広告が表示されるように、事前に有効にすることはできます。

商品レビューの承認状況を確認する

 

注: 以下の手順は、Google 広告のユーザー エクスペリエンスの新しいデザインのものです。以前のデザインを使用するには、[デザイン] アイコンをクリックして [以前のデザインを使用する] を選択してください。Google 広告の以前のバージョンを現在もご使用の場合は、機能早見表を確認するか、Google 広告の上部にあるナビゲーション パネルの検索バーを使って、お探しのページを検索してください。

Google 広告では、商品レビューを含むすべてのリマーケティングに関する問題が、アカウント ステータス レビューのアラートとして表示されます。これらのアラートには、問題に関する説明と修正方法が含まれます。特定のキャンペーンの問題を確認するには:

1. Google 広告の管理画面で、[キャンペーン] アイコン をクリックします。
2. セクション メニューで [キャンペーン] プルダウンをクリックします。
3. [キャンペーン] をクリックします。
4. 上部にある [表示] バーから [ディスプレイ キャンペーン] を選択します。
   注: 左側のナビゲーション パネルを使用する場合は、Google 広告アカウントの左上にある [表示形式を変更] をクリックします。
5. 表示するキャンペーンを選択します。
6. グラフの右側にある [ステータスの概要] カードには、キャンペーンの問題に関するアラートが 2 つまで表示されます。その他にもある場合は、その数が表示されます。
7. カードの下部にあるアラートまたは [表示] をクリックすると、すべてのアラートが一覧表示されます。
8. アラートの一覧で問題をクリックして展開すると、問題の説明、解決策の提案、問題の影響を受ける項目のリスト、詳細へのリンクに加えて、解決策をメールで受け取るオプションが表示されます。
   • アラートをクリックしてリストにアクセスすると、そのアラートは自動的に展開されます。

商品レビューのプロセスを妨げる問題はアカウント ステータス レビューのアラートとして報告されるため、アカウント ステータスのアラートを頻繁にチェックすることをおすすめします。

ディスプレイ ビジネスデータ フィードのフィード アイテムのポリシー ステータスに関する一般的な問題

Google 広告ビジネスデータでフィード アイテムの審査がブロックされていないことをご確認ください。

審査待ち

アイテムのステータスが審査待ちの場合は、次の理由が考えられます。

1. キャンペーンが有効になっていない: データフィードのポリシー審査を受けるには、動的リマーケティング キャンペーンに次の要素が必要です。
   • 正しいお支払い情報を設定した有効なアカウント
   • 有効な広告グループ
   • 有効なダイナミック広告
   • キャンペーンにリンクされた有効なフィード
2. フィードが新しい: ポリシー審査の完了までには 4 営業日ほどかかります。サイトのトラフィックによっては、それ以上かかる場合もあります。
3. アイテムでビューが十分に発生していない: グローバル サイトタグとイベント スニペットが正しく実装されていることを確認してください。リマーケティング タグの検証とアラートについて詳しくは、Google タグの検証とアラートについてをご覧ください。留意点:
   • グローバル サイトタグで記録されたアクセス数の多い商品から審査が開始されるため、アクセス数の少ない商品は審査期間が長くなる場合があります。
   • ヒットが発生していない商品は一切審査されません。

不承認のフィード アイテム

商品の不承認について詳しくは、動的ディスプレイ広告の要件のページをご覧ください。

業種が「小売」の場合のみ

フィードの情報は Merchant Center アカウントにあります。小売店向け動的リマーケティングについての詳細

1. Merchant Center アカウントにログインします。
2. その他メニューから、[Merchant Center プログラム] をクリックします。
3. 動的リマーケティング カードをクリックし、[開始] を選択します。
4. ナビゲーション パネルで [ホーム] をクリックします。
5. [商品の概要を表示] カードで、商品のステータスを確認します。
6. 商品が不承認の場合、[診断ページに移動] をクリックして理由を確認します。

更新したフィードのポリシー審査

フィードの商品に変更を行った場合、変更によっては新たにポリシー審査が必要になる場合があります。次のいずれかの属性を更新した場合、商品は再度審査が必要となります。

Merchant Center を使用する小売業者:

• タイトル
• 広告文
• 画像
• ランディング ページの URL

ビジネスデータを使用するその他の業種:

• 画像
• 最終ページ URL
• トラッキング URL テンプレート
• カスタム パラメータ

上記以外の属性に対する変更では、ポリシーの再審査は必要ありません。

商品レビューに関する一般的な問題

審査待ちの広告

一部の広告はまだ審査中です

アラート メッセージ	広告グループに含まれる広告のうち 3 個は現在審査中です
解決策	特にありません。広告が承認されるまでお待ちください（通常 1 営業日以内）。 広告を作成または編集してから 1 営業日以上が経過しても広告が「審査中」または「有効」の場合は、審査のリクエストを送信できます。詳細

不承認の広告

ポリシーチームが承認しない限り、広告は掲載できません。

アラート メッセージ	広告グループに含まれる広告はすべて不承認となりました
解決策	ポリシーに関する問題がある場合は、アラートに記載されているリンク先に表示される方法に沿ってそれぞれの広告で修正を行ってください。編集された広告はもう一度審査に送られます。たとえば、広告に不適切なコンテンツが含まれたり、ビジネス内容や商品を偽っていたり、個人情報を収集していたり、商標を侵害したりしている場合は、修正が必要です。不承認となった広告の修正についての詳細

不承認のフィード

不承認となったアイテムは動的広告に含められません。

アラート メッセージ	フィードの商品アイテムの <50%> が不承認となっています
解決策	ポリシーに関する問題がある場合は、リンク先に表示される方法に沿ってそれぞれのフィードで修正を行ってください。編集されたフィードはもう一度審査に送られます。たとえば、フィードに不適切なコンテンツが含まれていたり、ビジネス内容や商品を偽っていたり、個人情報を収集していたり、商標を侵害したりしている場合は、修正が必要です。 Google Merchant Center の [診断] ページで、動的リマーケティングに関する不承認の理由をご確認ください。詳しくは、商品を宣伝するサービスについての記事をご覧ください。

関連リンク

• 動的広告の問題を解決する
• 動的リマーケティング用のタグとリストの問題を解決する
• 動的リマーケティング用のタグをサイトに追加する