مثلما يلزم إجراء مراجعة للإعلانات العادية وقوائم تجديد النشاط التسويقي، يجب مراجعة المنتجات المتضمّنة في خلاصة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي قبل إمكانية عرض إعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي. ولا تسمح ميزة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي بالمنتجات التي تنتهك سياسة الإعلانات المخصصة.
قبل البدء
بالإضافة إلى وجود علامة موقع شاملة نشطة ومقتطف حدث تجديد نشاط تسويقي ديناميكي، يجب أن تكون حملتك نشطة بإعلان موافَق عليه واحد على الأقل حتى يتم استكمال مراجعة السياسة. وعلى الرغم من أنه لن يتم عرض إعلاناتك إلى أن تتم الموافقة على منتجاتك، فلا يزال بإمكانك تفعيلها مسبقًا حتى يبدأ عرضها فور اكتمال المراجعة.
التحقق من حالة الموافقة لمراجعة منتج
في "إعلانات Google"، يتمّ عرض جميع المشاكل المتعلّقة بتجديد النشاط التسويقي، بما في ذلك المشاكل المتعلّقة بمراجعات المنتجات، على أنّها تنبيهات لمراجعة حالة الحساب. وتحتوي هذه التنبيهات على الأوصاف والإصلاحات للمشاكل المعنية. وللتحقّق من وجود حالات حظر في حملات معيَّنة:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
.
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات في قائمة الأقسام.
- انقر على الحملات.
- من شريط "المشاهدات" في أعلى الصفحة، اختَر حملات على الشبكة الإعلانية.
ملاحظة: إذا كنت تفضّل استخدام لوحة التنقّل على يمين الصفحة، انقر على تغيير العرض في أعلى يمين صفحة حسابك على "إعلانات Google".
- اختَر الحملة التي تريد مشاهدتها.
- ستعرِض بطاقة "مراجعة الحالة" في الجانب الأيسر من الرسم البياني تنبيهَين على الأكثر عن المشاكل المتعلّقة بحملتك مع عدد التنبيهات الأخرى، كان هناك أيّ منها.
- انقر على تنبيه أو مشاهدة في أسفل البطاقة للاطّلاع على القائمة الكاملة للتنبيهات.
- في القائمة الكاملة للتنبيهات، انقر على إحدى المشاكل لتوسيعها من أجل عرض مزيد من المعلومات، بما في ذلك وصف للمشكلة، وحلّ مقترح، وقائمة العناصر التي تؤثّر فيها المشكلة، ورابط لمعرفة مزيد من المعلومات، بالإضافة إلى خيار إرسال الحلّ إلى نفسك من خلال رسالة إلكترونية.
- إذا نقرت على تنبيه للوصول إلى القائمة الكاملة، فسيتم توسيع هذا التنبيه تلقائيًا
ننصح بالتحقّق من تنبيهات حالة الحساب بصورةٍ متكرّرة، لأنّ المشاكل التي تحظر عملية مراجعة المنتجات يتمّ الإبلاغ عنها كتنبيهات في مراجعة حالة الحساب أيضًا.
المشاكل الشائعة بشأن حالة السياسة لعناصر الخلاصة ضمن خلاصات بيانات النشاط التجاري على الشبكة الإعلانية
تأكّد أنّه ما مِن شيء يحظر مراجعة عنصر الخلاصة ضمن بيانات نشاطك التجاري على "إعلانات Google".
في انتظار المراجعة
يمكن أن تكون حالة العناصر في انتظار المراجعة للأسباب التالية:
- الحملة غير نشطة: لبدء التحقّق من الالتزام بسياسة خلاصة البيانات، يجب أن تحتوي حملة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي على:
- حساب نشط به معلومات فوترة صحيحة
- مجموعة إعلانية نشطة
- إعلانات ديناميكية مفعَّلة
- خلاصة نشطة مرتبطة بالحملة
- هذه خلاصة جديدة: يمكن أن يستغرِق إكمال عملية التحقّق من الالتزام بالسياسات مدةً تصل إلى 4 أيام عمل (أو أكثر بناءً على عدد زيارات الموقع الإلكتروني).
- لا تتلقى العناصر مرات مشاهدة كافية: تأكد من تنفيذ علامة الموقع الشاملة ومقتطف الحدث على نحوٍ صحيح. يمكنك الرجوع إلى مقالة لمحة عن عمليات التحقّق من الصحة والتنبيهات في علامة Google للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن عمليات التحقّق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي والتنبيهات ذات الصلة. تنبيه:
- ستتم أولاً مراجعة المنتجات التي تمتلك عدد زيارات كبيرًا سجَّلته علامة الموقع الشاملة، لذلك قد تحتاج مراجعة المنتجات التي تمتلك عدد زيارات منخفضًا إلى وقت أطول.
- لن يتم على الإطلاق مراجعة المنتجات التي ليست لها نتائج.
عناصر الخلاصة المرفوضة
لمزيد من المعلومات حول الأسباب المحتملة لرفض منتجك، اطّلع على صفحة متطلبات الإعلانات الديناميكية على الشبكة الإعلانية.
لنوع النشاط التجاري "البيع بالتجزئة" فقط
يتمّ تضمين معلومات خلاصاتك في حسابك على Merchant Center.اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تجديد النشاط التسويقي الديناميكي للبيع بالتجزئة.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- من قائمة الخيارات الإضافية، انقر على برامج Merchant Center.
- انقر على بطاقة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي واختَر البدء.
- من لوحة التنقّل، انقر على الصفحة الرئيسية.
- في بطاقة "عرض نظرة عامة عن المنتجات"، يمكنك مراجعة حالة المنتجات.
- في حالة رفض منتجاتك، انقر على الانتقال إلى بيانات التشخيص لعرض الأسباب.
مراجعة السياسة لتحديثات الخلاصة
عندما تكون بصدد إجراء تغييرات على المنتجات في خلاصتك، تذكر أن بعض التغييرات ستؤدي إلى إخضاع المنتج لمراجعة جديدة للسياسة. لذا إذا حدّثت أي من السمات التالية، ستخضع المنتجات لمراجعة جديدة:
بالنسبة إلى بائعي التجزئة الذين يستخدمون Merchant Center:
- العنوان
- الوصف
- الصورة
- عنوان URL للصفحة المقصودة
أنواع الأنشطة التجارية الأخرى التي تستخدم بيانات النشاط التجاري:
- الصورة
- رابط عنوان URL النهائي
- نموذج عنوان URL للتتبع
- المعلمات المخصصة
لن يؤدي إدخال أي تغييرات على السمات الأخرى إلى بدء مراجعة سياسة جديدة.
مشاكل مراجعات المنتجات الشائعة
الإعلانات في انتظار المراجعة
| رسالة التنبيه | تجري حاليًا مراجعة 3 إعلانات في مجموعتك الإعلانية |
| الحل |
لا يلزم أي إجراء. انتظر إلى أن تتم الموافقة على إعلاناتك (يكون ذلك عادةً في غضون يوم عمل واحد). إذا كنت قد أنشأت إعلانك أو عدَّلته قبل أكثر من يوم عمل واحد وما زال يحمل الحالة "قيد المراجعة" أو "مؤهَّل"، يمكنك عندئذٍ إرسال طلب لمراجعته. مزيد من المعلومات |
الإعلانات المرفوضة
| رسالة التنبيه | تم رفض كل الإعلانات في مجموعتك الإعلانية |
| الحلّ |
إذا كانت هناك مشاكل تخصّ السياسات، اتّبِع الروابط المقدَّمة في التنبيهات للتعرّف على كيفية حلّها لكلّ إعلان من إعلاناتك. وبعد الانتهاء من تعديل إعلاناتك، سيتم إرسالها للمراجعة مرة أخرى. على سبيل المثال، قد يتضمّن إعلانك محتوىً غير ملائم، أو يقدِّم وصفًا مضللاً لك أو لمنتجك، أو يطلب معلومات شخصية، أو ينتهك علامة تجارية. تعرّف على مزيد من المعلومات عن إصلاح الإعلانات المرفوضة. |
الخلاصات المرفوضة
| رسالة التنبيه | تم رفض <50%> من العناصر في خلاصتك |
| الحلّ |
إذا كانت هناك مشاكل تخصّ السياسات، اتّبِع الروابط للتعرّف على كيفية حلّها لكلّ خلاصة من خلاصاتك. وبعد الانتهاء من تعديل خلاصاتك، سيتم إرسالها للمراجعة مرة أخرى. على سبيل المثال، قد تتضمّن خلاصتك محتوىً غير ملائم، أو يقدِّم وصفًا مضللاً لك أو لمنتجك، أو يطلب معلومات شخصية، أو ينتهك علامة تجارية. استخدام صفحة "بيانات التشخيص" في Google Merchant Center لتجديد النشاط التسويقي الديناميكي بهدف تحديد أسباب الرفض. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الخدمات التي تروِّج لمنتجاتك. |
