Ако кампања за динамичко поновно оглашавање не функционише или нема учинак какав очекујете, можда имате проблеме са подешавањем фида, ознаке, кампање или са листама за поновно оглашавање. Погледајте листу у наставку са уобичајеним проблемима и саветима за њихово решавање да бисте пронашли и решили могуће проблеме са подешавањем.
Пре него што почнете
Ако имате активне кампање за динамичко поновно оглашавање и користите врсту пословања „Малопродаја“, информације о решавању проблема специфичних за малопродају можете да пронађете у чланку Уобичајени проблеми са фидовима за динамичко поновно оглашавање.
- Објашњење прегледа смерница. Да би огласи за динамичко поновно оглашавање могли да се приказују, морају да прођу преглед за стандардне огласе и листе за поновно оглашавање. Морамо да прегледамо и производе. Производи се шаљу на преглед само ако је кампања активна. Ако се огласи још увек не приказују, прво се уверите да је кампања омогућена и да сте производе послали на преглед. Сазнајте више о провери усклађености са смерницама за динамичко поновно оглашавање
- Решите проблеме са ознакама и листама. Ако се листа за динамичко поновно оглашавање не попуњава, морате да проверите да ли су глобална ознака сајта и опционални фрагменти догађаја правилно примењени. Можда ћете морати и да направите нову кампању како би листа за поновно оглашавање могла аутоматски да се генерише. Сазнајте више о томе како да решите проблеме са ознакама и листама
- Решите проблеме са огласима. Ако се огласи не приказују на жељени начин, проверите шаблоне огласа. Можда неке информације недостају или нису тачне, па морате да их промените да би се оглас приказивао онако како желите. Сазнајте више о томе како да решите проблеме са динамичким огласима
- Решите проблеме са подешавањем кампање. Нека подешавања кампања за динамичко поновно оглашавање могу да промене начин приказивања огласа. У менију странице на екрану са приказом кампање можете да кликнете на картицу „Подешавања“ да бисте прегледали кампање и променили различита подешавања као што су назив, циљ, језици и циљање. Сазнајте како да отклоните проблеме са подешавањем кампања за динамичко поновно оглашавање
Упутства
Сви проблеми са поновним оглашавањем, укључујући оне са динамичким поновним оглашавањем, приказани су као обавештења о статусу. Да бисте проверили да ли постоје проблеми са динамичким поновним оглашавањем и пронашли решења за њих:
- Пријавите се на Google Ads налог.
- На траци радног простора у врху изаберите Кампање на Мрежи мултимедијалног оглашавања.
Напомена: Ако желите да користите окно за навигацију са леве стране, кликните на Промени приказ у горњем левом углу Google Ads налога.
- Кликните на Преглед у менију са леве стране.
- Картица „Преглед статуса“ приказује до 2 обавештења и број додатних обавештења, ако их има.
- Кликните на поједниначно обавештење или на ПРИКАЖИ у дну картице да бисте видели комплетну листу обавештења.
- У комплетној листи обавештења кликните на проблем да бисте га проширили и видели додатне информације. Ту спадају опис проблема, предложено решење, листа ставки на које проблем утиче и линк „Сазнајте више“, као и опција да сами себи пошаљете имејл са решењем.
- Ако сте кликнули на обавештење да бисте приступили комплетној листи, оно ће се аутоматски проширити
Препоручујемо вам да често проверавате обавештења јер се проблеми са динамичким поновним оглашавањем евидентирају као обавештења и на картици „Преглед статуса“.
Уобичајени проблеми са динамичким поновним оглашавањем
Ограничено циљање
| Порука обавештења | Огласи у огласној групи не досежу људе |
| Решење |
Досег може да буде ограничен у следећим околностима:
Ако огласна група досеже премало људи, неће приказивати огласе. На пример, ако огласна група истовремено циља публику, одредишта за пласман и кључне речи, можда нећете пронаћи много људи који се одједном подударају са свим овим методима циљања. Уклоните неке од ових метода циљања и уместо тога их додајте као запажања. Сазнајте више о подешавањима „Циљање“ и „Запажање“ |
| Најбоља пракса | Користите алатку за процену досега да бисте проценили потенцијални досег. |
Неодобрени огласи
| Порука обавештења | Сви огласи у огласној групи су неодобрени |
| Решење |
Ако постоје проблеми са смерницама, пратите линкове наведене у обавештењима да бисте утврдили како да отклоните ове проблеме за сваки од огласа. Када измените огласе, они се поново шаљу на преглед. На пример, оглас можда обухвата потенцијално неприкладан садржај, лажно представља вас или ваш производ, прикупља личне податке или крши смернице за жигове. Сазнајте више о отклањању проблема са неодобреним огласима |
Премале понуде
| Порука обавештења | Понуде у огласној групи су прениске да би се огласи приказивали |
| Решење |
Повећајте понуде да бисте имали веће шансе за приказивање огласа потенцијалним клијентима. На пример, због нове конкуренције или промена у тржишним трендовима је можда потребно да дате већу понуду од оне коју користите. Прилагодите понуду у делу „Подешавања кампање“. Сазнајте више о процени резултата помоћу симулатора понуде, буџета и циља |
| Најбоља пракса | Користите симулатор понуде да бисте пронашли оптималан износ понуде за пословне циљеве. |
Не циљате довољан број људи
| Порука обавештења | Циљање на нивоу огласне групе не досеже довољно људи |
| Решење |
Проширите досег променом циљања на нивоу огласне групе или листа за поновно оглашавање. На пример, прављење кампање засноване на потпуно новим листама за поновно оглашавање можда није довољно за покретање кампање. Проширите циљање листа или додајте веће листе за поновно оглашавање у кампању да бисте испунили захтев. Кликните на ИДИ НА ЦИЉАЊЕ на картици са обавештењима да бисте прегледали и променили подешавања. |
Онемогућене листе за поновно оглашавање
| Порука обавештења | Огласи не могу да се приказују јер огласна група циља или изузима неке онемогућене листе публике |
| Решење |
Уклоните ове неактивне листе публике и циљајте само важеће листе. На пример, ако током јесени деактивирате листу усмерену на људе који купују лети, и даље треба да уклоните ту листу из сваке огласне групе и кампање са којом је повезана. Кликните на ИДИ НА ЦИЉАЊЕ на картици са обавештењима да бисте прегледали и променили подешавања циљања. |
Листа публике није довољно велика
| Порука обавештења | Огласна група циља листе публике са мање од 100 активних корисника |
| Решење |
Ако листе публике имају мање од 100 активних корисника, можда треба да сачекате да се попуне додатним корисницима, нарочито ако је листа нова. Ако користите више врста циљања или изузимања, можете да прилагодите циљање на нивоу огласне групе да бисте повећали потенцијални досег. Ако мислите да може доћи до проблема са правилима листе, проверите правила листе публике да бисте се уверили да функционишу онако како треба. Кликните на ИДИ НА ЛИСТЕ ПУБЛИКЕ на картици са обавештењима да бисте прегледали и променили листе за поновно оглашавање. Сазнајте више о прављењу листе веб-сајта за поновно оглашавање |
