Ja dinamiskā atkārtotā mārketinga kampaņa nedarbojas vai tās veiktspēja nedarbojas paredzētajā veidā, iespējams, radušās problēmas ar jūsu plūsmu, tagiem, kampaņas iestatījumiem vai atkārtotā mārketinga sarakstiem. Skatiet tālāk norādīto sarakstu ar bieži sastopamajām problēmām un problēmu novēršanas norādījumiem, lai atrastu un labotu iespējamās problēmas saistībā ar jūsu iestatījumiem.
Pirms darba sākšanas
Ja izmantojat dinamiskā atkārtotā mārketinga kampaņas mazumtirdzniecības uzņēmumam, skatiet rakstu Bieži sastopamas problēmas ar dinamiskā atkārtotā mārketinga plūsmām. Tajā ir sniegta informācija par to, kā novērst ar šo uzņēmējdarbības veidu saistītas problēmas.
- Izprotiet, kā tiek pārskatīta atbilstība politikām. Lai varētu rādīt dinamiskā atkārtotā mārketinga reklāmas, tiks veikta reklāmu un atkārtotā mārketinga sarakstu standarta pārskatīšana, kā arī produktu pārskatīšana. Produkti tiek nosūtīti pārskatīšanai tikai tad, ja kampaņa ir aktīva. Ja jūsu reklāmas vēl netiek rādītas, pārliecinieties, vai jūsu kampaņa ir iespējota un vai produkti ir nosūtīti pārskatīšanai. Uzziniet vairāk par to, kā tiek pārskatīta atbilstība politikām, ja tiek izmantots dinamiskais atkārtotais mārketings.
- Novērsiet tagu un sarakstu problēmas. Ja dinamiskā atkārtotā mārketinga saraksts netiek aizpildīts, pārbaudiet, vai vispārējais vietnes tags un neobligātie notikumu fragmenti ir ieviesti pareizi. Iespējams, jums būs jāizveido jauna kampaņa, lai atkārtotā mārketinga sarakstu varētu ģenerēt automātiski. Uzziniet vairāk par tagu un sarakstu problēmu novēršanu.
- Novērsiet reklāmu problēmas. Ja reklāmas netiek rādītas tā, kā to vēlaties, pārbaudiet reklāmu veidnes. Lai reklāma tiktu rādīta jums vēlamajā veidā, iespējams, ir jāmaina iztrūkstoša vai nepareiza informācija. Uzziniet vairāk par dinamisko reklāmu problēmu novēršanu.
- Novērsiet kampaņas iestatīšanas problēmas. Dinamiskā atkārtotā mārketinga kampaņu iestatījumi var ietekmēt reklāmu darbību. Lapas izvēlnē kampaņas kopsavilkuma ekrānā noklikšķiniet uz cilnes “Iestatījumi”, lai skatītu kampaņas un mainītu dažādus iestatījumus, piemēram, nosaukumu, mērķi, valodas un cenas noteikšanu. Uzziniet vairāk par to, kā novērst dinamiskā atkārtotā mārketinga kampaņu iestatīšanas problēmas.
Norādījumi
Visas ar atkārtoto mārketingu saistītās problēmas, tostarp dinamiskā atkārtotā mārketinga problēmas, tiek rādītas kā brīdinājumi sadaļā “Statuss”. Lai pārbaudītu, vai dinamiskajā atkārtotajā mārketingā nav potenciālu problēmu un labojumu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pierakstieties savā Google Ads kontā.
- Augšdaļā esošajā darbvietas joslā atlasiet Reklāmas tīkla kampaņas.
Piezīme. Ja vēlaties izmantot kreisās puses navigācijas paneli, Google Ads konta augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Mainīt skatu.
- Kreisās puses izvēlnē noklikšķiniet uz Kopsavilkums.
- Kartītē “Statusa pārskatīšana” tiks rādīts viens vai divi brīdinājumi, kā arī papildu brīdinājumu skaits, ja tādi ir.
- Noklikšķiniet uz atsevišķa brīdinājuma vai, lai skatītu pilnu brīdinājumu sarakstu, kartītes apakšdaļā noklikšķiniet uz SKATĪT.
- Pilnajā brīdinājumu sarakstā noklikšķiniet uz problēmas, lai to izvērstu un iegūtu plašāku informāciju. Šī informācija ietver problēmas aprakstu, ieteikto risinājumu, problēmas ietekmēto vienumu skaitu, saiti uz plašāku informāciju, kā arī iespēju nosūtīt risinājumu sev e-pasta ziņojumā.
- Ja noklikšķinājāt uz brīdinājuma, lai piekļūtu pilnajam sarakstam, šis brīdinājums tiks automātiski izvērsts.
Brīdinājumus ieteicams pārbaudīt bieži, jo kartītē “Statusa pārskatīšana” kā brīdinājumi tiek reģistrētas arī dinamiskā atkārtotā mārketinga problēmas.
Bieži sastopamās dinamiskā atkārtotā mārketinga problēmas
Ierobežojoša mērķauditorijas atlase
| Brīdinājuma ziņojums | Jūsu reklāmu kopas reklāmas nesasniedz lietotājus |
| Risinājums |
Sasniedzamība var būt ierobežota šādos gadījumos:
Ja jūsu reklāmu kopa sasniedz pārāk maz lietotāju, reklāmas netiks rādītas. Piemēram, ja jūsu reklāmu kopas mērķauditorija ir atlasīta gan pēc mērķauditorijām, gan pēc izvietojumiem, gan pēc atslēgvārdiem, iespējams, visām šīm mērķauditorijas atlases metodēm vienlaicīgi atbildīs tikai daži lietotāji. Šādā gadījumā ieteicams noņemt dažas izmantotās mērķauditorijas atlases metodes un pievienot tās kā novērojumus. Uzziniet vairāk par iestatījumiem “Mērķauditorijas atlase” un “Novērojums”. |
| Paraugprakse | Izmantojiet sasniedzamības aprēķinu rīku, lai aprēķinātu potenciālo sasniedzamību. |
Noraidītās reklāmas
| Brīdinājuma ziņojums | Visas reklāmas jūsu reklāmu kopā ir noraidītas |
| Risinājums |
Ja ir radušās ar politikām saistītas problēmas, atveriet brīdinājumos norādītās saites, lai noskaidrotu, kā novērst problēmas katrā reklāmā. Pēc reklāmu rediģēšanas tās tiks nosūtītas atkārtotai pārskatīšanai. Piemēram, reklāmā var būt ietverts neatbilstošs saturs, sniegta maldinoša informācija par jums vai jūsu produktu, pieprasīta personas informācija vai pārkāpti preču zīmes noteikumi. Uzziniet vairāk par noraidīto reklāmu labošanu. |
Cenas ir pārāk zemas
| Brīdinājuma ziņojums | Cenas jūsu reklāmu kopā ir pārāk zemas, lai tiktu rādītas jūsu reklāmas |
| Risinājums |
Paaugstiniet cenas, lai uzlabotu reklāmu rādīšanas iespējas potenciālajiem klientiem. Piemēram, jaunas konkurences vai tirgus tendenču izmaiņu gadījumā varētu būt nepieciešama lielāka cena nekā tā, ko izmantojāt iepriekš. Koriģējiet cenu sadaļā “Kampaņas iestatījumi”. Uzziniet vairāk par cenas, budžeta un mērķa simulatoru izmantošanu, lai novērtētu savus rezultātus. |
| Paraugprakse | Izmantojiet cenu simulatoru, lai noskaidrotu optimālo cenas summu savu uzņēmējdarbības mērķu sasniegšanai. |
Mērķauditorijas atlasē nav pietiekami daudz lietotāju
| Brīdinājuma ziņojums | Jūsu reklāmu kopas mērķauditorijas atlase nesasniedz pietiekami daudz lietotāju |
| Risinājums |
Paplašiniet sasniedzamību, mainot reklāmu kopas mērķauditorijas atlasi vai atkārtotā mārketinga sarakstus. Piemēram, lai uzsāktu kampaņu, iespējams, nepietiek veidot to ap jauniem atkārtotā mārketinga sarakstiem. Lai atbilstu prasībām, paplašiniet sarakstu mērķauditorijas atlasi vai papildiniet kampaņu ar lielākiem atkārtotā mārketinga sarakstiem. Brīdinājuma kartītē noklikšķiniet uz PĀRIET UZ MĒRĶAUDITORIJAS ATLASI, lai skatītu un labotu iestatījumus. |
Atspējoti atkārtotā mārketinga saraksti
| Brīdinājuma ziņojums | Jūsu reklāmas nevar rādīt, jo jūsu reklāmu kopā mērķauditorija tiek atlasīta vai izslēgta pēc viena vai vairākiem atspējotiem mērķauditorijas sarakstiem |
| Risinājums |
Noņemiet šos neaktīvos mērķauditoriju sarakstus un atlasiet tikai derīgos mērķauditoriju sarakstus. Piemēram, ja rudens laikā jūs deaktivizējat sarakstu, kurš paredzēts vasaras pircējiem, jums tik un tā šis saraksts būs jānoņem no katras ar to saistītas reklāmu kopas un kampaņas. Brīdinājuma kartītē noklikšķiniet uz PĀRIET UZ MĒRĶAUDITORIJAS ATLASI, lai skatītu un mainītu mērķauditorijas atlasies iestatījumus. |
Mērķauditoriju saraksts nav pietiekami liels
| Brīdinājuma ziņojums | Jūsu reklāmu kopas mērķauditorijas atlasē ir mērķauditoriju saraksti, kuros ir mazāk nekā 100 aktīvu lietotāju |
| Risinājums |
Ja jūsu mērķauditoriju sarakstos ir mazāk nekā 100 aktīvu lietotāju, iespējams, būs jāuzgaida, līdz sarakstiem būs pievienoti papildu lietotāji, jo īpaši gadījumos, kad saraksts ir jauns. Ja izmantojat vairāku veidu mērķauditorijas atlasi vai izslēgšanu, varat pielāgot reklāmu kopas mērķauditorijas atlasi, lai palielinātu potenciālo sasniedzamību. Ja uzskatāt, ka radusies problēma ar saraksta kārtulām, pārbaudiet, vai mērķauditorijas saraksta kārtulas darbojas, kā paredzēts. Brīdinājuma kartītē noklikšķiniet uz PĀRIET UZ MĒRĶAUDITORIJU SARAKSTIEM, lai skatītu un mainītu atkārtotā mārketinga sarakstus. Uzziniet vairāk par vietnes atkārtotā mārketinga saraksta izveidi. |
