Ha a dinamikus remarketingkampány nem működik, vagy nem nyújt kielégítő teljesítményt, lehet, hogy problémák vannak a feeddel, a címkével, a kampánybeállításokkal vagy a remarketinglistákkal. Nézze meg az alábbi, gyakori problémákat és problémamegoldási lépéseket tartalmazó listát, amely segítségével azonosíthatja és orvosolhatja a beállítás során fellépő lehetséges problémákat.
Mielőtt elkezdené
Ha kiskereskedelmi típusú vállalkozáshoz futtat dinamikus remarketingkampányokat, akkor a kiskereskedelmi vállalkozásokra vonatkozó problémamegoldási tudnivalókat A dinamikus remarketinghez használt adattáblázattal kapcsolatos gyakori problémák című cikkben olvashatja el.
- Ismerje meg az irányelveknek való megfelelés ellenőrzésének menetét. Ahhoz, hogy a dinamikus remarketinghirdetések megjelenhessenek, szükség van a hirdetések és a remarketinglista szokásos ellenőrzésére, illetve a termékek ellenőrzésére is. A termékek csak akkor kerülnek ellenőrzésre, ha a kampány már elindult. Ha a hirdetések még nem jelennek meg, először győződjön meg róla, hogy a kampány engedélyezve van, illetve hogy a rendszer elküldte ellenőrzésre a termékeket. További információ az irányelveknek való megfelelés dinamikus remarketing alkalmazásakor való ellenőrzéséről.
- Hárítsa el a címkével és a listával kapcsolatos problémákat. Ha a dinamikus remarketinglista nem töltődik fel adatokkal, akkor győződjön meg róla, hogy megfelelően implementálta a globális webhelycímkét és a további eseménykódrészleteket. Lehet, hogy új kampányt is létre kell hoznia, hogy a rendszer automatikusan el tudja készíteni a remarketinglistát. További információ a címkével és a listával kapcsolatos problémák elhárításáról.
- Szüntesse meg a hirdetésekkel kapcsolatos problémákat. Ha a hirdetések nem a megfelelő módon jelennek meg, akkor ellenőrizze a hirdetéssablonokat. Lehetséges, hogy hiányzik valami, vagy helytelen adatot adott meg, amelyet módosítania kell a helyes megjelenéshez. További információ a dinamikus hirdetésekkel kapcsolatos problémák megoldásáról.
- Szüntesse meg a kampánybeállításokkal kapcsolatos problémákat. A dinamikus remarketingkampányoknak vannak olyan beállításai, amelyek módosíthatják a hirdetés megjelenítésének módját. A kampányáttekintő képernyő oldalmenüjében kattintson a „Beállítások” lapra a kampányok megtekintéséhez és a különböző beállítások, például a név, a cél, a nyelvek és az ajánlattétel módosításához. További információ a dinamikus remarketingkampányokkal kapcsolatos beállítási problémák megoldásáról.
Utasítások
A remarketinggel kapcsolatos összes probléma (beleértve a dinamikus remarketinget is) „Állapot” figyelmeztetésként jelenik meg. A dinamikus marketing lehetséges problémáinak ellenőrzése és javítása:
- Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
- A felső munkaterület-sávon válassza a Display-kampányok lehetőséget.
Megjegyzés: Ha inkább a bal oldali navigációs panelt szeretné használni, kattintson a Google Ads-fiók bal felső sarkában található Nézet módosítása lehetőségre.
- Kattintson a bal oldali menü Áttekintés elemére.
- Az „Állapotfelmérés” kártya legfeljebb 2 figyelmeztetést jelenít meg, és ha van további értesítés, akkor megjeleníti a számukat.
- A figyelmeztetések teljes listájának megtekintéséhez kattintson egy egyedi figyelmeztetésre, vagy kattintson a MEGTEKINTÉS lehetőségre.
- Ha a figyelmeztetések teljes listáján rákattint egy problémára, akkor kibonthatja bővebb információért. Itt megjelenik a probléma leírása, a javasolt megoldás, azon elemek listája, amelyekre hatással van a probléma, egy további információkhoz vezető link, valamint lehetőség arra, hogy a megoldást elküldje magának e-mailben.
- Ha a teljes lista eléréséhez rákattintott egy figyelmeztetésre, akkor a figyelmeztetést automatikusan kibontja a rendszer
Javasolt, hogy rendszeresen ellenőrizze az értesítéseket, mivel a dinamikus remarketinggel kapcsolatos problémák értesítésként az „Állapot áttekintése” kártyán is megjelennek.
A dinamikus remarketinggel kapcsolatos gyakori problémák
Korlátozó jellegű célzás
| Figyelmeztető üzenet | A hirdetéscsoporthoz tartozó hirdetések nem érik el az embereket |
| Megoldás |
Az elérés a következő esetekben lehet korlátozott:
Ha a hirdetéscsoport túl kevés felhasználót ér el, nem jelennek meg a hirdetések. Ha például a hirdetéscsoport közönségeket, elhelyezéseket és kulcsszavakat is megcéloz, lehetséges, hogy csak kevés felhasználó felel meg a célzási módszerek által előírt összes feltételnek. Távolítson el néhány célzási módszert, majd Megfigyelésként vegye fel az eltávolított módszereket. További információ a „Célzás” és a „Megfigyelés” beállításról |
| Bevált módszer | Becsülje meg a potenciális elérést az elérésbecslő eszközzel. |
Elutasított hirdetések
| Figyelmeztető üzenet | A hirdetéscsoport összes hirdetését elutasítottuk |
| Megoldás |
Az irányelvekkel kapcsolatos problémák esetén az értesítésekben lévő linkekre kattintva további információt talál arról, hogyan oldhatók meg az egyes hirdetésekben fellelhető problémák. Miután módosította a hirdetéseket, a rendszer ismét elküldi őket ellenőrzése. Előfordulhat például, hogy a hirdetésben nem helyénvaló tartalom található, a hirdetés félrevezető módon mutatja be Önt vagy a terméket, személyes adatokat tartalmaz, esetleg megsérti a védjegyekkel kapcsolatos szabályokat. További információ az elutasított hirdetések javításával kapcsolatban |
Túl alacsonyak az ajánlatok
| Figyelmeztető üzenet | A hirdetéscsoportban túl alacsonyak az ajánlatok ahhoz, hogy a hirdetések megjelenjenek |
| Megoldás |
Növelje meg az ajánlatokat, így a hirdetések nagyobb eséllyel jelennek meg a potenciális ügyfelek számára. Lehetséges például, hogy az új versenytársak vagy a piaci trendek miatt az aktuálisan használtnál magasabb ajánlatokra van szükség. Módosítsa az ajánlatot a „Kampánybeállítások” oldalon. További információ az eredmények ajánlat-, költségkeret- és célszimulátorok segítségével történő becsléséről |
| Bevált módszer | Az ajánlatszimulátorral megállapíthatja az üzleti célokhoz legjobban illeszkedő ajánlatot. |
Nincs elegendő megcélzott ember
| Figyelmeztető üzenet | A hirdetéscsoport célzása nem ér el elég embert |
| Megoldás |
Bővítse elérési lehetőségeit a hirdetéscsoport-célzás vagy a remarketinglisták módosításával. Ha például egy teljesen új remarketinglistára épít egy kampányt, az nem biztos, hogy elegendő a kampány elindításához. Bővítse a listák célzását, vagy adjon hozzá a kampányhoz nagyobb remarketinglistákat, hogy megfeleljen a feltételnek. A beállítások megtekintéséhez és módosításához kattintson a CÉLZÁS MEGNYITÁSA lehetőségre. |
Letiltott remarketinglisták
| Figyelmeztető üzenet | A hirdetései nem jelenhetnek meg, mivel a hirdetéscsoport egy vagy több letiltott közönséglistát céloz. |
| Megoldás |
Távolítsa el ezeket az inaktív közönséglistákat, és csak az érvényes közönséglistákat célozza. Ha például a nyári vásárlókat rendező listát ősszel inaktiválja, akkor minden olyan hirdetéscsoportból és kampányból is el kell távolítania ezt a listát, amelyhez társítva van. A célzási beállítások megtekintéséhez és módosításához kattintson az értesítő kártyán a CÉLZÁS MEGNYITÁSA lehetőségre. |
Nem elég nagy a közönséglista
| Figyelmeztető üzenet | A hirdetéscsoport 100-nál kevesebb aktív felhasználóval rendelkező közönséglistákat céloz |
| Megoldás |
Ha a közönséglistán 100-nál kevesebb aktív felhasználó található, előfordulhat, hogy meg kell várni, amíg a listára további felhasználók kerülnek fel, különösen akkor, ha a lista új. Ha többféle célzást vagy kizárást használ, módosíthatja a hirdetéscsoport célzását a potenciális elérés növelése érdekében. Ha úgy véli, hogy gond lehet a lista szabályaival, ellenőrizze a közönséglista szabályait, és győződjön meg arról, hogy szándékainak megfelelően működnek. A remarketinglisták megtekintéséhez és módosításához kattintson az értesítő kártya KÖZÖNSÉGLISTÁK MEGNYITÁSA elemére. További információ a webhely-remarketinglisták létrehozásáról |
