在全新 Google Ads 服務中，代碼、事件程式碼片段和名單等諸多再行銷問題會以帳戶狀態檢視快訊的形式呈現。本文中的快訊僅適用於再行銷問題。若要進一步瞭解如何在全新 Google Ads 服務中修正多媒體廣告活動的其他問題，請參閱本文。
瞭解 Google 代碼和事件程式碼片段是否運作正常
若要在 Google Ads 中進行再行銷，Google 代碼必須運作正常。事件程式碼片段為選用項目，必須正確導入才能協助您達成特定再行銷目標。請檢查 Google Ads 帳戶，確認已正確導入 Google 代碼和事件程式碼片段。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「工具」圖示
。
- 按一下該部分的「共用資料庫」下拉式選單。
- 按一下「目標對象管理工具」。
- 選取「您的資料來源」分頁標籤。
- 在「Google Ads 代碼」資訊卡下方選取 [詳細資料]，即可查看 Google 代碼和事件程式碼片段的狀態。
您可以查看：
- 您的 Google 代碼狀態。
- 事件程式碼片段的狀態。
- 代碼參數的成效。
- 您的代碼程式碼和導入操作說明。
若您使用動態再行銷，則可在「Google 代碼」資訊卡的「參數」部分查看代碼參數的相關資訊，包含每個參數在過去 1 天或 30 天內所獲得的命中次數。
注意：如果您尚未設定 Google 代碼和事件程式碼片段，請參閱本文，瞭解如何在網站中加入再行銷代碼。
訣竅
查看 Google 代碼和程式碼片段時，請注意下列幾點：
- 選用合適的業務類型，確保您的代碼能夠收集到正確的網站資料。有些類型可能適用於您的業務，有些則不然。
- 查看代碼匹配和有效參數，瞭解哪些代碼成效夠好而可以更上一層樓，哪些則可能需要修改甚至移除。
- 查看有哪些名單用於廣告群組或廣告活動指定目標。名單的成效可能彼此不同，這除了取決於目標對象，還取決於名單是否專為主打貴公司所舉行的某個活動 (交易、季節等) 而特製。
- 請注意，狀態檢視快訊僅適用於運作中的廣告活動。
如果您的再行銷設定使用舊版 Google 代碼的 JavaScript，該代碼會繼續運作。若您在設定中使用非 JavaScript 圖片代碼，建議改用新代碼以享有完整功能。
導入代碼時，您可以使用 Google Tag Assistant (僅提供英文版) 來驗證 Google 代碼和事件程式碼片段。這項工具可抓出大部分的錯誤。下載並安裝 Tag Assistant。
代碼和再行銷名單的常見問題
目標對象名單人數不夠多
如果再行銷名單在過去 30 天內累積的有效訪客未達 100 人，您的廣告就不會顯示
| 快訊訊息 | 您的廣告群組目前指定有效使用者人數少於 100 人的目標對象名單 |
| 解決方法 |
如果目標對象名單內的有效使用者少於 100 人，請等待名單 (尤其是新名單) 累積更多人。若要使用多種指定目標或排除條件，您可以調整廣告群組指定目標來提升潛在觸及率。 如果您認為名單規則可能有問題，請檢查目標對象名單規則，確認規則運作正常。 按一下快訊資訊卡中的 [前往目標對象]，查看並修改再行銷名單。進一步瞭解如何建立網站再行銷名單 |
代碼無效
您的代碼並未將網站訪客加進目標對象名單
| 快訊訊息 | 您的全域網站代碼自上週起就處於停用狀態 |
| 解決方式 |
請查看代碼說明。接著，請驗證代碼，並檢查您是否已加入自身業務類型適用的再行銷參數。 按一下快訊資訊卡中的 [參閱代碼說明]，瞭解如何前往並修改代碼程式碼。 |
| 最佳做法 | 使用目標對象管理工具比對代碼。 |
代碼值和動態饋給的值不符
代碼活動缺少參數
| 快訊訊息 | <50%> 的代碼活動缺少「<parameter name>」。 |
| 解決方法 |
請詳閱代碼說明並更新代碼。然後，請前往您的網站，並使用 Tag Assistant 確認您要顯示宣傳產品或服務的所有網頁上，都已正確加入自訂參數。 |
