Åtgärda problem med taggar och listor för dynamisk remarketing

I den nya Google Ads-upplevelsen visas många potentiella problem med remarketing, som problem med taggar, händelsekodavsnitt och listor, som meddelanden om att granska kontots status. Varningsmeddelandena i denna artikel gäller endast remarketingproblem. Läs mer om hur du åtgärdar andra problem med displaykampanjer i den nya Google Ads-upplevelsen.

Kontrollera om Google-taggen och händelsekodavsnitten fungerar

För att remarketing ska fungera i Google Ads måste Google-taggen fungera korrekt. Händelsekodavsnitt är valfria och måste implementeras på rätt sätt för att hjälpa dig att nå dina specifika remarketingmål. Se efter i ditt Google Ads-konto att Google-taggen och händelsekodavsnitten har implementerats korrekt.

Obs! Anvisningarna nedan är en del av den nya Google Ads-användarupplevelsen. Om du vill använda den tidigare designen klickar du på ikonen Utseende och väljer Använd tidigare design. Om du fortfarande använder den tidigare versionen av Google Ads kan du titta på snabbguiden eller använda sökfältet i navigeringspanelen högst upp i Google Ads för att hitta sidan du söker.

1. Klicka på verktygsikonen i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Delat bibliotek i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Målgruppshantering.
4. Välj fliken Dina datakällor.
5. Välj Information på kortet Google Ads-tagg. Här ser du Google-taggens och händelsekodavsnittens status.

Följande information visas:

• Google-taggens status
• händelsekodavsnittens status
• hur effektiva taggparametrarna är
• taggkoden och implementeringsanvisningar.

Om du använder dynamisk remarketing innehåller avsnittet Parametrar på kortet Google-tagg information om taggens parametrar, bland annat antalet träffar som varje parameter tog emot under den senaste dagen eller de senaste 30 dagarna.

Obs! Om du inte har konfigurerat Google-taggen och händelsekodavsnitten kan du läsa om hur du taggar din webbplats för remarketing.

Tips

Tänk på följande när du kontrollerar Google-taggen och kodavsnitten:

• Ange rätt verksamhetstyp för att säkerställa att taggen samlar in rätt webbplatsdata. Din verksamhet kan lämpa sig för vissa typer av data men inte för andra.
• Kontrollera taggträffar och aktiva parametrar för att se vilka taggar som fungerar tillräckligt bra för att användas oftare och vilka som behöver förbättras eller kan tas bort.
• Se efter vilka listor som används för inriktning på annonsgrupper eller kampanjer. Listorna kan fungera olika effektivt beroende på målgruppen eller om de är specialanpassade för att en viss händelse (till exempel en viss kampanj eller säsong).
• Tänk på att varningar om statusgranskning enbart gäller aktiva kampanjer.

Om din implementering av remarketing använder JavaScript från den tidigare versionen av Google-taggen fungerar denna precis som förut. Om du använder bildtaggen utan JavaScript rekommenderar vi att du använder den nya taggen för att få full funktionalitet.

Verifiera Google-taggen och händelsekodavsnitten med hjälp av Google Tag Assistant (endast på engelska) under taggimplementeringen. Med detta verktyg kan du upptäcka de flesta fel. Ladda ned och installera Tag Assistant.

Vanliga problem med taggar och remarketinglistor

Målgruppslistan är inte tillräckligt stor

Annonserna visas inte om du har en remarketinglista med 100 aktiva besökare under de 30 senaste dagarna.

Meddelande

Annonsgruppen är inriktad på målgruppslistor med färre än 100 aktiva användare

Lösning

Om dina målgruppslistor har färre än 100 aktiva användare kan du behöva vänta på att listorna ska samla på sig ytterligare användare, i synnerhet om listan är ny. Om du använder flera typer av inriktning eller uteslutningar kan du justera annonsgruppsinriktningen för att öka den potentiella räckvidden. Om du tror att det kan finnas problem med dina listregler bör du kontrollera reglerna för målgruppslistorna och se efter att de fungerar som det var tänkt. Klicka på Gå till målgruppslistor på varningskortet för att se och ändra dina remarketinglistor. Läs mer om hur du skapar en webbplatsremarketinglista

Inaktiv tagg

Taggen har inte lagt till webbplatsbesökare på dina målgruppslistor.

Från och med den 30 juli 2021 tar vi bort konverteringsåtgärder som inte har registrerat data under de senaste 13 månaderna. Borttagna konverteringar visas som standard inte längre i konverteringstabellen utan arkiveras. Du kan återaktivera dem när du vill. Läs mer om hur du tar bort inaktiva konverteringar.

Meddelande	Den globala webbplatstaggen har inte varit aktiv under den senaste veckan
Lösning	Läs igenom tagganvisningarna. Kontrollera taggen och se till att du har lagt till remarketingparametrarna för din företagstyp. Klicka på Läs tagganvisningarna på varningskortet för att se information om hur du kommer åt och ändrar taggkoden. Läs mer om hur du verifierar taggar och tillhörande varningar
Metodtips	Använd Målgruppshantering för att jämföra taggar.

Taggvärden matchar inte flödesvärden

Ditt tagg-id matchar inte värden i flödet.

Meddelande	Värdena för taggen <parameternamn> matchar inte värdena för <parameternamn> i flödet.
Lösning	Ladda ned listan över värden för den angivna parametern. Detta är värden från taggen som inte matchar de specifika parametervärdena i flödet. Kontrollera att taggvärdena och de specifika parametervärdena i flödet matchar varandra.

Taggaktivitet saknar en parameter

Taggen fångar inte upp remarketingparametrar

Meddelande	<50 %> av taggens aktivitet saknar <parameternamn>
Lösning	Läs igenom tagganvisningarna och uppdatera taggen. Besök sedan din webbplats och använd Tag Assistant för att kontrollera att du har lagt till de anpassade parametrarna på alla sidor som visar produkter eller tjänster som du vill marknadsföra.

Relaterade länkar

• Lösa problem med responsiva annonser
• Förstå policygranskning för dynamisk remarketing