Memperbaiki masalah tag dan daftar untuk pemasaran ulang dinamis

Di Google Ads versi baru, banyak potensi masalah pada pemasaran ulang, termasuk tag, cuplikan peristiwa, dan daftar, ditampilkan sebagai notifikasi Peninjauan status akun. Notifikasi dalam artikel ini khusus untuk masalah pemasaran ulang. Pelajari lebih lanjut cara memperbaiki masalah lain pada kampanye display di Google Ads versi baru.

Melihat apakah tag Google dan cuplikan peristiwa Anda berfungsi

Agar pemasaran ulang berfungsi di Google Ads, tag Google harus berfungsi dengan baik. Cuplikan peristiwa bersifat opsional dan harus diterapkan dengan benar untuk membantu mencapai sasaran pemasaran ulang Anda yang spesifik. Periksa di akun Google Ads Anda untuk melihat apakah tag Google dan cuplikan peristiwa Anda telah diterapkan dengan benar.

Catatan: Petunjuk di bawah merupakan bagian dari desain baru untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan desain sebelumnya, klik ikon "Tampilan", lalu pilih Gunakan desain sebelumnya. Jika Anda menggunakan Google Ads versi sebelumnya, tinjau Peta referensi cepat atau gunakan Kotak penelusuran di panel navigasi atas Google Ads untuk menemukan halaman yang Anda cari.

1. Di akun Google Ads, klik ikon Alat .
2. Klik drop-down Pustaka bersama di menu bagian.
3. Klik Pengelola audiens.
4. Pilih tab Sumber data Anda.
5. Pada kartu "Tag Google", pilih Detail. Di sini, Anda akan melihat status tag Google dan cuplikan peristiwa.

Hal yang akan Anda temukan:

• Status tag Google.
• Status cuplikan peristiwa.
• Bagaimana performa parameter tag Anda.
• Kode tag dan petunjuk penerapan.

Jika Anda menggunakan pemasaran ulang dinamis, bagian "Parameter" di kartu "Tag Google" memberikan informasi tentang parameter tag, termasuk jumlah klik yang diterima setiap parameter selama 1 atau 30 hari terakhir.

Catatan: Jika Anda belum menyiapkan tag Google dan cuplikan peristiwa, lihat cara memberi tag pada situs untuk pemasaran ulang.

Tips

Saat melihat tag Google dan cuplikan peristiwa Anda, pertimbangkan hal berikut:

• Gunakan jenis bisnis yang tepat untuk memastikan tag Anda mengumpulkan data situs yang tepat. Bisnis Anda mungkin cocok dengan beberapa jenis namun tidak sesuai untuk yang lain.
• Periksa klik tag dan parameter aktif untuk melihat tag yang cukup baik untuk digunakan lebih luas, dan yang memerlukan perbaikan, atau yang dapat dihapus.
• Lihat daftar yang digunakan untuk penargetan grup iklan atau kampanye. Daftar dapat berfungsi secara berbeda bergantung pada target audiens, atau apakah daftar tersebut disesuaikan untuk menyoroti peristiwa (promo, musim, dll.) yang dimiliki bisnis Anda.
• Perhatikan bahwa notifikasi Peninjauan status hanya berlaku untuk kampanye aktif.

Jika penyiapan pemasaran ulang Anda menggunakan JavaScript dari tag Google versi sebelumnya, JavaScript tersebut akan tetap berfungsi. Jika penyiapan Anda menggunakan tag gambar non-JavaScript, sebaiknya gunakan tag baru agar berfungsi sepenuhnya.

Selama penerapan tag, Anda harus memvalidasi tag Google dan cuplikan peristiwa menggunakan Google Tag Assistant (hanya tersedia dalam bahasa Inggris). Alat ini akan mengidentifikasi sebagian besar error. Download dan instal Tag Assistant.

Masalah umum untuk tag dan daftar pemasaran ulang

Daftar audiens tidak cukup besar

Iklan Anda tidak akan tampil tanpa daftar pemasaran ulang yang berisi 100 pengunjung aktif dalam 30 hari terakhir

Pesan peringatan

Grup iklan Anda menargetkan daftar audiens dengan jumlah pengguna aktif kurang dari 100

Solusi

Jika daftar audiens kurang dari 100 pengguna aktif, Anda mungkin perlu menunggu agar daftar tersebut mengumpulkan pengguna tambahan, terutama jika daftar tersebut baru. Jika menggunakan beberapa jenis penargetan atau pengecualian, Anda dapat menyesuaikan penargetan grup iklan untuk meningkatkan potensi jangkauan. Jika menurut Anda mungkin ada masalah pada aturan daftar, periksa aturan daftar audiens tersebut untuk memastikannya berfungsi seperti yang dimaksudkan. Klik BUKA DAFTAR AUDIENS di kartu peringatan untuk melihat dan mengubah daftar pemasaran ulang Anda. Pelajari lebih lanjut cara membuat daftar pemasaran ulang situs

Tag tidak aktif

Tag belum menambahkan pengunjung situs ke daftar audiens Anda

Mulai 30 Juli 2021, tindakan konversi yang belum mencatat data dalam 13 bulan terakhir akan dihapus. Konversi yang dihapus tidak akan muncul lagi dalam tabel konversi secara default, tetapi akan diarsipkan dan Anda dapat mengaktifkannya kembali kapan saja. Pelajari lebih lanjut cara Menghapus konversi yang tidak aktif.

Pesan peringatan	Tag situs global Anda belum aktif dalam seminggu terakhir
Solusi	Tinjau petunjuk tag. Kemudian, validasikan tag dan pastikan Anda telah menambahkan parameter pemasaran ulang untuk jenis bisnis Anda. Klik Tinjau petunjuk tag di kartu peringatan untuk petunjuk tentang cara mengakses dan mengubah kode tag Anda. Pelajari validasi dan pemberitahuan tag lebih lanjut
Praktik terbaik	Gunakan Pengelola audiens untuk membandingkan tag.

Nilai tag tidak cocok dengan nilai feed Anda

ID tag tidak cocok dengan nilai dalam feed Anda

Pesan peringatan	Nilai tag "<parameter_name>" tidak cocok dengan nilai "<parameter name>" di feed Anda.
Solusi	Download daftar nilai untuk parameter yang diidentifikasi. Ini adalah nilai dari tag yang tidak cocok dengan nilai parameter spesifik dalam feed Anda. Pastikan nilai tag dan nilai parameter spesifik cocok dengan feed Anda.

Aktivitas tag tidak memiliki suatu parameter

Parameter pemasaran ulang tidak diambil oleh tag Anda

Pesan peringatan	<50%> aktivitas tag Anda tidak memiliki "<parameter name>"
Solusi	Tinjau petunjuk tag dan update tag Anda. Kemudian, buka situs dan gunakan Tag Assistant untuk memastikan bahwa Anda telah menambahkan parameter kustom pada setiap halaman yang menampilkan produk atau layanan yang ingin diiklankan.

Link terkait

• Memperbaiki masalah pada iklan responsif
• Memahami pemeriksaan kebijakan untuk pemasaran ulang dinamis