ضمن التجربة الجديدة في "إعلانات Google"، يظهر العديد من المشاكل المحتملة التي تتعلق بتجديد النشاط التسويقي كتنبيهات لمراجعة حالة الحساب. وتشمل هذه المشاكل تلك المتعلقة بالعلامات ومقتطفات الأحداث والقوائم. وتقتصر التنبيهات الواردة في هذه المقالة على مشاكل تجديد النشاط التسويقي فقط. مزيد من المعلومات عن إصلاح المشاكل الأخرى التي تتعلق بحملات الشبكة الإعلانية ضمن التجربة الجديدة في "إعلانات Google".
التأكد من أنّ كلاً من علامة Google والمقتطفات عن الأحداث تعمل بشكل صحيح
لكي تعمل ميزة تجديد النشاط التسويقي في "إعلانات Google"، يجب أن تعمل علامة Google بشكلٍ سليم. جدير بالذكر أنّ المقتطفات عن الأحداث اختيارية ويجب تنفيذها بشكلٍ سليم للمساعدة في تحقيق أهداف تجديد النشاط التسويقي المحدّدة لديك. ارجع إلى حسابك في "إعلانات Google" للتأكّد من أنّ علامة Google والمقتطفات عن الأحداث قد تم تنفيذها بشكلٍ سليم.
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على القائمة المنسدلة المكتبة المشترَكة في قائمة الأقسام.
- انقر على مدير شريحة الجمهور.
- اختَر علامة التبويب مصادر بياناتك.
- ضمن بطاقة "علامة إعلانات Google"، اختر التفاصيل. وهذا هو الموضع الذي سترى فيه حالة علامة Google والمقتطفات عن الأحداث.
ستظهر لك المعلومات التالية:
- حالة علامة Google
- حالة مقتطفات الأحداث
- مستوى أداء معلمات العلامة
- رمز العلامة وتعليمات التنفيذ ذات الصلة
في حال كنت تستخدِم تجديد النشاط التسويقي الديناميكي، يقدِّم قسم "المَعلمات" في بطاقة "علامة Google" معلومات عن مَعلمات العلامة، بما في ذلك عدد النتائج التي تلقّتها كل مَعلمة على مدار اليوم الماضي أو آخر 30 يومًا.
ملاحظة: إذا لم تكن قد أعددت علامة Google والمقتطفات عن الأحداث، راجِع كيفية وضع علامات على موقعك الإلكتروني لتجديد النشاط التسويقي.
نصائح
أثناء فحص علامة Google والمقتطف، ضع في اعتبارك ما يلي:
- استخدِم نوع النشاط التجاري المناسب للتأكد من أنّ علامتك تجمع بيانات الموقع الإلكتروني المناسبة. وقد يكون نشاطك التجاري مناسبًا لبعض الأنواع في حين لا يصلح لأنواع أخرى.
- تحقق من نتائج علاماتك ومعلماتك النشطة لمعرفة العلامات التي تحقق أداءً جيدًا بما يكفي للتوسع فيها، والعلامات التي تحتاج إلى ضبط أو يمكن إزالتها.
- تعرَّف على القوائم المستخدَمة لاستهداف المجموعة الإعلانية أو الحملة. ويمكن أن تحقق القوائم أداءً مختلفًا بحسب الجمهور المستهدف، أو إذا كانت مصمّمة خصيصًا لتسليط الضوء على حدث معيّن ينظمه نشاطك التجاري (مثل صفقة أو موسم أو غير ذلك).
- يُرجى العلم أنّ تنبيهات مراجعة الحالة لا تنطبق إلا على الحملات النشطة.
إذا كان إعداد تجديد النشاط التسويقي يستخدِم JavaScript من الإصدار السابق لعلامة Google، سيستمر الإعداد في العمل على النحو المعتاد. وإن كان الإعداد يستخدم علامة صورة لا تستخدم JavaScript، ننصحك باستخدام العلامة الجديدة للحصول على الوظائف الكاملة.
أثناء تنفيذ العلامة، يمكنك استخدام أداة Google Tag Assistant (متاحة باللغة الإنجليزية فقط) للتحقّق من صحة عمل علامة Google والمقتطفات عن الأحداث. وستكتشف هذه الأداة معظم الأخطاء. تنزيل Tag Assistant وتثبيتها
المشاكل الشائعة للعلامات وقوائم تجديد النشاط التسويقي
قائمة الجمهور ليست كبيرة بما فيه الكفاية
لن يتم عرض إعلاناتك بدون قائمة تجديد نشاط تسويقي تتضمّن 100 زائر نشط خلال آخر 30 يومًا
| رسالة التنبيه | تستهدف مجموعتك الإعلانية قوائم جمهور يقل عدد المستخدمين النشطين فيها عن 100 مستخدم |
| الحل |
إذا كانت قوائم الجمهور تضم أقل من 100 مستخدم نشط، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى تتمكّن قوائمك من تجميع مستخدمين إضافيين، خاصةً إذا كانت القائمة جديدة. وإذا كنت تستخدم أنواعًا متعددة من الاستهدافات أو الاستبعادات، يمكنك ضبط استهداف مجموعتك الإعلانية لزيادة مدى الوصول المحتمل. إذا كنت تعتقد أنه قد تكون هناك مشكلة في قواعد قائمة المستخدمين، تحقّق من قواعد القائمة للتأكُّد من أنها تعمل على النحو المنشود. انقر على الانتقال إلى قوائم المستخدمين في بطاقة التنبيه لعرض قوائم تجديد النشاط التسويقي وتغييرها. تعرّف على مزيد من المعلومات عن إنشاء قائمة تجديد نشاط تسويقي لموقع إلكتروني |
العلامة غير نشطة
لم تكن علامتك تضيف زوّار موقع إلكتروني إلى قوائم المستخدمين
| رسالة التنبيه | لم تكن علامة الموقع الشاملة نشطة في الأسبوع الماضي |
| الحل |
راجع تعليمات العلامة. ثم تحقق من صحة علامتك وتحقق من أنك أضفت معلمات تجديد النشاط التسويقي لنوع نشاطك التجاري. انقر على مراجعة تعليمات العلامة في بطاقة التنبيه للحصول على توجيهات حول كيفية الوصول إلى رمز علامتك وتغييره. |
| أفضل ممارسة | استخدم مدير الجمهور لمقارنة العلامات. |
قيم العلامة غير متطابقة مع قيم الخلاصة
نشاط العلامة لا يحتوي على مَعلمة
| رسالة التنبيه | لا يحتوي <50%> من نشاط علامتك على "<parameter name>" |
| الحل |
راجع تعليمات العلامة وحدِّث علامتك. وبعد ذلك، انتقل إلى موقعك على الويب واستخدم Tag Assistant للتحقق من أنك أضفت المعلمات المخصصة في كل صفحة تعرض المنتجات أو الخدمات التي تريد الإعلان عنها. |
