Åtgärda displaykampanjer i Google Ads som inte körs eller som har låg trafik

I denna artikel beskriver vi vanliga orsaker till att dina Google Ads-kampanjer kanske inte körs eller får låg trafik. Här finns även felsökningssteg som hjälper dig att identifiera och åtgärda problemen.

Innan du börjar

Om du nyligen har aktiverat din kampanj eller gjort ändringar kan det ta lite tid innan exponeringar och trafik stabiliseras. Det här kan du förvänta dig:

Annonsgranskning: Det tar 24–48 timmar innan nya eller redigerade annonser har granskats för att kontrollera att de uppfyller alla policykrav.

Inlärningsperiod: Kampanjer som använder automatiska budstrategier behöver tid för att optimeras. Undvik att göra ändringar under den här perioden. Det kan ta en till två arbetsdagar eller mer innan systemet har anpassats och samlat in ny resultatdata.

Gå till sidan Kampanjer i ditt Google Ads-konto

Rekommendationer

Rekommendationer hjälper dig att förbättra resultatet när din displaykampanj inte körs eller får låg trafik. Exempel på rekommendationer:

Vanliga typer av rekommendationer för att åtgärda kampanjer som inte körs:

Kampanjen har inte startat eller har slutat

Skapa eller sluta pausa en annonsgrupp

Tom kontobudget

Alla annonser har underkänts

Vanliga typer av rekommendationer för att åtgärda låg trafik:

Justera dina CPA-mål

Öka dina budgetar

Gå till sidan Rekommendationer i ditt Google Ads-konto

Använda diagnostiska insikter för att ta reda på varför kampanjen inte visas

Diagnostikinsikter visar problem som kan begränsa kampanjens möjlighet att visas. Diagnostikinsikter ger även rekommendationer för hur du löser problemen. Läs mer om diagnostikinsikter.

Om en annonsör till exempel inte har fått några konverteringar eller någon trafik efter att ha skapat en kampanj kan hen använda diagnostikinsikter för att ta reda på att kampanjen inte visas eftersom tillgångarna inte har godkänts. Hen kan även se en rekommendation om att åtgärda dessa avvisade tillgångar.

Vanliga orsaker till att dina annonser inte visas

I följande avsnitt beskriver vi vanliga orsaker till att dina annonser inte visas eller får låg trafik och hur du kan felsöka dem.

1. Kontoproblem

Om ditt konto är avstängt eller har faktureringsproblem visas inte dina annonser förrän problemen är lösta.

Läs mer om kontoproblem.

2. Annonsgrupper, tillgångar eller annonser är inte aktiva eller har policyproblem

Även om din kampanj är aktiverad ska du se till att du har aktiva annonsgrupper, tillgångar eller annonser i kampanjen.

Läs mer om annonsgrupper, tillgångar eller annonser är inte aktiva eller har policyproblem.

3. Datumintervall samt start- och slutdatum för kampanjer

Google Ads visar resultatdata för det datumintervall du väljer.

Läs mer om datumintervall samt start- och slutdatum för kampanjer.

4. Auktionsdynamik

Andra annonsörer som deltar i samma auktioner som du kan påverka din kampanjs möjligheter att visas.

Läs mer om auktionsdynamik.

5. Låga mål för bud och optimering

Även om det är möjligt att visa annonser med ett mycket lågt bud är det inte troligt att din kampanj deltar i eller vinner särskilt många auktioner och det kan hända att dina annonser inte får särskilt många exponeringar. För nya kampanjer kan du överväga att använda Maximera klick så att systemet automatiskt kan ange bud för att ge dig så många klick som möjligt inom din budget.

Läs mer om låga mål för bud och optimering.

6. Inriktningen på Display-nätverket är för snäv

Inriktningsinställningarna hjälper dig att hitta intresserade användare, men varje gång du lägger till en inriktning begränsas den potentiella räckvidden för dina annonser. Granska inriktningsinställningarna och se till att de stämmer överens med ditt företag och din målgrupp.

Läs mer om att inriktningen på Display-nätverket är för snäv.

7. Inriktningen överlappar andra kampanjer eller annonsgrupper

Du kan ha flera kampanjer eller annonsgrupper som konkurrerar med varandra i samma auktioner på grund av liknande sökordsteman eller inriktning.

Läs mer om att inriktningen överlappar andra kampanjer eller annonsgrupper.

8. Konverteringsspårning

Om din kampanj använder automatisk budgivning för att optimera för konverteringar kan felaktig konverteringsspårning eller otillräcklig data begränsa annonsvisningen.

Läs mer om konverteringsspårning.

9. Annonstillgångarna har låg täckning och variation (annonsstyrka)

Om du kör en tillgångsbaserad kampanj, till exempel responsiva displayannonser är det viktigt att du har en varierad uppsättning annonsmaterial i olika annonsformat. Förbättra annonsstyrkan genom att inkludera relevanta sökord, rubriker och tillgångar för att öka sannolikheten att dina annonser visas.

Läs mer om att annonstillgångarna har låg täckning och variation (annonsstyrka).

10. Målgruppssegment har inaktiverats, tagits bort eller återkallats

Om något av målgruppssegmenten med din data (kallades tidigare remarketinglistor) underkänns ändras statusen för dina datasegment till Inaktiverad på grund av en policyöverträdelse.

Läs mer om att målgruppssegment har inaktiverats, tagits bort eller återkallats.

11. Vissa funktioner som används i kampanjer

Vissa funktioner eller brist på efterlevnad av policyer och positivt användarengagemang kan leda till att kampanjen pausas.

Läs mer om vissa funktioner som används i annonskampanjer.

12. Annonsgruppen har pausats på grund av låg aktivitet

Google Ads pausar automatiskt annonsgrupper som inte har visats på ett tag för att förbättra din annonseringsupplevelse.

Annonsgrupper anses ha låg aktivitet om de skapades för mer än 13 månader sedan och inte har fått några exponeringar under de senaste 13 månaderna.

Så här hittar eller återaktiverar du annonsgrupperna:

Från dina aviseringar

Klicka på ikonen Aviseringar högst upp i ditt Google Ads-konto.
Välj aviseringen om annonsgrupper med låg aktivitet och klicka på Visa.

På sidan Annonsgrupper visas en lista över pausade grupper. Du kan filtrera pausade annonsgrupper efter Statusorsak. Annonsgrupper med låg aktivitet har statusen Pausad (på grund av låg aktivitet).

På sidan Annonsgrupper

Klicka på ikonen Kampanjer i ditt Google Ads-konto.
Klicka på rullgardinsmenyn Kampanjer i avsnittsmenyn.
Klicka på Annonsgrupper.
Klicka på filterikonen och ange Statusorsak.
Markera Annonsgruppen har pausats på grund av låg aktivitet och klicka på Använd.

Om du vill återaktivera pausade annonsgrupper följer du anvisningarna i Pausa eller aktivera dina annonsgrupper.

I Google Ads Editor

Annonsgrupper som har pausats på grund av låg aktivitet visas i Google Ads Editor. Om du vill se dina pausade annonsgrupper filtrerar du på Pausad av en systemorsak och väljer Låg aktivitet. Klicka sedan på Använd.

Vi rekommenderar att du bara återaktiverar annonsgrupper som du tror kommer att få exponeringar under de kommande veckorna. Annonsgrupper som inte har pausats pausas automatiskt igen om de inte får några exponeringar under tre månader.