Problemų Vaizdinės reklamos tinklo kampanijose sprendimas

Jei Vaizdinės reklamos tinklo kampanija neveikia, kaip tikėjotės, taip gali atsitikti dėl konkrečių problemų, susijusių su skelbimais, kainų siūlymu, taikymu, konversijų stebėjimu, pakartotinės rinkodaros nustatymu ar kampanijos nustatymais.

Kad pašalintumėte šias triktis, pabandykite atlikti nurodytus veiksmus.

Vaizdinės reklamos tinklo kampanijos trikčių šalinimas

Naujo dizaino „Google Ads“ galite peržiūrėti įspėjimus ir gauti informacijos apie daug problemų, turinčių įtakos jūsų vaizdo subjektams, peržiūrėję „Būsenos peržiūros“ kortelę puslapyje „Apžvalga“. Sužinokite daugiau apie būsenos peržiūrą.

  1. Naršymo skydelyje spustelėkite Vaizdinės reklamos tinklo kampanijos arba atskiros kampanijos pavadinimą.
  2. Kairėje pateiktame puslapio meniu (naršymo juostos dešinėje) spustelėkite Apžvalga.
    • Našumo diagramos dešinėje bus pateikta „Būsenos peržiūros“ kortelė.
  3. Spustelėkite Žiūrėti arba bet kurį įspėjimą būsenos kortelėje, kad peržiūrėtumėte visą įspėjimų sąrašą.
  4. Kad išskleistumėte įspėjimą ir peržiūrėtumėte daugiau informacijos, spustelėkite bet kurią įspėjimo kortelę.
    • Jei spustelėjate įspėjimą „Būsenos peržiūros“ kortelėje, spustelėtas įspėjimas išskleidžiamas automatiškai.

Pastaba

Gali užtrukti apie dieną, kol įspėjimai bus atnaujinti.

Įspėjimų tipai

„Apžvalgos puslapyje“ pateikiama svarbi paskyros būsenos informacija, kuri padės suprasti ir išspręsti problemas dėl Vaizdinės reklamos tinklo, pakartotinės rinkodaros kampanijų, skelbimų, skelbimų grupių ir auditorijos šaltinių. Pateikiami trijų tipų įspėjimai. 

  • Kritinės našumo problemos, kurias reikia išspręsti, kad galėtumėte toliau rodyti skelbimus.
  • Problemos, kurias reikėtų išspręsti, kad išnaudotumėte visas skelbimų galimybes ir būtų gera kampanijos būsena.
  • Būsenos tipai, nurodantys, kad auditorijos šaltiniai, sklaidos kanalai ir konversijų stebėjimas veikia, kaip tikėjotės.

Kitos žymų ataskaitų vietos sistemoje „Google Ads“

Be to, sužinoti, ar pakartotinės rinkodaros žyma veikia, galite apsilankę Auditorijos tvarkytuvės skiltyje „Auditorijos šaltiniai“.

Dažniausiai pasitaikančios Vaizdinės reklamos tinklo kampanijų problemos

Skelbimai nerodomi

Kodėl tai svarbu

Skelbimų rodymas yra vienas svarbiausių sėkmingos kampanijos aspektų. Jei norite kiekvieną potencialią problemą peržiūrėti po vieną, išbandykite trikčių šalinimo pratimą „Kodėl nematote savo skelbimo“.

Bendrieji įspėjimai apie problemas, dėl kurių nerodomi skelbimai

Ribotas taikymas
Taikymas pagal skelbimų grupę per daug apribotas, kad būtų galima rodyti skelbimus.
Įspėjamasis pranešimas Jūsų skelbimų grupės skelbimai nepasiekia žmonių.
Sprendimas

Pasiekiamumas gali būti apribotas esant toliau nurodytoms aplinkybėms: 

  • siauras taikymas naudojant vieną taikymo metodą;
  • naudojami skirtingi taikymo metodai toje pačioje skelbimų grupėje;
  • naudojami keli išskyrimai;
  • kampanijos nustatymai, apribojantys pasiekiamumą, pvz., taikymas pagal nedidelę geografinę vietovę.

Jei skelbimų grupė pasiekia per mažai žmonių, skelbimai nerodomi. Pvz., jei skelbimų grupė tuo pačiu metu taikoma pagal auditorijas, paskirties vietas ir raktinius žodžius, galite nerasti daug žmonių, kurie atitiktų iš karto visus šiuos taikymo metodus. Pabandykite pašalinti kelis taikymo metodus ir pridėti juos kaip stebėjimą.

Sužinokite daugiau

Geriausia praktika Naudokite pasiekiamumo įvertinimo įrankį potencialiam pasiekiamumui įvertinti.
Per maži kainos pasiūlymai
Dabartinis kainos pasiūlymas yra per mažas, kad jūsų skelbimai būtų konkurencingi.
Įspėjamasis pranešimas Jūsų skelbimų grupės kainos pasiūlymai yra per maži, kad būtų rodomi skelbimai.
Sprendimas

Padidinkite kainos pasiūlymus, kad skelbimai būtų rodomi potencialiems klientams. Pvz., atsiradus naujų konkurentų ar pasikeistus rinkos tendencijoms gali būti reikalingas didesnis kainos pasiūlymas nei tas, kurį naudojate.

Koreguokite kainos pasiūlymą skiltyje „Kampanijos nustatymai“. Sužinokite daugiau

Geriausia praktika Naudodami Kainos pasiūlymo modeliuoklį galite sužinoti optimalią kainos pasiūlymo sumą atsižvelgdami į verslo tikslus.

Kodėl tai svarbu

Kai skelbimai ir taikymas neveikia kartu, galite nepasiekti potencialių klientų. Kartais skelbimų tipai nėra skirti naudoti su konkrečiais taikymo metodais ir, jeigu tai vienintelis skelbimo tipas ar taikymo metodas skelbimų grupėje ar kampanijoje, skelbimai visiškai nebus rodomi.

Bendrieji nesuderinamo taikymo ir skelbimų įspėjimai

  • „Gmail“ skelbimai nesuderinami su tinkintomis bendrų interesų auditorijomis.
  • Tik „Gmail“ kampanijos potipio „Gmail“ skelbimai tinkami rodyti su pakartotinės rinkodaros sąrašais ar panašiomis auditorijomis. Kitų tipų kampanijose nebus galima rodyti „Gmail“ skelbimų su pakartotinės rinkodaros sąrašais ar panašiomis auditorijomis.
  • „Gmail“ skelbimai gali būti rodomi tik adresu mail.google.com. Sužinokite daugiau.
  • Ne „Gmail“ skelbimai negali būti rodomi adresu mail.google.com.
  • Klientų atitiktį Vaizdinės reklamos tinkle galima taikyti tik su „Gmail“ skelbimais.

Pakartotinės rinkodaros žymos ir sklaidos kanalai

Informacijos suvestinėje taip pat gali būti rodoma, ar yra kritinių pakartotinės rinkodaros žymų, įskaitant tinkintus parametrus, arba sklaidos kanalų, sujungtų per „Verslo duomenis“ arba „Merchant Center“ paskyrą, trikčių. Šios rinkodaros žymos ir sklaidos kanalai naudojami su pakartotinės rinkodaros sąrašais kuriant dinaminius vaizdinius skelbimus.

Kodėl tai svarbu

Jei jūsų žyma neveikia, pakartotinės rinkodaros sąrašai gali būti neįdėti ir negalėsite jų naudoti taikymui. Jei sąrašo narystė per trumpa, skelbimų gali būti neįmanoma rodyti privatumo sumetimais.

Pastaba

Į pakartotinės rinkodaros sąrašuose nurodytų naudotojų skaičių įtraukiami visi aktyvūs ir neaktyvūs naudotojai visame pasaulyje. Kadangi skelbimus bus galima rodyti tik naudotojams, kurie yra kampanijų tikslinėse vietovėse ir kurie aktyvūs tinkluose, pagal kuriuos taikote (pvz., „Google“ vaizdinės reklamos tinkle, Paieškos tinkle, „YouTube“ ir kt.), naudotojų, kurie gali matyti jūsų skelbimus, skaičius gali būti mažesnis nei sistemoje „Google Ads“ nurodyta pakartotinės rinkodaros sąrašo narystė.

Naudojant dinaminę pakartotinę rinkodarą pažymėjus parametrus, pvz., produktų ID, galima nustatyti ir tai, kokius produktus naudotojai peržiūri. Jei yra problemų dėl parametrų, dinaminiuose skelbimuose gali būti rodomi mažiau susiję produktai.

Jei tinkamų elementų skaičius skaidos kanale sumažėja arba keli elementai nepatvirtinami, dinaminiuose skelbimuose nebus galima rodyti susijusių produktų potencialiems klientams.

Bendrieji pakartotinės rinkodaros žymų ir sklaidos kanalų įspėjimai

Neaktyvi žyma
Naudojant žymą prie auditorijų sąrašų nepridedami svetainės lankytojai.
Įspėjamasis pranešimas „Google Ads“ žyma nebuvo aktyvi praėjusią savaitę.
Sprendimas

Peržiūrėkite žymos instrukcijas. Tada patvirtinkite žymą ir patikrinkite, ar pridėjote įmonės tipą atitinkančius tinkintus parametrus.

Įspėjimo kortelėje spustelėkite PERŽIŪRĖTI ŽYMŲ INSTRUKCIJAS, kad gautumėte nuorodų, kaip pasiekti ir pakeisti žymos kodą.

Sužinokite daugiau

Geriausia praktika Naudodami Auditorijos tvarkytuvę palyginkite žymas.

Kitos dažnai pasitaikančios Vaizdinės reklamos tinklo kampanijų problemos

Mažas biudžetas
Jūsų skelbimai rodomi rečiau, nei galėtų, todėl apribojamos kampanijų galimybės.
Įspėjamasis pranešimas Jūsų kampanijos biudžetas yra ribotas.
Sprendimas

Apsvarstykite galimybę padidinti biudžetą. Pvz., jei pastebite, kad pasiekiate biudžetą įpusėjus piko valandoms, apsvarstykite galimybę šiek tiek padidinti biudžetą, kad sužinotumėte, ar išlaikomas didelis skelbimų našumas. Jei skelbimų našumas išlieka didelis tomis valandomis, kada anksčiau nebuvo rodomi, apsvarstykite galimybę dar daugiau padidinti biudžetą.

Spustelėkite Eiti į kampanijos nustatymus, kad peržiūrėtumėte ir pakeistumėte biudžetą.

Sužinokite daugiau

Nėra jokių skelbimų
Skelbimų grupės be skelbimų nebus rodomos.
Įspėjamasis pranešimas Jūsų skelbimų grupėje nėra skelbimų 
Sprendimas

Pridėkite skelbimų prie skelbimų grupių. 

Įspėjimo kortelėje spustelėkite Eiti į skelbimus, kad peržiūrėtumėte ir priskirtumėte skelbimus skelbimų grupėms.

Geriausia praktika Naudokite interaktyvius skelbimus, kurių išvaizda ir formatas koreguojami, kad atitiktų daugumą pasiekiamų skelbimų vietų. Sužinokite daugiau
Atmesti skelbimai
Galima rodyti tik politikos komandos patvirtintus skelbimus.
Įspėjamasis pranešimas Visi jūsų skelbimų grupės skelbimai nepatvirtinti.
Sprendimas

Jei kyla politikos problemų, spustelėkite įspėjimuose pateiktas nuorodas ir sužinokite, kaip išspręsti kiekvieno skelbimo problemas. Kai suredaguosite skelbimus, jie vėl bus siunčiami peržiūrėti. Pvz., skelbime gali būti netinkamo turinio, galite būti klaidingai pristatomi jūs arba jūsų produktas, gali būti renkama asmens informacija ar pažeidžiamos prekių ženklų naudojimo teisės. Sužinokite daugiau

Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijunkite, kad būtų pateikta papildomų palaikymo parinkčių ir problema būtų greitai išspręsta