Kung minsan, puwedeng maghatid ng mas kaunting impression ang iyong mga Display campaign, o puwedeng mas kaunti sa badyet nito kaysa sa inaasahan ang magastos nito. Sa artikulong ito, ia-outline namin ang mga karaniwang dahilan kung bakit posibleng hindi naihahatid ang iyong mga ad, at kung paano mo ito mato-troubleshoot gamit ang mga tool sa Google Ads.
Bago ka magsimula
Ano ang aasahan kapag naka-enable ang isang campaign
Kung na-enable mo kamakailan ang iyong Display campaign, puwedeng tumagal bago magsimulang maghatid ng mga impression ang iyong campaign. May ilang dahilan para dito:
- Tumatagal nang 24-48 oras bago masuri ang mga kakagawa o kaka-edit na ad para matiyak na natutugunan ng mga ito ang lahat ng kinakailangan sa patakaran.
- Para sa mga campaign na gumagamit ng mga naka-automate na strategy sa pag-bid, posibleng may mga pagbabago-bago ng performance o pagbabago sa paggastos dahil nag-o-optimize ang Google Ads para sa itinakda mong layunin. Nagre-require ng learning period ang mga strategy na ito, kaya iwasang gumawa ng mga pagbabago sa panahong ito. Pagkatapos gumawa ng mga pagbabago sa iyong campaign, maglaan ng 1-2 business days o mas matagal pa para maipakita ng system ang mga pagbabago at makakuha ito ng bagong data ng performance.
- Posibleng kailanganin ng Google Ads ng kaunting panahon para ma-adjust ang paghahatid kung gagawa ka ng mga pagbabago sa mga setting ng iyong campaign.
Mga Rekomendasyon
Makakatulong ang mga rekomendasyon na ma-highlight ang mga pagkakataong mapahusay ang performance kapag hindi gumagana ang iyong Display campaign o kapag nakakakuha ito ng mababang trapiko. Halimbawa, puwede mong hanapin ang sumusunod na halimbawa ng mga uri ng rekomendasyon kapag tino-troubleshoot ang mga isyung ito.
Mga karaniwang uri ng rekomendasyon para maayos ang mga campaign na hindi gumagana:
- Hindi nagsimula o natapos ang campaign
- Gumawa o mag-unpause ng ad group
- Naubos na ang badyet ng account
- Hindi naaprubahan ang lahat ng ad
Mga karaniwang uri ng rekomendasyon para ayusin ang mababang trapiko:
- Isaayos ang iyong mga target na CPA
- Taasan ang iyong mga badyet
Pumunta sa page na Mga Rekomendasyon sa iyong Google Ads account
Gamitin ang mga diagnostic na insight para matukoy kung bakit hindi naghahatid ang iyong campaign
Hina-highlight ng mga diagnostic na insight ang mga isyu na posibleng naglilimita sa kakayahang maghatid ng iyong campaign. Nagbibigay rin ang mga diagnostic na insight ng mga rekomendasyon sa kung paano lutasin ang mga isyung ito. Matuto pa Tungkol sa mga diagnostic na insight
Halimbawa: Isang advertiser ang hindi pa nakakakuha ng anumang conversion o trapiko pagkatapos gumawa ng campaign. Gumamit siya ng mga diagnostic na insight para malaman na hindi naghahatid ang kanyang campaign dahil hindi naaprubahan ang mga asset niya, at tumingin siya ng rekomendasyon para ayusin ang mga hindi naaprubahang asset na ito.
Kung hindi pa rin nakakatanggap ng anumang impression ang iyong ad pagkalipas ng 2 business days, tingnan ang mga karaniwang dahilan na nakalista sa artikulong ito.
12 karaniwang dahilan kung bakit hindi gumagana o bakit nakakakuha ng mababang trapiko ang iyong mga Display ad
1. Mga isyu sa account
Kung nasuspinde ang iyong account, o kung may isyu sa pagsingil sa account mo, hindi mo mapapagana ang iyong mga ad hangga't hindi nalulutas ang problema. Tingnan ang status at impormasyon sa pagsingil ng account mo para masigurado na nasa magandang status ang mga ito.
Matuto pa tungkol sa Mga isyu sa account.
2. Hindi aktibo o may mga isyu sa patakaran ang mga ad group, asset, o ad
Kahit na naka-enable ang iyong campaign, tiyaking mayroon kang mga aktibong ad group, asset, o ad sa campaign mo.
Matuto pa tungkol sa Hindi aktibo o may mga isyu sa patakaran ang mga ad group, asset, o ad.
3. Mga hanay ng petsa at mga petsa ng pagsisimula at pagtatapos ng campaign
Nagpapakita sa iyo ang Google Ads ng data ng performance para sa hanay ng petsa na pipiliin mo.
Matuto pa tungkol sa Mga hanay ng petsa at mga petsa ng pagsisimula at pagtatapos ng campaign.
4. Dynamics ng auction
Puwedeng makaapekto sa kakayahang maghatid ng iyong campaign ang iba pang advertiser na kasama rin sa mga auction na sinalihan mo.
Matuto pa tungkol sa Dynamics ng auction.
5. Mabababang target ng bid at mga layunin sa pag-optimize
Bagama't posibleng maghatid ng mga ad na may napakababang bid, malamang na hindi makapasok o manalo ang iyong campaign sa maraming auction at baka hindi masyadong magkaroon ng mga impression ang mga ad mo. Para sa mga bagong campaign, pag-isipang gamitin ang "Pag-maximize sa Mga Pag-click" para mabigyang-daan ang system na awtomatikong magtakda ng mga bid para maihatid sa iyo ang pinakamaraming pag-click na pasok sa badyet mo.
Matuto pa tungkol sa Mabababang target ng bid at mga layunin sa pag-optimize.
6. Mababang badyet
Kapag mababa ang badyet mo, posibleng hindi maihatid ang iyong mga ad nang madalas habang tinitiyak ng Google Ads na hindi gumagastos ang campaign mo nang mahigit sa iyong limitasyon sa paggastos.
Matuto pa tungkol sa Mababang badyet.
7. Masyadong limitado ang Pag-target sa Display
Bagama't makakatulong sa iyo ang mga setting ng pag-target na mahanap ang tamang hanay ng mga user na pinakainteresado sa negosyo mo, sa tuwing magdaragdag ka ng pag-target, pinapaliit mo ang potensyal na abot ng iyong mga ad. Suriin ang iyong mga setting ng pag-target para masigurado na naaayon ang mga ito sa saklaw na lugar at target na audience ng negosyo mo.
Matuto pa tungkol sa Masyadong limitado ang Pag-target ng Display.
8. Nag-o-overlap ang pag-target sa iba pang campaign o ad group
Baka mayroon kang maraming campaign o ad group sa iyong account na kwalipikadong pumasok sa mga nag-o-overlap na auction dahil sa magkakatulad na keyword o iba pang pag-target.
Matuto pa tungkol sa Nag-o-overlap ang pag-target sa iba pang campaign o ad group.
9. Pagsubaybay sa conversion
Kung gumagamit ang iyong campaign ng Naka-automate na pag-bid para mag-optimize para sa mga conversion, pero hindi ito nakakakuha ng sapat na data ng conversion o hindi naka-set up nang tama ang iyong pagsubaybay sa conversion, posibleng limitado ang paghahatid ng ad mo.
Matuto pa tungkol sa Pagsubaybay sa conversion.
10. Mababang sakop ng asset na creative at diversity (Kalidad ng Ad)
Kung nagpapagana ka ng campaign na batay sa asset, tulad ng Mga Tumutugong Display Ad, mahalagang siguraduhin na mayroon kang diverse na hanay ng mga creative sa lahat ng format ng ad. Pagandahin ang kalidad ng ad mo sa pamamagitan ng pagsasama ng mga kaugnay na keyword, headline, at asset, para mapataas ang tsansang maipakita ang iyong mga ad.
Matuto pa tungkol sa Mababang sakop at diversity ng asset na creative (Kalidad ng Ad).
11. Na-disable, inalis, o binawi ang mga segment ng audience
Kung hindi naaprubahan ang alinman sa iyong mga segment ng audience ng data (na dating kilala bilang "mga listahan ng remarketing"), makikita mong magiging “Naka-disable” ang status ng iyong mga segment ng data dahil sa paglabag sa patakaran sa Google Ads account mo, at makakatanggap ka ng email tungkol sa isyu.
Matuto pa tungkol sa Na-disable, inalis, o binawi ang mga segment ng audience.
12. Ilang partikular na feature na ginagamit sa mga campaign
Puwedeng ma-pause ang iyong campaign kung:
- Gumagamit ka ng ilang partikular na feature
- Hindi maganda ang history ng pagsunod sa patakaran at positibong engagement ng user ng account mo.
Matuto pa tungkol sa Ilang partikular na feature na ginagamit sa mga campaign ng ad.