Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.
Щоб користувачі Google почувалися безпечно та комфортно, ми вимагаємо від рекламодавців дотримуватися не лише правил Google Ads, а й усіх відповідних законів і нормативних актів. Оголошення, об’єкти, цільові сторінки й інший контент, який суперечить цим правилам, буде заблоковано на платформі Google Ads і у зв’язаних мережах. Нижче описано, як ми гарантуємо дотримання правил і законів.
Відхилення оголошення або об’єкта
Якщо оголошення або об’єкт не відповідає правилам Google Ads, його буде відхилено. Показ відхиленого оголошення відновиться тільки після того, як його буде виправлено й перевірено. У Google Ads статус оголошення або об’єкта можна знайти в стовпці "Статус". Як виправити відхилене оголошення
Блокування облікового запису
Ми можемо заблокувати обліковий запис, якщо виявимо порушення наших правил чи Загальних положень і умов.
У разі серйозного порушення правил обліковий запис блокується негайно та без попередження. Серйозним вважається порушення правил Google Ads, яке водночас є порушенням закону або створює значну загрозу для наших користувачів або екосистеми цифрової реклами. Серйозні порушення часто є відображенням того факту, що діяльність компанії рекламодавця загалом не відповідає правилам Google Ads, або являють собою настільки значне окреме порушення, що ми не можемо допустити існування такої загрози нашим користувачам у майбутньому. Оскільки в разі серйозного порушення обліковий запис блокується негайно й без попередження, ми вдаємося до таких заходів лише тоді, коли вони є єдиним ефективним способом запобігти незаконним діям та/або заподіянню значної шкоди користувачам.
У випадку інших порушень, які призводять до блокування облікового запису, ми надсилаємо попередження з описом порушення та вказівками щодо його усунення принаймні за 7 днів до блокування.
За неодноразові порушення правил обліковому запису Google Ads нараховуються попередження. З кожним новим попередженням застосовуються жорсткіші штрафні заходи аж до блокування облікового запису. За порушення одних правил ви можете отримати максимум три попередження в обліковому записі Google Ads. Докладніше про заходи щодо неодноразових порушень.
Оголошення з тимчасово заблокованих облікових записів не показуватимуться, і ви не зможете розміщувати рекламу, якщо не подасте успішну апеляцію. Зв’язані облікові записи (наприклад, з таким самим способом оплати) також буде заблоковано, а всі облікові записи, які ви створите пізніше, блокуватимуться автоматично. Докладніше про заблоковані облікові записи.
