Google udostępnia przetłumaczone wersje artykułów w Centrum pomocy. Nie zmieniają one jednak treści naszych zasad. Podstawę do egzekwowania zasad stanowi wersja w języku angielskim. Aby wyświetlić ten artykuł w innym języku, wybierz język z menu na dole strony.
Aby zadbać o bezpieczeństwo użytkowników i jakość usług, Google wymaga od reklamodawców przestrzegania nie tylko zasad Google Ads, ale także wszelkich obowiązujących przepisów i regulacji prawnych. Reklamy, komponenty, miejsca docelowe i inne treści naruszające te zasady mogą być blokowane na platformie Google Ads i w powiązanych sieciach. Poniżej znajdziesz omówienie sposobów egzekwowania zasad i przepisów.
Odrzucenie reklamy lub komponentu
Reklamy i komponenty niezgodne z zasadami Google Ads zostaną odrzucone. Takie reklamy nie będą wyświetlane do czasu usunięcia z nich elementów naruszających zasady i ponownego sprawdzenia reklamy. W Google Ads zostanie to odnotowane w kolumnie „Stan”. Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów z odrzuconą reklamą
Zawieszenie konta
Możemy zawieszać konta, jeśli zauważymy naruszenie naszych zasad lub Warunków korzystania z usługi.
W przypadku rażących naruszeń zasad możemy natychmiast zawiesić Twoje konto bez wcześniejszego ostrzeżenia. Rażące naruszenia zasad Google Ads to naruszenia stanowiące złamanie prawa lub mogące w istotny sposób zaszkodzić naszym użytkownikom lub naszemu cyfrowemu ekosystemowi reklamowemu. Takie naruszenia często oznaczają, że działalność reklamodawcy jest ogólnie niezgodna z zasadami Google Ads. Czasami też pojedyncze naruszenie zasad jest tak rażące, że nie możemy narażać użytkowników na kontakt z reklamami takiego reklamodawcy w przyszłości. Rażące naruszenia zasad skutkują natychmiastowym zawieszeniem konta po ich wykryciu, bez wcześniejszego ostrzeżenia. Dlatego działania takie podejmujemy wyłącznie w przypadkach, w których jest to jedyna skuteczna metoda zapobiegania nielegalnej działalności lub przeciwdziałania poważnej szkodzie dla użytkownika.
W przypadku innych naruszeń zasad, które mogą prowadzić do zawieszenia konta, wyślemy Ci ostrzeżenie z informacją o charakterze naruszenia zasad i działaniach, które możesz podjąć, aby dostosować konto do naszych zasad. Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej 7 dni przed zawieszeniem konta.
Konta użytkowników mogą otrzymywać ostrzeżenia w przypadku powtarzających się naruszeń zasad. Każde ostrzeżenie wiąże się z bardziej dotkliwymi konsekwencjami włącznie z bezterminowym zawieszeniem konta. Konto Google Ads może otrzymać maksymalnie 3 ostrzeżenia dotyczące danej zasady. Więcej informacji o procedurach egzekwowania zasad w przypadku powtarzających się naruszeń zasad.
Jeśli zawiesimy Twoje konto, wszystkie reklamy na nim zostaną wstrzymane i nie będziemy przyjmować kolejnych reklam z tego konta, o ile nie prześlesz odwołania, które zostanie rozpatrzone pozytywnie. Wszystkie powiązane konta (na przykład konta używające tej samej formy płatności) też zostaną zawieszone. To samo stanie się w przypadku nowo utworzonych kont. Więcej informacji o zawieszonych kontach
