ما يحدث عند انتهاك سياساتنا

توفّر Google نسخًا مترجمة من مقالات "مركز المساعدة"، لكن تلك النُسخ لا تهدف إلى تغيير محتوى سياساتنا. وتبقى النسخة الإنجليزية هي النسخة الرسمية التي نستخدمها لتنفيذ سياساتنا. لعرض هذه المقالة بلغة أخرى، استخدِم القائمة المنسدلة للغات في أسفل الصفحة.

لضمان حصول المستخدمين على تجربة آمنة وإيجابية، تشترط Google التزام المعلِنين بكل القوانين واللوائح السارية وسياسات "إعلانات Google". ويمكن حظر الإعلانات ومواد العرض والوجهات وغير ذلك من المحتوى الذي ينتهك هذه السياسات على منصة "إعلانات Google" والشبكات المقترنة بها. في ما يلي قائمة بالطرق المختلفة التي نتبعها لضمان تنفيذ السياسات والقوانين.

رفض الإعلان أو مادة العرض

سيتم رفض الإعلانات ومواد العرض التي لا تلتزم بسياسات "إعلانات Google". ولن يُعرض الإعلان المرفوض إلى حين معالجة انتهاك السياسة ومراجعة الإعلان. في "إعلانات Google"، سيُشار إلى ذلك في عمود "الحالة". يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن كيفية تعديل إعلان مرفوض.

تعليق الحساب

يمكن أن يتم تعليق الحسابات في حال رصدنا انتهاكات لسياساتنا أو الأحكام والشروط.

في حال رصدنا انتهاكًا جسيمًا، سيتم تعليق حسابك على الفور وبدون أي تحذير مسبق. يُعد الانتهاك الجسيم لسياسات "إعلانات Google" انتهاكًا خطيرًا لدرجة أنه غير قانوني أو يلحق ضررًا كبيرًا بمستخدمينا أو بمنظومتنا المتكاملة الإعلانية الرقمية. وغالبًا ما تعكس الانتهاكات الجسيمة عدم تقيّد النشاط التجاري العام للمعلِن بسياسات "إعلانات Google" أو وقوع انتهاك واحد شديد الخطورة يدفعنا إلى تجنّب تعريض المستخدمين لأخطار مستقبلية. ولأن الانتهاكات الجسيمة ستؤدي إلى تعليق الحساب فور الكشف عنها وبدون تحذير مسبق، إننا نحصرها بالحالات التي يكون فيها هذا الإجراء هو الطريقة الوحيدة الفعالة لمنع النشاط غير القانوني و/أو الضرر الجسيم بالمستخدمين بشكل مناسب.

بالنسبة إلى الانتهاكات الأخرى التي تؤدي إلى تعليق الحساب، سنرسل إليك تحذيرًا يوضح طبيعة انتهاك السياسة وأي إجراء تصحيحي يمكن اتّخاذه بغرض الامتثال. وسيتم إرسال هذا الإشعار قبل 7 أيام على الأقل من إجراء التعليق.

بالنسبة إلى الانتهاكات المتكرّرة للسياسة، نصدر إنذارات لحسابك على "إعلانات Google"، ويؤدي كل إنذار لاحق إلى اتّخاذ تدابير أكثر صرامة، بما يصل إلى تعليق الحساب. سيتلقّى حسابك على "إعلانات Google" ثلاثة إنذارات بحدّ أقصى لكل سياسة.  يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن إجراءات التنفيذ المتعلّقة بالانتهاكات المتكرّرة. 

في حال تعليق حسابك، سيتوقف عرض جميع الإعلانات في الحساب المعلّق ولن نقبل أي إعلانات منك بعد ذلك، ما لم يتم قبول طلب إعادة النظر الذي قدّمته. وسيتم أيضًا تعليق أي حسابات مرتبطة به (على سبيل المثال، الحسابات التي تستخدم طريقة الدفع نفسها)، كما سيتم تلقائيًا تعليق أي حسابات جديدة تنشئها. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن الحسابات المعلّقة.

Remarketing list disabling

قد يتم تعطيل قوائم تجديد النشاط التسويقي التي لا تلتزم بالسياسة الإعلانية المخصصة، وهذا يعني أن هذه القوائم لن تُستخدم مرة أخرى مع حملاتك الإعلانية، ولن تتم إضافة مستخدمين جُدد إلى القوائم. يجوز تطبيق القيود المفروضة على إنشاء القوائم على كلٍّ من صفحات الويب الفردية ومواقع الويب أو التطبيقات الكاملة.

Compliance review

قد نراجع نشاطك التجاري في أي وقت للتأكد من الالتزام بسياسة مطابقة العملاء. إذا اتصلنا بك لطلب معلومات ذات صلة بالالتزام، فمطلوب منك الرد في الوقت المحدد واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة للالتزام بسياساتنا بسرعة. إذا كان لديك حساب مدير، فقد نتصل بالحسابات المُدارة أيضًا للتحقق من مدى الامتثال.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
4012928856379795998
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73067
false
false
false