คุณจะเห็นการปรับปรุงใน Google Ads ดังต่อไปนี้ เพื่อให้มุมมองของกลุ่มเป้าหมายแบบรวมและครอบคลุม และทําให้การจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มเป้าหมายทําได้ง่ายขึ้น
- การรายงานกลุ่มเป้าหมายใหม่
ต่อไปนี้การรายงานแบบละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากร กลุ่ม และการยกเว้นกลุ่มเป้าหมายจะรวมอยู่ในที่เดียว คลิกไอคอนแคมเปญแล้วเปิดแท็บ "กลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหา" จากนั้นคลิกกลุ่มเป้าหมาย คุณยังจัดการกลุ่มเป้าหมายจากหน้ารายงานนี้ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานกลุ่มเป้าหมาย
- คำใหม่
เราจะใช้คำใหม่ในรายงานกลุ่มเป้าหมายและทั่วทั้ง Google Ads ตัวอย่างเช่นคำว่า "ประเภทกลุ่มเป้าหมาย" (ซึ่งได้แก่ ที่กําหนดเอง ที่มีแผนจะซื้อ และผู้สนใจ) ตอนนี้จะเรียกว่ากลุ่มเป้าหมาย และ "รีมาร์เก็ตติ้ง" จะเรียกว่า "ข้อมูลของคุณ" ดูรายละเอียดการอัปเดตคำและวลีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
การกําหนดเป้าหมายกลุ่มข้อมูลในโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาจะช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาเพื่อเข้าถึงผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ บทความนี้จะอธิบายวิธีใช้กลุ่มข้อมูลที่ประกอบด้วยผู้เข้าชมเว็บไซต์กับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา
วิธีการทำงาน
คุณสามารถใช้กลุ่มข้อมูลสําหรับการเสนอราคาและการกําหนดเป้าหมายในกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญ แต่จะใช้พร้อมกันทั้ง 2 ระดับในแคมเปญไม่ได้
สมมติว่าคุณเพิ่มกลุ่มข้อมูลในกลุ่มโฆษณาชุดหนึ่งแล้ว และคุณต้องการใช้กลุ่มข้อมูลเหล่านี้สําหรับทั้งแคมเปญ เพื่อทำเช่นนั้น คุณต้องนํากลุ่มข้อมูลออกจากกลุ่มโฆษณาในแคมเปญก่อน จากนั้นจึงนําไปใช้ที่ระดับแคมเปญ
ในทํานองเดียวกัน หากคุณได้เพิ่มกลุ่มข้อมูลลงในแคมเปญแล้ว และต้องการใช้กลุ่มข้อมูลดังกล่าวเพื่อกําหนดเป้าหมายกลุ่มโฆษณาบางกลุ่มในแคมเปญ ให้เพิ่มกลุ่มข้อมูลอีกครั้งในกลุ่มโฆษณาแต่ละกลุ่มในแคมเปญนั้น คุณเปลี่ยนระดับได้บ่อยเท่าที่ต้องการ เพียงแต่ต้องทำตามลำดับอย่างถูกต้อง
วิธีการ
เมื่อเพิ่มแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์ในเว็บไซต์แล้ว คุณจะเห็นกลุ่มข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ 2-3 กลุ่มในตัวจัดการกลุ่มเป้าหมาย คุณใช้กลุ่มข้อมูลนี้ได้ทันทีหรือจะสร้างกลุ่มข้อมูลใหม่สําหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์ แล้วใช้กับการเสนอราคาหรือการกําหนดเป้าหมายในกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญก็ได้
วิธีใช้กลุ่มข้อมูลกับแคมเปญในเครือข่าย Search หรือกลุ่มโฆษณาเดียว
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหาในเมนู "ส่วน"
- คลิกกลุ่มเป้าหมาย
- หากต้องการเปลี่ยนแปลงการกําหนดเป้าหมาย ให้คลิกแก้ไขกลุ่มเป้าหมาย
- เลือกแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่คุณต้องการอัปเดต
- ใช้ตัวเลือก "ค้นหา" และ "เรียกดู" เพื่อค้นหาและเลือกกลุ่มที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
- คลิกช่องทำเครื่องหมายข้างกลุ่มที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ซึ่งจะเป็นการเพิ่มกลุ่มลงในการกำหนดเป้าหมาย
- คลิกบันทึก
ยืนยันการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย
การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายมี 2 แบบ ได้แก่
“การสังเกตการณ์”
(แนะนำให้ใช้กับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาและแคมเปญ Hotel Ads)
- คุณดูประสิทธิภาพของกลุ่มข้อมูลได้ และใช้การปรับราคาเสนอสําหรับสมาชิกในกลุ่มข้อมูลได้ด้วย
- ไม่จำกัดการเข้าถึงของแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
"การกำหนดเป้าหมาย"
(แนะนำให้ใช้กับแคมเปญวิดีโอและแคมเปญบนเครือข่ายดิสเพลย์)
- คุณจะแสดงโฆษณาต่อสมาชิกของกลุ่มข้อมูลเท่านั้น
- การกำหนดเป้าหมายจำกัดการเข้าถึงของแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
- คุณยังคงตั้งค่าการปรับราคาเสนอที่แตกต่างกันให้กับสมาชิกในกลุ่มข้อมูลได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่า "การกำหนดเป้าหมาย" และ "การสังเกตการณ์"
เพิ่มกลุ่มข้อมูลโดยใช้การคัดลอกและวาง
วิธีคัดลอกกลุ่มข้อมูลจากแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาหนึ่งไปยังอีกกลุ่มหนึ่ง
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหาในเมนู "ส่วน"
- คลิกกลุ่มเป้าหมาย
- คลิกแก้ไขกลุ่มเป้าหมาย
- เลือกช่องข้างกลุ่มข้อมูลที่คุณต้องการคัดลอก
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง "แก้ไข" แล้วเลือกคัดลอก
วิธีวางกลุ่มข้อมูลที่คัดลอก
- คลิกแคมเปญจากเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย แล้วกรองเพื่อค้นหาแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาทั้งหมด
- หากต้องการวางกลุ่มที่ระดับแคมเปญ ไม่ต้องออกจากหน้า "แคมเปญ" หากต้องการวางกลุ่มลงในกลุ่มโฆษณา ให้คลิกกลุ่มโฆษณาจากเมนูหน้าเว็บ
- เลือกช่องข้างแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่คุณต้องการวางกลุ่มข้อมูล
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง "แก้ไข" แล้วเลือกวาง
- ยืนยันตัวเลือก แล้วคลิกวาง
- "รวมราคาเสนอ": การเลือกช่องนี้จะรวมตัวปรับราคาเสนอสําหรับกลุ่มข้อมูลของคุณไว้ด้วยเมื่อวาง หากกลุ่มโฆษณาใช้กลุ่มข้อมูลอยู่แล้ว ค่าราคาเสนอที่วางจะลบล้างตัวปรับราคาเสนอของกลุ่มโฆษณาที่มีอยู่
- "การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ" หรือ "การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายกลุ่มโฆษณา": การตั้งค่านี้จะกำหนดการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายของแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาปลายทางสำหรับกลุ่มข้อมูล ตัวเลือก "ค่าเริ่มต้นสมาร์ท (แนะนำ)" จะคงการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายปัจจุบันไว้ให้กับกลุ่มเป้าหมาย หากกลุ่มโฆษณาไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่ใช้งานอยู่ ระบบจะเลือกการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งได้แก่
- "การสังเกตการณ์" สำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาและแคมเปญ Shopping
- "การกำหนดเป้าหมาย" สำหรับแคมเปญวิดีโอและแคมเปญบนเครือข่ายดิสเพลย์
- นอกจากนี้ คุณยังเลือกลบล้างการตั้งค่าเป็น "การสังเกตการณ์" หรือ "การกำหนดเป้าหมาย" ด้วยตนเองได้เช่นกัน
ใช้กลุ่มข้อมูลกับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา/กลุ่มโฆษณาหลายรายการ
วิธีใช้กลุ่มข้อมูลกับทั้งบัญชี
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงคลังที่ใช้ร่วมกันในเมนู "ส่วน"
- คลิกตัวจัดการกลุ่มเป้าหมาย
- คลิกรายการกลุ่มเป้าหมายจากเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
- เลือกกลุ่มข้อมูลที่ต้องการเพิ่ม
- คลิกเพิ่มลงใน แล้วเลือกแคมเปญ (ขอแนะนำให้เลือกตัวเลือกนี้) หรือกลุ่มโฆษณา
- เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแคมเปญที่ต้องการเลือก หรือเลือกช่องทำเครื่องหมายด้านบนเพื่อเลือกแคมเปญทั้งหมด
- คลิกถัดไป
- เลือกการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย จากนั้นคลิกเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย แล้วระบบจะเพิ่มกลุ่มข้อมูลลงในแคมเปญที่เลือก ในตอนนี้คุณจะปรับ "การปรับราคาเสนอ" ใหม่หรือใช้ Smart Bidding ได้แล้ว
หากบัญชีมีกลุ่มข้อมูลระดับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาผสมกัน ให้ทําขั้นตอนที่ 5 ถึง 8 ซ้ำ 2 รอบ เพื่อเพิ่มกลุ่มข้อมูลไปยังแคมเปญทั้งหมดที่ระดับแคมเปญก่อน จากนั้นให้เพิ่มกลุ่มข้อมูลให้กับกลุ่มโฆษณาทั้งหมดในระดับกลุ่มโฆษณา เมื่อทำตามขั้นตอนนี้จะทำให้ครอบคลุมทุกแคมเปญและกลุ่มโฆษณา
หมายเหตุ
- หากคุณเพิ่มกลุ่มข้อมูลลงในแคมเปญทั้งหมด ระบบจะข้ามแคมเปญ/กลุ่มโฆษณาที่มีกลุ่มข้อมูลนั้นอยู่แล้ว ซึ่งจะช่วยให้ครอบคลุมทั้งหมด
- หากคุณเพิ่มกลุ่มข้อมูลในระดับแคมเปญ ระบบจะข้ามแคมเปญที่มีกลุ่มข้อมูลในระดับกลุ่มโฆษณา เนื่องจากมีความขัดแย้งกันเอง ในทํานองเดียวกัน หากคุณเพิ่มกลุ่มข้อมูลที่ระดับกลุ่มโฆษณา ระบบจะข้ามกลุ่มโฆษณาในแคมเปญที่ใช้กลุ่มข้อมูลดังกล่าว
- วางแท็กในเว็บไซต์แค่แท็กเดียวและครั้งเดียว ซึ่งคุณจะสร้างกลุ่มข้อมูลกี่กลุ่มก็ได้โดยอิงจากส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม
- จัดหมวดหมู่ผู้เข้าชมโดยสร้างกลุ่มข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อปรับแต่งโฆษณาและราคาเสนอให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
- วางแท็กไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์เพียงแท็กเดียว ซึ่งจะใช้ได้กับทุกหน้า หรือจะวางแท็กโดยใช้ระบบจัดการเนื้อหาก็ได้เช่นกัน
ประเภทผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ใช้ได้กับ Google Search มีดังนี้
- ผู้เข้าชมหน้าเว็บ
- ผู้เข้าชมหน้าเว็บที่มีแท็กที่ระบุ
- ชุดค่าผสมที่กําหนดเอง (ถ้าอิงตามประเภทกลุ่มเดียวกับรายการที่แสดงข้างต้น)
ขั้นตอนถัดไป (ไม่บังคับ)
- คุณใช้ฟีเจอร์การปรับราคาเสนอเพื่อเปลี่ยนราคาเสนอของคีย์เวิร์ดที่มีอยู่สำหรับผู้ที่อยู่ในกลุ่มข้อมูลได้ รวมถึงสามารถตั้งค่าการปรับราคาเสนอสำหรับกลุ่มข้อมูลในแคมเปญ หรือใช้ประโยชน์จากการเสนอราคาอัตโนมัติโดยใช้ Smart Bidding ได้ด้วยเพราะจะพิจารณาปัจจัยกลุ่มเป้าหมายเมื่อตั้งราคาเสนอตามเวลาจริงในการประมูล
- หากต้องการเสนอราคาสําหรับคีย์เวิร์ดที่ปกติแล้วคุณไม่ได้เสนอราคาเพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาแก่ผู้ในกลุ่มข้อมูล ให้สร้างแคมเปญใหม่ที่มีคีย์เวิร์ดดังกล่าว และใช้การตั้งค่าการกําหนดเป้าหมายสําหรับกลุ่มเป้าหมาย
- หากต้องการแสดงโฆษณาอื่นๆ แก่ผู้ที่อยู่ในกลุ่มข้อมูล ให้ใช้ฟังก์ชัน IF สําหรับโฆษณาเพื่อปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับกลุ่มต่างๆ ได้
เคล็ดลับ
เมื่อตั้งค่าแคมเปญที่มีกลุ่มข้อมูลแล้ว ให้อัปเดตราคาเสนอและงบประมาณ แล้วสร้างโฆษณาที่กําหนดเองโดยคํานึงอยู่เสมอว่าผู้ที่อยู่ในกลุ่มข้อมูลแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว
หากใช้กลุ่มเป้าหมายหลายกลุ่มในแคมเปญและเพิ่มผู้ใช้ในเครือข่ายการค้นหาลงในกลุ่มมากกว่า 1 กลุ่ม กลุ่มที่มีการปรับราคาเสนอสูงสุดจะได้รับการระบุแหล่งที่มาของการแสดงผล
เครือข่ายที่แตกต่างกันมีขนาดกลุ่มไม่เท่ากัน
ขนาดของกลุ่มข้อมูลอาจแตกต่างกันอย่างมากเนื่องจากประเภทของตัวระบุที่ใช้สร้างกลุ่มเหล่านี้แตกต่างกัน นอกจากนี้ กลุ่มข้อมูลบางกลุ่มยังใช้ได้กับทั้ง Google Search และเครือข่ายดิสเพลย์ ในขณะที่บางกลุ่มใช้ได้กับเครือข่ายดิสเพลย์เท่านั้น ขนาดกลุ่มของ "Search" ขึ้นอยู่กับผู้ที่อยู่ในกลุ่มซึ่งทำการค้นหาบน Google ในช่วง 30 วันก่อนหน้า
