कन्वर्ज़न इंपोर्ट करके यह देखा जा सकता है कि आपके ऑनलाइन विज्ञापनों से, ऑफ़लाइन सेल (स्टोर में होने वाली बिक्री) और दूसरी अहम कार्रवाइयों पर क्या असर पड़ता है. इस लेख में बताया गया है कि आपके विज्ञापनों पर होने वाले क्लिक से मिले कन्वर्ज़न को Google Ads में इंपोर्ट करने के लिए, फ़ाइल कैसे तैयार की जानी चाहिए.
अपने सीआरएम सिस्टम से कन्वर्ज़न इंपोर्ट अपने-आप करने के लिए, तीसरे पक्ष के इंटिग्रेशन का भी इस्तेमाल किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, आपका Google Ads खाता इनके साथ इंटिग्रेट होना चाहिए:
फ़ोन कॉल कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
कन्वर्ज़न इंपोर्ट करना शुरू करने से पहले
कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने से पहले, पक्का करें कि आपने GCLID का इस्तेमाल करके ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने या लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने के लिए ज़रूरी सभी निर्देशों का पालन किया हो.
Google Ads में डेटा दो तरीकों से इंपोर्ट किया जा सकता है: पहला, सीआरएम इंटिग्रेशन की मदद से, Google Ads इंटरफ़ेस के ज़रिए डेटा को फ़ाइल में अपलोड करके या उससे लिंक करके. दूसरा, Google Ads API के ज़रिए डेटा को ट्रांसमिट करके. इस लेख में बताया गया है कि सीआरएम इंटिग्रेशन का इस्तेमाल करके डेटा को किसी फ़ाइल में अपलोड या लिंक करके, कन्वर्ज़न कैसे इंपोर्ट किए जा सकते हैं. अगर आपको Google Ads API के ज़रिए डेटा का ट्रांसमिशन करना है, तो एपीआई डेवलपर की गाइड में दिया गया कन्वर्ज़न मैनेजमेंट सेक्शन पढ़ें.
निर्देश
अपना कन्वर्ज़न डेटा तैयार करने और इंपोर्ट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें.
1. इंपोर्ट करने के लिए अपना डेटा तैयार करना
- आपको जिस तरह के कन्वर्ज़न अपलोड करने हैं उनके हिसाब से कोई टेंप्लेट डाउनलोड करें (डाउनलोड करें: Excel, CSV, Google Sheets या लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की स्प्रेडशीट). Google Ads इंटरफ़ेस से भी टेंप्लेट डाउनलोड किया जा सकता है:
ध्यान दें: नीचे दिए गए निर्देश, Google Ads के नए वर्शन को ध्यान में रखकर तैयार किए गए हैं. पिछले वर्शन का इस्तेमाल करने के लिए, "थीम" आइकॉन पर क्लिक करें और पिछले वर्शन का यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) इस्तेमाल करें चुनें. अगर Google Ads के पिछले वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो किसी पेज को खोजने के लिए, Google Ads में उपलब्ध प्रमुख सुविधाओं को झटपट ढूंढने की सुविधा या सबसे ऊपर मौजूद नेविगेशन पैनल में खोज बार का इस्तेमाल करें.
- अपने Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- अपलोड पर क्लिक करें.
- प्लस बटन
पर क्लिक करें.
- टेंप्लेट देखें पर क्लिक करें.
- “क्लिक से मिले कन्वर्ज़न (लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग)” या “क्लिक से मिले कन्वर्ज़न (Google क्लिक आईडी का इस्तेमाल करके)”, इनमें से जिस भी तरीके का इस्तेमाल किया जा रहा हो उसके आधार पर सही टेंप्लेट चुनें.
- अपने Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन
- स्प्रेडशीट अपलोड करने के लिए, इन दिशा-निर्देशों को देखें:
अगर आपके पास, इंपोर्ट किए गए ऐसे कन्वर्ज़न हैं जो विज्ञापन पर क्लिक होने के एक दिन के अंदर मिले हैं, तो हो सकता है कि Google Ads, फ़िलहाल उन्हें रिकॉर्ड न कर पाए. सबसे सही तरीका यह होगा कि हर इंपोर्ट के साथ एक और दिन का डेटा अपलोड करें. Google Ads डुप्लीकेट कन्वर्ज़न की गिनती नहीं करेगा और आपको गड़बड़ी का मैसेज दिखेगा. इससे आपको पता चलेगा कि कौनसे कन्वर्ज़न डुप्लीकेट हैं. ध्यान दें कि पहले, डुप्लीकेट कन्वर्ज़न अनदेखे कर दिए जाते थे और अपलोड करते समय कोई गड़बड़ी नहीं दिखती थी. इसलिए, अगर बार-बार डुप्लीकेट कन्वर्ज़न अपलोड किए जाते हैं, तो आपको पहले के मुकाबले ज़्यादा गड़बड़ियां दिख सकती हैं. यह पता करने के लिए कि कन्वर्ज़न यूनीक है या नहीं, Google Ads, कन्वर्ज़न ऐक्शन का नाम, कन्वर्ज़न का समय, और उससे जुड़ा यूनीक आइडेंटिफ़ायर इस्तेमाल करता है.
ध्यान दें: अगर कन्वर्ज़न इंपोर्ट के साथ बाहरी एट्रिब्यूशन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो अपलोड के लिए सही टेंप्लेट और अन्य सुविधाएं देखने के लिए, बाहर से एट्रिब्यूट किए गए कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने के बारे में जानकारी पर जाएं. यह जानकारी नीचे दी गई है.- अगर Google क्लिक आईडी (GCLID) का इस्तेमाल करके क्लिक से मिले कन्वर्ज़न इंपोर्ट किए जा रहे हैं, तो Google क्लिक आईडी के फ़ील्ड को न हटाएं. फ़ील्ड हटाने पर, कन्वर्ज़न इंपोर्ट नहीं हो पाएंगे.
- पक्का करें कि आपके डेटा में कोई अन्य कॉलम या फ़ोन नंबर और ईमेल जैसी निजी जानकारी न हो.
- अगर आपको यह सुविधा चाहिए कि Google Ads, नियमित शेड्यूल से आपके कन्वर्ज़न को अपने-आप इंपोर्ट करे (दूसरा चरण: अपने कन्वर्ज़न इंपोर्ट करना पढ़ें), तो आपको Google Sheets का इस्तेमाल करना होगा या कन्वर्ज़न डेटा को एचटीटीपीएस या एसएफ़टीपी पर किसी फ़ाइल से लिंक करना होगा.
- टाइम ज़ोन डालने के लिए, नीचे दिए गए फ़ॉर्मैट में से किसी एक का इस्तेमाल करें (टाइम ज़ोन को कोट या दूसरे विशेष वर्णों में न रखें):
- अपना टाइम ज़ोन आईडी डालें. डेलाइट सेविंग टाइम ट्रांज़िशन के दौरान गड़बड़ियों से बचने के लिए, यह तरीका इस्तेमाल करने का सुझाव दिया जाता है. उदाहरण - पैरामीटर:टाइमज़ोन=अमेरिका/शिकागो
- + या - से शुरू करते हुए पहले अपना जीएमटी ऑफ़सेट डालें और फिर समय का अंतर दिखाने वाले चार अंक डालें. (उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क का ऑफ़सेट -0500 और बर्लिन का +0100 है). ग्रीनविच मीन टाइम का इस्तेमाल करने पर, बस +0000 डालें. उदाहरण - पैरामीटर:टाइमज़ोन=-0500
- हर ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के लिए एक नई लाइन जोड़ें और नीचे बताए गए तरीके का इस्तेमाल करके कॉलम भरें:
- अगर लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग इंपोर्ट की जा रही है, तो::
- आपके लीड फ़ॉर्म से लिया गया ईमेल या फ़ोन नंबर: आपको अपनी वेबसाइट के उस लीड फ़ॉर्म में से लिए गए किसी एक फ़ील्ड को शामिल करना होगा जिसे आपने पहले ग्लोबल साइट टैग या Google Tag Manager में कॉन्फ़िगर किया था. हमारा सुझाव है कि आप ईमेल का इस्तेमाल करें. Google टैग की मदद से, लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
- अगर Google क्लिक आईडी का इस्तेमाल करके क्लिक से मिले कन्वर्ज़न इंपोर्ट किए जा रहे हैं, तो:
- Google क्लिक आईडी: वह GCLID जिससे ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न हुआ. (GCLID को पाने का तरीका जानने के लिए, ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न इंपोर्ट सेट अप करने के निर्देशों का पालन करें.)
- कन्वर्ज़न का नाम: उस कन्वर्ज़न ऐक्शन का नाम (जैसे, "सही लीड" या "समझौते पर हस्ताक्षर किए गए") जिसके लिए आपको इस कन्वर्ज़न डेटा को इंपोर्ट करना है. आपको वही स्पेलिंग और कैपिटल लेटर का वैसे ही इस्तेमाल करना होगा जैसा आपने Google Ads खाते में, इस कन्वर्ज़न ऐक्शन को बनाते समय इस्तेमाल किया था.
- कन्वर्ज़न का समय: कन्वर्ज़न होने की तारीख और समय. नीचे टेबल में तारीख के मान्य फ़ॉर्मैट दिए गए हैं. उदाहरण के लिए, MM/dd/yyyy HH:mm:ss. आपके पास टेबल में दिए गए आखिरी चार फ़ॉर्मैट में से किसी एक का इस्तेमाल करके, कन्वर्ज़न के समय में कोई टाइम ज़ोन जोड़ने का विकल्प है. जीएमटी ऑफ़सेट की जगह “+z” डालें. इसके लिए, + या - का इस्तेमाल करें. इसके बाद, समय का अंतर दिखाने वाले चार अंक डालें. उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क का ऑफ़सेट -0500 और बर्लिन का +0100 है. इसके अलावा, "zzzz" की जगह कोड और फ़ॉर्मैट की सूची में दिया गया टाइम ज़ोन आईडी भी दर्ज किया जा सकता है.
- ऑर्डर आईडी (यह फ़ील्ड ज़रूरी नहीं है): हर लेन-देन के लिए एक यूनीक आइडेंटिफ़ायर, जैसे कि ऑर्डर की पुष्टि करने वाला नंबर. डुप्लीकेट कन्वर्ज़न से बचने के लिए, लेन-देन आईडी का इस्तेमाल करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
- कन्वर्ज़न वैल्यू (यह फ़ील्ड ज़रूरी नहीं है): कन्वर्ज़न वैल्यू वह नंबर है जो कन्वर्ज़न के लिए तय की गई वैल्यू को दिखाता है. यह किसी मुद्रा की वैल्यू हो सकती है. इसके अलावा, आपके पास किसी मिलती-जुलती वैल्यू को भी डालने का विकल्प है, जैसे कि 1 से 10 तक. अगर यह फ़ील्ड खाली छोड़ा जाता है, तो Google Ads उस "कन्वर्ज़न वैल्यू" को अपने-आप लागू कर देगा जो आपने, नया ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न ऐक्शन बनाते समय चरण 2.8 में तय की थी.
- कन्वर्ज़न की मुद्रा (यह फ़ील्ड ज़रूरी नहीं है): वह मुद्रा जिसमें आपके कन्वर्ज़न की वैल्यू दी गई है. अगर आपने कन्वर्ज़न वैल्यू, एक से ज़्यादा मुद्रा में रिपोर्ट की है या आपके पास ऐसे कई खाते हैं जिनकी बिलिंग अलग-अलग मुद्राओं में हुई है, तो आपको इस कॉलम का इस्तेमाल करना होगा. तीन वर्ण वाले ISO 4217 मुद्रा के कोड, जैसे कि डॉलर के लिए USD और जापान की मुद्रा येन के लिए JPY इस्तेमाल करें.
- अगर लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग इंपोर्ट की जा रही है, तो::
- अगर शेड्यूल किए गए अपलोड की मदद से, लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो आपको SHA256 का इस्तेमाल करके फ़ोन नंबर और ईमेल फ़ील्ड को हैश करना होगा. मैन्युअल कन्वर्ज़न के लिए हैश की ज़रूरत नहीं होती, क्योंकि लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग एक बार अपलोड की जाती है.
उदाहरण
Google Sheets का इस्तेमाल करके, लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए, अपने डेटा को हैश करने का यह तरीका अपनाया जा सकता है:
- स्प्रेडशीट टेंप्लेट की कॉपी बनाएं.
- मेन्यू बार में, एक्सटेंशन पर क्लिक करें. इसके बाद, Apps Script चुनें.
- बाएं पैनल में, ट्रिगर पर क्लिक करें.
- नया ट्रिगर बनाएं या + ट्रिगर जोड़ें में से कोई एक चुनें.
- मेन्यू में, “autoHash” फ़ंक्शन चुनें. इसके बाद, इवेंट टाइप को “बदलाव होने पर” पर सेट करें
- सेव करें पर क्लिक करें.
ईमेल और फ़ोन नंबर फ़ील्ड में जो डेटा डाला जाएगा वह अपने-आप हैश हो जाएगा.
| फ़ॉर्मैट | उदाहरण |
| MM/dd/yyyy hh:mm:ss aa | "08/14/2012 5:01:54 PM" |
| MMM dd,yyyy hh:mm:ss aa | "14 अगस्त, 2012 शाम 5:01:54 बजे" |
| MM/dd/yyyy HH:mm:ss | "14/08/2012 17:01:54" |
| yyyy-MM-dd HH:mm:ss | "14-08-2012 13:00:00" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss | "14-08-2012T13:00:00" |
| yyyy-MM-dd HH:mm:ss+z | "14-08-2012 13:00:00+0500" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss+z | "14-08-2012T13:00:00-0100" |
| yyyy-MM-dd HH:mm:ss zzzz | "2012-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss zzzz | "2012-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles" |
अगर कई क्लिक से होने वाले कन्वर्ज़न एट्रिब्यूट करने के लिए आपने अपना बाहरी एट्रिब्यूशन सिस्टम इस्तेमाल किया है, तो आपको कन्वर्ज़न इंपोर्ट के साथ बाहरी एट्रिब्यूशन इस्तेमाल करना चाहिए. बाहर से एट्रिब्यूट किए गए कन्वर्ज़न ऐक्शन की मदद से, हर क्लिक के लिए कन्वर्ज़न क्रेडिट का कुछ हिस्सा ही इंपोर्ट किया जा सकता है.
अपने इंपोर्ट के साथ बाहरी एट्रिब्यूशन का इस्तेमाल करने के लिए, पक्का करें कि आपने Google Ads में अपना कन्वर्ज़न ऐक्शन बनाते समय "बाहरी एट्रिब्यूशन का इस्तेमाल करें" चुना है. इसकी जानकारी, इन निर्देशों के पहले भाग के 14वें चरण में दी गई है. जब आप आंशिक क्रेडिट वाले कन्वर्ज़न अपलोड करने के लिए तैयार हों, तो पक्का करें कि आपने बाहरी एट्रिब्यूशन के लिए हमारे कन्वर्ज़न इंपोर्ट टेंप्लेट डाउनलोड कर लिए हैं (डाउनलोड करें: Excel, CSV या Google Sheets). आपको कुछ और बातों पर भी ध्यान देना होगा:
- “Google क्लिक आईडी” से शुरू होने वाले कॉलम को न हटाएं. कॉलम हटाने पर, कन्वर्ज़न इंपोर्ट नहीं हो पाएंगे.
- पक्का करें कि आपके डेटा में कोई अन्य कॉलम या कोई निजी जानकारी न हो.
- "पैरामीटर" लाइन, "कन्वर्ज़न का समय" कॉलम या दोनों में टाइम ज़ोन की वैल्यू सेट करना न भूलें. अपनी भाषा, संख्या के फ़ॉर्मैट, टाइम ज़ोन, और मुद्रा की सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
- आपको उस एट्रिब्यूशन मॉडल का नाम डालना होगा जिसका इस्तेमाल, आंशिक कन्वर्ज़न क्रेडिट असाइन करने के लिए किया जा रहा है. उदाहरण के लिए, यह “लीनियर” या “डेटा के मुताबिक” हो सकता है.
- अगर आपने कन्वर्ज़न वैल्यू को शामिल करने का फ़ैसला किया है, तो एट्रिब्यूट किए गए कन्वर्ज़न क्रेडिट के हिसाब से यह आंशिक वैल्यू होनी चाहिए. इसके बारे में ज़्यादा जानने के लिए, यहां दिया गया उदाहरण देखें.
- “एट्रिब्यूट किए गए क्रेडिट” कॉलम में डाली जाने वाली रकम, शून्य से ज़्यादा और एक से कम या उसके बराबर होनी चाहिए.
- "कन्वर्ज़न वैल्यू" और "कन्वर्ज़न मुद्रा" कॉलम, दोनों ज़रूरी नहीं हैं.
खरीदारी को ट्रैक करना और हर ग्राहक क्लिक से GCLID इकट्ठा करना, बाहरी एट्रिब्यूशन के साथ कन्वर्ज़न इंपोर्ट टेंप्लेट के इस्तेमाल का एक उदाहरण है. किसी ग्राहक को आपकी वेबसाइट पर 100 डॉलर का आइटम खरीदने से पहले, तीन बार क्लिक करना पड़ सकता है. इनमें से एक क्लिक Google Ads डिसप्ले विज्ञापन पर, दूसरा क्लिक किसी और विज्ञापन नेटवर्क कंपनी पर, और आखिरी क्लिक उस Google Ads विज्ञापन पर हो सकता है जो खोज नतीजों के साथ दिखता है. अगर लीनियर एट्रिब्यूशन मॉडल का इस्तेमाल किया जाता है, तो कन्वर्ज़न अपलोड कुछ ऐसा दिखेगा:
| Parameters:Attribution Model = linear | |||||
| Parameters:TimeZone=-0800 | # एट्रिब्यूट किया गया क्रेडिट 0 और 1 के बीच होना चाहिए # | # ज़रूरी नहीं # | # ज़रूरी नहीं # | ||
| Google क्लिक आईडी | कन्वर्ज़न का नाम | कन्वर्ज़न का समय | एट्रिब्यूट किया गया क्रेडिट | कन्वर्ज़न वैल्यू | कन्वर्ज़न की मुद्रा |
| googleclickid1 | बाहरी एट्रिब्यूशन वाले कन्वर्ज़न ऐक्शन का नाम | 01/05/2017 शाम 3:42:01 बजे | 0.33 | 33.33 | डॉलर |
| googleclickid2 | बाहरी एट्रिब्यूशन वाले कन्वर्ज़न ऐक्शन का नाम | 01/05/2017 शाम 3:42:01 बजे | 0.33 | 33.33 | डॉलर |
अगर आपको होटल कैंपेन का इस्तेमाल करना है, तो आपको अपने कन्वर्ज़न के लिए खास पैरामीटर का इस्तेमाल करना होगा. इन पैरामीटर में, होटल आईडी और यात्रा की योजना की तारीखें भी शामिल हैं. आपके पास ज़रूरी पैरामीटर (डाउनलोड करें: Excel, CSV) का टेंप्लेट डाउनलोड करने या पैरामीटर को मौजूदा टेंप्लेट से जोड़ने का विकल्प होगा. हर पैरामीटर को फ़ॉर्मैट करने का तरीका समझने के लिए, नीचे दी गई टेबल का इस्तेमाल करें.
| कॉलम का नाम | ऐसा फ़ॉर्मैट जिसकी अनुमति है | उदाहरण |
|---|---|---|
| Google Click ID | ऐसी स्ट्रिंग जिसमें वर्ण और संख्या, दोनों का इस्तेमाल होता है |
EAIaIQobChMIlLfH1KqK9AI |
| Conversion Name | ऐसी स्ट्रिंग जिसमें वर्ण और संख्या, दोनों का इस्तेमाल होता है | In-App Hotel Booking |
| Conversion Time | yyyy-MM-dd HH:mm:ss | 2022-11-10 5:00:00 |
| Conversion Value | दशमलव के बाद दो अंक | 20 |
| Conversion Currency | ISO 4217 करंसी कोड | USD |
| Check-in Date |
yyyy-MM-dd+z जीएमटी ऑफ़सेट की जगह “+z” डालें. इसके लिए, + या - का इस्तेमाल करें. इसके बाद, hh:mm फ़ॉर्मैट में समय का अंतर दिखाने वाले चार अंक डालें. उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क का ऑफ़सेट -05:00, और बर्लिन का +01:00 है |
2022-12-01+05:00 |
| Check-out Date |
yyyy-MM-dd+z जीएमटी ऑफ़सेट की जगह “+z” डालें. इसके लिए, + या - का इस्तेमाल करें. इसके बाद, hh:mm फ़ॉर्मैट में समय का अंतर दिखाने वाले चार अंक डालें. उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क का ऑफ़सेट -05:00, और बर्लिन का +01:00 है |
2022-12-04+05:00 |
| Hotel ID | ऐसी स्ट्रिंग जिसमें वर्ण और संख्या, दोनों का इस्तेमाल होता है | Hotel123 |
| Order ID | ऐसी स्ट्रिंग जिसमें वर्ण और संख्या, दोनों का इस्तेमाल होता है | OrderABC123 |
2. अपने कन्वर्ज़न इंपोर्ट करना
Google Ads में अपने ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने के लिए, आपको अपनी कन्वर्ज़न फ़ाइल उस Google Ads खाते में अपलोड करनी होगी जो आपके कन्वर्ज़न मैनेज करता है. अगर आपने कई खातों में होने वाले कन्वर्ज़न को ट्रैक करने की सुविधा को सेट अप किया है, तो आपको मैनेजर खाते के लेवल पर कन्वर्ज़न अपलोड करने चाहिए. इसके लिए, किसी फ़ाइल को एक बार अपलोड करें या ऑनलाइन रखी गई किसी फ़ाइल को नियमित तौर पर अपलोड करने के लिए, शेड्यूल तैयार करें. आपको जिस तरह से अपने कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने हैं उसके हिसाब से, एक बार अपलोड करने या शेड्यूल बनाकर अपलोड करने के निर्देशों का पालन करें.
आपके पास, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग इस्तेमाल करके या ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न अपलोड करके कस्टम वैरिएबल बनाने का विकल्प है.
- Google Ads खाते में लक्ष्य आइकॉन
- सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- अपलोड पर क्लिक करें.
- प्लस बटन
- "सोर्स" ड्रॉप-डाउन में जाकर, अपनी फ़ाइल का सोर्स चुनें. अपने कंप्यूटर या Google Sheets से कोई फ़ाइल अपलोड की जा सकती है या उसे एचटीटीपीएस या एसएफ़टीपी पर ट्रांसफ़र किया जा सकता है.
- आपने जो सोर्स चुना है उसके मुताबिक, यहां दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें:
- अगर आपने “फ़ाइल अपलोड करें” या "Google Sheets" को चुना है, तो जिस फ़ाइल में आपके ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न की जानकारी है उसे खोजने और चुनने के लिए, फ़ाइल चुनें पर क्लिक करें.
- अगर आपने एचटीटीपीएस या एसएफ़टीपी को चुना है, तो फ़ाइल ऐक्सेस करने के लिए फ़ाइल का यूआरएल डालने के साथ ही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालें.
ध्यान दें: अगर आपने एसएफ़टीपी चुना है और "फ़ाइल नहीं मिली" की गड़बड़ी वाला मैसेज दिखता है, तो फ़ाइल के पाथ और नाम के बीच एक डबल-स्लैश ("//") लगाएं. उदाहरण के लिए, SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
- बताएं कि आपका उपयोगकर्ता डेटा हैश किया गया है या नहीं. हालांकि, हमारे लिए हैश नहीं किया गया डेटा ज़्यादा बेहतर होगा. उपयोगकर्ता का डेटा अपलोड करने से पहले, Google, हैश नहीं किए गए डेटा को आपके कंप्यूटर पर हैश करेगा. हैश किए गए डेटा से पता चलता है कि आपने अपनी फ़ाइल को पहले ही फ़ॉर्मैट कर दिया है. साथ ही, SHA256 एल्गोरिदम का इस्तेमाल करके उपयोगकर्ता के निजी डेटा को हैश किया है. यह एकतरफ़ा हैशिंग के लिए इंडस्ट्री स्टैंडर्ड है.
- ध्यान दें: अगर आपको “हैश किए गए” तरीके का इस्तेमाल करना है, तो पक्का करें कि हैश किए जाने से पहले, आपके पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा को फिर से फ़ॉर्मैट न किया गया हो. आपका पहले पक्ष का डेटा उस डेटा से एग्ज़ैक्ट मैच होना चाहिए जिसे हैश किए जाने से पहले, इकट्ठा किए जाने के दौरान लीड फ़ॉर्म में डाला गया था.
- अपलोड नतीजों की झलक देखे बिना, किसी फ़ाइल का कॉन्टेंट इंपोर्ट करने के लिए, लागू करें पर क्लिक करें और बाकी चरण छोड़ दें. अपलोड के नतीजों की झलक देखने के लिए, झलक देखें पर क्लिक करें. फ़ाइल की झलक उन कन्वर्ज़न की संख्या को हाइलाइट करती है जिन्हें आपके खाते में इंपोर्ट किया जाएगा. अगर आपकी फ़ाइल में कोई गड़बड़ी है, तो वह भी झलक में ही दिखेगी. अपनी फ़ाइल की गड़बड़ियां ठीक की जा सकती हैं और इसे फिर से अपलोड किया जा सकता है या गड़बड़ियों को अनदेखा किया जा सकता है.
- झलक तैयार होने पर अपनी फ़ाइल का कुछ कॉन्टेंट देखने के लिए, ब्यौरा पर क्लिक करें. अगर कोई गड़बड़ी होती है, तो उसे सबसे पहले दिखाया जाएगा.
- अपनी फ़ाइल का पूरा कॉन्टेंट देखने के लिए, ज़्यादा पर क्लिक करें.
- फ़ाइल लागू करें पर क्लिक करें. आपकी फ़ाइल में कन्वर्ज़न इंपोर्ट हो जाने पर, आपको पेज के निचले हिस्से में मौजूद प्रोग्रेस बार में इसकी जानकारी दिखेगी. इंपोर्ट किए गए सभी कन्वर्ज़न देखने के लिए प्रोग्रेस बार में ब्यौरा पर क्लिक करें.
उन फ़ाइलों को देखा जा सकता है जिन्हें आपने अपलोड किया है, लेकिन लागू नहीं किया है. साथ ही, वे फ़ाइलें भी देखी जा सकती हैं जिन्हें आपने अपलोड और लागू किया है. अपनी अपलोड की गई फ़ाइलें देखने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
Google Ads, किसी तय शेड्यूल के हिसाब से आपके कन्वर्ज़न अपने-आप इंपोर्ट कर सकता है. इसके लिए, आपको Google Sheets पर कन्वर्ज़न के लिए कोई फ़ाइल बनानी होगी या एचटीटीपीएस या एसएफ़टीपी का इस्तेमाल करके, फ़ाइल को ऑनलाइन स्टोर करना होगा. अगर लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो आपको अपनी फ़ाइल अपलोड होने से पहले उसके डेटा को हैश करना होगा. फ़ाइल अपलोड शेड्यूल करने के लिए यह तरीका अपनाएं:
- Google Ads खाते में लक्ष्य आइकॉन
- सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- अपलोड पर क्लिक करें.
- पेज में सबसे ऊपर दिए गए, शेड्यूल पर क्लिक करें.
- प्लस बटन
- “सोर्स” ड्रॉप-डाउन में जाकर, अपनी फ़ाइल का सोर्स चुनें. फ़ाइल को Google Sheets से अपलोड किया जा सकता है या उसे एचटीटीपीएस या एसएफ़टीपी पर ट्रांसफ़र किया जा सकता है.
- आपने जो सोर्स चुना है उसके मुताबिक, यहां दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें:
- अगर आपने "Google Sheets" को चुना है, तो जिस फ़ाइल में आपके ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न की जानकारी है उसे खोजने और चुनने के लिए, मौजूदा Google Sheets को लिंक करें पर क्लिक करें.
- अगर आपने एचटीटीपीएस या एसएफ़टीपी को चुना है, तो फ़ाइल ऐक्सेस करने के लिए फ़ाइल का यूआरएल डालने के साथ ही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालें.
ध्यान दें: अगर आपने एसएफ़टीपी चुना है और आपको "फ़ाइल नहीं मिली" की गड़बड़ी वाला मैसेज दिखता है, तो फ़ाइल के पाथ और नाम के बीच डबल-स्लैश ("//") लगाएं. उदाहरण के लिए, SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
- फ्रीक्वेंसी ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें. इसके बाद, चुनें कि फ़ाइल को कितनी बार इंपोर्ट करना है.
- समय ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करके अपनी फ़ाइल इंपोर्ट करने का समय चुनें.
- सेव करें और झलक देखें पर क्लिक करें. झलक से पता चलता है कि शेड्यूल सेव हुआ है या नहीं. अगर किसी गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड की वजह से Google Ads, फ़ाइल सोर्स पर नहीं पहुंच पाता या अगर फ़ाइल को ठीक से फ़ॉर्मैट नहीं किया गया है, तो हो सकता है कि शेड्यूल सेव न हो पाए.
- "शेड्यूल" पेज पर वापस जाने के लिए, ठीक है पर क्लिक करें. "शेड्यूल" पेज में, आपके शेड्यूल किए गए सभी अपलोड होते हैं.
ध्यान दें: अगर आपके शेड्यूल किए गए अपलोड में कोई समस्या आती है, तो आपको अपने खाते में एक चेतावनी दिखेगी और आपको एक ईमेल मिलेगा. समस्या हल करने के लिए आपको अपनी ऑनलाइन फ़ाइल की जांच करनी होगी.
- शेड्यूल किए गए अपने अपलोड में बदलाव करने के लिए, "कार्रवाइयां" कॉलम में विकल्प पर क्लिक करें और इन विकल्पों में से चुनें:
- शेड्यूल किए गए अपलोड की सेटिंग बदलने के लिए बदलाव करें पर क्लिक करें.
- किसी फ़ाइल के लिए शेड्यूल किए गए अपलोड रोकने के लिए रोकें पर क्लिक करें.
- अगर किसी फ़ाइल के लिए, शेड्यूल किए गए अपलोड रोक दिए गए थे और आपको उन्हें फिर से शुरू करना है, तो फिर शुरू करें पर क्लिक करें.
- अगर आपको अब फ़ाइल में कन्वर्ज़न अपलोड नहीं करने हैं, तो हटाएं पर क्लिक करें.
अगर आपके Google Ads खाते के पास रीड ओनली ऐक्सेस है, तो शेड्यूल किए गए अपलोड के विकल्पों को नहीं बदला जा सकता.
3. नतीजे देखना और समस्याएं हल करना
खास तौर पर, जब पहली बार कन्वर्ज़न इंपोर्ट की प्रोसेस सेट अप की जा रही हो, तो आपकी अपलोड की गई फ़ाइलों में गड़बड़ी होना आम बात है. हम चाहते हैं कि हर विज्ञापन देने वाला अपने अपलोड के नतीजों की जांच करे. ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न इंपोर्ट में होने वाले अंतर और गड़बड़ियों को ठीक करने के बारे में ज़्यादा जानें.
अपनी अपलोड की गई फ़ाइलें देखनाकन्वर्ज़न फ़ाइल अपलोड होने के बाद, आपको अपलोड पेज पर उस फ़ाइल के लिए एक नई एंट्री दिखेगी. ध्यान दें कि किसी फ़ाइल को अपलोड और लागू करने में कुछ मिनट लग सकते हैं.
- Google Ads खाते में लक्ष्य आइकॉन
- सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- अपलोड पर क्लिक करें.
- अगर आपके पास कोई ऐसी फ़ाइल है जिसकी आपने झलक देखी है, लेकिन उसे लागू नहीं किया है, तो आपको वह फ़ाइल "वे कार्रवाइयां जिनकी मंज़ूरी बाकी है" वाली टेबल में दिखेगी. "कार्रवाइयां" कॉलम में, फ़ाइल में कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने के लिए लागू करें पर क्लिक करें या अपलोड की गई फ़ाइल हटाने के लिए खारिज करें पर क्लिक करें.
- "वे कार्रवाइयां जिनकी मंज़ूरी बाकी है" वाली टेबल के नीचे, आपको उन फ़ाइलों की सूची दिखेगी जिन्हें आपने अपलोड और लागू किया है. फ़ाइलों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे दिए गए कॉलम देखें.
- “स्टेटस” कॉलम की मदद से, यह पता लगाया जा सकता है कि फ़ाइल में मौजूद कन्वर्ज़न इंपोर्ट हुए हैं या नहीं.
- "नतीजे" कॉलम से इंपोर्ट के स्टेटस के बारे में ज़्यादा जानकारी मिलती है. फ़ाइल इंपोर्ट न हो पाने पर, इस कॉलम से ऐसा होने की वजह का पता चलेगा. इस कॉलम में, इंपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न और फ़ाइल में गड़बड़ियों की वजह से इंपोर्ट नहीं किए जा सके कन्वर्ज़न, दोनों को देखने के लिए लिंक होते हैं.
- "कार्रवाइयां" कॉलम में ये लिंक मौजूद होते हैं:
- नतीजे डाउनलोड करें: अपनी अपलोड की गई फ़ाइल की एक कॉपी डाउनलोड करें. यह लिंक तब दिखता है, जब आपकी फ़ाइल के सभी कन्वर्ज़न इंपोर्ट हो जाते हैं.
- सभी डाउनलोड करें: अपलोड की गई अपनी फ़ाइल की एक कॉपी डाउनलोड करें, जिसमें इंपोर्ट नहीं किए जा सके कन्वर्ज़न भी शामिल हों.
- गड़बड़ियों का डेटा डाउनलोड करें: वह स्प्रेडशीट डाउनलोड करें जिसमें आपकी फ़ाइल से इंपोर्ट न हो सके कन्वर्ज़न की सूची के साथ-साथ, गड़बड़ी के मैसेज होते हैं.
- अपनी अपलोड की गई फ़ाइलें देखें और गड़बड़ी वाली फ़ाइल ढूंढें.
- “कार्रवाइयां” कॉलम में, गड़बड़ियां डाउनलोड करें पर क्लिक करके, वह स्प्रेडशीट डाउनलोड करें जिसमें आपकी फ़ाइल के उन कन्वर्ज़न की सूची हो जो इंपोर्ट नहीं हो सके.
- स्प्रेडशीट के “नतीजे” कॉलम में गड़बड़ी के मैसेज देखें और Google Ads में अपने कन्वर्ज़न इंपोर्ट न होने की वजहों का पता लगाएं.
- स्प्रेडशीट में ज़रूरी सुधार करें, उन्हें सेव करें, और फिर से अपलोड करने की कोशिश करें.
- कभी-कभी किसी समस्या की वजह से पूरी फ़ाइल प्रोसेस नहीं हो पाती. ऐसा होने पर आपको पहली लाइन में (अगर यह .csv या .tsv फ़ाइल है) या फिर नई "सामान्य गड़बड़ियां" वर्कशीट में (अगर यह Excel फ़ाइल है) गड़बड़ी का मैसेज दिखेगा.
कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने के लिए दिशा-निर्देश
अपलोड का समय तय करना
ऐसे ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न जो उनके आखिरी क्लिक के 90 दिन बाद अपलोड किए गए हैं, Google Ads में इंपोर्ट नहीं किए जाएंगे. इसका मतलब यह है कि वे आपके कन्वर्ज़न के आंकड़ों में नहीं दिखेंगे.
एक ही क्लिक के लिए कई कन्वर्ज़न अपलोड करना
एक ही कन्वर्ज़न को एक से ज़्यादा बार इंपोर्ट नहीं किया जाएगा. इसलिए, अगर कोई ऐसा कन्वर्ज़न अपलोड करने की कोशिश की जाती है जो यूनीक आइडेंटिफ़ायर (GCLID या लीड फ़ॉर्म में उपयोगकर्ता का दिया गया डेटा), "कन्वर्ज़न का नाम", तारीख, और समय या डुप्लीकेट कन्वर्ज़न में बदलाव से मिलता-जुलता हो, तो उसे सिर्फ़ एक बार गिना जाएगा. साथ ही, किसी भी डुप्लीकेट अपलोड के लिए आपको गड़बड़ी का मैसेज दिखेगा.
अगर आपको एक ही क्लिक से होने वाले एक तरह के कई कन्वर्ज़न अपलोड करने हैं, तो आपके पास ऐसा करने का विकल्प है. जैसे: ऑफ़लाइन खरीदारी के कई कन्वर्ज़न. अगर हर कन्वर्ज़न का समय अलग है (यूनीक आइडेंटिफ़ायर और कन्वर्ज़न के नाम एक जैसे हो सकते हैं) और आपने कन्वर्ज़न की गिनती की सेटिंग को 'हर' पर सेट किया हुआ है, तो Google Ads उन्हें अलग-अलग कन्वर्ज़न के तौर पर रिकॉर्ड करेगा.
अहम जानकारी: अगर पहले अपलोड किए गए इवेंट फिर से अपलोड किए जाते हैं, तो Google आपके डेटा से डुप्लीकेट डेटा अपने-आप हटा देगा, ताकि उसकी गिनती दो बार न की जाए.
Google Ads में इंपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न देखना
इंपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न के आंकड़ों को आपके Google Ads खाते में दिखने में करीब तीन घंटे लग सकते हैं. ये आंकड़े आपके Google Ads खाते में "कन्वर्ज़न" कॉलम में दिखेंगे. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग डेटा को समझना लेख में, आपको "कन्वर्ज़न" कॉलम के बारे में जानकारी मिलेगी. साथ ही, अपनी रिपोर्ट में इन्हें जोड़ने के तरीके के बारे में भी जाना जा सकता है. यह देखने के लिए कि अलग-अलग कन्वर्ज़न ऐक्शन आपकी परफ़ॉर्मेंस पर क्या असर डालते हैं, आपके पास "कन्वर्ज़न" कॉलम को "कन्वर्ज़न ऐक्शन" नाम से सेगमेंट करने का विकल्प होता है.
यह पुष्टि करने के लिए कि आपके कन्वर्ज़न इंपोर्ट काम कर रहे हैं या नहीं, "सभी कन्वर्ज़न (by conv. time)" कॉलम का इस्तेमाल करें. अन्य कन्वर्ज़न कॉलम के उलट, यह कॉलम कन्वर्ज़न की तारीख के हिसाब से कुल कन्वर्ज़न की रिपोर्ट करता है, क्योंकि आपकी अपलोड की गई फ़ाइल, कन्वर्ज़न का समय रिकॉर्ड करती है.
ध्यान रखें कि आपके क्लिक को ऑनलाइन या इंपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न में बदलने में जितना ज़्यादा समय लगेगा, आपको कन्वर्ज़न की सटीक मेट्रिक देखने के लिए उतना ही ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ेगा.
उदाहरण
मान लें कि आपको सोमवार को हुए कन्वर्ज़न का आंकड़ा देखना है. ऐसे में, जब आपको मिले क्लिक से होने वाले कन्वर्ज़न में तीन दिन लगते हैं और आपके कन्वर्ज़न रात को अपलोड होते हैं, तो सोमवार को हुए कन्वर्ज़न का सटीक आंकड़ा देखने के लिए, आपको शुक्रवार सुबह तक का इंतज़ार करना होगा.
अपना एसएफ़टीपी यूआरएल कॉन्फ़िगर करना
"फ़ाइल नहीं मिली. कृपया जांच लें कि आपका यूआरएल, नाम, और/या पासवर्ड सही है."
अगर उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही डालने के बावजूद आपको अपलोड की गड़बड़ी वाला यह मैसेज दिखता है, तो आपको यूआरएल में बदलाव करना होगा. इससे यह पता चल सकेगा कि फ़ाइल, आपकी होम डायरेक्ट्री में मौजूद है या नहीं.
किसी एसएफ़टीपी सर्वर (जैसे कि ftp.example.com) पर मौजूद, हर उपयोगकर्ता (जैसे कि Jon) की एक होम डायरेक्ट्री (जैसे कि /home/Jon/) होती है. कुछ एसएफ़टीपी सर्वर यह मानते हैं कि आपने जिस फ़ाइल का अनुरोध किया है (जैसे कि upload.csv) वह हमेशा आपकी होम डायरेक्ट्री में मौजूद होगी. इन मामलों में, अगर अपनी होम डायरेक्ट्री को यूआरएल में शामिल किया जाता है, तो फ़ाइल ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल (एफ़टीपी) का सर्वर, फ़ाइल को गलत जगह पर खोजेगा.
अपलोड करने से जुड़ी गड़बड़ियां ठीक करना
अगर फ़ाइल को आपकी होम डायरेक्ट्री(/home/Jon/) में सेव किया जाता है
| स्थिति | यूआरएल | वजह |
| खराब | ftp.example.com/home/Jon/upload.csv |
यह इस्तेमाल करने के लिए लॉजिकल यूआरएल जैसा लगता है. हालांकि, एफ़टीपी के सर्वर को लगता है कि फ़ाइल आपकी होम डायरेक्ट्री में स्टोर की गई है. इसलिए, सर्वर के लिए फ़ाइल का पाथ /home/Jon/home/Jon/ हो जाता है. |
| अच्छी | ftp.example.com/upload.csv |
अपनी होम डायरेक्ट्री (/home/Jon/) से पाथ हटाने पर, भ्रम की स्थिति दूर हो जाएगी. |
| अच्छी | ftp.example.com//home/Jon/upload.csv |
डोमेन और फ़ाइल पाथ के बीच डबल-स्लैश ("//") लगाने से, फ़ाइल ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल (एफ़टीपी) सर्वर यह नहीं मानता है कि फ़ाइल आपकी होम डायरेक्ट्री में है. |
अगर होम डायरेक्ट्री(/home/Jon/data/) में मौजूद किसी डायरेक्ट्री में फ़ाइल सेव की जाती है
| स्थिति | यूआरएल | वजह |
| खराब | ftp.example.com/home/Jon/data/upload.csv |
फ़ाइल ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल (एफ़टीपी) सर्वर यह मान लेता है कि फ़ाइल आपकी होम डायरेक्ट्री में मौजूद है, इसलिए सर्वर के हिसाब से, फ़ाइल पाथ असल में /home/Jon/home/Jon/data/ बन जाता है |
| अच्छी | ftp.example.com/data/upload.csv |
अपनी होम डायरेक्ट्री (/home/Jon/) से पाथ हटाने पर, भ्रम की स्थिति दूर हो जाएगी. |
| अच्छी | ftp.example.com//home/Jon/upload.csv |
डोमेन और फ़ाइल पाथ के बीच डबल-स्लैश ("//") लगाने से, फ़ाइल ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल (एफ़टीपी) सर्वर यह नहीं मानता है कि फ़ाइल आपकी होम डायरेक्ट्री में है. |
अगर होम डायरेक्ट्री में फ़ाइल सेव नहीं की गई है (इसके बजाय, /foo/Bar/ में सेव की गई है)
| स्थिति | यूआरएल | वजह |
| खराब | ftp.example.com/foo/bar/upload.csv |
यह इस्तेमाल करने के लिए लॉजिकल यूआरएल जैसा लगता है. हालांकि, एफ़टीपी के सर्वर को लगता है कि फ़ाइल आपकी होम डायरेक्ट्री में स्टोर की गई है. इसलिए, सर्वर के हिसाब से इस फ़ाइल पाथ को /Home/Jon/foo/Bar/ होना चाहिए |
| अच्छी | ftp.example.com//foo/bar/upload.csv |
डोमेन और फ़ाइल पाथ के बीच डबल-स्लैश ("//") लगाने से, फ़ाइल ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल (एफ़टीपी) सर्वर यह नहीं मानता है कि फ़ाइल आपकी होम डायरेक्ट्री में है. |
