Uvoz konverzija omogućuje vam da vidite kako online oglasi utječu na offline prodaju i druge vrijedne radnje. U ovom se članku objašnjava kako pripremiti datoteku za uvoz konverzija koje ostvarite putem klikova na oglase u Google Ads pomoću Google Ads upravitelja podataka da biste automatizirali uvoz konverzija.
Saznajte više o tome kako uvesti konverzije telefonskim pozivom.
Na samom početku
Prije uvoza konverzija provjerite jeste li slijedili sve upute za postavljanje poboljšanih konverzija za potencijalne klijente.
Svoje podatke možete uvesti u Google Ads tako da ih prenesete ili povežete s datotekom putem Google Adsa, pomoću Upravitelja podataka. Ako želite prenijeti podatke putem Google Ads API-ja, proučite odjeljak Upravljanje konverzijama u našem vodiču za API-je namijenjenom razvojnim programerima. Za konverzije kampanja za hotele otvorite odjeljak Priprema podataka za uvoz (kampanje za hotele).
Postoje tri koraka za pripremu i uvoz podataka o konverzijama:
1. Pripremite podatke za uvoz
- Preuzmite predložak ovisno o vrsti konverzija koje želite prenijeti (preuzmite: Excel, CSV, Google tablice ili proračunske tablice poboljšanih konverzija za potencijalne klijente). Predloške možete preuzeti i s Google Ads sučelja:
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
.
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Prijenosi.
- Kliknite gumb plusa
.
- Kliknite Prikaži predloške.
- Odaberite ispravan predložak na temelju načina koji upotrebljavate: "Konverzije koje potječu od klikova (poboljšane konverzije za potencijalne klijente)" ili "Konverzije koje potječu od klikova (pomoću ID-ja Google klika)".
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
- Pridržavajte se sljedećih smjernica za prijenos proračunskih tablica:
Ako je bilo koja od konverzija koje uvozite ostvarena unutar jednog dana od klika, Google Ads možda ih još neće moći zabilježiti. U skladu s najboljim primjerima iz prakse preporučujemo da uz svaki uvoz prenesete podatke za dodatni dan. Google Ads neće bilježiti duplikate konverzija, a vama će se prikazati poruka o pogrešci koja vas obavještava o tome koje su konverzije duplikati. Napominjemo da su se duplicirane konverzije ranije zanemarivale, ali se nije prikazivala pogreška. Dakle, ako često prenosite duplikate, možda ćete primijetiti više pogrešaka nego prije. Da bi utvrdio je li konverzija jedinstvena, Google Ads koristi naziv radnje konverzije, vrijeme konverzije i relevantni jedinstveni identifikator koji je pridružen konverziji.Napomena: ako za uvoz konverzija koristite vanjsku atribuciju, u članku o uvozu konverzija s vanjskom atribucijom u nastavku potražite odgovarajući predložak za prijenos i dodatne značajke.- Ako uvozite konverzije koje potječu od klikova kojima je dodijeljen ID Google klika (GCLID), nemojte ukloniti polje ID-ja Google klika jer uvoz neće uspjeti.
- Pazite da podaci ne sadrže dodatne stupce ni osobne podatke, kao što su telefonski brojevi i e-adrese.
- Ako želite da Google Ads redovito automatski uvozi vaše konverzije (pogledajte odjeljak 2. korak: uvoz konverzija), za to će vam biti potrebne Google tablice ili trebate postaviti vezu na datoteku putem HTTPS-a ili SFTP-a.
- Za unos vremenske zone upotrijebite jedan od sljedećih formata (vremensku zonu nemojte staviti u navodnike ni druge posebne znakove):
- Unesite ID vremenske zone. Ta metoda preporučuje se za izbjegavanje pogrešaka tijekom prelaska na ljetno računanje vremena. Primjer – Parameters:TimeZone=America/Chicago
- Unesite pomak u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim razliku u vremenu od četiri znamenke (Na primjer, pomak za New York iznosi –0500, a za Berlin +0100.) Ako koristite srednje vrijeme po Greenwichu, jednostavno unesite +0000. Primjer – Parameters:TimeZone=-0500
- Dodajte novi redak za svaku offline konverziju i ispunite stupce:
- Uvoz poboljšanih konverzija za potencijalne klijente:
- E-adresa ili telefonski broj prikupljeni iz obrasca za potencijalnog klijenta: morate uključiti jedno od polja iz obrasca za potencijalnog klijenta web-lokacije koji ste prethodno konfigurirali u globalnoj oznaci web-lokacije ili Google upravitelju oznaka. Preporučujemo da koristite e-poštu. Saznajte više o tome kako postaviti poboljšane konverzije za potencijalne klijente pomoću Google oznake.
- Preporučujemo i da uvozite konverzije koje potječu od klikova pomoću ID-ja Google klika:
- ID Google klika: GCLID koji je doveo do offline konverzije, ako ga možete zabilježiti. Preporučujemo da pošaljete GCLID s poboljšanim konverzijama za potencijalne klijente. Da biste saznali kako doći do GCLID-a, slijedite upute za postavljanje uvoza offline konverzija.
- Naziv konverzije: naziv radnje konverzije (na primjer, kvalificirani potencijalni kupac ili potpisani ugovor) za koju želite uvesti ovu konverziju. Važno je znati da morate upotrebljavati isti način pisanja i velika i mala slova koja ste upotrebljavali prilikom izrade te radnje konverzije na svojem Google Ads računu.
- Vrijeme konverzije: datum i vrijeme ostvarivanja konverzije. U tablici u nastavku potražite popis prihvatljivih formata datuma (na primjer, MM/dd/gggg HH:mm:ss). Vremenu konverzije možete dodati vremensku zonu u jednom od posljednja četiri navedena formata. Zamijenite +z pomakom u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu (npr. pomak za New York iznosi –0500, a za Berlin +0100) ili zamijenite zzzz ID-jem vremenske zone s popisa kodova i formata.
- ID narudžbe (izborno polje): jedinstveni identifikator za svaku transakciju, kao što je broj potvrde narudžbe. Saznajte više o tome kako upotrebljavati ID transakcije za smanjivanje broja duplih konverzija.
- Vrijednost konverzije: (izborno polje): broj koji predstavlja vrijednost koju ste pridružili konverziji. To može biti vrijednost valute ili možete unijeti relativne vrijednosti (npr. 1 – 10). Ako to polje ostavite prazno, Google Ads automatski će primijeniti vrijednost konverzije koju ste naveli u koraku 2.8 prilikom izrade nove offline radnje konverzije.
- Valuta konverzije (neobavezno polje): valuta u kojoj se navodi vrijednost konverzije. To polje možete upotrebljavati ako vrijednosti konverzija prijavljujete u više valuta ili ako imate više računa na kojima se naplata vrši u različitim valutama. Koristite kodove valuta od 3 znaka prema normi ISO 4217, na primjer USD za američki dolar i JPY za japanski jen.
- Korisnički podaci oglasa: postavlja pristanak za slanje korisničkih podataka Googleu u svrhe oglašavanja. Ta Booleova vrijednost predstavlja pristanak za preferencije za velike internetske platforme (CPS) u postavkama. Saznajte više u članku Česta pitanja o pravilima o pristanku za korisnike u EU-u za partnere koji pružaju usluge uparivanja klijenata. Zadana vrijednost nije postavljena, a ovaj stupac može imati sljedeće vrijednosti:
- Odobreno: željeni status pristanka je odobrenje.
- Odbijeno: željeni status pristanka je odbijanje. Popis CPS-ova je prazan.
- Personalizacija oglasa: postavlja pristanak za personalizaciju oglasa. Saznajte više u članku Česta pitanja o pravilima o pristanku za korisnike u EU-u za partnere koji pružaju usluge uparivanja klijenata. Zadana vrijednost nije postavljena, a ovaj stupac može imati sljedeće vrijednosti:
- Odobreno: željeni status pristanka je odobrenje.
- Odbijeno: željeni status pristanka je odbijanje. Popis CPS-ova je prazan.
- Uvoz poboljšanih konverzija za potencijalne klijente:
- Ako upotrebljavate poboljšane konverzije za potencijalne klijente sa zakazanim prijenosom, morate hashirati polja telefonskog broja i e-adrese pomoću algoritma SHA256. Hashiranje nije potrebno za ručni, jednokratni prijenos poboljšanih konverzija za potencijalne klijente.
Primjer
Možete upotrijebiti primjer metode u nastavku da biste hashirali svoje podatke za poboljšane konverzije za potencijalne klijente pomoću Google tablica:
- Kopirajte predložak proračunske tablice.
- Na traci izbornika kliknite Proširenja i odaberite opciju Skripta za Apps.
- Na lijevoj ploči kliknite Okidači.
- Odaberite Izradite novi okidač ili + Dodaj okidač.
- Na izborniku odaberite funkciju autoHash i postavite vrstu događaja na "Prilikom uređivanja".
- Kliknite Spremi.
Podaci koje unesete u polja za e-adresu i telefonski broj automatski će se hashirati.
| Format | Primjeri |
| MM/dd/gggg hh:mm:ss aa | "08/14/2012 5:01:54 PM" |
| MMM dd,gggg hh:mm:ss aa | "Kol 14, 2012 5:01:54 PM" |
| MM/dd/gggg HH:mm:ss | "08/14/2012 17:01:54" |
| gggg-MM-dd HH:mm:ss | "2012-08-14 13:00:00" |
| gggg-MM-ddTHH:mm:ss | "2012-08-14T13:00:00" |
| gggg-MM-dd HH:mm:ss+z | "2012-08-14 13:00:00+0500" |
| gggg-MM-ddTHH:mm:ss+z | "2012-08-14T13:00:00-0100" |
| gggg-MM-dd HH:mm:ss zzzz | "2012-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles" |
| gggg-MM-ddTHH:mm:ss zzzz | "2012-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles" |
Ako upotrebljavate sustav vanjske atribucije za pripisivanje konverzija većem broju klikova, preporučujemo da upotrebljavate vanjsku atribuciju s uvozima konverzija. Vanjski dodijeljene radnje konverzija omogućuju vam da uvezete djelomične zasluge za konverzije za svaki klik.
Da biste uz svoje uvoze upotrebljavali vanjsku atribuciju, obavezno odaberite opciju "Koristi vanjsku atribuciju" prilikom izrade radnje konverzije u Google Adsu (kao što je navedeno u 14. koraku prvog dijela ovih uputa). Ako ste spremni za prijenos konverzija s djelomičnim atribucijama, obavezno preuzmite predložak za uvoz konverzija za vanjsku atribuciju (preuzmite: Excel, CSV ili Google tablice). Evo još nekoliko drugih pojedinosti koje biste trebali imati na umu:
- Ne uklanjajte stupac koji počinje riječima "Google click ID" jer uvoz neće uspjeti.
- Pazite da podaci ne sadrže dodatne stupce i osobne podatke.
- Ne zaboravite postaviti vrijednost vremenske zone u retku Parametri, u stupcu Vrijeme konverzije ili i u retku i u stupcu. Saznajte više o jeziku, formatu brojeva, vremenskoj zoni i postavkama valute.
- Trebate unijeti naziv modela atribucije koji upotrebljavate za dodjeljivanje djelomičnih zasluga za konverziju. Na primjer, to može biti Linearno ili Na temelju podataka.
- Ako odlučite uključiti vrijednost konverzije, ona bi trebala biti djelomična vrijednost koja odgovara zasluzi za dodijeljenu konverziju (pogledajte primjer u nastavku).
- Iznos koji unesete u stupac Dodijeljena zasluga treba biti veći od nula, točno jedan ili manje od jedan.
- Stupci "Vrijednost konverzije" i "Valuta konverzije" nisu obavezni.
Predložak za uvoz konverzija s vanjskom atribucijom možete, primjerice, upotrebljavati kada pratite kupnje i prikupljate GCLID na temelju svakog klika korisnika. Da bi korisnik kupio artikl u vrijednosti od 100 EUR na vašoj web-lokaciji, mogu biti potrebna tri klika. Jedan klik može se ostvariti na temelju Google Ads prikaznog oglasa, jedan klik na temelju druge oglašavačke mreže dok završni klik može stići od Google Ads oglasa ciljanog na pretraživačku mrežu. Ako upotrebljavate linearni model atribucije, vaš bi prijenos mogao izgledati ovako:
| Parametri: Model atribucije = linearno | |||||
| Parametri: Vremenska zona = –0800 | # Dodijeljena zasluga treba biti između 0 i 1 # | # Izborno # | # Izborno # | ||
| ID Google klika | Naziv konverzije | Vrijeme konverzije | Dodijeljena zasluga | Vrijednost konverzije | Valuta konverzije |
| googleclickid1 | Naziv radnje konverzije vanjske atribucije | 05/01/2017 3:42:01 PM | 0,33 | 33,33 | USD |
| googleclickid2 | Naziv radnje konverzije vanjske atribucije | 05/01/2017 3:42:01 PM | 0,33 | 33,33 | USD |
Ako upotrebljavate kampanje za hotele, trebate upotrebljavati određene parametre za konverzije (kao što su ID hotela i datumi plana puta). Možete preuzeti predložak obaveznih parametara (preuzmite: Excel, CSV) ili dodati parametre u postojeći predložak. Poslužite se tablicom u nastavku da biste saznali kako oblikovati svaki parametar.
| Naziv stupca | Prihvatljivi format | Primjer |
|---|---|---|
| ID Google klika | Alfanumerički niz |
EAIaIQobChMIlLfH1KqK9AI |
| Conversion Name | Alfanumerički niz | In-App Hotel Booking |
| Conversion Time | gggg-MM-dd HH:mm:ss | 2022-11-10 5:00:00 |
| Conversion Value | Brojčana vrijednost do dvije decimale | 20 |
| Conversion Currency | Kodovi valuta prema standardu ISO 4217 | USD |
| Check-in Date |
gggg-MM-dd+z Zamijenite +z pomakom u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu (npr. pomak za New York iznosi –05:00, a za Berlin +01:00) |
2022-12-01+05:00 |
| Check-out Date |
gggg-MM-dd+z Zamijenite +z pomakom u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu (npr. pomak za New York iznosi –05:00, a za Berlin +01:00) |
2022-12-04+05:00 |
| Hotel ID | Alfanumerički niz | Hotel123 |
| Order ID | Alfanumerički niz | OrderABC123 |
2. Uvezite konverzije
Da biste uvezli offline konverzije u Google Ads, morat ćete prenijeti datoteku konverzija na Google Ads račun koji upravlja vašim konverzijama. Ako ste postavili praćenje konverzija na više računa, konverzije trebate prenijeti na razinu računa upravitelja. Datoteku možete prenijeti jednokratno ili možete izraditi raspored za redoviti prijenos datoteke koja je dostupna online. Slijedite upute u nastavku za jednokratni prijenos ili zakazane prijenose, ovisno o načinu na koji želite uvoziti konverzije. Svakako slijedite ove najbolje primjere iz prakse za prijenos konverzija.
Prilagođenu varijablu možete izraditi pomoću oznaka za praćenje konverzija ili prijenosa izvanmrežnih konverzija.
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Prijenosi.
- Kliknite gumb plusa
- S padajućeg izbornika Izvor odaberite izvor datoteke. Datoteku možete prenijeti s računala, iz Google tablica ili putem protokola HTTPS ili SFTP.
- Ovisno o odabranom izvoru, odaberite neku od mogućnosti u nastavku:
- Ako ste odabrali Prenesi datoteku ili Google tablice, kliknite Odaberite datoteku da biste pronašli i odabrali datoteku koja sadrži podatke o offline konverziji.
- Ako ste odabrali HTTPS ili SFTP, unesite URL datoteke te korisničko ime i zaporku da biste pristupili datoteci.
Napomena: ako odaberete SFTP i prikaže se pogreška "Datoteka nije pronađena", pokušajte između puta datoteke i naziva upisati dvostruku kosu crtu (//). Na primjer, SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
- Navedite jesu li vaši korisnički podaci hashirani ili nehashirani (preferiraju se nehashirani podaci). Prije prijenosa korisničkih podataka Google će hashirati nehashirane podatke na vašem računalu. Hashirani podaci pokazuju da ste unaprijed formatirali datoteku i hashirali privatne korisničke podatke pomoću algoritma SHA256, koji je standard djelatnosti za jednosmjerno hashiranje.
- Napomena: ako upotrebljavate hashiranu metodu, uvjerite se da izravno prikupljeni podaci nisu preformatirani prije hashiranja. Izravno prikupljeni podaci moraju se točno podudarati s podacima unesenim u obrazac za potencijalne klijente kad su prikupljeni prije hashiranja.
- Da biste uvezli sadržaj datoteke bez pregleda rezultata prijenosa, kliknite Primijeni i preskočite preostale korake. Da biste pregledali rezultate prijenosa, kliknite Pregled. U pregledu datoteke bit će istaknut broj konverzija koje će se uvesti na vaš račun. Pregled sadrži i pogreške (ako postoje) u datoteci. Pogreške možete ispraviti u datoteci pa je ponovno prenijeti ili ih možete zanemariti.
- Kada je pregled spreman, kliknite Detalji da biste vidjeli dio sadržaja datoteke. Najprije će se prikazati pogreške (ako postoje).
- Da biste vidjeli sav sadržaj datoteke, kliknite Više.
- Kliknite Primijeni datoteku. Na traci napretka pri dnu stranice prikazat će se obavijest kada se završi uvoz konverzija iz datoteke. Kliknite Pojedinosti na traci napretka da biste vidjeli sve uvezene konverzije.
Možete prikazati datoteke koje ste prenijeli, ali niste primijenili, kao i datoteke koje ste prenijeli i primijenili. Saznajte više o tome kako pregledati prenesene datoteke.
Dodavanje poboljšanih konverzija za potencijalne klijente u postojeće offline radnje konverzija
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Postavke.
- Na padajućem izborniku poboljšanih konverzija za potencijalne klijente potvrdite okvir da biste uključili poboljšane konverzije za potencijalne klijente, a zatim kao metodu odaberite Google oznaku ili Google upravitelj oznaka. Od vas će se zatražiti da prihvatite uvjete za podatke o korisnicima ako to još niste učinili.
- Konfigurirajte oznaku tako da bilježi podatke koji otkrivaju identitet za sve obrasce za potencijalne klijente na cijeloj web-lokaciji tako da slijedite upute iz članka Postavljanje poboljšanih konverzija za potencijalne klijente pomoću Google oznake iliPostavljanje poboljšanih konverzija za potencijalne klijente pomoću Google upravitelja oznaka.
- Kliknite Spremi.
Google Ads može automatski uvesti vaše konverzije po redovnom rasporedu. Morat ćete izraditi datoteku s konverzijama u Google tablicama ili je pohraniti online s HTTPS ili SFTP protokolom. Ako koristite poboljšane konverzije za potencijalne klijente, podatke u datoteci morate hashirati prije prijenosa. Da biste zakazali prijenos datoteka, slijedite ove upute:
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Prijenosi.
- Kliknite Rasporedi duž vrha stranice.
- Kliknite gumb plusa
- S padajućeg izbornika Izvor odaberite izvor datoteke. Datoteku možete prenijeti iz Google tablica ili putem HTTPS ili SFTP protokola.
- Ovisno o odabranom izvoru, odaberite neku od mogućnosti u nastavku:
- Ako ste odabrali Google tablice, kliknite Poveži postojeću Google tablicu da biste pronašli i odabrali datoteku koja sadrži podatke o offline konverziji.
- Ako ste odabrali HTTPS ili SFTP, unesite URL datoteke te korisničko ime i zaporku da biste pristupili datoteci.
Napomena: ako odaberete SFTP i prikaže se pogreška "Datoteka nije pronađena", pokušajte između puta datoteke i naziva upisati dvostruku kosu crtu (//). Na primjer, SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
- Kliknite padajući izbornik Učestalost pa odaberite koliko često želite uvoziti datoteku.
- Kliknite padajući izbornik Vrijeme, a zatim odaberite vrijeme uvoza datoteke.
- Kliknite Spremi i pregledaj. Pregled ukazuje na to sprema li se raspored uspješno. Raspored se možda neće spremiti ako Google Ads ne može doći do izvora datoteke zbog netočnog korisničkog imena ili zaporke ili ako datoteka nije ispravno formatirana.
- Kliknite U redu da biste se vratili na stranicu Rasporedi. Stranica Rasporedi sadrži popis svih zakazanih prijenosa.
Napomena: ako postoji problem sa zakazanim prijenosom, prikazat će se upozorenje na vašem računu i primit ćete e-poruku. Da biste riješili problem, morat ćete pregledati svoju online datoteku.
- Da biste promijenili zakazani prijenos, kliknite Opcije u stupcu "Radnje" i odaberite neku od opcija u nastavku:
- Kliknite Uredi da biste promijenili postavke za zakazani prijenos.
- Kliknite Pauziraj da biste zaustavili zakazane prijenose datoteke.
- Kliknite Nastavi ako su zakazani prijenosi datoteke pauzirani i želite nastaviti sa zakazanim prijenosima.
- Kliknite Ukloni ako više ne morate prenositi konverzije u datoteci.
Ako vaš Google Ads račun ima pristup samo za čitanje, opcije zakazanog prijenosa ne možete promijeniti.
3. Pregledajte rezultate i riješite probleme
Čest je slučaj, osobito prilikom prvog postavljanja uvoza konverzije, da se u datotekama za prijenos nalaze pogreške. Svakog oglašivača potičemo da pregleda rezultate svojih prijenosa. Saznajte više o tome kako ispraviti odstupanja i pogreške u uvozima offline konverzija.
Pregled prenesenih datotekaKada se datoteka konverzija prenese, na stranici prijenosa prikazat će se novi unos za tu datoteku. Napominjemo da prijenos i primjena datoteke mogu potrajati nekoliko minuta.
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Prijenosi.
- Ako ste neke datoteke pregledali, no niste ih primijenili, one će se prikazati u tablici "Radnje na čekanju". U stupcu Radnje kliknite Primijeni da biste uvezli konverzije u datoteku ili Odbaci da biste uklonili prenesenu datoteku.
- Ispod tablice "Radnje na čekanju" vidjet ćete popis datoteka koje ste prenijeli i primijenili. Više informacija o datotekama potražite u sljedećim stupcima.
- Stupac "Status" omogućuje vam da brzo provjerite jesu li konverzije u datoteci uspješno uvezene.
- Stupac "Rezultati" sadrži više pojedinosti o statusu uvoza. Ako uvoz datoteke nije uspio, u ovom će stupcu biti naveden razlog. Taj stupac sadrži i veze za pregled konverzija koje su uvezene i onih koje nisu uvezene zbog pogrešaka u datoteci.
- Stupac Radnje sadrži sljedeće veze:
- Preuzmi rezultate: preuzmite kopiju prenesene datoteke. Ta se veza prikazuje ako su sve konverzije iz vaše datoteke uspješno uvezene.
- Preuzmi sve: preuzmite kopiju prenesene datoteke, uključujući i konverzije koje se nisu uspjele uvesti.
- Preuzmi pogreške: preuzmite proračunsku tablicu s popisom konverzija iz vaše datoteke koje se nisu uspjele uvesti, zajedno s porukama o pogreškama.
- Prikažite prenesene datoteke i potražite datoteku koja sadrži pogrešku.
- U stupcu "Radnje" kliknite Pogreške preuzimanja da biste preuzeli proračunsku tablicu s popisom konverzija iz datoteke koje se nisu uspjele uvesti.
- Pregledajte poruke pogreške u stupcu "Rezultati" u proračunskoj tablici da biste utvrdili zašto Google Ads nije mogao uvesti vaše konverzije.
- Unesite potrebne izmjene u proračunsku tablicu, zatim je spremite, a potom je ponovno pokušajte prenijeti.
- Katkad obradu datoteke onemogućuje neki problem. Ako se to dogodi, poruku o pogrešci pronaći ćete u prvom retku (ako se radi o .csv ili .tsv datoteci) ili na novom radnom listu Općnite pogreške (ako se radi o Excel datoteci).
