je bila premaknjena na stran »Upravitelj podatkov« v razdelku »Orodja« 
. Upravitelj podatkov Google Ads je orodje za uvoz ter upravljanje podatkov z izkušnjo »usmeri in klikni«, ki vam omogoča, da podatke strank prenesete od drugje (ne iz Googla) ter jih aktivirate v programu Google Ads. Preberite več o upravitelju podatkov.Če uvozite konverzije, si lahko ogledate, kako spletni oglasi vplivajo na prodajo zunaj spleta in druga pomembna dejanja. V tem članku je pojasnjeno, kako pripravite datoteko za uvoz konverzij, prejetih na podlagi klikov oglasov, v Google Ads z uporabo upravitelja podatkov Google Ads za avtomatizacijo uvozov konverzij.
Preberite več o uvozu konverzij s telefonskim klicem.
Preden začnete
Preden začnete uvažati konverzije, morate izvesti postopek, ki je opisan v navodilih za nastavitev izboljšanih konverzij za potencialne stranke.
Podatke lahko v Google Ads uvozite tako, da naložite datoteko ali dodate povezavo do nje v programu Google Ads, in sicer z uporabo upravitelja podatkov. Če želite podatke poslati prek API-ja za Google Ads, preberite razdelek o upravljanju konverzij v našem vodniku za razvijalce, ki uporabljajo API, da izveste, kako to storite. Za več informacij o konverzijah o oglaševalskih akcijah za hotele preberite članek Priprava podatkov za uvoz (oglaševalske akcije za hotele).
Podatke o konverzijah pripravite in uvozite v treh korakih:
1. Pripravite podatke za uvažanje
- Prenesite predlogo glede na vrsto konverzij, ki jih želite naložiti (prenesite Excelovo datoteko, datoteko CSV, datoteko iz Google Preglednic ali preglednice za izboljšane konverzije za potencialne stranke). Predloge lahko prenesete tudi v vmesniku Google Ads:
- V računu Google Ads kliknite ikono Cilji
.
- V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
- Kliknite Nalaganja.
- Kliknite gumb z znakom plus
.
- Kliknite Ogled predlog.
- Izberite ustrezno predlogo glede na način, ki ga uporabljate: »Konverzije iz klikov (izboljšane konverzije za potencialne stranke)« ali »Konverzije iz klikov (z Googlovim ID-jem klika)«.
- V računu Google Ads kliknite ikono Cilji
- Pri nalaganju preglednic upoštevajte te smernice:
Če je do katere od konverzij, ki ste jih uvozili, prišlo v enem dnevu od klika, Google Ads teh konverzij morda še ne bo mogel zabeležiti. Najboljši postopek je, da pri vsakem uvozu naložite dodaten dan podatkov. Google Ads ne bo štel podvojenih konverzij, pri čemer bo prikazano sporočilo o napaki, v katerem vas bomo obvestili, katere konverzije so podvojene. Upoštevajte, do so bile podvojene konverzije v preteklosti prezrte, vendar pri tem ni bilo prikazano sporočilo o napaki. Če boste torej pogosto nalagali podvojene konverzije, bo morda prikazanih več sporočil o napaki kot prej. Za ugotavljanje, ali je konverzija edinstvena, Google Ads uporabi ime dejanja konverzije, čas konverzije in ustrezni enolični identifikator, povezan s konverzijo.Opomba: Če pri uvozu konverzij uporabljate zunanji model dodeljevanja, spodaj preberite razdelek o uvažanju konverzij prek zunanjega modela dodeljevanja, v katerem je več informacij o ustrezni predlogi za nalaganje in dodatnih funkcijah.- Če uvažate konverzije iz klikov z uporabo Google ID-ja klika (GCLID), ne odstranite polja »Google ID klika«, ker uvoz v nasprotnem primeru ne bo uspel.
- Podatki naj ne vsebujejo dodatnih stolpcev ali osebnih podatkov, kot so telefonske številke in e-poštni naslovi.
- Če želite, da Google Ads samodejno uvaža konverzije po rednem razporedu (glejte 2. korak: Uvozite konverzije), morate uporabiti Google Preglednice ali navesti povezavo do datoteke prek protokola HTTPS ali SFTP.
- Uporabite eno od naslednjih oblik zapisa za vnos časovnega pasu (pri vnosu časovnega pasu ne uporabite narekovajev ali drugih posebnih znakov):
- Vnesite ID časovnega pasu. Uporabite ta način, če se želite izogniti napakam, povezanim s prehodom na poletni čas. Primer: Parameters:TimeZone=America/Chicago
- Vnesite odmik od GMT-ja tako, da vnesete + ali - in 4-mestno časovno razliko. (Odmik za New York je na primer –0500 in za Ljubljano +0100). Če uporabljate GMT, preprosto vnesite +0000. Primer: Parameters:TimeZone=-0500
- Dodajte novo vrstico za vsako konverzijo zunaj spleta in izpolnite stolpce:
- Uvoz izboljšanih konverzij za potencialne stranke:
- E-poštni naslov ali telefonska številka, pridobljena iz obrazca za potencialne stranke: Vključiti morate eno od polj iz obrazca za potencialne stranke s spletnega mesta, ki ste ga predhodno konfigurirali v globalni oznaki spletnega mesta ali Google Upravitelju oznak. Priporočamo, da uporabite e-poštni naslov. Preberite več o tem, kako nastavite izboljšane konverzije za potencialne stranke z Googlovo oznako.
- Močno priporočamo tudi uvoz konverzij iz klikov z uporabo Google ID-ja klika:
- Google Click ID (Google ID klika): GCLID, na podlagi katerega je prišlo do konverzije zunaj spleta, če jo je mogoče zajeti. Priporočamo, da GCLID pošljete z izboljšanimi konverzijami za potencialne stranke. Preberite navodila za nastavitev uvoza konverzij zunaj spleta, da ugotovite, kako pridobite ta ID.
- Conversion Name (Ime konverzije): Ime dejanja konverzije (na primer »potencialna stranka, ki izpolnjuje pogoje« ali »sklenjen posel«), za katero želite uvoziti to konverzijo. Pomembno je, da uporabite natančno tako črkovanje in velike črke, kot ste jih uporabili pri ustvarjanju dejanja konverzije v računu Google Ads.
- Čas konverzije: Datum in ura konverzije. V spodnji tabeli so prikazane sprejemljive oblike zapisa datuma (npr. MM/dd/llll HH:mm:ss). Času konverzije lahko z eno od zadnjih štirih navedenih oblik zapisa dodate časovni pas. »+z« zamenjajte z odmikom GMT tako, da vnesete »+« ali »-« in 4-mestno časovno razliko (odmik za New York je na primer -0500 in za Ljubljano +0100) ali pa »zzzz« zamenjajte z ID-jem časovnega pasu s seznama kod in oblik.
- ID naročila (izbirno polje): Enolični identifikator za vsako transakcijo, kot je številka potrditve naročila. Preberite več o tem, kako uporabite ID transakcije, da zmanjšate število podvojenih konverzij.
- Vrednost konverzije (izbirno polje): Število, ki predstavlja vrednost, ki ste jo določili za konverzijo. Odraža lahko denarno vrednost, vnesete pa lahko tudi relativne vrednosti (npr. od 1 do 10). Če to polje pustite prazno, bo Google Ads samodejno uporabil »vrednost konverzije«, ki ste jo določili v koraku 2.8, ko ste ustvarili novo dejanje konverzije zunaj spleta.
- Valuta konverzije (izbirno polje): Valuta, v kateri je določena vrednost konverzije. To boste potrebovali, če o vrednostih konverzij poročate v več valutah ali če imate več računov, ki se obračunavajo v različnih valutah. Uporabite tričrkovne kode valut po standardu ISO 4217, na primer USD za ameriške dolarje in JPY za japonski jen.
- Podatki o uporabnikih oglasov: Nastavi privolitev za pošiljanje podatkov o uporabnikih Googlu za namene oglaševanja. Ta logična vrednost predstavlja privolitev za nastavitve jedrnih platformnih storitev (CPS) v nastavitvah. Preberite več pogostih vprašanj glede pravilnika o privolitvi uporabnikov v EU za partnerje za nalaganje povezovanja strank. Privzeta vrednost ni nastavljena, ta stolpec pa lahko vsebuje te vrednosti:
- Odobreno: Želeno stanje privolitve je odobritev.
- Zavrnjeno: Želeno stanje privolitve je zavrnitev. Seznam CPS je prazen.
- Osebno prilagajanje oglasov: Nastavi privolitev za osebno prilagajanje oglasov. Preberite več pogostih vprašanj glede pravilnika o privolitvi uporabnikov v EU za partnerje za nalaganje povezovanja strank. Privzeta vrednost ni nastavljena, ta stolpec pa lahko vsebuje te vrednosti:
- Odobreno: Želeno stanje privolitve je odobritev.
- Zavrnjeno: Želeno stanje privolitve je zavrnitev. Seznam CPS je prazen.
- Uvoz izboljšanih konverzij za potencialne stranke:
- Če uporabljate izboljšane konverzije za potencialne stranke z razporedom nalaganja, morate zgostiti polji za telefonsko številko in e-poštni naslov tako, da uporabite SHA256. Za ročno enkratno nalaganje z izboljšanimi konverzijami za potencialne stranke zgoščevanje ni potrebno.
.Primer
Za zgoščevanje podatkov za izboljšane konverzije za potencialne stranke z uporabo Google Preglednic lahko uporabite spodnji vzorčni način:
- Ustvarite kopijo predloge preglednice.
- V menijski vrstici kliknite Razširitve in izberite Apps Script.
- V levem podoknu kliknite Sprožilci.
- Izberite ustvari nov sprožilec ali + Dodaj sprožilec.
- V meniju izberite funkcijo »autoHash« in nastavite vrsto dogodka na »Ob urejanju«.
- Kliknite Shrani.
Podatki, ki jih vnesete v polji za e-poštni naslov in telefonsko številko, bodo samodejno zgoščeni.
| Oblika | Primeri |
| MM/dd/llll hh:mm:ss aa | »08/14/2012 5:01:54 PM« |
| MMM dd,llll hh:mm:ss aa | »Aug 14, 2012 5:01:54 PM« |
| MM/dd/llll HH:mm:ss | »08/14/2012 17:01:54« |
| llll-MM-dd HH:mm:ss | »2012-08-14 13:00:00« |
| llll-MM-ddTHH:mm:ss | »2012-08-14T13:00:00« |
| llll-MM-dd HH:mm:ss+z | »2012-08-14 13:00:00+0500« |
| llll-MM-ddTHH:mm:ss+z | »2012-08-14T13:00:00–0100« |
| llll-MM-dd HH:mm:ss zzzz | »2012-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles« |
| llll-MM-ddTHH:mm:ss zzzz | »2012-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles« |
Če uporabljate zunanji sistem dodeljevanja, s katerim konverzije dodeljujete več klikom, imate na voljo možnost, da zunanji model dodeljevanja uporabite z uvozi konverzij. Dejanja konverzij prek zunanjega modela dodeljevanja omogočajo, da za vsak klik uvozite decimalne vrednosti zaslug za konverzijo.
Če želite za uvoze uporabiti zunanji model dodeljevanja, se pri ustvarjanju dejanja konverzije v programu Google Ads prepričajte, da ste izbrali možnost »Uporabi zunanji model dodeljevanja« (kot je določeno v 14. koraku 1. dela teh navodil). Ko ste pripravljeni, da naložite konverzije z delnimi zaslugami, prenesite našo predlogo za uvoz konverzij, ki se uporablja za zunanji model dodeljevanja (prenesite Excelovo datoteko, datoteko CSV ali datoteko iz Google Preglednic). Pri tem upoštevajte tudi nekaj drugih priporočil:
- Ne odstranite stolpca, ki se začne z »Google Click ID«, ker v nasprotnem primeru uvoz ne bo uspel.
- Podatki naj ne vsebujejo dodatnih stolpcev ali osebnih podatkov.
- Vrednost časovnega pasu nastavite v vrstici »Parameters« (Parametri), stolpcu »Conversion Time« (Čas konverzije) ali obeh. Preberite več o nastavitvah jezika, oblike zapisa števil, časovnega pasu in valute.
- Vnesti morate ime modela dodeljevanja, ki ga uporabljate za dodeljevanje delnih zaslug za konverzije. To je lahko na primer »Linearno« ali »Na podlagi podatkov«.
- Če se odločite vključiti vrednost konverzije, jo je treba navesti kot delno vrednost, ki izraža delež dodeljenih zaslug za konverzijo (glejte primer spodaj).
- Vrednost, ki jo vnesete v stolpec »Attributed Credit« (Dodeljene zasluge), mora biti večja od nič in manjša ali enaka ena.
- Stolpca »Vrednosti konverzije« in »Valuta konverzije« sta izbirna.
Predlogo za uvoz konverzij prek zunanjega modela dodeljevanja lahko na primer uporabite, ko sledite nakupom in zbirate parametre GCLID za vsak strankin klik. Stranka pred nakupom izdelka v vrednosti 100 EUR na vašem spletnem mestu morda izvede tri klike. Najprej morda klikne prikazni oglas Google Ads, nato klikne v drugem oglaševalskem omrežju in nazadnje klikne oglas v iskalnem omrežju Google Ads. Če uporabljate linearni model dodeljevanja, bi bilo nalaganje videti tako:
| Parameters:Attribution Model = linear | |||||
| Parameters:TimeZone=-0800 | # Vrednost dodeljenih zaslug mora biti med 0 in 1 # | # Izbirno # | # Izbirno # | ||
| Google Click ID | Conversion Name | Conversion Time | Attributed credit | Conversion Value | Conversion Currency |
| googleclickid1 | Ime dejanja konverzije prek zunanjega modela dodeljevanja | 5. 1. 2017 15:42:01 | 0,33 | 33,33 | EUR |
| googleclickid2 | Ime dejanja konverzije prek zunanjega modela dodeljevanja | 5. 1. 2017 15:42:01 | 0,33 | 33,33 | EUR |
Če uporabljate oglaševalske akcije za hotele, morate uporabljati določene parametre za konverzije (npr. ID hotela in datume načrta potovanja). Prenesete lahko predlogo obveznih parametrov (prenesite: Excel, CSV) ali dodate parametre v obstoječo predlogo. Da bi razumeli, kako morate oblikovati posamezen parameter, si pomagajte s spodnjo tabelo.
| Ime stolpca | Sprejemljiva oblika | Primer |
|---|---|---|
| Google Click ID | Alfanumerični niz |
EAIaIQobChMIlLfH1KqK9AI |
| Conversion Name | Alfanumerični niz | Rezervacija hotela v aplikaciji |
| Conversion Time | llll-MM-dd HH:mm:ss | 2022-11-10 5:00:00 |
| Conversion Value | Številska vrednost z največ 2 decimalnima mestoma | 20 |
| Conversion Currency | Kode valut ISO 4217 | EUR |
| Check-in Date |
llll-MM-dd+z »+z« zamenjajte z odmikom GMT tako, da vnesete »+« ali »–« in 4-mestno časovno razliko (odmik za New York je na primer –05:00, za pa Ljubljano +01:00). |
2022-12-01+05:00 |
| Check-out Date |
llll-MM-dd+z »+z« zamenjajte z odmikom GMT tako, da vnesete »+« ali »–« in 4-mestno časovno razliko (odmik za New York je na primer –05:00, za pa Ljubljano +01:00). |
2022-12-04+05:00 |
| Hotel ID | Alfanumerični niz | Hotel123 |
| Order ID | Alfanumerični niz | NaročiloABC123 |
2. Uvozite konverzije
Za uvoz konverzij zunaj spleta v Google Ads boste morali v račun Google Ads, ki upravlja vaše konverzije, naložiti datoteko s konverzijami. Če ste nastavili sledenje konverzijam v več računih, morate konverzije naložiti na ravni računa upravitelja. Datoteko lahko naložite enkrat ali ustvarite razpored za redno nalaganje datoteke, ki jo imate shranjeno v spletu. Upoštevajte spodnja navodila za enkratno nalaganje ali razporejena nalaganja, odvisno od tega, kako želite uvoziti konverzije. Upoštevajte te najboljše postopke za nalaganje konverzij.
Spremenljivko po meri lahko ustvarite z uporabo oznak za sledenje konverzijam ali nalaganja konverzij zunaj spleta.
- V računu Google Ads kliknite ikono Cilji
- V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
- Kliknite Nalaganja.
- Kliknite gumb z znakom plus
- V spustnem meniju »Vir« izberite vir datoteke. Datoteko lahko naložite iz računalnika ali Google Preglednic oziroma jo prenesete prek protokola HTTPS ali SFTP.
- Na podlagi izbranega vira izberite med spodnjimi možnostmi:
- Če ste izbrali »Naloži datoteko« ali »Google Preglednice«, kliknite Izberi datoteko, da poiščete in izberete datoteko, v kateri so podatki o konverziji zunaj spleta.
- Če ste izbrali HTTPS ali SFTP, vnesite URL za datoteko ter uporabniško ime in geslo za dostop do datoteke.
Opomba: Če ste izbrali SFTP in je prikazana napaka »Datoteke ni mogoče najti«, med potjo in imenom datoteke dodajte poševnici (»//«). Primer: SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
- Navedite, ali so podatki o uporabnikih zgoščeni ali nezgoščeni (priporočamo slednjo možnost). Google bo pred nalaganjem podatkov o uporabnikih v vašem računalniku zgostil nezgoščene podatke. Zgoščeni podatki nakazujejo, da ste datoteko predhodno oblikovali in zgostili zasebne podatke o uporabnikih z uporabo algoritma SHA256, ki je panožni standard za enosmerno zgoščevanje.
- Opomba: Če uporabite način »zgoščeno«, zagotovite, da se podatki strank in obiskovalcev ne bodo preoblikovali, preden bodo zgoščeni. Podatki strank in obiskovalcev se morajo natančno ujemati s podatki, ki so bili vneseni v obrazec za potencialne stranke, ko so bili zbrani pred zgoščevanjem.
- Če želite uvoziti vsebino datoteke brez predogleda rezultatov nalaganja, kliknite Uporabi in preskočite preostale korake. Če si želite ogledati rezultate nalaganja, kliknite Predogled. Predogled datoteke označuje število konverzij, ki bodo uvožene v vaš račun. Predogled vključuje tudi morebitne napake v datoteki. Napake v datoteki lahko odpravite in datoteko znova naložite oziroma lahko napake prezrete.
- Ko je predogled pripravljen, kliknite Podrobnosti, če si želite ogledati nekaj vsebine v datoteki. Najprej bodo prikazane morebitne napake.
- Če si želite ogledati celotno vsebino datoteke, kliknite Več možnosti.
- Kliknite Uporabi datoteko. Vrstica napredovanja na dnu strani vas bo obvestila o dokončanem uvažanju konverzij v datoteki. Če si želite ogledati vse konverzije, ki so bile uvožene, v vrstici napredovanja kliknite Podrobnosti.
Ogledate si lahko datoteke, ki ste jih naložili, ne pa tudi uporabili, ter datoteke, ki ste jih naložili in uporabili. Preberite več o tem, kako si ogledate naložene datoteke.
Dodajanje izboljšanih konverzij za potencialne stranke v obstoječa dejanja konverzij zunaj spleta
- V računu Google Ads kliknite ikono Cilji
- V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
- Kliknite Nastavitve.
- V spustnem meniju izboljšanih konverzij za potencialne stranke potrdite polje »Vklop izboljšanih konverzij za potencialne stranke«, nato kot način izberite Googlovo oznako ali Google Upravitelja oznak. Pozvani boste, da se strinjate s pogoji glede podatkov o strankah, če tega še niste storili.
- Konfigurirajte oznako, da bo zajemala podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo, za vse obrazce za potencialne stranke na spletnem mestu, in sicer tako, da upoštevate navodila v članku Nastavitev izboljšanih konverzij za potencialne stranke z Googlovo oznako ali Nastavitev izboljšanih konverzij za potencialne stranke z Google Upraviteljem oznak.
- Kliknite Shrani.
Google Ads lahko samodejno uvozi vaše konverzije po razporedu. V Google Preglednicah boste morali ustvariti datoteko s konverzijami ali shraniti datoteko v spletu s protokolom HTTPS ali SFTP. Če za potencialne stranke uporabljate izboljšane konverzije, morate podatke v datoteki pred nalaganjem zgostiti. Če želite ustvariti razpored nalaganja datotek, upoštevajte ta navodila:
- V računu Google Ads kliknite ikono Cilji
- V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
- Kliknite Nalaganja.
- Na vrhu strani kliknite Razporedi.
- Kliknite gumb z znakom plus
- V spustnem meniju »Vir« izberite vir datoteke. Datoteko lahko naložite iz Google Preglednic ali jo prenesete prek protokola HTTPS ali SFTP.
- Na podlagi izbranega vira izberite med spodnjimi možnostmi:
- Če ste izbrali »Google Preglednice«, kliknite Poveži obstoječo Google Preglednico, da poiščete in izberete datoteko, v kateri so podatki o konverzijah zunaj spleta.
- Če ste izbrali HTTPS ali SFTP, vnesite URL za datoteko ter uporabniško ime in geslo za dostop do datoteke.
Opomba: Če ste izbrali SFTP in je prikazana napaka »Datoteke ni mogoče najti«, med potjo in imenom datoteke dodajte poševnici (»//«). Primer: SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
- Kliknite spustni seznam Pogostost in izberite, kako pogosto želite, da se vaša datoteka uvozi.
- Kliknite spustni meni Čas in izberite, kdaj bo uvožena vaša datoteka.
- Kliknite Shrani in prikaži predogled. V predogledu je prikazano, ali se je razpored uspešno shranil. Razpored se morda ne bo shranil, če Google Ads ne bo mogel dostopati do vira datoteke zaradi nepravilnega uporabniškega imena ali gesla oziroma če datoteka ni pravilno oblikovana.
- Kliknite V redu, da se vrnete na stran »Razporedi«. Na strani »Razporedi« so navedeni vsi razporedi nalaganja.
Opomba: Če pri razporejenem nalaganju pride do težave, je nato v računu prikazano opozorilo, prejmete pa tudi e-poštno sporočilo. Za odpravo težave morate preveriti spletno datoteko.
- Če želite spremeniti razpored nalaganja, v stolpcu »Dejanja« kliknite Možnosti in izberite med temi možnostmi:
- Kliknite Uredi, če želite spremeniti nastavitve za razpored nalaganja.
- Kliknite Zaustavi, če želite ustaviti razporede nalaganja za datoteko.
- Kliknite Nadaljuj, če so bili razporedi nalaganja za datoteko zaustavljeni oziroma želite nadaljevati razporede nalaganja.
- Kliknite Odstrani, če vam ni več treba nalagati konverzij v datoteki.
Če ima vaš račun Google Ads dostop samo za branje, možnosti razporeda nalaganja ne morete spremeniti.
3. Oglejte si rezultate in odpravite težave
V naloženih datotekah pogosto pride do napak, zlasti ob prvi nastavitvi postopka uvažanja konverzij. Vse oglaševalce pozivamo, naj preverijo svoje rezultate nalaganja. Preberite več o tem, kako odpravite odstopanja in napake pri uvozih konverzij zunaj spleta.
Ogled naloženih datotekKo je vaša datoteka s konverzijami naložena, boste na strani z nalaganji opazili nov vnos zanjo. Nalaganje in uporaba datoteke lahko traja več minut.
- V računu Google Ads kliknite ikono Cilji
- V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
- Kliknite Nalaganja.
- Če imate datoteke, ki ste jih predogledali, vendar ne uporabili, jih boste videli v tabeli »Dejanja v teku«. V stolpcu »Dejanja« kliknite Uporabi, da uvozite konverzije v datoteki, ali Zavrzi, da odstranite naloženo datoteko.
- Pod tabelo »Dejanja v teku« boste videli seznam datotek, ki ste jih naložili in uporabili. Če želite več informacij o datoteki, preglejte naslednje stolpce.
- V stolpcu »Stanje« lahko hitro vidite, ali so bile konverzije v datoteki uspešno uvožene.
- V stolpcu »Rezultati« so dodatne podrobnosti o stanju uvoza. Če uvažanje datoteke ni uspelo, bo v tem stolpcu naveden razlog. V tem stolpcu so tudi povezave za ogled konverzij, ki so bile uvožene, in konverzij, ki zaradi napak niso bile uvožene.
- V stolpcu »Dejanja« so te povezave:
- Prenos rezultatov: Prenesite kopijo naložene datoteke. Povezava je prikazana, če so bile vse konverzije v datoteki uspešno uvožene.
- Prenos vseh: Prenesite kopijo naložene datoteke, vključno z neuspešno uvoženimi konverzijami.
- Prenos napak: Prenesite preglednico, v kateri so navedene neuspešno uvožene konverzije iz datoteke ter sporočila o napakah.
- Oglejte si naložene datoteke in poiščite datoteko z napako.
- V stolpcu »Dejanja« kliknite Prenos napak, da prenesete preglednico, v kateri so navedene neuspešno uvožene konverzije iz datoteke.
- V stolpcu »Rezultati« preglednice preglejte sporočila o napakah, da boste ugotovili, zakaj Google Ads ni mogel uvoziti konverzij.
- Preglednico po potrebi popravite, shranite in jo poskusite znova naložiti.
- Včasih lahko pride do težave, zaradi katere sploh ni mogoče obdelati datoteke. V tem primeru boste videli sporočilo o napaki v prvi vrstici (če gre za datoteko .csv ali .tsv) oziroma na novem delovnem listu »General Errors« (Splošne napake) (če gre za datoteko programa Excel).