Подесите увоз офлајн конверзија помоћу Google ИД-а клика (GCLID)

Увоз Google Ads конверзија вам омогућава да видите шта се догађа у офлајн свету када неко кликне на ваше огласе.

У овом чланку ћемо вам објаснити како да подесите Google Ads налог и веб-сајт за праћење офлајн конверзија из увоза помоћу GCLID-а (Google идентификатора клика). Када поступите према овим упутствима, можете да увезете конверзије у Google Ads. Информације о другим методама потражите на следећим линковима:

Да бисте увозили конверзије из Salesforce-а, пратите ова упутства да бисте повезали Google Ads и Salesforce налоге и пратили када Google Ads кампање остваре важне показатеље у току продаје.
Да бисте увозили конверзије из Zapier-а, пратите ова упутства да бисте подесили Zapier увоз офлајн конверзија за Google Ads.
Да бисте увозили конверзије из HubSpot-а, можете да подесите праћење офлајн конверзија помоћу HubSpot алатке за догађаје оптимизације за Google Ads.

Напомена: Упутства у овом чланку објашњавају како да користите GCLID (Google идентификатор клика) за увоз офлајн конверзија. Ако имате податке које су доставили корисници у обрасцима за потенцијалне клијенте, прочитајте чланак Подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте.

Пре него што почнете

Да бисте увозили офлајн конверзије за предузеће помоћу GCLID-а (Google идентификатора клика), уверите се да испуњавате следеће услове:

Омогућили сте аутоматско означавање. То вам омогућава да увозите офлајн конверзије.
Можете да мењате кôд на свим веб-страницама. То вам омогућава да евидентирате параметар GCLID (Google идентификатор клика) који се додаје URL-у на који води клик на један од огласа.
Можете да сачувате сваки GCLID са информацијама о одговарајућем потенцијалном клијенту које прикупите на веб-сајту. То бисте, на пример, могли да урадите у систему за праћење потенцијалних клијената. GCLID разликује велика и мала слова, па се уверите да га правилно отпремате.
Имате циклус од клика до конверзије који је краћи од 90 дана. Конверзије које отпремите после истека периода од 90 дана од последњег клика који је повезан са њима не увозе се у Google Ads, што значи да се не приказују у статистичким подацима о конверзијама.

Упутства

Подешавање увоза офлајн конверзија се састоји из 2 дела: прављења радње конверзије на Google Ads налогу и конфигурисања веб-сајта и система за праћење потенцијалних клијената. Пратите оба упутства у наставку.

1. део: Направите једну радњу конверзије за увоз или више њих

Напомена: Упутства у наставку су део новог дизајна за Google Ads кориснички доживљај. Да бисте користили претходни дизајн, кликните на икону Изглед и изаберите Користи претходни дизајн. Ако и даље користите претходну верзију Google Ads-а, прегледајте мапу са кратким прегледом или користите траку за претрагу у горњем окну за навигацију у Google Ads-у да бисте пронашли страницу коју тражите.

Треба да направите нову радњу конверзије за сваку врсту офлајн конверзије коју желите да мерите, нпр. „квалификовани потенцијални клијент“ или „склопљен посао“. Можете да мерите неограничен број радњи офлајн конверзије.

Ево како да направите нову радњу офлајн конверзије:

На Google Ads налогу кликните на икону Циљеви .
Кликните на падајући мени Конверзије у менију одељка.
Кликните на Резиме.
Кликните на дугме плус да бисте направили нову радњу конверзије.
Сада ћете видети опције за различите врсте извора конверзија које можете да пратите. Кликните на Увези.
Изаберите Други извори података или системи за управљање односима са клијентима ако желите директно да интегришете систем за управљање односима са клијентима или изаберите Ручни увоз помоћу API-ја или отпремања.
Кликните на Настави.
Унесите назив радње конверзије коју правите (важно је да запамтите тачан назив и начин на који је написан јер ћете тај назив морати да унесете касније, када будете отпремали информације о офлајн конверзијама).
Кликните на падајући мени Категорија и изаберите категорију која најбоље описује конверзије. Можете да је користите за сегментирање извештаја о конверзијама. Увек можете да је промените касније.
У одељку „Вредност“ изаберите како желите да пратите вредност сваке конверзије.
У одељку „Број“ изаберите како желите да бројите конверзије.
Кликните на период конверзије по клику. Изаберите колико дуго после клика на оглас желите да пратите конверзије за ову радњу конверзије. У кампањама на Мрежи за претрагу, кампањама Куповине и кампањама на Мрежи мултимедијалног оглашавања период праћења може да буде од 1 до 90 дана.
(Напредно) Кликните на Уврштавај у колону „Конверзије“. Уклоните ознаку са овог подразумевано изабраног подешавања ако не желите да уврштавате податке за ову радњу конверзије у колоне „Конверзије“ и „Вредност конверзије“. Ако уклоните ознаку са овог подешавања, подаци ће се и даље уврштавати у колону Све конверзије.
- Можда ћете желети да употребитe ово подешавање ако помоћу стратегије аутоматског лицитирања оптимизујете за конверзије и не желите да уврштавате ову радњу конверзије у стратегију лицитирања. Сазнајте више о подразумеваним циљевима конверзија на нивоу налога
Кликните на Модел приписивања. Ово подешавање вам омогућава да одаберете како да припишете заслуге за сваку конверзију.
- Ако желите да користите модел Google Ads приписивања, изаберите Користи Google Ads приписивање и у падајућем менију изаберите модел. Сазнајте више о свакој опцији и начину на који ово подешавање функционише у одељку О моделима приписивања.
- Ако желите да користите сопствени модел приписивања и увезете делимичне вредности за сваки GCLID, изаберите Користи екстерно приписивање.
- Напомена: Када направите радњу, не можете да прелазите са екстерног приписивања на Google Ads приписивање и обрнуто.
Кликните на Направи и настави.
Кликните на Готово.

Важно: Када направите нову радњу конверзије, сачекајте 4–6 сати пре отпремања конверзија за ту радњу конверзије. Ако отпремите конверзије током првих 4–6 сати, може да прође 2 дана док се те конверзије не прикажу у извештајима.

Како да отпремите конверзије за више налога из једне датотеке

Да бисте то урадили, сви релевантни налози морају да буду повезани у оквиру дељеног налога менаџера (МЦК). Датотеке ћете отпремати на овај менаџерски налог. Google Ads ће затим увести све конверзије које су потекле са повезаних налога.

Имајте на уму следеће: Ако пробате да отпремите конверзију за налог који није повезан у оквиру менаџерског налога, видећете поруку о грешци „Немате овлашћење за отпремање“.

Ако користите праћење конверзија на више налога: Морате да направите радње конверзија за увоз на нивоу менаџерског налога и да пратите упутства у чланку Подесите праћење конверзија на више налога да би сви управљани налози користили менаџерски налог као „налог за конверзије“.
Ако не користите праћење конверзија на више налога: Морате да направите радње конверзија за увоз на сваком појединачном налогу. Имајте на уму следеће: Ако пратите исту конверзију (нпр. „квалификовани потенцијални клијент“) на више налога, од суштинске важности је да за назив сваке конверзије на сваком од налога користите исти начин писања и исто писање великих слова.
Ако раније нисте користили Google Ads праћење конверзија и сви налози у оквиру менаџерског налога припадају истом предузећу: Треба да користите праћење конверзија на више налога. Оно може да поједностави праћење конверзија и извештаје о приписивању.

2. део: Омогућите систем за праћење веб-сајта и потенцијалних клијената

У 2. делу треба да обавите следећа 3 корака:

Ажурирајте све странице са обрасцем за слање информација о потенцијалним клијентима тако да се GCLID прослеђује систему за управљање потенцијалним клијентима.
Додајте скрипту на све веб-странице да бисте евидентирали и сачували GCLID (прочитајте предложену скрипту у наставку).
Складиштите GCLID, заједно са информацијама о потенцијалном клијенту, у систему за управљање потенцијалним клијентима.

Напомена: Поштујте локалне прописе који се односе на сагласност за колачиће.

Имајте на уму следеће: Обавезно довршите 1. део (изнад) – прављење једне радње конверзије или више њих – пре него што започнете овај корак. У супротном, нећете моћи да увезете конверзије остварене раније.

Треба да измените сваку страницу за слање обрасца да бисте додали скривено поље обрасца за GCLID. На овај начин се GCLID прослеђује позадинском систему.
Ево примера обрасца са скривеним пољем за GCLID. Ако можете да директно измените кôд обрасца, само уметните истакнуту ознаку <input> између ознака <form>. У неким случајевима, администратор система за управљање потенцијалним клијентима можда мора да генерише овај кôд обрасца уместо вас.

   <form action="" name="myForm">
         Name: <input type="text" name="name">
         <input type="hidden" id="gclid_field" name="gclid_field" value="">
         <input type="submit" value="Submit Form" name="btnSubmit">
   </form>

Промените кôд на свакој веб-страници да бисте евидентирали и чували GCLID (у колачићу или локалном меморијском простору). Можете да напишете сопствену скрипту или да користите скрипту предложену у наставку. Ако користите скрипту у наставку, промените ред „var gclidFormFields“ тако да садржи листу свих ИД-ова поља које сте направили у претходном кораку.

Напомена: Поштујте локалне прописе који се односе на сагласност за колачиће.

<script>

function getParam(p) {
var match = RegExp('[?&]' + p + '=([^&]*)').exec(window.location.search);
return match && decodeURIComponent(match[1].replace(/\+/g, ' '));
}

function getExpiryRecord(value) {
var expiryPeriod = 90 * 24 * 60 * 60 * 1000; // период истека од 90 дана у милисекундама

var expiryDate = new Date().getTime() + expiryPeriod;
return {
value: value,
expiryDate: expiryDate
};
}

function addGclid() {
var gclidParam = getParam('gclid');
var gclidFormFields = ['gclid_field', 'foobar']; // овде наведите све могуће ИД-ове поља обрасца за GCLID
var gclidRecord = null;
var currGclidFormField;

var gclsrcParam = getParam('gclsrc');
var isGclsrcValid = !gclsrcParam || gclsrcParam.indexOf('aw') !== -1;

gclidFormFields.forEach(function (field) {
if (document.getElementById(field)) {
currGclidFormField = document.getElementById(field);
}
});

if (gclidParam && isGclsrcValid) {
gclidRecord = getExpiryRecord(gclidParam);
localStorage.setItem('gclid', JSON.stringify(gclidRecord));
}

var gclid = gclidRecord || JSON.parse(localStorage.getItem('gclid'));
var isGclidValid = gclid && new Date().getTime() < gclid.expiryDate;

if (currGclidFormField && isGclidValid) {
currGclidFormField.value = gclid.value;
}
}

window.addEventListener('load', addGclid);

</script>

Додавање кода:

Да не бисте пропуштали конверзије, препоручујемо вам да додате ову скрипту на сваку веб-страницу сајта (не само на одредишне странице). На пример, додајте ову скрипту у шаблон веб-странице, па ће је све нове странице аутоматски садржати. Можете и да додате ову скрипту у глобални елемент као што је подножје странице.
Када додате скрипту, било би добро да је унесете на сваку веб-страницу, непосредно испред завршне ознаке </body>.

Измените позадински систем за управљање подацима о клијентима тако да може да сачува GCLID са информацијама о потенцијалном клијенту када добије GCLID вредност из поља обрасца. На пример, ако користите систем за управљање потенцијалним клијентима, ИТ тим треба да дода прилагођено поље у објекат потенцијалног клијента како би GCLID могао да се сачува и преузме лако и поуздано. У водичу за интеграцију ИТ тим може да потражи информације о конкретном систему који треба да се користи.

Савет: Користите Google менаџер ознака за прикупљање GCLID-ова

Ако имате налог за Google менаџер ознака и користите исти назив поља у свим обрасцима, помоћу тог налога можете да примените горенаведену скрипту праћењем ових корака:

Пријавите се на налог Google менаџера ознака.
У одељку „Налози“ кликните на назив налога са контејнером који користите за Google Ads ознаке.
У одељку Контејнери кликните на назив контејнера који желите да користите.
Кликните на Ново, па у падајућем менију изаберите Ознака.
Унесите назив у поље Назив ознаке (препоручујемо вам да користите нешто попут „Прикупљање ИД-ова Google Ads кликова за увоз конверзија“).
У делу Тип ознаке у падајућем менију изаберите Прилагођена HTML ознака.
Копирајте JavaScript из 2. корака изнад и налепите га у поље „HTML“.
Кликните на дугме +Додај испод „Правила за покретање“. Означите поље поред опције „Све странице“ и кликните на Сачувај.
Кликните на Сачувај.
Кликните на Направи верзију.
Кликните на Објави.

Увозите конверзије у Google Ads

Сада сте подесили Google Ads налог, веб-сајт и систем за праћење потенцијалних клијената. Да бисте довршили праћење увоза офлајн конверзија, пратите упутства за увоз конверзија од кликова на огласе у Google Ads.

Сродни линкови

Да ли вам је ово било корисно?

Како то можемо да побољшамо?