เป้าหมายด้านประสิทธิภาพให้คุณตรวจสอบและคาดการณ์ประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญเพื่อให้ทราบว่าคุณกําลังเดินหน้าสู่เป้าหมายหรือไม่ เป้าหมายเหล่านี้สามารถใช้กับกลุ่มแคมเปญได้
วิธีการทำงาน
เป้าหมายด้านประสิทธิภาพช่วยให้คุณดูได้ว่าแคมเปญที่นําเป้าหมายไปใช้นั้นบรรลุเป้าหมายการโฆษณาที่วัดได้ได้ดีเพียงใด เมื่อใช้กับกลุ่มแคมเปญ เป้าหมายจะช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพโดยรวมของหลายแคมเปญได้ คุณจะสร้างเป้าหมายด้านประสิทธิภาพได้เมื่อสร้างแคมเปญและกลุ่มแคมเปญใหม่ และจะสร้างหรือแก้ไขเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่มีอยู่เมื่อใดก็ได้
เมื่อคุณตั้งเป้าหมายด้านประสิทธิภาพแล้ว Google Ads จะประเมินได้ว่าคุณกําลังดําเนินการได้ตามเป้าหมายหรือไม่ หากไม่เห็นแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ให้ลองปรับการตั้งค่าแคมเปญเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
เกี่ยวกับกลุ่มแคมเปญ
คุณสร้างกลุ่มแคมเปญที่ประกอบด้วยแคมเปญการค้นหา Shopping ดิสเพลย์ หรือวิดีโอผสมกันได้
- กลุ่มแคมเปญเป็นตัวเลือกที่ไม่บังคับ (แคมเปญไม่จำเป็นต้องอยู่ในกลุ่มเสมอไป)
- แต่ละแคมเปญจะอยู่ในกลุ่มแคมเปญได้ครั้งละ 1 กลุ่มเท่านั้น
ตัวอย่าง
ดวงใจมีร้านขายหมวกเล็กๆ ที่รับการสั่งซื้อจากในร้านและออนไลน์ แคมเปญ Google Ads ของเธอมุ่งเน้นที่จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ซื้อหมวกของเธอทางออนไลน์ ความสำเร็จของแคมเปญเหล่านี้จะวัดจากจำนวน Conversion ออนไลน์
ดวงใจสร้างกลุ่มแคมเปญชื่อ "หมวก" และตั้งเป้าหมายด้านประสิทธิภาพเป็น Conversion 300 รายการต่อเดือน เมื่อผ่านไป 1 สัปดาห์ ดวงใจก็เห็นได้ว่าอาจทำไม่ได้ตามเป้าหมาย เธอจึงทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับการตั้งค่าแคมเปญเพื่อเพิ่ม Conversion ของกลุ่มแคมเปญ 2-3 วันต่อมา ดวงใจก็พบว่าเธอได้กลับเข้าสู่เส้นทางสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่เธอตั้งไว้
การตั้งค่าเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ
เป้าหมายด้านประสิทธิภาพมีการตั้งค่า 3 รายการ ได้แก่
- กลุ่มของเมตริกที่คุณต้องการติดตาม
- ช่วงวันที่สำหรับเมตริกการติดตาม
- (ไม่บังคับ) ค่าเฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการทำให้สำเร็จสำหรับเมตริกในระหว่างช่วงวันที่แต่ละช่วง
ใช้งานเป้าหมายด้านประสิทธิภาพได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น
โปรดทราบว่าการสร้างเป้าหมายด้านประสิทธิภาพไม่มีผลต่อบริการโฆษณา
เมตริก
เป้าหมายด้านประสิทธิภาพแต่ละข้อติดตามกลุ่มของเมตริกได้กลุ่มเดียว
- การคลิกมีเมตริกสําหรับการติดตามจํานวนและค่าใช้จ่ายสำหรับคลิก
- Conversion มีเมตริกสําหรับการติดตามจํานวนและราคาของ Conversion
- มูลค่า Conversion มีเมตริกสําหรับการติดตามมูลค่าที่เกิดจาก Conversion และค่าใช้จ่าย
ช่วงวันที่
ช่วงวันที่จะระบุกรอบเวลาสำหรับการวัดประสิทธิภาพ เช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ย (CPC) เป็น ≤ 60 บาทและเลือกช่วงวันที่เป็นรายเดือน Google Ads จะประเมินได้ว่า CPC เฉลี่ยในเดือนปัจจุบันจะเท่ากับหรือต่ำกว่า 60 บาท
คุณจะเลือกช่วงวันที่ที่กำหนดเอง หรือระยะเวลาที่เกิดซ้ำทุกสัปดาห์ ทุกเดือน หรือทุกไตรมาสก็ได้ เป้าหมายที่มีช่วงนับเป็นรายสัปดาห์ รายเดือนและรายไตรมาสจะไม่มีวันหมดอายุจนกว่าคุณจะนำเป้าหมายออก ทุกสัปดาห์ เดือน หรือไตรมาส เป้าหมายจะรีเซ็ตจำนวนรวมหรือค่าเฉลี่ยที่ติดตาม ตัวอย่างเช่น ในช่วงเริ่มต้นของแต่ละเดือน เป้าหมาย "จำนวนคลิก" รายเดือนจะเริ่มนับจำนวนคลิกจาก 0 ช่วงวันที่ที่กำหนดเองเกิดซ้ำได้หรือเริ่มต้นและสิ้นสุดในวันที่ที่ระบุได้
เป้าหมาย
เป้าหมายคือค่าเฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการทำให้สำเร็จสำหรับเมตริกในระหว่างช่วงวันที่แต่ละช่วง เป้าหมายด้านประสิทธิภาพทุกรายการต้องมีค่าการกำหนดเป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างน้อย 1 ค่า
คลิก
- จำนวนคลิก คือจำนวนคลิกทั้งหมดที่คุณตั้งเป้าว่าจะได้รับในช่วงวันที่ของเป้าหมาย
- ค่าใช้จ่ายทั้งหมด คือจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณตั้งเป้าว่าจะใช้จ่ายในช่วงวันที่ของเป้าหมาย
- CPC เฉลี่ย คือจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่คุณตั้งเป้าว่าจะใช้จ่ายต่อคลิกในช่วงวันที่ของเป้าหมาย CPC เฉลี่ยคำนวณโดยการหารจำนวนเงินที่คุณจ่ายด้วยคลิกทั้งหมดที่โฆษณาได้รับ
Conversion
- จำนวน Conversion คือจำนวน Conversion ทั้งหมดที่คุณตั้งเป้าว่าจะได้รับในช่วงวันที่ของเป้าหมาย
- ค่าใช้จ่ายทั้งหมด คือจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณตั้งเป้าว่าจะใช้จ่ายในช่วงวันที่ของเป้าหมาย
- ต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) เฉลี่ย คือจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่คุณตั้งเป้าว่าจะใช้จ่ายต่อ Conversion ในช่วงวันที่ของเป้าหมาย CPA เฉลี่ยคำนวณโดยการหารจำนวนเงินที่คุณจ่ายด้วย Conversion ทั้งหมดที่โฆษณาได้รับ
มูลค่า Conversion
- มูลค่ารวมของ Conversion คือมูลค่ารวมจาก Conversion ที่คุณตั้งเป้าว่าจะได้รับในช่วงวันที่ของเป้าหมาย
- ค่าใช้จ่ายทั้งหมด คือจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณตั้งเป้าว่าจะใช้จ่ายในช่วงวันที่ของเป้าหมาย
- ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) เฉลี่ย คือผลตอบแทนเฉลี่ยที่คุณตั้งเป้าว่าจะได้จาก Conversion ในช่วงวันที่ของเป้าหมาย ROAS เฉลี่ยคำนวณโดยการหารมูลค่ารวมที่เกิดจาก Conversion ทั้งหมดด้วยจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับโฆษณา
สถานะเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ
สถานะของเป้าหมายด้านประสิทธิภาพเป็นค่าประมาณที่ดีที่สุดของ Google Ads ว่าคุณกำลังมาถูกทางเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือไม่
เป็นไปตามแผน
ต้องดำเนินการ
บรรลุเป้าหมาย
ไม่บรรลุเป้าหมาย
- เลยช่วงวันที่ของเป้าหมายด้านประสิทธิภาพไปแล้วและคุณไม่บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ
- ช่วงวันที่ของเป้าหมายด้านประสิทธิภาพยังคงมีผลอยู่ แต่คุณทำอะไรบางอย่างเกินเกณฑ์ที่กำหนดไว้แล้ว
หมายเหตุ:
ระบบจะคำนวณสถิติของเป้าหมายด้านประสิทธิภาพโดยใช้การเป็นสมาชิกในอดีตแบบวันต่อวัน หมายความว่าเป้าหมายด้านประสิทธิภาพจะคำนวณสถิติจากแคมเปญในช่วงเวลาที่อยู่ในกลุ่มแคมเปญเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับการเป็นสมาชิกในปัจจุบันของกลุ่มแคมเปญจึงไม่ส่งผลต่อสถานะของเป้าหมายด้านประสิทธิภาพในอดีต
ระยะทำงาน
เมื่อตรวจสอบสถานะของเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ โปรดอย่าลืมว่าเป้าหมายอาจอยู่ในระยะทำงาน 1 ใน 3 ระยะ โดยขึ้นอยู่กับช่วงวันที่ที่คุณตั้งค่าไว้