ملاحظة: اعتبارًا من شهر تموز (يوليو)، ستتمكّن من العثور على حقول مستهدَفة اختيارية في "الحملات على شبكة البحث" لاستراتيجيتَي عروض الأسعار الجديدتَين تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة وتحقيق الحدّ الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة. تجدر الإشارة إلى أنّه بالنسبة إلى حملات الفيديو الإجرائية، هناك استراتيجيتَان مختلفتَان لعروض الأسعار. ومن خلال الاستهداف الاختياري، ستعمل عروض الأسعار الذكية على التحسين وفقًا لهذه الأهداف بالطريقة نفسها التي يتم تطبيقها من أجل التكلفة المستهدفة للإجراء (تكلفة الإجراء) وعائد الإنفاق الإعلاني المستهدف (عائد الإنفاق الإعلاني). وستعمل استراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة" مع ضبط تكلفة مستهدفة للإجراء على غرار استراتيجية "التكلفة المستهدفة للإجراء" اليوم. وبالمثل، ستعمل استراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة" مع ضبط عائد إنفاق إعلاني مستهدف على غرار استراتيجية "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف" اليوم. ملاحظة: لا تتيح "حملات الفنادق" استخدام استراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة" إلا مع عائد إنفاق إعلاني مستهدَف إلزامي.
مزيد من المعلومات عن التغييرات في كيفية تنظيم استراتيجيات عروض الأسعار الذكية
عروض الأسعار المستهدَفة للإجراء هي استراتيجية عروض أسعار مبرمَجة تضبط عروض الأسعار بالنيابة عنك للحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة أو إجراءات العملاء. وعند اختيار استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدَفة للإجراء"، يمكنك ضبط متوسّط تكلفة الإحالة الناجحة المطلوب. وتستخدِم "إعلانات Google" التكلفة المستهدَفة للإجراء لضبط عرض سعر استنادًا إلى احتمالية أن يؤدّي الإعلان إلى إتمام إحالة ناجحة.
تتوفّر استراتيجية "التكلفة المستهدَفة للإجراء" إمّا كاستراتيجية عادية يتمّ تطبيقها على حملة واحدة أو كاستراتيجية محفظة يمكن تطبيقها على حملات متعدّدة. اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن عروض الأسعار المبرمَجة.
توضّح هذه المقالة آلية عمل عروض أسعار التكلفة المستهدفة للاكتساب وإعداداتها.
قبل البدء
- إذا لم تكن قد تعرَّفت على نوع استراتيجية عروض الأسعار المبرمَجة المناسب لك، اطّلِع على المقالة لمحة عن عروض الأسعار المبرمَجة أوّلاً.
- قبل البدء في إعداد استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدفة للإجراء"، ستحتاج إلى إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة حتى تتمكّن من إدارة إحالاتك الناجحة.
- ننصحك بمراجعة إعدادات الميزانية للتأكُّد من أنك تشعر بالارتياح عند إنفاق ما يصل إلى ضعف متوسط ميزانيتك اليومية، بدون تجاوز حد التكلفة الشهرية. اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة حدود الإنفاق.
آلية العمل
تعثر عروض الأسعار المستهدَفة للإجراء تلقائيًا على أفضل عرض سعر لإعلانك في كل مرة يكون فيها مؤهَّلاً للعرض عن طريق استخدام المعلومات السابقة عن حملتك وتقييم إشارات المحتوى التي تكون متوفّرة في وقت المزاد على "إعلانات Google".
قد تكون تكلفة بعض الإحالات الناجحة أكبر من القيمة المستهدَفة، بينما قد تكون تكلفة البعض الآخر أقل، ولكن ستسعى "إعلانات Google" بوجهٍ عام إلى العمل على أن تكون تكلفة الإحالة الناجحة مساوية للتكلفة المستهدَفة للإجراء التي حدَّدتها. تحدث هذه التغييرات في تكلفة الاكتساب لأن تكلفة الاكتساب الفعلية تستند إلى عوامل خارج تحكم Google، مثل التغييرات في موقعك الإلكتروني أو الإعلانات أو المنافسة الزائدة في مزادات الإعلانات. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون معدل الإحالات الناجحة الفعلي أقل أو أكبر من معدل الإحالات الناجحة المتوقع.
على سبيل المثال، إذا اختَرت تكلفة مستهدفة للإجراء بمبلغ 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية)، ستعدِّل "إعلانات Google" عروض الأسعار تلقائيًا في محاولة للحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة في حدود 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) في المتوسط. وللمساعدة على تحسين أدائك في كل مزاد إعلانات، تعمل هذه الاستراتيجية على تعديل عروض الأسعار باستخدام إشارات في الوقت الفعلي، مثل الجهاز والمتصفح والموقع الجغرافي والوقت من اليوم وقائمة تجديد النشاط التسويقي وغيرها.
استخدام استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدَفة للإجراء"
يمكنك اختيار استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدَفة للإجراء" على مستوى حملة واحدة، وهي الاستراتيجية العادية أو على مستوى حملات متعدّدة وهي استراتيجية المحفظة لعروض الأسعار، من خلال أيّ من الطرق التالية:
- استخدامها مع حملة جديدة
- التبديل إلى هذه الاستراتيجية من إعدادات الحملة
- اختيارها من خلال "استراتيجيات عروض الأسعار" في المكتبة المشتركة
تفسيرات أداء التكلفة المستهدفة للإجراء
تمنحك ميزة التفسيرات إحصاءات مفيدة بشأن التغييرات الكبيرة في أداء حسابك على "إعلانات Google". وإذا رصدت تقلّبات ملموسة في أداء إحدى الحملات على شبكة البحث أو إحدى المجموعات الإعلانية التي تستخدم استراتيجية التكلفة المستهدفة للإجراء، تساعدك ميزة التفسيرات على معرفة سبب حدوث ذلك بسرعة.
الإعدادات
التكلفة المستهدَفة للإجراء (أو التكلفة لكل تثبيت/تكلفة الإجراء داخل التطبيق بالنسبة إلى "حملات التطبيقات")
تمثّل هذه التكلفة متوسط المبلغ الذي تريد دفعه مقابل كل إحالة ناجحة. وقد تؤثر التكلفة المستهدفة للاكتساب التي تضبطها في عدد الإحالات الناجحة التي تحصل عليها. على سبيل المثال، قد يؤدي تحديد قيمة مستهدَفة منخفضة جدًا إلى التخلي عن النقرات التي يمكن أن تتسبب في حدوث إحالات ناجحة، ما يؤدي إلى الحصول على عدد أقل من إجمالي الإحالات الناجحة.
إذا كانت حملتك تحتوي على بيانات إحالات ناجحة قديمة، ستقترح "إعلانات Google" تكلفة مستهدفة للإجراء. ويتم حساب هذا الاقتراح استنادًا إلى أداء التكلفة الفعلية للإجراء خلال الأسابيع القليلة الماضية. وتراعي العملية الحسابية أيضًا عدد الزيارات؛ لذا قد يختلف متوسط الاستهدافات قليلاً حسب عدد الزيارات في الأماكن التي تظهر فيها إعلاناتك.
عند صياغة قيمة مقترَحة للتكلفة المستهدفة للإجراء، سنستبعد الأداء من الأيام القليلة الماضية لاحتساب الإحالات الناجحة التي قد يستغرق اكتمالها أكثر من يوم بعد التفاعل مع الإعلان (تأخير الإحالة الناجحة). ويمكنك أن تختار بين استخدام هذه القيمة المقترَحة للتكلفة المستهدفة للإجراء وبين إعداد قيمة أخرى تخصّك.
نصيحة: اختيار الإحالات الناجحة التي يتم تقديم عروض أسعار لها
يسمح لك إعداد تضمين في "الإحالات الناجحة" بأن تقرّر ما إذا كان سيتم تضمين أو عدم تضمين إجراءات الإحالات الناجحة الفردية في عمودي التقارير "الإحالات الناجحة" و"قيمة الإحالة الناجحة". ويتم استخدام البيانات في هذين العمودَين من جانب استراتيجيات عروض أسعار مثل سقف التكلفة المحدد لكل إجراء وعائد الإنفاق الإعلاني المستهدف وتكلفة النقرة المحسّنة، وبالتالي ستعمل استراتيجية عروض أسعارك على التحسين استنادًا فقط إلى الإحالات الناجحة التي اخترت تضمينها. مزيد من المعلومات عن أهداف الإحالات الناجحة التلقائية على مستوى الحساب
بالنسبة إلى الإحالات الناجحة باستخدام أكثر من جهاز واحد، يتم تلقائيًا تضمينها من حملات الشبكة الإعلانية والفيديو وشبكة البحث والتسوّق. لا ينطبق ذلك على "حملات الفنادق".
متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء
متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء هو متوسط تكلفة الإجراء بحساب الزيارات والذي تم تحسين استراتيجية عروض الأسعار من أجله. ويتضمّن متوسط تعديلات عروض الأسعار للأجهزة، والتكلفة المستهدفة للإجراء على مستوى المجموعات الإعلانية، وأي تغييرات أجريتها على التكلفة المستهدفة للإجراء بمرور الوقت. ونتيجة لهذه المتغيّرات، قد يختلف متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء عن التكلفة المستهدفة للإجراء التي أعددتها. وعند تقييم أداء استراتيجية عروض الأسعار، عليك مقارنة تكلفة الإجراء المُحقّقة بمتوسط التكلفة المستهدفة للإجراء على مستوى الاستراتيجية لأنّ متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء يعكس بدقة ما تسهم عروض الأسعار الذكية في تحسينه. ننصحك بمراقبة أداء حملتك ومتوسّط الاستهداف بمرور الوقت.
حدود عروض الأسعار
لا ننصحك بإعداد حدود عروض أسعار لاستراتيجية "ضبط عروض الأسعار المستهدفة للإجراء"، لأن ذلك يمكن أن يحدّ من التحسين التلقائي الذي تنفِّذه "إعلانات Google" لعرض سعرك. ويمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى منع "إعلانات Google" من تعديل عروض أسعارك كي يتم اعتماد المبلغ المناسب لتحقيق التكلفة المستهدفة للإجراء. وفي حال ضبط حدود لعروض الأسعار، سيتم استخدامها في مزادات "شبكة البحث" فقط. لا تتوفّر حدود عروض الأسعار إلّا لاستراتيجيات المحفظة لعروض الأسعار، وليس استراتيجيات عروض أسعار "التكلفة المستهدَفة للإجراء" العادية.
- الحدّ الأقصى لعروض الأسعار: أعلى عرض سعر للنقرة تريد من "إعلانات Google" ضبطه عند استخدام "عروض الأسعار المستهدفة للإجراء".
- الحد الأدنى لعروض الأسعار: أدنى عرض سعر للنقرة تريد من "إعلانات Google" ضبطه عند استخدام عروض الأسعار المستهدفة للإجراء. لاحظ أن خوارزمية عروض الأسعار في "إعلانات Google" قد تضبط عرض سعر أقصى للنقرة يقل عن الحد الأدنى لعرض سعرك، بسبب التسعير الذكي بوجهٍ عام. وهذا يعني أن حد عرض السعر الذي تختار إعداده هنا لا يمثّل أقل عرض سعر يمكن إعداده على الإطلاق.
تعديلات عروض الأسعار للأجهزة
تسمح لك تعديلات عروض الأسعار للأجهزة للتكلفة المستهدفة للإجراء بتحديد أولوية الإحالات الناجحة حسب الجهاز. يمكنك ضبط تعديلات لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والأجهزة الجوّالة.
على عكس تعديلات عروض الأسعار لتكلفة النقرة اليدوية، تؤدي تعديلات عروض أسعار التكلفة المستهدفة للإجراء إلى تعديل قيمة استهداف تكلفة الإجراء، بدلاً من عروض الأسعار نفسها. لتحقيق أفضل أداء، يمكنك إزالة تعديلات عروض أسعار النقرة اليدوية عند التبديل إلى التكلفة المستهدفة للإجراء.
إذا كانت التكلفة المستهدفة للإجراء هي 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادل هذا المبلغ بالعملة المحلية)، يؤدي ضبط تعديل عرض أسعار بنسبة +%40 للأجهزة الجوّالة إلى زيادة التكلفة المستهدفة للإجراء إلى 14 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل هذا المبلغ بالعملة المحلية) على الأجهزة الجوّالة. ولمنع ظهور إعلاناتك على أي جهاز جوّال، يمكنك إعداد تعديل عرض أسعار للأجهزة الجوّالة بنسبة -100%.
الدفع مقابل الإحالات الناجحة (الشبكة الإعلانية فقط)
عند استخدام "الحملات على الشبكة الإعلانية"، يمكنك اختيار الدفع مقابل الإحالات الناجحة بدلاً من الدفع مقابل النقرة أو العرض المطوّل للإعلان. عند إعداد حملتك، انتقل إلى قسم "عروض الأسعار". ابحث عن العنوان المسمى "الدفع مقابل" واختَر "الإحالات الناجحة" من القائمة المنسدلة. تعرّف على كيفية استخدام الدفع مقابل الإحالات الناجحة في "الحملات على الشبكة الإعلانية".
أماكن الاطّلاع على هذه المقاييس
يتيح لك مقياس متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء إمكانية قياس تكلفة الإجراء التي استهدفتها استراتيجية عروض أسعارك خلال فترات زمنية محدّدة. وعن طريق تغيير النطاق الزمني، يمكنك معرفة العناصر التي تم تحسين الاستراتيجية من أجلها خلال تلك الفترة. ضع في اعتبارك أنه لن يتوفّر لك متوسط تكلفة مستهدفة للإجراء للفترات الزمنية التي لا تتضمّن زيارات.
ستجد مقياس متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء في جدول الأداء أعلى صفحة "الحملات"، حتى تتمكّن من تقييم الأداء الفعلي في مقابل الأداء المستهدف. اختَر "متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء"، أو متوسط "التكلفة المستهدفة لكل تثبيت" أو "متوسط التكلفة المستهدفة لكل إجراء داخل التطبيق" من فئة "الأداء" عند إضافة عمود جديد، أو من خلال إضافتها إلى الرسم البياني للأداء.
يمكنك العثور على هذا المقياس في تقرير استراتيجية عروض الأسعار بجانب "التكلفة الفعلية للإجراء"، والتي تمثّل التكلفة الفعلية للإجراء التي تمكّنت هذه الاستراتيجية من تحقيقها. يمكنك التعرّف هنا على كيفية العثور على تقارير استراتيجية عروض الأسعار.
يتوفّر متوسط التكلفة المستهدفة للإجراء لكلٍّ من الاستراتيجيات العادية لعروض الأسعار واستراتيجيات المحفظة لعروض الأسعار.