關於出價策略狀態

出價策略狀態指示的訊息有助您隨時掌握自動出價策略的狀態。檢查廣告活動成效時,建議您查看自動出價策略狀態,確認一切運作正常並視情況解決問題。本文會說明各項出價策略狀態代表的意義。


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事前準備

如果目前未使用任何自動出價策略,請查看「關於自動出價」一文,確認是否有適合您的策略。如果不知道如何查看出價策略狀態,請參閱「查看出價策略狀態」一文的說明。

注意:出價策略狀態不適用於飯店廣告活動。

查看出價策略狀態

如何查看組合出價策略狀態

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 工具圖示
  2. 按一下版面選單中的「預算和出價」下拉式選單。
  3. 按一下「出價策略
  4. 「狀態」欄會顯示組合出價策略的狀態。
  5. 將滑鼠游標移到文字上方即可進一步瞭解狀態。詳情請參閱出價策略狀態簡介

如何查看標準或組合出價策略狀態

  1. Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 工具圖示
  2. 按一下版面選單中的「預算和出價」下拉式選單。
  3. 按一下「出價策略
  4. 將滑鼠游標懸停在「狀態」欄中的文字上,然後按一下「查看出價策略報表」。
「出價策略類型」欄會顯示廣告活動出價策略,不限組合出價策略;如果您沒有看到「出價策略類型」欄,但希望看到這一欄,則可依序按一下表格上方的欄圖示 Google Ads 資料欄圖示的圖片 和「修改欄」,然後選取「屬性」類別底下的「出價策略類型」來啟用此欄。

出價策略狀態

已停用

出價策略沒有發揮作用。以下是幾個出價策略停用的可能原因:

  • 廣告活動已暫停,或沒有任何廣告活動附加至這項出價策略。
  • 採用這項策略的所有關鍵字或廣告已暫停。
  • 已用完預付預算。

有效

出價策略正在發揮作用,且根據廣告成效設定最佳出價,因此您不需要作任何修改。

學習中

您更改出價策略後,Google Ads 便會調整您的出價,因此成效可能產生輕微波動。系統可能會顯示「學習中」狀態,表明這種情況。您可以將滑鼠懸停在狀態上,查看出價策略目前處於「學習中」狀態的原因是下列 4 個當中的哪一個。
  • 新策略:最近新建或重新啟用的出價策略。Google Ads 正在調整,來最佳化您的出價。
  • 設定變更:出價策略的某項設定已變更。Google Ads 正在調整,來最佳化您的出價。
  • 組成變更:您在這項出價策略中加入或移除了廣告活動、廣告群組或關鍵字。Google Ads 正在調整,來最佳化您的出價。

進一步瞭解廣告活動學習期及影響因素

後續步驟

您可以正常使用帳戶,不過請注意,主要指標可能會在這段期間內變動,因此建議您在學習期間結束後再評估成效。

受到限制

您的出價策略受到下列 4 個因素之一的限制。您可以將滑鼠游標懸停在「狀態」欄中的狀態上,查看是哪個因素限制了出價策略。

廣告空間

出價策略受到可用搜尋量的限制,因此只有少部分搜尋會帶出您的廣告。

後續步驟

如果出價策略受到廣告空間限制,您可以新增相關關鍵字、動態搜尋廣告、廣泛比對關鍵字或其他形式的指定目標方式,藉此擴大指定目標

出價限制

出價上限和/或出價下限導致系統無法設定最佳出價。
例如:95% 的支出受出價上限限制。也就是說,出價策略會對 95% 的支出設定較高的出價,但因為出價上限的緣故,無法選擇更高的出價。

後續步驟

如果您的出價策略成效不如預期,建議您提高出價上限和/或降低出價下限。

預算不足

許多使用這項策略的關鍵字受到預算限制。因此,Google Ads 可能無法配合目標提高出價。

後續步驟

提高與這項策略相關的預算。瞭解如何改善平均每日預算

出價策略

受到出價策略限制 - 僅適用於廣告活動。

您的出價策略目前受到限制。使用全自動出價策略,可以更有效率地出價來爭取更多轉換或更高的轉換價值,盡可能達成轉換目標。

後續步驟

如果出價策略有限,請考慮升級出價策略以使用全自動出價策略,以相近的單次轉換出價爭取更多轉換,或是以相近的廣告投資報酬率提高轉換價值。Google Ads 會直接在廣告活動的「狀態」欄中,提供為廣告活動自訂的最佳化建議。

設定錯誤 (盡量爭取型的出價策略採用共用預算)

盡量爭取點擊出價盡量爭取轉換出價盡量提高轉換價值出價皆屬於自動出價策略,可以在採用平均每日預算時盡量提升成效 (點擊次數、轉換次數和轉換價值)。如果這些策略與其他出價策略共用預算,您的出價策略狀態可能會顯示設定錯誤。如要避免這種情況發生,同一個共用預算中的所有廣告活動均應使用相同的組合出價策略。以下列出設定錯誤狀態可能顯示的位置,以及各項問題的可行解決方式。

標準 (廣告活動層級) 出價策略設定錯誤

如果您的標準出價策略顯示設定錯誤,代表廣告活動與分別採用不同組合出價策略的多個廣告活動共用預算。如要修正此問題,請從廣告活動中移除共用預算,或將共用預算中的所有廣告活動加入單一組合出價策略。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 「廣告活動」圖示
  2. 按一下「廣告活動」下拉式選單,然後點選「廣告活動」
  3. 前往出價策略報表。瞭解如何查看出價策略報表
  4. 按一下「修正問題」。
  5. 點選「修正問題」後,系統隨即前往「廣告活動」表格,並篩選出共用預算中的所有廣告活動。
  6. 勾選「廣告活動」欄頂端的方塊,即可選取所有廣告活動。
  7. 按一下「編輯」,然後選取「變更出價策略」。
  8. 在下拉式選單中選取下列任一選項,將廣告活動加入單一組合出價策略:
    • 盡量爭取點擊
    • 盡量爭取轉換
    • 盡量提高轉換價值
  9. 按一下「使用組合策略」,然後選取「制定新的組合策略」。根據自行選擇的策略設定名稱和選項。
  10. 按一下「套用」
注意:組合出價策略中可能有多個共用預算,但共用同一個共用預算的所有廣告活動都必須使用相同的組合出價策略。您也可以從廣告活動中移除共用預算。瞭解如何移除共用預算

組合出價策略設定錯誤

如果您的組合出價策略顯示設定錯誤,代表出價策略與採用其他出價策略的廣告活動共用預算。您必須從共用預算中移除這些廣告活動,或是將它們加入組合出價策略。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 「廣告活動」圖示
  2. 按一下「廣告活動」下拉式選單,然後點選「廣告活動」
  3. 前往出價策略報表。瞭解如何查看出價策略報表
  4. 按一下「修正問題」。
  5. 點選「修正問題」後,系統隨即前往「廣告活動」表格,並篩選出共用預算中的所有廣告活動。
  6. 勾選「廣告活動」欄頂端的方塊,即可選取所有廣告活動。
  7. 按一下「編輯」,然後選取「變更出價策略」。
  8. 在下拉式選單中選取下列任一選項,將廣告活動加入單一組合出價策略:
  9. 盡量爭取點擊
  10. 盡量爭取轉換
  11. 盡量提高轉換價值
  12. 按一下「使用組合策略」,然後選取「使用現有的組合策略」。選擇標記為「設定錯誤」的原始組合策略。
  13. 按一下「套用」
注意:您也可以從廣告活動中移除共用預算。瞭解如何移除共用預算

設定錯誤 (轉換設定)

自動轉換出價策略 (如「目標單次動作出價」、「目標廣告投資報酬率」或「盡量爭取轉換」) 會根據您的轉換記錄,在每次競價時精準調整出價。但如果您未設定適合的轉換動作,策略所自動設定的出價精準度可能就會受到影響,導致轉換次數減少。

以下是轉換追蹤設定導致出價策略成效下滑的幾個可能原因,以及個別可採行的解決方式:

注意:如果在使用跨帳戶轉換追蹤功能時遇到下列問題,則必須到 Google Ads 管理員帳戶中解決。

缺少應用程式安裝轉換動作

您的出價策略指定應用程式安裝,但沒有任何轉換動作可用。

後續步驟

如果您尚未設定,請先為 AndroidiOS 設定應用程式安裝轉換動作。如果您已經設定行動應用程式轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:

確認轉換動作已啟用

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要
  3. 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
    • 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
    • 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下「編輯」,然後選擇「啟用」

確認「納入『轉換』欄」設定已勾選

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要
  3. 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
    • 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
    • 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。

進一步瞭解「納入『轉換』欄」設定

缺少來電轉換動作

您的出價策略指定廣告轉接來電,但沒有任何轉換動作可用。

後續步驟

如果您還未設定廣告轉接來電轉換追蹤,請按照這篇說明文章的步驟進行設定。如果您已經設定廣告轉接來電轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:

確認轉換動作已啟用

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要
  3. 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
    • 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
    • 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下「編輯」,然後選擇「啟用」

確認「納入『轉換』欄」設定已勾選

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要
  3. 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
    • 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
    • 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。

進一步瞭解「納入『轉換』欄」設定

缺少網站轉換動作

您的出價策略指定網站上的轉換,但沒有任何轉換動作可用。

後續步驟

如果您還未替網站設定轉換追蹤,請按照這篇說明文章的步驟進行設定。如果您已經為網站設定轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:

確認轉換動作已啟用

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要
  3. 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
    • 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
    • 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下「編輯」,然後選擇「啟用」

確認「納入『轉換』欄」設定已勾選

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要
  3. 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
    • 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
    • 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。

進一步瞭解「納入『轉換』欄」設定

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