關於出價策略狀態

出價策略狀態指示的訊息有助您隨時掌握自動出價策略的狀態。檢查廣告活動成效時,建議您查看自動出價策略狀態,確認一切運作正常並視情況解決問題。本文會說明各項出價策略狀態代表的意義。

事前準備

如果您目前未使用任何自動出價策略,請參閱「關於自動出價」一文,看看是否有適合您的策略。如果您不知道如何查看出價策略狀態,請參閱「查看出價策略狀態」一文的說明。

出價策略狀態

已停用

出價策略沒有發揮作用。以下是幾個出價策略停用的可能原因:

  • 廣告活動已暫停,或沒有任何廣告活動附加至這項出價策略。
  • 採用這項策略的所有關鍵字或廣告已暫停。
  • 已用完預付預算。

有效

出價策略正在發揮作用,且根據廣告成效設定最佳出價,因此您不需要作任何修改。

學習中

您更改出價策略後,Google Ads 便會調整您的出價,因此成效可能產生輕微波動。為指明此情況,系統可能會顯示「學習中」狀態。您可以將滑鼠停在狀態上方,查看出價策略目前處於「學習中」狀態的原因是下列 5 個當中的哪一個。

新策略

最近新建或重新啟用的出價策略。Google Ads 正在進行調整,以便改善出價。

設定變更

出價策略的某項設定已變更。Google Ads 正在進行調整,以便改善出價。

轉換設定變更

您最近已設定或更新轉換追蹤。

轉換動作設定變更

您最近曾加入/移除與您其中一項出價策略相關的轉換動作,或是曾更改「納入『轉換』欄」設定轉換「計算方式」設定

組成變更

您在這項出價策略中加入或移除了廣告活動、廣告群組或關鍵字。Google Ads 正在進行調整,以便改善出價。

後續步驟

您可以正常使用帳戶,不過請注意,主要指標可能會在這段期間內變動,因此建議您在學習期間結束後再評估成效。

受到限制

您的出價策略受到下列 4 個因素之一的限制。您可以將滑鼠懸停在狀態上方,查看是哪個因素限制了出價策略。

出價限制

出價上限和/或出價下限導致系統無法設定最佳出價。

例如:95% 的支出受到出價上限的限制。也就是說,對於 95% 的支出,您的出價策略會設定更高的出價,但受到最高出價的限制,因而無法選擇較高的出價。

後續步驟

如果您的出價策略成效不如預期,建議您提高出價上限和/或降低出價下限。

支出優先級較低

無法達到這項出價策略的目標支出。其他出價策略或手動關鍵字出價可能已用完與這項策略相關的預算。

後續步驟

  • 提高與這項策略相關的預算,或降低您的目標支出。
  • 您也可將目標支出整個移除。Google Ads 將會自動調整您的支出,以運用剩餘預算。

瞭解如何避免耗盡平均每日預算

預算不足

許多使用這項策略的關鍵字受到預算限制。因此,Google Ads 可能無法配合目標提高出價。

後續步驟

  • 提高與這項策略相關的預算。

瞭解如何避免耗盡平均每日預算

品質分數偏低

許多與這項出價策略相關聯的關鍵字品質分數偏低。因此,您廣告的顯示頻率可能無法達到目標。

後續步驟

  • 移除與這項策略相關的低品質關鍵字。

設定錯誤 (盡量爭取型的出價策略採用共用預算)

盡量爭取點擊出價盡量爭取轉換出價盡量提高轉換價值出價皆屬於自動出價策略,可以在採用平均每日預算的情況下盡量提升成效 (點擊次數、轉換次數和轉換價值)。如果這些策略與其他出價策略共用預算,您的出價策略狀態可能會顯示設定錯誤。如要避免這種情況發生,建議您在出價策略中納入共用預算中的所有廣告活動。以下列出設定錯誤狀態可能顯示的位置,以及針對各項問題可採取的解決方式。

標準 (廣告活動層級) 出價策略設定錯誤

如果您的標準出價策略顯示設定錯誤,代表廣告活動與採用其他出價策略的廣告活動共用預算。如要修正此問題,請從廣告活動中移除共用預算,或將共用預算中的所有廣告活動加入單一組合出價策略。

 

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 前往出價策略報表。瞭解如何查看出價策略報表
  3. 按一下 [修正問題]。
  4. 點選 [修正問題] 後,系統隨即前往「廣告活動」表格,並自動篩選出共用預算中的所有廣告活動。
  5. 勾選「廣告活動」欄頂端的方塊,即可選取所有廣告活動。
  6. 按一下 [編輯],然後選取 [更改出價策略]。
  7. 在下拉式選單中選取下列任一選項,將廣告活動加入單一組合出價策略:
    • 盡量爭取點擊
    • 盡量爭取轉換
    • 盡量提高轉換價值
  8. 按一下 [使用組合策略],然後選取 [制定新的組合策略]。根據您選取的策略來設定名稱和選項。
  9. 按一下 [套用]
注意:您也可以從廣告活動中移除共用預算。瞭解如何移除共用預算

組合出價策略設定錯誤

如果您的組合出價策略顯示設定錯誤,代表出價策略與採用其他出價策略的廣告活動共用預算。您必須從共用預算中移除這些廣告活動,或是將它們加入組合出價策略。

 
  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 前往出價策略報表。瞭解如何查看出價策略報表
  3. 按一下 [修正問題]。
  4. 點選 [修正問題] 後,系統隨即前往「廣告活動」表格,並自動篩選出共用預算中的所有廣告活動。
  5. 勾選「廣告活動」欄頂端的方塊,即可選取所有廣告活動。
  6. 按一下 [編輯],然後選取 [更改出價策略]。
  7. 在下拉式選單中選取下列任一選項,將廣告活動加入單一組合出價策略:
    • 盡量爭取點擊
    • 盡量爭取轉換
    • 盡量提高轉換價值
  8. 按一下 [使用組合策略],然後選取 [使用現有的組合策略]。選擇標記為「設定錯誤」的原始組合策略。
  9. 按一下 [套用]
 
注意:您也可以從廣告活動中移除共用預算。瞭解如何移除共用預算

設定錯誤 (轉換設定)

自動轉換出價策略 (如「目標單次客戶開發出價」、「目標廣告投資報酬率」、「盡量爭取轉換」或搭配搜尋與購物廣告活動使用的「成本效益管理系統」) 會根據您的轉換記錄,在每次競價時精準調整出價。但如果您未設定適合的轉換動作,策略自動可能無法準確設定出價,導致轉換次數減少。

以下是轉換追蹤設定導致出價策略成效下滑的幾個可能原因,以及個別可採行的解決方式:

缺少轉換追蹤

您的出價策略指定轉換,但沒有任何轉換動作可用。

注意:若是在使用跨帳戶轉換追蹤時遇到這個問題,請透過 Google Ads 管理員帳戶加以解決。

後續步驟

如果您還未設定轉換追蹤,請按照這篇說明文章的步驟進行設定。

如果您已經設定轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:

確認轉換動作已啟用

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]。 
  3. 在隨即顯示的清單中,找出並選取您需要的轉換動作,然後查看狀態圖示。
    • 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
    • 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下 [編輯],然後選擇 [啟用]。

確認「納入『轉換』欄」設定已勾選

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]。 
  3. 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
    • 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
    • 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。

進一步瞭解「納入『轉換』欄」設定

缺少應用程式安裝轉換動作

您的出價策略指定應用程式安裝,但沒有任何轉換動作可用。

注意:若是在使用跨帳戶轉換追蹤時遇到這個問題,請透過 Google Ads 管理員帳戶加以解決。

後續步驟

如果您尚未設定,請先為 AndroidiOS 設定應用程式安裝轉換動作。

如果您已經設定行動應用程式轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:

確認轉換動作已啟用

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]
  3. 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
    • 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
    • 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下 [編輯],然後選擇 [啟用]。

確認「納入『轉換』欄」設定已勾選

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]
  3. 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
    • 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
    • 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。

進一步瞭解「納入『轉換』欄」設定

缺少來電轉換動作

您的出價策略指定廣告轉接來電,但沒有任何轉換動作可用。

注意:若是在使用跨帳戶轉換追蹤時遇到這個問題,請透過 Google Ads 管理員帳戶加以解決。

後續步驟

如果您還未設定廣告轉接來電轉換追蹤,請按照這篇說明文章的步驟進行設定。

如果您已經設定廣告轉接來電轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:

確認轉換動作已啟用

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]
  3. 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
    • 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
    • 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下 [編輯],然後選擇 [啟用]。

確認「納入『轉換』欄」設定已勾選

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]
  3. 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
    • 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
    • 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。

進一步瞭解「納入『轉換』欄」設定

缺少網站轉換動作

您的出價策略指定網站上的轉換,但沒有任何轉換動作可用。

注意:若是在使用跨帳戶轉換追蹤時遇到這個問題,請透過 Google Ads 管理員帳戶加以解決。

後續步驟

如果您還未替網站設定轉換,請按照這篇說明文章的步驟進行設定。

如果您已經為網站設定轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用。

確認轉換動作已啟用

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]
  3. 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
    • 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
    • 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下 [編輯],然後選擇 [啟用]。

確認「納入『轉換』欄」設定已勾選

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 ,然後點選「評估」下方的 [轉換]
  3. 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
    • 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
    • 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。

進一步瞭解「納入『轉換』欄」設定

這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?

還有其他問題嗎?

登入即可獲得其他支援選項,快速解決您的問題