出價策略狀態指示的訊息有助您隨時掌握自動出價策略的狀態。檢查廣告活動成效時,建議您查看自動出價策略狀態,確認一切運作正常並視情況解決問題。本文會說明各項出價策略狀態代表的意義。
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事前準備
如果目前未使用任何自動出價策略,請查看「關於自動出價」一文,確認是否有適合您的策略。如果不知道如何查看出價策略狀態,請參閱「查看出價策略狀態」一文的說明。
查看出價策略狀態
如何查看組合出價策略狀態
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 。
- 按一下版面選單中的「預算和出價」下拉式選單。
- 按一下「出價策略」。
- 「狀態」欄會顯示組合出價策略的狀態。
- 將滑鼠游標移到文字上方即可進一步瞭解狀態。詳情請參閱出價策略狀態簡介。
如何查看標準或組合出價策略狀態
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 。
- 按一下版面選單中的「預算和出價」下拉式選單。
- 按一下「出價策略」。
- 將滑鼠游標懸停在「狀態」欄中的文字上,然後按一下「查看出價策略報表」。
出價策略狀態
已停用
出價策略沒有發揮作用。以下是幾個出價策略停用的可能原因:
- 廣告活動已暫停,或沒有任何廣告活動附加至這項出價策略。
- 採用這項策略的所有關鍵字或廣告已暫停。
- 已用完預付預算。
有效
出價策略正在發揮作用,且根據廣告成效設定最佳出價,因此您不需要作任何修改。
學習中
您更改出價策略後,Google Ads 便會調整您的出價,因此成效可能產生輕微波動。系統可能會顯示「學習中」狀態,表明這種情況。您可以將滑鼠懸停在狀態上,查看出價策略目前處於「學習中」狀態的原因是下列 4 個當中的哪一個。- 新策略:最近新建或重新啟用的出價策略。Google Ads 正在調整,來最佳化您的出價。
- 設定變更:出價策略的某項設定已變更。Google Ads 正在調整,來最佳化您的出價。
- 組成變更:您在這項出價策略中加入或移除了廣告活動、廣告群組或關鍵字。Google Ads 正在調整,來最佳化您的出價。
進一步瞭解廣告活動學習期及影響因素
後續步驟
您可以正常使用帳戶,不過請注意,主要指標可能會在這段期間內變動,因此建議您在學習期間結束後再評估成效。
受到限制
您的出價策略受到下列 4 個因素之一的限制。您可以將滑鼠游標懸停在「狀態」欄中的狀態上,查看是哪個因素限制了出價策略。廣告空間
後續步驟
如果出價策略受到廣告空間限制,您可以新增相關關鍵字、動態搜尋廣告、廣泛比對關鍵字或其他形式的指定目標方式,藉此擴大指定目標出價限制
後續步驟
如果您的出價策略成效不如預期,建議您提高出價上限和/或降低出價下限。出價策略
受到出價策略限制 - 僅適用於廣告活動。
您的出價策略目前受到限制。使用全自動出價策略,可以更有效率地出價來爭取更多轉換或更高的轉換價值,盡可能達成轉換目標。
後續步驟
如果出價策略有限,請考慮升級出價策略以使用全自動出價策略,以相近的單次轉換出價爭取更多轉換,或是以相近的廣告投資報酬率提高轉換價值。Google Ads 會直接在廣告活動的「狀態」欄中,提供為廣告活動自訂的最佳化建議。
設定錯誤 (盡量爭取型的出價策略採用共用預算)
盡量爭取點擊出價、盡量爭取轉換出價和盡量提高轉換價值出價皆屬於自動出價策略,可以在採用平均每日預算時盡量提升成效 (點擊次數、轉換次數和轉換價值)。如果這些策略與其他出價策略共用預算,您的出價策略狀態可能會顯示設定錯誤。如要避免這種情況發生,同一個共用預算中的所有廣告活動均應使用相同的組合出價策略。以下列出設定錯誤狀態可能顯示的位置,以及各項問題的可行解決方式。
標準 (廣告活動層級) 出價策略設定錯誤
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 。
- 按一下「廣告活動」下拉式選單,然後點選「廣告活動」。
- 前往出價策略報表。瞭解如何查看出價策略報表。
- 按一下「修正問題」。
- 點選「修正問題」後,系統隨即前往「廣告活動」表格,並篩選出共用預算中的所有廣告活動。
- 勾選「廣告活動」欄頂端的方塊,即可選取所有廣告活動。
- 按一下「編輯」,然後選取「變更出價策略」。
- 在下拉式選單中選取下列任一選項,將廣告活動加入單一組合出價策略:
- 盡量爭取點擊
- 盡量爭取轉換
- 盡量提高轉換價值
- 按一下「使用組合策略」,然後選取「制定新的組合策略」。根據自行選擇的策略設定名稱和選項。
- 按一下「套用」。
組合出價策略設定錯誤
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 。
- 按一下「廣告活動」下拉式選單,然後點選「廣告活動」。
- 前往出價策略報表。瞭解如何查看出價策略報表。
- 按一下「修正問題」。
- 點選「修正問題」後,系統隨即前往「廣告活動」表格,並篩選出共用預算中的所有廣告活動。
- 勾選「廣告活動」欄頂端的方塊,即可選取所有廣告活動。
- 按一下「編輯」,然後選取「變更出價策略」。
- 在下拉式選單中選取下列任一選項,將廣告活動加入單一組合出價策略:
- 盡量爭取點擊
- 盡量爭取轉換
- 盡量提高轉換價值
- 按一下「使用組合策略」,然後選取「使用現有的組合策略」。選擇標記為「設定錯誤」的原始組合策略。
- 按一下「套用」。
設定錯誤 (轉換設定)
自動轉換出價策略 (如「目標單次動作出價」、「目標廣告投資報酬率」或「盡量爭取轉換」) 會根據您的轉換記錄,在每次競價時精準調整出價。但如果您未設定適合的轉換動作,策略所自動設定的出價精準度可能就會受到影響,導致轉換次數減少。
以下是轉換追蹤設定導致出價策略成效下滑的幾個可能原因,以及個別可採行的解決方式:
缺少應用程式安裝轉換動作
後續步驟
如果您尚未設定,請先為 Android 或 iOS 設定應用程式安裝轉換動作。如果您已經設定行動應用程式轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:確認轉換動作已啟用
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要」。
- 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
- 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
- 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下「編輯」,然後選擇「啟用」。
確認「納入『轉換』欄」設定已勾選
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要」。
- 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
- 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
- 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。
缺少來電轉換動作
後續步驟
如果您還未設定廣告轉接來電轉換追蹤,請按照這篇說明文章的步驟進行設定。如果您已經設定廣告轉接來電轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:確認轉換動作已啟用
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要」。
- 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
- 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
- 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下「編輯」,然後選擇「啟用」。
確認「納入『轉換』欄」設定已勾選
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要」。
- 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
- 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
- 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。
缺少網站轉換動作
後續步驟
如果您還未替網站設定轉換追蹤,請按照這篇說明文章的步驟進行設定。如果您已經為網站設定轉換追蹤,請檢查下列設定,確定出價策略有轉換資料可用:確認轉換動作已啟用
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要」。
- 選取需要的轉換動作並查看其狀態。
- 如果轉換動作已啟用,您會看到一個綠點。
- 如果轉換動作已移除,您會看到一個紅色 X。若要啟用轉換動作,請按一下「編輯」,然後選擇「啟用」。
確認「納入『轉換』欄」設定已勾選
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下「轉換」下拉式選單,然後點選「摘要」。
- 找到需要的轉換動作並按一下對應名稱,然後找出「納入『轉換』欄」這一欄。
- 如果「納入『轉換』欄」已標示為「是」,就不需要進行任何變更。
- 如果「納入『轉換』欄」標示為「否」,就需要改設為「是」。