O status chama a atenção para o estado da sua estratégia de lances automáticos em um determinado momento. Ao verificar o desempenho da campanha, confira pelo status das estratégias de lances automáticos se elas estão sendo executadas como esperado. Assim, se houver algum problema, você poderá resolvê-lo conforme necessário. Neste artigo, descrevemos o que significa cada status da estratégia de lances.
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Antes de começar
Caso você ainda não tenha uma estratégia de lances automática configurada, descubra se alguma delas é ideal em Sobre lances automáticos. Leia o artigo Encontrar o status da estratégia de lances se precisar de ajuda nesse sentido.
Encontrar o status da estratégia de lances
Como encontrar o status da sua estratégia de lances de portfólio
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de Ferramentas
.
- Clique no menu suspenso Orçamentos e lances no menu da seção.
- Clique em Estratégias de lances.
- A coluna "Status" mostra o status da sua estratégia de lances de portfólio.
- Passe o cursor sobre o texto para saber mais sobre o status. Para saber mais, leia sobre os status da estratégia de lances.
.Como encontrar o status da sua estratégia de lances de portfólio ou padrão
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
- Clique no menu suspenso Orçamentos e lances no menu da seção.
- Clique em Estratégias de lances.
- Passe o cursor sobre o texto na coluna "Status" e clique em Ver o Relatório de estratégia de lances.
acima da tabela, depois, em "Modificar colunas" e selecione "Tipo de estratégia de lances" na categoria "Atributos".Status da estratégia de lances
Inativa
A estratégia de lances não está ativa. Veja alguns possíveis motivos pelos quais ela está inativa:
- As campanhas estão pausadas ou não há campanhas associadas a essa estratégia de lances.
- Todas as palavras-chave ou anúncios que usam essa estratégia estão pausados.
- Um orçamento pré-pago foi gasto.
Ativa
A estratégia de lances está ativa e define lances para otimizar o desempenho. Nenhuma mudança é necessária.
Aprendizado
Depois de fazer uma mudança na sua estratégia de lances, talvez você note pequenas variações na performance à medida que o Google Ads otimiza os lances. O status "Aprendizado" indica isso. Passe o cursor sobre o status da estratégia para saber qual dos quatro motivos a seguir fez com que ele fosse definido como "Aprendizado".- Nova estratégia: a estratégia de lances foi criada ou reativada recentemente. O Google Ads está fazendo ajustes para otimizar seus lances.
- Alteração na configuração: uma configuração da estratégia de lances foi modificada. O Google Ads está fazendo ajustes para otimizar seus lances.
- Alteração na composição: campanhas, grupos de anúncios ou palavras-chave foram adicionados ou removidos da estratégia de lances. O Google Ads está fazendo ajustes para otimizar seus lances.
Saiba maisSobre o período de aprendizado das campanhas e o que o afeta
Próxima etapa
Continue usando sua conta como de costume, mas lembre-se de que as principais métricas podem variar durante esse período. Sendo assim, não convém avaliar o desempenho até que o período de aprendizado termine.
Limitada
Sua estratégia de lances é limitada por um dos quatro fatores a seguir. Passe o cursor sobre o status na coluna "Status" para ver qual fator está limitando sua estratégia de lances.Inventário
Próxima etapa
Se a sua estratégia de lances estiver limitada pelo inventário, você poderá configurar palavras-chave relevantes, anúncios dinâmicos de pesquisa e palavras-chave de correspondência ampla, entre outras opções, para expandir a segmentação.Limites de lance
Próxima etapa
Se a estratégia de lances não está apresentando um desempenho tão bom quanto você gostaria, pode ser interessante aumentar o limite de lance máximo e/ou reduzir o limite mínimo.Limitada pelo orçamento
Próxima etapa
Aumente os orçamentos associados a essa estratégia. Saiba como otimizar seu orçamento diário médio.Estratégia de lances
Limitado pela estratégia de lances: aplicável somente a campanhas.
No momento, sua estratégia de lances está limitada. Você pode definir lances mais eficientes para aumentar o número de conversões ou o valor da conversão usando uma estratégia de lances totalmente automática.
Próxima etapa
Se a sua estratégia de lances estiver limitada, considere fazer upgrade dela para uma estratégia de lances totalmente automática e gerar mais conversões por um CPA semelhante ou um valor de conversão maior com um ROAS semelhante. O Google Ads vai mostrar uma recomendação personalizada para sua campanha diretamente na coluna "Status".
Configuração incorreta (estratégia de lances "Maximizar" com orçamento compartilhado)
Maximizar cliques, Maximizar conversões e Maximizar o valor da conversão são estratégias de lances automáticas que ajudam a otimizar seu desempenho (cliques, conversões e valor da conversão) sem ultrapassar o orçamento diário médio. Se elas compartilharem um orçamento com outra estratégia de lances, o status da sua poderá ser exibido como "Configuração incorreta". Para evitar isso, todas as campanhas com o mesmo orçamento compartilhado precisam usar a mesma estratégia de lances de portfólio. Veja na lista abaixo os locais em que o status indicando a configuração incorreta pode aparecer e o que fazer para resolver cada problema.
A estratégia de lances padrão (no nível da campanha) está configurada incorretamente
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu suspenso Campanhas, depois em Campanhas.
- Acesse o Relatório de estratégia de lances. Saiba como encontrar seus Relatórios de estratégia de lances.
- Clique em Corrigir.
- Essa ação direciona você para a tabela "Campanhas" e filtra todas as campanhas do seu orçamento compartilhado.
- Marque a caixa na parte superior da coluna "Campanha" para selecionar todas as campanhas.
- Clique em Editar e selecione "Mudar estratégia de lances".
- No menu suspenso, adicione suas campanhas a uma única estratégia de lances de portfólio. Para isso, selecione:
- Maximizar cliques
- Maximizar conversões
- Maximizar o valor da conversão
- Clique em Usar uma estratégia de portfólio e selecione "Criar nova estratégia de portfólio". Depois, defina um nome e as opções com base na sua escolha.
- Clique em Aplicar.
.A estratégia de lances de portfólio está configurada incorretamente
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu suspenso Campanhas, depois em Campanhas.
- Acesse o Relatório de estratégia de lances. Saiba como encontrar seus Relatórios de estratégia de lances.
- Clique em Corrigir.
- Essa ação direciona você para a tabela "Campanha" e filtra todas as campanhas do orçamento compartilhado.
- Marque a caixa na parte superior da coluna "Campanha" para selecionar todas as campanhas.
- Clique em Editar e selecione "Mudar estratégia de lances".
- No menu suspenso, adicione suas campanhas a uma única estratégia de lances de portfólio. Para isso, selecione:
- Maximizar cliques
- Maximizar conversões
- Maximizar o valor da conversão
- Clique em Usar uma estratégia de portfólio e selecione "Usar estratégia de portfólio existente". Escolha a estratégia original que estava marcada como "Configuração incorreta".
- Clique em Aplicar.
Configuração incorreta (configuração de conversão)
As estratégias de lances automáticas com base em conversões, por exemplo, custo por ação (CPA) desejado, retorno do investimento em publicidade (ROAS) desejado ou "Maximizar conversões", usam seu histórico de conversões para otimizar os lances com precisão em cada leilão. No entanto, se você não configurar as ações de conversão certas, a precisão dos lances automáticos da sua estratégia poderá ser afetada, limitando as conversões.
Veja abaixo alguns motivos pelos quais suas configurações de acompanhamento de conversões podem estar limitando o desempenho das suas estratégias de lances e o que você pode fazer para resolver cada problema.
Não há ações de conversão de instalação do aplicativo
Próximas etapas
Configure uma ação de conversão de instalação do app para Android ou iOS, caso ainda não tenha feito isso. Se você já tiver configurado o acompanhamento de conversões de app para dispositivos móveis, verifique as seguintes configurações e confirme se os dados de conversão estão disponíveis para suas estratégias de lances:Confira se a ação de conversão está ativada
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
.
- Clique no menu suspenso Conversões e em Resumo.
- Selecione a ação de conversão e verifique o status dela.
- Se estiver ativada, sua ação de conversão será um ponto verde.
- Se tiver sido removida, ela será um X vermelho. Para ativar a ação de conversão, clique em Editar e escolha Ativar.
.Verificar se a configuração "Incluir em 'Conversões'" está marcada
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
- Clique no menu suspenso Conversões e em Resumo.
- Clique no nome da ação de conversão e localize a coluna "Incluir em 'Conversões'".
- Se "Incluir em 'Conversões'" estiver marcada como "Sim", nenhuma mudança será necessária.
- Se estiver marcada como "Não", você precisará trocá-la para "Sim".
Não há ações de conversão de chamada telefônica
Próximas etapas
Configure o acompanhamento de conversões para acompanhar chamadas a partir de anúncios caso ainda não tenha feito isso. Se você já estiver acompanhando chamadas a partir de anúncios, confirme se os dados de conversão estão disponíveis para suas estratégias de lances verificando estas configurações:Confira se a ação de conversão está ativada
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
- Clique no menu suspenso Conversões e em Resumo.
- Selecione a ação de conversão e verifique o status dela.
- Se estiver ativada, sua ação de conversão será um ponto verde.
- Se tiver sido removida, ela será um X vermelho. Para ativar a ação de conversão, clique em Editar e escolha Ativar.
Verificar se a configuração "Incluir em 'Conversões'" está marcada
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
- Clique no menu suspenso Conversões e em Resumo.
- Clique no nome da ação de conversão e localize a coluna "Incluir em 'Conversões'".
- Se "Incluir em 'Conversões'" estiver marcada como "Sim", nenhuma mudança será necessária.
- Se estiver marcada como "Não", você precisará trocá-la para "Sim".
Não há ações de conversão no site
Próximas etapas
Você precisará configurar o acompanhamento de conversões no seu site, caso ainda não tenha feito isso. Se você já tiver configurado o acompanhamento de conversões, confirme se os dados de conversão estão disponíveis para suas estratégias de lances verificando estas configurações:Confira se a ação de conversão está ativada
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
- Clique no menu suspenso Conversões e em Resumo.
- Selecione a ação de conversão e verifique o status dela.
- Se estiver ativada, sua ação de conversão será um ponto verde.
- Se tiver sido removida, ela será um X vermelho. Para ativar a ação de conversão, clique em Editar e escolha Ativar.
Verificar se a configuração "Incluir em 'Conversões'" está marcada
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
- Clique no menu suspenso Conversões e em Resumo.
- Clique no nome da ação de conversão e localize a coluna "Incluir em 'Conversões'".
- Se "Incluir em 'Conversões'" estiver marcada como "Sim", nenhuma mudança será necessária.
- Se estiver marcada como "Não", você precisará trocá-la para "Sim".