คุณสามารถสร้างการทดสอบที่กําหนดเองจากแคมเปญต้นฉบับ แล้วเปรียบเทียบประสิทธิภาพของการทดสอบนั้นกับแคมเปญต้นฉบับเมื่อเวลาผ่านไป การทดสอบแชร์การเข้าชม (และงบประมาณ) มาจากแคมเปญต้นฉบับ และเปิดให้คุณทดสอบการเปลี่ยนแปลงต่างๆ กับแคมเปญได้ คุณจึงมีข้อมูลมากขึ้นเพื่อประกอบการตัดสินใจว่ากลวิธีใดให้ผลตอบแทนจากการลงทุนดีกว่ากัน
บทความนี้อธิบายวิธีสร้างการทดสอบที่กําหนดเอง คุณยังสามารถสร้างโฆษณารูปแบบต่างๆ และสร้างการทดสอบวิดีโอได้อีกด้วย หากต้องการทราบข้อมูลพื้นฐานเพิ่มเติม ให้อ่านเกี่ยวกับหน้าการทดสอบ
สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการทดสอบที่กําหนดเอง
- การทดสอบที่กำหนดเองใช้ได้เฉพาะกับแคมเปญ Search, แคมเปญ Display, แคมเปญวิดีโอ และแคมเปญ Hotel Ads คุณไม่สามารถสร้างการทดสอบที่กําหนดเองสําหรับ App Campaign หรือแคมเปญ Shopping ได้
ก่อนสร้างการทดสอบที่กําหนดเอง โปรดนําประเภทโฆษณาที่เลิกใช้งานแล้วต่อไปนี้ออกจากแคมเปญพื้นฐาน
- โฆษณาแบบข้อความ
- โฆษณาแบบข้อความที่ขยายออก
คุณสร้างประเภทโฆษณาที่เลิกใช้งานแล้วในการทดสอบไม่ได้
- การทดสอบชิ้นงานแอปใช้ได้กับ App Campaign ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างการทดสอบชิ้นงานแอปใหม่
- คุณสามารถตั้งเวลาการทดสอบสำหรับแต่ละแคมเปญได้ไม่เกิน 5 รายการ แต่ใช้การทดสอบได้ทีละรายการเท่านั้น
- โฆษณาของการทดสอบอาจใช้เวลาสักพักในการผ่านกระบวนการตรวจสอบและเริ่มต้นแสดง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของแคมเปญต้นฉบับ คุณควรตั้งเวลาให้การทดสอบเริ่มต้นในอนาคต เพื่อไม่ให้การทดสอบเริ่มต้นทำงานก่อนที่โฆษณาจะได้รับการตรวจสอบเสร็จสิ้น
- คุณสามารถเลือกเปอร์เซ็นต์ของงบประมาณแคมเปญต้นฉบับที่ต้องการจัดสรรให้กับการทดสอบได้ สําหรับแคมเปญ Search คุณยังแยกการทดสอบตามการแบ่งคุกกี้หรือการแบ่งตามการค้นหาได้อีกด้วย การทดสอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าแคมเปญเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่ากัน จากนั้นให้เลือกว่าต้องการให้ผู้ใช้เห็นเฉพาะการทดสอบหรือแคมเปญต้นฉบับ หรือสุ่มให้แสดงทั้ง 2 แบบก็ได้
- ในแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ เราจะใช้การแบ่งตามคุกกี้เสมอเพื่อให้ผู้ใช้เห็นการทดสอบหรือแคมเปญต้นฉบับเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น
- คุณตรวจสอบประสิทธิภาพการทดสอบได้ขณะที่การทดสอบทำงานอยู่
หมายเหตุสําหรับแคมเปญ Hotel Ads
- ปัจจุบันยังไม่รองรับกลยุทธ์การเสนอราคาแบบคอมมิชชัน (ต่อการเข้าพัก)
- เมื่อใช้ราคาเสนอเริ่มต้นของกลุ่มโฆษณา อย่าลืมอัปเดตมูลค่าราคาเสนอของกลุ่มโรงแรมแต่ละกลุ่ม
โปรดทราบ
หากทำการเปลี่ยนแปลงในแคมเปญต้นฉบับ การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะไม่แสดงในการทดสอบ การเปลี่ยนแปลงในแคมเปญต้นฉบับหรือการทดสอบขณะที่การทดสอบทำงานอยู่อาจทำให้ตีความผลลัพธ์ได้ยากขึ้น
หากเลือกตัวเลือกการแบ่งตามคุกกี้และใช้รายการกลุ่มเป้าหมาย คุณควรมีผู้ใช้อย่างน้อย 10,000 รายในรายการเพื่อทำการทดสอบที่กำหนดเอง หากมีผู้ใช้น้อยกว่านั้น ผลลัพธ์อาจไม่แม่นยำเท่าใดนัก
วิธีการ
สร้างการทดสอบที่กําหนดเอง
หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในเมนู "ส่วน"
- คลิกการทดสอบ
- คลิกปุ่มบวก
ที่ด้านบนสุดของ "ตารางการทดสอบทั้งหมด" แล้วเลือกการทดสอบที่กําหนดเอง
- เลือกการทดสอบที่กําหนดเอง (การทดสอบที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญหลายรายการสําหรับแคมเปญใดๆ) แล้วคลิกต่อไป
- ในส่วน "สร้างการทดสอบ" ให้ป้อนชื่อการทดสอบและคําอธิบาย (ไม่บังคับ) การทดสอบไม่ควรมีชื่อซ้ำกับแคมเปญและการทดสอบอื่นๆ
- เลือกแคมเปญต้นฉบับที่คุณต้องการทดสอบในการทดสอบ เราจะแสดงแคมเปญที่คุณเลือก แล้วสร้างการทดสอบโดยอัตโนมัติ
- ติดป้ายกํากับแคมเปญทดสอบโดยใช้การระบุคําต่อท้ายเพื่อให้แตกต่างจากแคมเปญต้นฉบับ เราจะเพิ่มคำต่อท้ายให้แคมเปญทดสอบทั้งหมด เช่น "แคมเปญ 2 (วันหยุด_ทดสอบ)"
- คลิกต่อไปเพื่อสร้างการทดสอบให้เสร็จสิ้น คุณเปลี่ยนแปลงและตั้งเวลาการทดสอบได้ในหน้าถัดไป
- หากต้องการเปลี่ยนแปลงการทดสอบ ให้เลือกเป้าหมายสูงสุด 2 รายการ เพื่อวัดเมตริกความสำเร็จ เช่น เลือก "คลิก" แล้วเลือก "เพิ่ม" สําหรับเป้าหมายแรก
หมายเหตุ: ระบบจะเน้นที่เมตริกความสําเร็จเหล่านี้ในรายงานแคมเปญ แต่คุณจะยังคงเห็นเมตริกอื่นๆ ทั้งหมดตามที่มีการรายงานตามปกติ
- ในส่วน "ฝั่งทดสอบ" ให้เลือกการเข้าชมและงบประมาณที่ต้องการแบ่งการทดสอบ เราแนะนําให้ใช้ 50% เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบแคมเปญต้นฉบับกับแคมเปญการทดสอบได้ดีที่สุด
- เลือกตัวเลือก "ขั้นสูง" ที่คุณต้องการใช้ในการทดสอบมีดังนี้
- อิงตามคุกกี้ (แนะนํา) คือการสุ่มกําหนดผู้ใช้ให้กับการทดสอบหรือแคมเปญต้นฉบับ และตรวจสอบให้ผู้ใช้รายดังกล่าวเห็นแคมเปญต้นฉบับหรือการทดสอบเท่านั้น
- อิงตามการค้นหา คือการสุ่มกําหนดผู้ใช้ให้กับการทดสอบหรือแคมเปญต้นฉบับทุกครั้งที่มีการค้นหา หากผู้ใช้ค้นหาหลายครั้ง ผู้ใช้รายเดียวกันอาจเห็นทั้งการทดสอบและแคมเปญต้นฉบับ ตัวเลือกนี้อาจได้รับผลลัพธ์ที่มีนัยสําคัญทางสถิติเร็วกว่าการแบ่งตามคุกกี้
- ในส่วน "ตั้งเวลาการทดสอบ" ให้เลือกเวลาเริ่มต้นและระยะเวลาใน "วันที่ทดสอบ" แล้วโปรแกรมจะกําหนดวันที่สิ้นสุดเอง
- คลิกบันทึกเพื่อจบขั้นตอนสร้างการทดสอบ การทดสอบเสร็จสมบูรณ์แล้วและพร้อมทํางาน
หมายเหตุ: หลังจากสร้างและตั้งเวลาการทดสอบที่กําหนดเองแล้ว คุณจะสามารถตรวจสอบการทดสอบที่กําหนดเองได้
แก้ไขปัญหาในการสร้างการทดสอบ
ในบางกรณี คุณอาจพบข้อผิดพลาดขณะพยายามสร้างการทดสอบ ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการของข้อผิดพลาด รวมถึงขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้
- ระบบนําแคมเปญต้นฉบับของคุณออกแล้ว: ลองสร้างการทดสอบจากแคมเปญอื่น
- แคมเปญต้นฉบับมีงบประมาณที่ใช้ร่วมกันอยู่แล้ว: นำงบประมาณที่ใช้ร่วมกันของแคมเปญออก
- แคมเปญต้นฉบับมีการทดสอบที่กำลังทำงานหรือที่ตั้งเวลาไว้อยู่แล้วในช่วงวันที่ที่คุณเลือก: ลองเลือกวันที่ที่ไม่ซ้อนทับกับการทดสอบอื่น
- แคมเปญมีฟีเจอร์ที่การทดสอบไม่รองรับ: ลองเลือกแคมเปญอื่นที่จะแปลงเป็นการทดสอบ ดูว่าฟีเจอร์ใดที่การทดสอบไม่รองรับ
- ยกเว้นคีย์เวิร์ดที่มีปัญหาด้านนโยบาย: คีย์เวิร์ดบางคําในแคมเปญต้นฉบับละเมิดนโยบายของ Google Ads และยังไม่ได้คัดลอกไปยังการทดสอบ คุณต้องค้นหาและแก้ไขคีย์เวิร์ดก่อนจึงจะคัดลอกคีย์เวิร์ดเหล่านั้นไปยังการทดสอบได้
สิ่งที่คุณทำได้เมื่อพร้อมจะหยุดการทดสอบ
หากพอใจกับผลลัพธ์ของการทดสอบ คุณสามารถนำการทดสอบไปใช้กับแคมเปญต้นฉบับ หรือจะแปลงการทดสอบไปเป็นแคมเปญใหม่ก็ได้
- หากคุณใช้การทดสอบกับแคมเปญต้นฉบับ ระบบจะนำการเปลี่ยนแปลงที่คุณใช้ในการทดสอบไปใช้กับแคมเปญต้นฉบับ
- หลังจากแปลงการทดสอบเป็นแคมเปญใหม่แล้ว โปรดอย่าลืมตรวจสอบแคมเปญที่เกิดขึ้นเพื่อให้ระบบนำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดไปใช้ได้อย่างถูกต้อง
ระบบจะเก็บข้อมูลประสิทธิภาพของการทดสอบไว้ทั้ง 2 กรณี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้การทดสอบ
หากต้องการหยุดการทดสอบ โปรดเปลี่ยนวันที่สิ้นสุดของการทดสอบเพื่อให้การทดสอบหยุดทำงานเมื่อสิ้นสุดวันดังกล่าว นอกจากนี้คุณยังคลิกแก้ไขที่มุมขวาบนของหน้า แล้วเลือกสิ้นสุดตอนนี้ได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการทดสอบ
หมายเหตุ: ครีเอทีฟโฆษณาในแคมเปญที่มีสถานะ "ตั้งค่า" หรือ "กําลังสร้าง" จะไม่เข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ ด้วยเหตุนี้ สถานะครีเอทีฟโฆษณาจะยังคงเป็น "ระหว่างตรวจสอบ" จนกว่าจะมีการนําฉบับร่างไปใช้กับแคมเปญต้นฉบับ
