Se usar o Google Ads para promover apps para dispositivos móveis Android ou iOS, pode usar o acompanhamento de conversões para ajudar a determinar a eficácia com que os seus anúncios originam instalações de apps e atividade nas apps. Este artigo explica os diferentes tipos de conversões em dispositivos móveis e como os acompanhar.
Saiba como configurar campanhas de apps para pré-registo, instalações ou interação.
Nesta página
- Vantagens do acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
- Quando usar o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
- Considerações sobre o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
Vantagens do acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
O acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis ajuda a compreender a eficácia das campanhas de apps para as apps Android e iOS.
- Acompanhe as instalações de apps e a primeira abertura: o acompanhamento de conversões permite medir a eficácia com que os seus anúncios levam as pessoas a instalar as suas apps para dispositivos móveis. Além de descobrir quantas pessoas estão a ver os seus anúncios e a realizar ações através da instalação da sua app, também pode acompanhar o número de pessoas que abrem a sua app após a instalação em resposta aos seus anúncios. Estas informações são captadas por predefinição através do Firebase ou da maioria dos fornecedores de análise para apps de terceiros.
- Acompanhe as ações na app: use o acompanhamento de conversões para medir a eficácia das suas campanhas. Pode acompanhar ações na app personalizadas através do Firebase ou de qualquer fornecedor de análise para apps de terceiros adicionando o código relevante à app.
- Integração web-para-app perfeita: depois de configurar o acompanhamento de conversões de apps, pode usar o App Connect para oferecer aos seus clientes uma experiência web-para-app integrada. Isto ajuda a gerar, em média, taxas de conversão 2 vezes superiores para cliques em anúncios que direcionam para a sua app em comparação com o Website para dispositivos móveis. Saiba mais acerca do App Connect.
Quando usar o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
Pode usar esta funcionalidade para acompanhar diferentes conversões. No caso das apps Android, existem várias conversões que pode acompanhar automaticamente a partir do Google Play sem adicionar código de acompanhamento à sua app, tais como:
- Transferências: acompanhe automaticamente quando alguém que clicou no seu anúncio transfere a sua app da Google Play Store.
- Compras na app: acompanhe automaticamente quando alguém que clicou no seu anúncio faz uma compra na app para apps que usam a Faturação em apps do Google Play.
- Pré-registos: acompanhe automaticamente quando alguém que clicou no seu anúncio faz o pré-registo na sua app ou jogo na Google Play Store.
Considerações sobre o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
Segurança e privacidade para o acompanhamento de conversões e eventos
A Google tem normas de segurança rígidas. O Google Ads só recolhe dados em sites e apps onde configurou o acompanhamento.
- Certifique-se de que fornece aos utilizadores informações claras e completas sobre os dados que recolhe nos sites, nas apps e noutras propriedades. Certifique-se também de que obtém consentimento quando for exigido por lei ou pelas políticas da Google aplicáveis que regem o consentimento do utilizador, inclusive a política de consentimento de utilizadores da UE da Google.
- Confirme que o seu documento de identificação emitido por uma entidade governamental corresponde exatamente às suas definições de faturação para garantir um processo de validação sem problemas. Se usar uma designação "A operar sob o nome", faculte uma licença comercial que associe o seu nome à entidade. Para garantir a qualidade do documento, carregue ficheiros PDF, JPG ou PNG nítidos em que os quatro cantos estejam visíveis.
- Quando pedir uma conta do perfil de pagamentos, o novo documento de Autorização para oferecer (ATO) tem de corresponder exatamente ao nome no novo perfil de pagamentos. Quaisquer discrepâncias nos nomes resultam na rejeição do pedido pelo sistema de validação. Para mais informações, consulte o artigo Edite a conta do perfil de pagamentos.
Lance de CPA alvo para apps
Como estas campanhas são otimizadas para contabilizar as transferências de apps, não existe um período de espera para o CPA alvo. Após configurar o acompanhamento de conversões, pode usar o Lance de CPA alvo para aumentar o número de instalações no seu objetivo de custo por instalação.
Acompanhamento de conversões de anúncios de vídeo para apps
O acompanhamento de conversões é exclusivo para anúncios de vídeo, e a faturação varia consoante o local onde são apresentados.
Conversão através de visualização envolvida:
- Contabilizada quando alguém vê, pelo menos, 10 segundos de um anúncio de vídeo no YouTube ou na Rede de Display.
- As conversões de transferências de apps só são contabilizadas se a instalação ocorrer no prazo de 2 dias após a interação.
- Conversões por clique:
- São contabilizadas se as pessoas que clicam no anúncio instalarem a app no prazo de 30 dias.
- Faturação:
- YouTube: cada impressão é faturada
- Rede de Display: cada interação é faturada
Relatórios de campanhas de apps no iOS e Android
Para oferecer um relatório mais completo das conversões de campanhas de apps iOS e Android, podemos usar dados respeitadores da privacidade de modelos baseados em utilizadores que iniciaram sessão anteriormente nos serviços Google. Estes modelos preveem conversões de apps iOS e Android que não conseguimos observar diretamente. Isto permite-nos fornecer relatórios completos sobre o comportamento das campanhas de apps iOS e Android que combinam conversões modeladas e observadas.