Giới thiệu về Thông tin chi tiết liên quan đến đối tượng của Google Ads

Thông tin chi tiết về đối tượng được thiết kế để giúp bạn tìm kiếm đối tượng mới bằng cách hiển thị thông tin có giá trị về những người có trong danh sách tiếp thị lại của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang dùng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads, Thông tin chi tiết về đối tượng có thể giúp bạn tìm các đối tượng liên quan đến danh sách tiếp thị lại "Tất cả người chuyển đổi" để mở rộng việc nhắm mục tiêu hoặc điều chỉnh giá thầu của bạn nhằm tiếp cận tốt hơn những đối tượng có hiệu quả hoạt động cao này.

Lợi ích

  • Tìm các đối tượng mới và phù hợp để mở rộng nhắm mục tiêu theo nhóm quảng cáo của bạn.
  • Khám phá thông tin nhân khẩu học, vị trí, thiết bị và sở thích tạo nên danh sách tiếp thị lại của bạn.
  • Đưa ra các quyết định sáng suốt về cách nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn, giá thầu, v.v.
  • Tăng doanh số bán hàng với khách hàng mới thường chuyển đổi trên trang web của bạn.
  • Đánh giá đối tượng trong danh sách tiếp thị lại với dân số chung.

Ví dụ

Một công ty kinh doanh trang phục ngoài trời kiểm tra báo cáo thông tin chi tiết về đối tượng của Google Ads để có danh sách "Tất cả người chuyển đổi" của họ. Họ phát hiện rằng những người thường chuyển đổi trên trang web của họ là nữ, có độ tuổi từ 25 đến 44, thích các hoạt động ngoài trời, chủ yếu dùng thiết bị di động và đang muốn mua giày. Họ quyết định tạo một chiến dịch cùng với các quảng cáo nhắm mục tiêu hồ sơ đối tượng này.

Cách truy cập vào Thông tin chi tiết về đối tượng

  1. Nhấp vào biểu tượng công cụ  ở góc trên cùng bên phải màn hình.
  2. Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng trong mục "Thư viện đã chia sẻ".
  3. Nhấp vào Thông tin chi tiết về đối tượng trong menu trang ở bên trái.
 

Cách sắp xếp báo cáo

Thông tin chi tiết về đối tượng được sắp xếp thành 2 phần: "Phân bổ đối tượng" và "Đối tượng liên quan". Bạn có thể chọn đối tượng và xem riêng hoặc sử dụng điểm chuẩn như dân số của quốc gia để so sánh. Bạn cũng có thể tải báo cáo của mình xuống ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

Mục "Phân bổ đối tượng" hiển thị số liệu phân tích về cách phân bổ danh sách đối tượng và các đặc điểm của người dùng như: vị trí, thông tin nhân khẩu học và thiết bị. Bằng cách sử dụng điểm số chỉ mục, "Đối tượng liên quan" sẽ hiển thị những người nằm trong phân khúc đối tượng của Google so với dân số nói chung và khả năng phân khúc đối tượng của Google đó có trong danh sách đối tượng của bạn.

  • Đối tượng đang cân nhắc mua hàng: Các đối tượng này là những khách hàng đang muốn mua hàng, nghĩa là họ đang nghiên cứu sản phẩm và đang chủ động cân nhắc mua dịch vụ/sản phẩm như các sản phẩm/dịch vụ của bạn. Đối tượng trong thị trường có thể giúp nhà quảng cáo tập trung vào chuyển đổi từ khách hàng có nhiều khả năng mua hàng nhất. Ví dụ: công ty kinh doanh trang phục ngoài trời có thể biết rằng những người trong danh sách đối tượng "Tất cả người chuyển đổi" có nhiều khả năng quan tâm đến "Thiết bị và phụ kiện dành cho hoạt động thể thao mùa đông" hơn so với điểm chuẩn đã chọn.
  • Đối tượng chung sở thích: Những đối tượng này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí trong việc mở rộng chiến dịch quảng cáo truyền hình sang chiến dịch trực tuyến. Những đối tượng này được xác định dựa trên phong cách sống, thói quen mua sắm và mối quan tâm lâu dài của họ. Ví dụ: một công ty kinh doanh trang phục ngoài trời có thể thấy rằng những người trong danh sách "Tất cả khách truy cập" của họ quan tâm đến đối tượng chung sở thích "Những người thích hoạt động ngoài trời" hơn so với điểm chuẩn.

Các cách để hành động trên thông tin chi tiết

Đối tượng trong thị trường và đối tượng chung sở thích

  • Xem sở thích và mục đích mua của những người ở trên danh sách tiếp thị lại của bạn.
  • Nhắm mục tiêu đối tượng trong thị trường và đối tượng chung sở thích tương tự như những người có trong danh sách tiếp thị lại của bạn.

Nhân khẩu học

  • Xem bảng phân tích nhân khẩu học của những người có trong danh sách tiếp thị lại của bạn.
  • Nhắm mục tiêu một nhân khẩu học cụ thể bằng quảng cáo phù hợp.
  • Xác định danh mục sản phẩm nào phổ biến hơn bằng một thông tin nhân khẩu học cụ thể.
  • Điều chỉnh giá thầu theo nhân khẩu học.

Địa điểm

  • Nhắm mục tiêu vị trí nơi những người chuyển đổi hàng đầu của bạn đang ở.

Thiết bị

  • Điều chỉnh giá thầu theo thiết bị, bao gồm cả thiết bị di động.

Đối tượng tương tự

  • Tiếp cận những khách hàng mới tiềm năng chưa truy cập vào trang web của bạn nhưng có chung sở thích với những người ở trong danh sách tiếp thị lại của bạn.
  • Tạo nhóm quảng cáo mới nhắm mục tiêu đối tượng tương tự này.

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên hiểu các tỷ lệ so sánh như thế nào?

Tỷ lệ so sánh có thể giúp bạn quyết định vị trí nên tập trung nhắm mục tiêu. Giả sử bạn muốn nhắm mục tiêu những người tương tự những người có trong danh sách "Tất cả khách truy cập" của mình và bạn thấy rằng 22,5% trong số "Tất cả khách truy cập" hiện đang có mặt trên thị trường xe đạp so với mức 6,48% ở Hoa Kỳ. Điều này có nghĩa là những người trong danh sách của bạn có nhiều khả năng sẽ gia nhập thị trường xe đạp hơn tổng số dân của Hoa Kỳ và thêm mục tiêu bổ sung cho xe đạp có thể làm tăng kết quả của bạn.

Tôi có nên nhắm mục tiêu đối tượng trong thị trường và đối tượng chung sở thích trong báo cáo không?

Báo cáo Thông tin chi tiết về đối tượng sẽ xác định những phân khúc đối tượng nào có các đặc điểm tương tự với những người có trong danh sách tiếp thị lại. Trong một số trường hợp, tên của các phân khúc này có thể tạo bất ngờ và cung cấp thông tin chi tiết mới cho doanh nghiệp của bạn.

Những loại danh sách tiếp thị lại nào của Google Ads cho phép tôi xem thông tin chi tiết về đối tượng?
  • Danh sách tiếp thị lại trên web (thẻ Google Analytics và Google Ads)
  • Danh sách tiếp thị lại ứng dụng
  • Danh sách Đối sánh khách hàng
  • Danh sách trên YouTube
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố