Google에서 데이터 통계를 가져오는 방식이 변경되었습니다.
다음 사항은 변경되지 않았습니다.
- 캠페인의 세그먼트는 변경 없이 동일한 사용자를 계속 타겟팅합니다.
- 타겟팅이나 보고서 통계는 영향을 받지 않습니다.
Google에서 데이터 통계를 가져오는 방식이 다음과 같이 변경됩니다.
- 일부 국가에서는 진행 중인 업데이트로 인해 현재 지원되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 일부 세그먼트에서 통계를 확인하지 못할 수 있습니다.
- 변경사항이 적용되면 표시되는 통계에 차이가 있을 수 있습니다. 그 결과 일부 세그먼트의 경우 통계에 측정기준이 더 적게 포함됩니다.
잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.
- 새로운 잠재고객 보고서
잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 한곳으로 통합되었습니다. 캠페인 아이콘을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수도 있습니다. 잠재고객 보고에 대해 자세히 알아보기
- 새로운 용어
Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 맞춤, 구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트라고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다. 변경된 잠재고객 용어 및 문구에 대해 자세히 알아보기
데이터 통계는 웹사이트 방문자와 앱 사용자에 대한 중요한 정보를 표시하여 새로운 잠재고객을 찾는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 예를 들어 Google Ads 전환 추적을 사용하는 경우 데이터 통계를 이용해 '모든 전환 방문자' 데이터 세그먼트와 관련된 잠재고객을 찾을 수 있습니다. 이렇게 하면 타겟팅을 확대하거나 입찰가를 조정하여 실적이 우수한 잠재고객에게 더 효과적으로 도달할 수 있습니다.
이점
- 관련성이 높은 새 잠재고객을 찾아 광고그룹 타겟팅을 확대할 수 있습니다.
- 데이터 세그먼트를 구성하는 인구통계, 위치, 기기, 관심분야를 파악할 수 있습니다.
- 광고 타겟팅 방법, 입찰가 설정 등에 대한 합리적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.
- 내 웹사이트에서 전환 가능성이 높은 신규 고객의 매출을 유도할 수 있습니다.
- 이상적인 잠재고객 데이터 세그먼트를 총 인구와 비교하여 벤치마킹할 수 있습니다.
예
데이터 통계에 액세스하는 방법
- 화면의 오른쪽 상단에 있는 도구 아이콘
을 클릭합니다.
- '공유 라이브러리' 아래에서 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
- 왼쪽의 페이지 메뉴에서 내 데이터 통계를 클릭합니다.
보고서 구성 방법
데이터 통계는 '잠재고객 분포' 및 '관련성 높은 잠재고객'이라는 2개의 섹션으로 구성됩니다. 특정 잠재고객 세그먼트를 선택하여 해당 잠재고객만 볼 수도 있고, 비교를 위해 국가 인구와 같은 기준을 사용할 수도 있습니다. 또한 화면의 오른쪽 상단에서 보고서를 다운로드할 수도 있습니다.
'잠재고객 분포'에는 잠재고객 목록 분포 및 위치, 인구통계, 기기 등의 사용자 특성에 대한 세부정보가 표시됩니다. '관련성 높은 잠재고객'은 일반 사용자에 비해 Google 잠재고객 세그먼트의 사용자가 광고주의 잠재고객 목록에 포함될 가능성이 얼마나 높은지를 색인 점수로 보여줍니다.
- 구매 의도 사용자 세그먼트: 구매 의도가 있는 고객, 즉 광고주가 제공하는 것과 같은 서비스 또는 제품의 구매를 적극적으로 고려하며 제품을 조사하고 있는 잠재고객 세그먼트를 말합니다. 구매 의도 사용자 세그먼트를 사용하면 광고주는 구매 가능성이 가장 큰 잠재고객의 전환에 초점을 맞출 수 있습니다. 예를 들어 아웃도어 의류 업체는 선택한 벤치마킹에 비해 '모든 전환 방문자' 세그먼트의 사용자가 '겨울 스포츠 용품 및 액세서리'에 관심이 클 가능성이 높다는 것을 확인할 수 있습니다.
- 관심분야 세그먼트: 이 잠재고객 세그먼트를 이용하면 비즈니스에서 거의 비용을 들이지 않고 TV 광고 캠페인을 온라인 캠페인으로 확장할 수 있습니다. 관심분야 잠재고객은 사용자의 라이프스타일, 구매 습관, 장기적 관심 분야를 기준으로 작성됩니다. 예를 들어 아웃도어 의류 업체는 벤치마크와 비교할 때 '모든 방문자' 세그먼트의 사용자가 관심분야 세그먼트인 '야외 활동 애호가'에 더 관심이 많다는 것을 확인할 수 있습니다.
분석 정보 활용 방법
구매 의도 및 관심분야 세그먼트
- 잠재고객 세그먼트에 있는 사용자의 관심분야 및 구매 의도를 확인할 수 있습니다.
- 잠재고객 세그먼트의 사용자와 유사한 구매 의도 및 관심분야 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.
인구통계
- 연령, 성별, 가계 소득 등을 기준으로 한 데이터로 구성되는 세그먼트의 인구통계 분석을 확인할 수 있습니다.
- 맞춤형 광고로 특정 인구통계를 타겟팅할 수 있습니다.
- 특정 인구통계에서 더 인기 있는 특정 제품 카테고리를 확인할 수 있습니다.
- 인구통계별로 입찰가를 조정할 수 있습니다.
위치
- 상위 전환 방문자의 위치를 타겟팅할 수 있습니다.
- 벤치마크 통계*
(*벤치마크에 사용할 수 있는 국가는 목록의 잠재고객 및 목록에 있는 사용자의 위치에 따라 다릅니다.)
기기
- 모바일을 비롯하여 기기별로 입찰가를 조정할 수 있습니다.
유사 세그먼트
- 내 웹사이트를 방문하거나 앱을 사용한 적은 없지만 관심분야가 내 웹사이트 방문자나 기존 고객과 유사한 신규 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.
- 관심분야가 유사한 사용자를 타겟팅하는 새 광고그룹을 만들 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
비교 비율을 해석하려면 어떻게 해야 하나요?
비교 비율을 사용하면 집중해서 타겟팅할 대상을 파악할 수 있습니다. '전체 방문자' 목록에 있는 사용자와 유사한 사용자를 타겟팅하려 하는데, 현재 자전거 구매 의도가 있는 고객의 비율이 미국 전체에서는 6.48%인데 비해 '전체 방문자'에서는 22.5%인 경우, '전체 방문자' 목록에 있는 사용자가 전체 미국 인구에 비해 자전거를 구매할 가능성이 더 높으므로 자전거를 위한 타겟을 추가하면 실적을 높일 수 있습니다.
보고서의 구매 의도 및 관심분야 세그먼트를 타겟팅해야 하나요?
데이터 통계 보고서는 내 웹사이트를 방문했거나 앱을 사용한 사용자와 유사한 잠재고객 세그먼트를 파악합니다. 예상치도 못한 세그먼트가 유사 세그먼트로 파악되어 비즈니스에 유용한 새로운 정보를 제공하는 경우도 있습니다.
데이터 통계를 볼 수 있는 Google Ads 데이터 세그먼트의 유형은 무엇인가요?
- 내 웹사이트와 앱 방문자(Google 애널리틱스 및 전체 사이트 태그)
- 고객 일치 타겟팅 세그먼트
- YouTube 사용자
