Tentang insight data Anda

Google telah melakukan perubahan pada cara pengambilan insight data Anda.

Yang tidak berubah:

• Segmen di kampanye Anda akan terus menarget pengguna yang sama tanpa perubahan apa pun.
• Tidak akan ada dampak terhadap insight pelaporan atau penargetan.

Anda akan melihat perubahan berikut pada cara Google mendapatkan insight data Anda:

• Beberapa negara saat ini mungkin belum didukung karena pembaruan yang sedang berlangsung. Situasi ini dapat menyebabkan beberapa segmen tidak mendapatkan insight.
• Saat perubahan dibuat, insight yang kami tampilkan dapat berbeda. Akibatnya, beberapa segmen akan mendapatkan lebih sedikit dimensi dalam insight.

Untuk memberikan tampilan gabungan dan komprehensif tentang Audiens serta mempermudah pengelolaan dan pengoptimalan audiens, berikut peningkatan yang akan Anda dapatkan di Google Ads:

• Pelaporan audiens baru
  Pelaporan terperinci tentang demografi, segmen, dan pengecualian audiens kini digabungkan di satu tempat. Klik ikon Kampanye dan buka tab "Audiens, kata kunci, dan konten", lalu klik Audiens. Anda juga dapat mengelola Audiens dengan mudah dari halaman laporan ini. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Pelaporan audiens.
• Istilah baru
  Kami menggunakan istilah baru dalam laporan audiens Anda dan di seluruh Google Ads. Misalnya, "jenis audiens" (yaitu, audiens kustom, berniat beli, dan minat) sekarang disebut sebagai segmen audiens, dan "pemasaran ulang" sekarang disebut sebagai "data Anda". Pelajari lebih lanjut Perubahan pada Istilah dan frasa audiens.

Insight data Anda dirancang untuk membantu Anda menemukan audiens baru dengan menampilkan informasi berharga tentang pengunjung situs dan pengguna aplikasi Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan tracking konversi Google Ads, insight data Anda dapat menemukan audiens yang terkait dengan segmen data "Semua pelaku konversi". Alat ini akan membantu Anda memperluas penargetan atau menyesuaikan bid untuk menjangkau audiens berperforma tinggi ini dengan lebih baik.

Manfaat

• Menemukan audiens baru yang relevan untuk memperluas penargetan grup iklan.
• Menemukan demografi, lokasi, perangkat, dan minat yang membentuk segmen data Anda.
• Membuat keputusan yang tepat tentang cara menargetkan iklan, jumlah bid yang harus ditetapkan, dan lainnya.
• Meningkatkan penjualan dengan pelanggan baru yang biasanya melakukan konversi di situs Anda.
• Membandingkan segmen data audiens ideal Anda dengan populasi umum.

 

Contoh

Sebuah perusahaan pakaian untuk kegiatan alam terbuka memeriksa laporan insight data Google Ads untuk melihat daftar "Semua pelaku konversi". Mereka mendapati bahwa orang-orang yang biasanya melakukan konversi di situs adalah: perempuan, berusia 25 sampai 44 tahun, penggemar kegiatan alam terbuka, sebagian besar menggunakan perangkat seluler, dan saat ini berminat membeli sepatu. Dengan insight ini, perusahaan pakaian tersebut memutuskan untuk membuat kampanye dengan iklan yang menarget profil audiens ini.

Cara mengakses insight data Anda

Catatan: Petunjuk di bawah merupakan bagian dari desain baru untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan desain sebelumnya, klik ikon "Tampilan", lalu pilih Gunakan desain sebelumnya. Jika Anda menggunakan Google Ads versi sebelumnya, tinjau Peta referensi cepat atau gunakan Kotak penelusuran di panel navigasi atas Google Ads untuk menemukan halaman yang Anda cari.

 

1. Klik ikon alat  di sudut kanan atas layar.
2. Di bagian "Pustaka bersama", klik Pengelola audiens.
3. Dari menu halaman di sebelah kiri, klik Insight data Anda.

Cara laporan disusun

Insight data Anda dibagi menjadi 2 bagian, yaitu "Distribusi audiens" dan "Audiens yang relevan". Anda dapat memilih segmen audiens dan melihatnya secara terpisah atau menggunakan tolok ukur seperti populasi suatu negara untuk perbandingan. Anda juga dapat mendownload laporan dari sudut kanan atas layar.

"Distribusi audiens" menampilkan pengelompokan distribusi daftar audiens, serta karakteristik pengguna seperti lokasi, demografi, dan perangkat. Dengan skor indeks, "Audiens yang relevan" menampilkan orang-orang dalam segmen audiens Google yang dibandingkan dengan populasi umum, dan seberapa mungkin segmen audiens Google tersebut akan disertakan dalam daftar audiens Anda.

• Segmen berniat beli: Segmen audiens ini adalah pelanggan yang berminat membeli, yang artinya mereka sedang mencari info produk dan secara aktif mempertimbangkan untuk membeli layanan atau produk seperti milik Anda. Segmen berniat beli dapat membantu pengiklan berfokus pada konversi dari pelanggan yang paling cenderung melakukan pembelian. Misalnya, sebuah perusahaan pakaian untuk kegiatan alam terbuka bisa mengetahui bahwa orang dalam segmen "Semua orang yang berkonversi" lebih cenderung tertarik pada "Perlengkapan & Aksesori Olahraga Musim Dingin" daripada tolok ukur yang dipilih.
• Segmen minat: Segmen audiens ini dapat membantu bisnis memperluas kampanye iklan TV ke kampanye online dengan hemat biaya. Segmen minat didasarkan pada gaya hidup, kebiasaan membeli, dan minat jangka panjang yang dimiliki orang. Misalnya, sebuah perusahaan pakaian untuk kegiatan alam terbuka bisa mengetahui bahwa orang-orang dalam segmen "Semua pengunjung" lebih tertarik pada segmen minat "Penggemar kegiatan alam terbuka" jika dibandingkan dengan tolok ukurnya.

Cara menindaklanjuti analisis

Segmen berniat beli dan segmen minat

• Lihat minat dan niat membeli dari orang dalam segmen audiens Anda.
• Targetkan segmen berniat beli dan segmen minat yang serupa dengan orang dalam segmen audiens Anda.

Demografi

• Lihat pengelompokan demografi untuk segmen yang terdiri dari data Anda berdasarkan usia, gender, pendapatan rumah tangga, dan lainnya.
• Targetkan demografi tertentu dengan iklan yang disesuaikan.
• Tentukan kategori produk mana yang lebih populer dalam demografi tertentu.
• Sesuaikan bid berdasarkan demografis.

Lokasi

• Targetkan tempat pelaku konversi terbanyak Anda berada.
• Bandingkan tolok ukur analisis*

(*Negara yang tersedia untuk dibandingkan tolok ukurnya bergantung pada audiens di daftar tersebut dan lokasi pengguna yang ada dalam daftar tersebut.)

Perangkat

• Sesuaikan bid menurut perangkat, termasuk seluler.

Segmen serupa

• Jangkau calon pelanggan baru yang belum mengunjungi situs atau menggunakan aplikasi Anda, tetapi memiliki minat yang serupa dengan pengunjung situs yang ada atau pelanggan lama.
• Buat grup iklan baru yang menargetkan orang yang memiliki minat serupa.

Pertanyaan umum (FAQ)

Bagaimana seharusnya saya menafsirkan persentase perbandingan?

Persentase perbandingan dapat membantu memutuskan di mana Anda harus memfokuskan penargetan. Misalnya, Anda ingin menarget orang yang serupa dengan pengguna yang terdapat dalam daftar "Semua pengunjung" dan Anda melihat bahwa 22,5% dari "Semua pengunjung" saat ini berminat membeli sepeda, dibandingkan dengan 6,48% di seluruh Indonesia. Artinya orang dalam daftar Anda lebih cenderung berniat membeli sepeda dibandingkan dengan keseluruhan populasi Indonesia, sehingga menambahkan target lainnya untuk sepeda dapat meningkatkan hasil Anda.

Apakah saya perlu menarget segmen berniat beli dan segmen minat di laporan?

Laporan insight data Anda akan mengidentifikasi segmen audiens mana yang memiliki kesamaan dengan orang yang mengunjungi situs atau menggunakan aplikasi Anda. Terkadang, nama segmen yang teridentifikasi mungkin di luar dugaan dan memberikan insight baru untuk bisnis Anda.

Manakah jenis segmen data Google Ads yang memungkinkan saya melihat insight data?

• Pengunjung situs dan pengguna aplikasi Anda (tag situs global dan Google Analytics)
• Segmen Customer Match
• Pengguna YouTube

Mengapa insight data tidak ditampilkan di akun saya?

Daftar harus berisi minimal 1.000 pengguna aktif selama 30 hari terakhir untuk menampilkan insight data. Daftar Customer Match harus berisi minimal 1.000 pengguna Gmail agar analisis audiens dapat ditampilkan di daftar bibit.

Link terkait

• Menambahkan segmen data situs ke grup iklan
• Menetapkan penyesuaian bid
• Menambahkan penargetan audiens ke grup iklan atau kampanye