Google שינתה את האופן שבו היא מסיקה את התובנות מהנתונים.
מה לא השתנה:
- פלחים בקמפיינים שלכם ימשיכו לטרגט את אותם המשתמשים ללא שינוי.
- לא תהיה השפעה על התובנות בנושא דיווח או טירגוט.
תוכלו להבחין בשינויים הבאים באופן שבו Google מסיקה תובנות מהנתונים:
- בגלל עדכונים שעדיין מתבצעים, יכול להיות שאין כרגע תמיכה במדינות מסוימות. לכן, ייתכן שלא יוצגו תובנות לגבי חלק מהפלחים.
- יכול להיות שהיו הבדלים בתובנות שיוצגו בגלל שינויים שנבצע. לכן, לגבי פלחים מסוימים יופיעו מימדים מעטים יותר בתובנות.
כדי לספק לכם תצוגה מקיפה ומאוחדת של הקהלים, וכדי שיהיה קל יותר לנהל אותם ולבצע בהם אופטימיזציה, ביצענו את השיפורים הבאים ב-Google Ads:
- דוחות 'קהלים' חדשים
הדוחות המפורטים על המאפיינים הדמוגרפיים, הפלחים וההחרגות של הקהלים מרוכזים עכשיו במקום אחד. לוחצים על סמל הקמפיינים, פותחים את הכרטיסייה 'קהלים, מילות מפתח ותוכן' ולוחצים על קהלים. אפשר גם לנהל בקלות את הקהלים מדף הדוחות הזה. מידע נוסף על דוחות 'קהלים'
- מונחים חדשים
אנחנו משתמשים במונחים חדשים בדוח 'קהלים' וב-Google Ads. לדוגמה, 'סוגי קהלים' (שכוללים קהלים בהתאמה אישית, קהלים עם כוונת רכישה וקהלים עם תחום עניין משותף) נקראים עכשיו 'פלחים של קהל היעד', ו'רימרקטינג' נקרא עכשיו 'הנתונים שלך'. מידע נוסף על עדכונים למונחים ולביטויים שקשורים לקהלים
התובנות מהנתונים מציגות מידע חשוב על המבקרים באתר ועל המשתמשים באפליקציה שלכם, כדי לעזור לכם לזהות קהלים חדשים. לדוגמה, אם אתם משתמשים במעקב המרות של Google Ads, התובנות מהנתונים עוזרות לכם למצוא קהלים שקשורים לפלח הנתונים 'כל מי שביצע המרה'. כך תוכלו להרחיב את הטירגוט או להתאים את הצעות המחיר כדי להגיע לקהלים האלה, שמניבים ביצועים גבוהים.
יתרונות
- איתור קהלים חדשים ורלוונטיים במטרה להרחיב את טירגוט הקבוצות של המודעות.
- קבלת מידע לגבי הדמוגרפיה, המיקומים, המכשירים ותחומי העניין המרכיבים את פלחי הנתונים שלכם.
- קבלת החלטות מושכלות בנושאים כמו: איך לטרגט את המודעות, אילו הצעות מחיר להגדיר ועוד.
- הגדלת נפח המכירות באמצעות לקוחות חדשים שבדרך כלל משלימים המרות באתר שלכם.
- בחינת פלחי הנתונים של הקהל האידיאלי לעומת האוכלוסיה הכללית.
דוגמה
איך ניגשים לתובנות מהנתונים
- לוחצים על סמל מפתח הברגים
שמוצג בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- בקטע 'ספרייה משותפת' לוחצים על מרכז ניהול הקהלים.
- בתפריט הדפים שמימין, לוחצים עלהתובנות מהנתונים.
איך הדוח מאורגן
התובנות מהקהלים מחולקות לשני קטעים: 'התפלגות קהל' ו'קהלים רלוונטיים'. אפשר לבחור פלח של קהל היעד ולהציג אותו בנפרד, או להשתמש בנקודת השוואה כלשהי, כמו האוכלוסייה של מדינה מסוימת. בנוסף, אפשר להוריד את הדוח מהפינה השמאלית העליונה של המסך.
בקטע "התפלגות קהל" מוצגים פירוט של התפלגות רשימת הקהל ומאפייני משתמשים כמו מיקומים, דמוגרפיה ומכשירים. בקטע 'קהלים רלוונטיים' נעשה שימוש בדירוג אינדקס כדי להציג את האנשים במסגרת פלח קהל שהוגדר ב-Google בהשוואה לאוכלוסייה הכללית, והסבירות של אותו פלח קהל להיכלל ברשימת החברים בקהל שלכם.
- פלחים עם כוונת רכישה: הפלחים האלה של קהל היעד הם לקוחות שמחפשים מוצרים באופן פעיל ושוקלים לקנות מוצרים או להזמין שירותים שדומים לאלה שאתם מציעים. פלחים עם כוונת רכישה יכולים לעזור למפרסמים להתמקד בהמרות מהלקוחות עם הסיכוי הכי גבוה לבצע רכישה. לדוגמה, חברת ביגוד לטיולים עשויה לגלות שיש סיכוי גדול יותר שאנשים בפלח 'כל מי שביצע המרה' יתעניינו ב'ציוד ואביזרים לספורט חורף' ביחס לנקודת ההשוואה שנבחרה.
- פלחי קהל עם תחומי עניין משותפים: הפלחים האלה של קהל היעד יכולים לעזור לעסקים להרחיב קמפיין פרסום בטלוויזיה לקמפיין אונליין בצורה משתלמת. הם מבוססים על סגנון החיים, הרגלי הקניות ותחומי העניין ארוכי הטווח של האנשים. לדוגמה, חברת ביגוד לטיולים יכולה לגלות שהאנשים בפלח "כל המבקרים" יותר מתעניינים בפלח של קהל היעד עם תחום העניין המשותף "חובבי טיולים" בהשוואה לנקודת המידוד.
דרכי פעולה על סמך התובנות
פלחים של קהל עם כוונת רכישה ועם תחומי עניין משותפים
- מציגים את תחומי העניין ואת כוונת הרכישה של האנשים בפלחים של קהל היעד.
- מטרגטים פלחים עם כוונת רכישה ועם תחומי עניין משותפים שדומים לאנשים שנכללים בפלחים של קהל היעד.
דמוגרפיה
- מציגים את הפירוט הדמוגרפי של פלחים המבוססים על הנתונים שלכם לפי גיל, מגדר, הכנסה למשק בית ועוד.
- כדי לטרגט קבוצה דמוגרפית ספציפית, משתמשים במודעות שמותאמות לאותה הקבוצה.
- רואים אילו קטגוריות מוצרים פופולריות יותר בקרב קבוצה דמוגרפית מסוימת.
- מתאימים הצעות מחיר בהתאם לקבוצה הדמוגרפית.
מיקומים גיאוגרפיים
- מטרגטים את המיקום שבו נמצאים המשתמשים שמשלימים הכי הרבה המרות.
- תובנות ביחס לשוק*
(*המדינות שבהן תובנות ביחס לשוק זמינות תלויות בקהל שברשימה והמיקום של המשתמשים שברשימה).
מכשירים
- מתאימים את הצעות המחיר לפי המכשיר, כולל מכשירים ניידים.
פלחים דומים
- פלחים דומים מאפשרים להגיע ללקוחות חדשים פוטנציאליים שלא ביקרו באתר או השתמשו באפליקציה שלכם, אבל יש להם תחומי עניין דומים לאלה של אנשים שביקרו באתר או של לקוחות קיימים שלכם.
- יוצרים קבוצת מודעות חדשה עם טירגוט לאנשים עם תחומי עניין דומים.
שאלות נפוצות
כיצד עליי לפרש את האחוזים ההשוואתיים?
אחוזים השוואתיים יכולים לעזור לכם להחליט היכן למקד את הטירגוט שלכם. נניח שאתם רוצים לטרגט לאנשים שדומים לאלה שנכללים ברשימה 'כל המבקרים', ואתם רואים של-22.5% מ'כל המבקרים' יש כוונה לרכוש אופניים לעומת 6.48% מהאנשים בישראל. פירוש הדבר הוא שיש יותר סיכוי שלאנשים ברשימה שלכם יש כוונה לרכוש אופניים מאשר לאוכלוסייה הכללית בישראל ושהוספת טירגוטים נוספים לאופניים עשויה להגדיל את התוצאות שלכם.
האם כדאי לטרגט לפלחים של קהל היעד עם כוונת הרכישה ולפלחים של קהל היעד עם תחומי העניין המשותפים שמוצגים בדוח?
דוח התובנות מהנתונים יזהה אילו פלחים של קהל היעד דומים לאנשים שביקרו באתר או השתמשו באפליקציה שלכם. במקרים מסוימים, שמות הפלחים עשויים להפתיע ולספק תובנות חדשות לעסק.
אילו סוגים של פלחי נתונים ב-Google Ads מאפשרים לי לראות תובנות מהנתונים?
- המבקרים באתר והמשתמשים באפליקציה (תג Google Analytics ותג המעקב ברמת האתר)
- פילוח לפי 'התאמה ללקוחות'
- משתמשי YouTube
