Da bi vam zagotovili celovit in združen prikaz ciljnih skupin ter poenostavili upravljanje in optimizacijo ciljnih skupin, boste zdaj v programu Google Ads videli te izboljšave:
- Nova poročila o ciljnih skupinah
Podrobna poročila o demografskih podatkih, segmentih in izključitvah ciljnih skupin so zdaj združena na enem mestu. Kliknite ikono Oglaševalske akcije, odprite zavihek »Ciljne skupine, ključne besede in vsebina« ter kliknite Ciljne skupine. Na tej strani za poročila lahko tudi preprosto upravljate ciljne skupine. Preberite več o poročanju o ciljnih skupinah.
- Novi izrazi
V poročilu o ciljnih skupinah in celotnem programu Google Ads uporabljamo nove izraze. Primer: »Vrste ciljnih skupin« (te vključujejo ciljne skupine po meri, ciljne skupine aktivnih potrošnikov in ciljne skupine glede na afiniteto) se zdaj imenujejo »segmenti ciljnih skupin«, »ponovno trženje« pa se zdaj imenuje »vaši podatki«. Preberite več o posodobitvah izrazov in besednih zvez za ciljne skupine.
Če ugotovite, da oglaševalska akcija, ki za ciljanje na ciljne skupine uporablja vaše podatke, ni tako uspešna, kot ste pričakovali, je to lahko zaradi določenih težav s segmenti podatkov, fragmenti oznake ali oglasi. Za več informacij si lahko ogledate seznam pogostih težav in navodila, kako jih odpravite.
Preden začnete
Na strani »Pregled« bodo na vidnem mestu prikazane pomembne informacije o stanju računa, ki vam bodo v pomoč pri razumevanju in odpravljanju težav z oglaševalskimi akcijami, ki za ciljanje na ciljne skupine uporabljajo vaše podatke. To lahko vključuje težave s skupinami oglasov in viri ciljnih skupin. Obstajajo tri vrste opozoril:
- Resne težave s stanjem in/ali delovanjem, ki jih morate odpraviti, če želite, da se oglasi še naprej prikazujejo.
- Težave, ki se jim morate posvetiti, če želite v celoti izkoristiti zmožnosti oglasov in ohraniti oglaševalsko akcijo v dobrem stanju.
- Prikaz stanja, ki vam pove, da oglaševalske akcije, ki za ciljanje na ciljne skupine uporabljajo vaše podatke, skupine oglasov in viri ciljnih skupin delujejo po pričakovanjih.
Na seznamu ni obiskovalcev
Morda niste pravilno dodali Googlove oznake.
- Fragment oznake ste uredili, ko ste jo kopirali iz programa Google Ads in prilepili na spletno mesto. Primer: Če kodo prilepite v e-poštno sporočilo, preden njeno kopijo dodate na spletno mesto, se uporaba presledkov v kodi pogosto spremeni.
- Fragmenta oznake niste prilepili nad oznako »/head« v kodi spletnega mesta.
Pravilo, ki ste ga ustvarili, ni pravilno oziroma se ne ujema z URL-jem vašega spletnega mesta. Primer: Ustvarite segment podatkov in uporabite »URL vključuje 'televizija'«, URL razdelka za televizije na vašem spletnem mestu pa vključuje izraz »televizije« (v množini). V tem primeru se seznam ne ujema z URL-jem.
Za podrobnosti o zahtevah glede velikosti seznamov preberite tudi članek O segmentih podatkov.
Segment podatkov o obiskovalcih spletnega mesta ali uporabnikih aplikacije se ne veča
Segment podatkov o obiskovalcih spletnega mesta ali uporabnikih aplikacije se morda ne veča, ker ste spremenili fragment oznake. Če ste si fragmente oznake na primer z nekom izmenjali po e-pošti, upoštevajte, da e-poštni programi spremenijo oblikovanje fragmentov oznake. Predlagamo, da fragmente oznake pošiljate kot datotečne priloge in uporabljate program, ki ne spremeni oblikovanja, kot je urejevalnik golega besedila (na primer Beležnica za računalnike Windows ali TextEdit za računalnike Mac).
Možno je tudi, da fragmenta oznake niste pravilno dodali spletnemu mestu. V tem primeru preberite več o tem, kako označite spletno mesto s programom Google Ads.
Tu je nekaj priporočil, če se velikost seznama ne spreminja in je na seznamu malo zabeleženih piškotkov:
- Preverite, ali je promet na straneh s fragmenti Googlove oznake dovolj velik. Če je nizek, so seznami morda preveč podrobni. Razmislite o odstranitvi omejitev ciljanja (na primer država in jezik) ali označevanju strani spletnega mesta, ki imajo večji obseg prometa.
- Trajanje članstva v segmentu podatkov naj bo dovolj dolgo. Če ste nastavili kratko obdobje, segment morda ne bo uspel zbrati dovolj piškotkov. Trajanje članstva na seznamu lahko kadar koli uredite.
Oglas se ne prikazuje
Tu je nekaj možnih vzrokov, zakaj se oglas ne prikazuje, in nekaj nasvetov za odpravljanje težav:
- V programu Google Ads se oglasi prikazujejo samo za segmente podatkov, ki imajo več kot 100 uporabnikov.
- V prejšnji izkušnji s programom AdWords velikost seznama preverite tako, da v levi vrstici za krmarjenje kliknete povezavo Deljena knjižnica in nato še povezavo Ciljne skupine.
- V novi izkušnji s programom Google Ads lahko velikost segmenta podatkov preverite tako:
- V računu Google Ads kliknite ikono Orodja
.
- V meniju razdelka kliknite spustni meni Deljena knjižnica.
- Kliknite Upravitelj ciljnih skupin.
- Pri novoustvarjenih segmentih in kombinacijah po meri lahko traja do 24 ur, preden bodo v oglaševalski akciji zabeleženi prikazi.
- Če je minilo več kot 24 ur:
- Preverite, ali je proračun še aktiven.
- Preverite stanje oglasa. Prepričajte se, da oglasi niso označeni kot »spolna vsebina«.
Če ste v preteklosti ustvarili Googlovo oznako, ste jo lahko prikazali in kopirali tako, da ste kliknili povezavo v stolpcu »Oznake/pravila« v tabeli »Ciljne skupine« v Deljeni knjižnici. V novi različici boste to povezavo videli samo za starejše segmente in za »Glavni seznam«, ki ga je Google Ads ustvaril za vas.
V novi različici bodo podatki prikazani v različnih vrstah segmentov. Nekaj primerov:
- Obiskovalci spletnega mesta
- Kombinirani segmenti
Oznaka za »Glavni seznam« in vse druge segmente podatkov, ki ste jih ustvarili v prejšnji različici, bo označena s pripisom »Na osnovi oznak«.
