Google Ads में कुछ सुधार किए गए हैं, ताकि आप बेहतर तरीके से अपनी ऑडियंस के बारे में ज़्यादा जानकारी देख सकें और उन्हें मैनेज कर पाएं. साथ ही, ऑडियंस मैनेजमेंट और ऑप्टिमाइज़ेशन भी आपके लिए आसान हो जाए. इन सुधारों के बारे में यहां बताया गया है:
- नई ऑडियंस रिपोर्टिंग
ऑडियंस की डेमोग्राफ़िक्स, सेगमेंट, और बाहर रखी गई ऑडियंस के बारे में ज़्यादा जानकारी वाली रिपोर्ट अब एक ही जगह पर जोड़ी गई है. कैंपेन आइकॉन पर क्लिक करें. इसके बाद, "ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंट" टैब खोलें और ऑडियंस पर क्लिक करें. इस रिपोर्ट पेज से आसानी से अपनी ऑडियंस को मैनेज किया जा सकता है. ऑडियंस रिपोर्टिंग के बारे में ज़्यादा जानें. - नए शब्द
हम ऑडियंस रिपोर्ट और Google Ads में नए शब्दों का इस्तेमाल कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, अब "ऑडियंस टाइप" को ऑडियंस सेगमेंट और "रीमार्केटिंग" को “आपका डेटा” कहा जाता है. ऑडियंस टाइप में कस्टम, इन-मार्केट, और अफ़िनिटी ऑडियंस (एक जैसी पसंद वाले दर्शक) शामिल हैं. ऑडियंस से जुड़ी टर्म और वाक्यांशों में हुए अपडेट के बारे में ज़्यादा जानें
अगर आपको लगता है कि ऑडियंस टारगेटिंग के लिए आपके डेटा का इस्तेमाल करने वाला कैंपेन आपकी उम्मीद के मुताबिक परफ़ॉर्म नहीं कर रहा है, तो हो सकता है कि आपके डेटा सेगमेंट, टैग स्निपेट या विज्ञापनों में कुछ समस्या हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, आम तौर पर होने वाली समस्याओं की सूची देखें और उन्हें ठीक करने के तरीके भी जानें.
शुरू करने से पहले
होम पेज से आपको अपने खाते की स्थिति के बारे में ज़रूरी जानकारी मिलेगी. इसकी मदद से, ऑडियंस टारगेटिंग में आपके डेटा का इस्तेमाल करने वाले कैंपेन से जुड़ी समस्याओं को समझा और ठीक किया जा सकता है. इनमें आपके विज्ञापन ग्रुप और ऑडियंस सोर्स से जुड़ी समस्याएं भी हो सकती हैं. आपको तीन तरह की चेतावनियां मिलेंगी:
- विज्ञापन दिखाना जारी रखने के लिए, कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस की स्थिति और/या परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी उन गंभीर समस्याओं के बारे में चेतावनी देना जिन्हें ठीक करना ज़रूरी है.
- ऐसी समस्याएं जिन पर ध्यान देना ज़रूरी होता है, ताकि आपके विज्ञापनों से पूरा फ़ायदा मिल सके और कैंपेन सही तरीके से चलता रहे.
- कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस की स्थिति, जिससे पता चलता है कि ऑडियंस टारगेटिंग, विज्ञापन ग्रुप, और ऑडियंस सोर्स के लिए डेटा का इस्तेमाल करने वाले आपके कैंपेन उम्मीद के मुताबिक काम कर रहे हैं.
सूची में कोई विज़िटर नहीं है
शायद आपने Google टैग ठीक तरह से नहीं जोड़ा है.
- आपने टैग स्निपेट को Google Ads से कॉपी करके अपनी साइट पर चिपकाते समय उसमें किसी तरह का बदलाव किया है. उदाहरण के लिए, अपनी साइट पर कोड की कॉपी लागू करने से पहले उसे किसी ईमेल में चिपकाने पर, कोड की स्पेसिंग अक्सर बदल जाती है.
- आपने टैग स्निपेट को अपने साइट कोड के "/head" टैग के ऊपर नहीं चिपकाया है.
आपने जो नियम बनाया है, वह गलत है या फिर आपकी साइट के यूआरएल से मेल नहीं खाता है. उदाहरण के लिए, आपने "URL contains television" का इस्तेमाल करके एक डेटा सेगमेंट बनाया, लेकिन आपकी साइट के टेलिविज़न सेक्शन के यूआरएल में "televisions" (बहुवचन में) शब्द शामिल है. इसलिए, सूची आपके यूआरएल से मेल नहीं खाती है.
इसके अलावा, सूची के साइज़ से जुड़ी शर्तों को समझने के लिए अपने डेटा सेगमेंट के बारे में जानकारी पढ़ें.
वेबसाइट पर आने वाले व्यक्ति या ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता डेटा सेगमेंट का साइज़ नहीं बढ़ रहा है
वेबसाइट पर आने वाले व्यक्ति या ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता डेटा सेगमेंट नहीं बढ़ने की वजह, टैग स्निपेट में किया गया बदलाव हो सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने टैग स्निपेट को ईमेल से भेजा है, तो ध्यान रखें कि ईमेल प्रोग्राम, टैग स्निपेट के फ़ॉर्मैट को बदल देता है. हमारा सुझाव है कि आप टैग स्निपेट को फ़ाइल अटैचमेंट के रूप में एक ऐसे प्रोग्राम से भेजें जो टैग का फ़ॉर्मैट नहीं बदलता है. जैसे: एक प्लेन टेक्स्ट एडिटर (उदाहरण के लिए, PC के लिए Notepad या Mac के लिए TextEdit).
यह भी हो सकता है कि आपने अपनी वेबसाइट पर टैग स्निपेट को सही तरह से न जोड़ा हो. अगर ऐसा है, तो Google Ads का इस्तेमाल करके अपनी वेबसाइट को टैग करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी पाई जा सकती है.
अगर आपकी सूची बेहद कम कुकी के साथ रुकी है, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- देखें कि आपके Google टैग स्निपेट वाले पेजों के लिए, ज़रूरत के हिसाब से ट्रैफ़िक है या नहीं. अगर ट्रैफ़िक कम है, तो हो सकता है कि आपकी सूचियों का दायरा सीमित हो. टारगेटिंग की पाबंदी हटाएं (उदाहरण के लिए, देश और भाषा) या ज़्यादा ट्रैफ़िक पाने वाले साइट पेजों को टैग करें.
- पक्का करें कि आपके डेटा सेगमेंट की सदस्यता अवधि ज़रूरत के मुताबिक लंबी हो. अगर कम अवधि सेट की जाती है, तो हो सकता है कि सेगमेंट ज़रूरत के हिसाब से कुकी इकट्ठा न कर पाए. आपके पास यह विकल्प है कि सूची की सदस्यता अवधि में बदलाव कभी भी किया जा सके.
विज्ञापन नहीं दिखाया जा रहा है
यहां आपका विज्ञापन नहीं दिखाने की कुछ संभावित वजह और इन समस्याओं को हल करने के लिए कुछ सलाह दी गई हैं:
- Google Ads आपके सिर्फ़ ऐसे डेटा सेगमेंट को विज्ञापन दिखाता है जिनमें 100 से ज़्यादा उपयोगकर्ता हैं.
- AdWords के पिछले वर्शन में, बाईं ओर नेविगेशन बार में शेयर की गई लाइब्रेरी के लिंक और उसके बाद ऑडियंस लिंक पर क्लिक करके, अपनी सूची का साइज़ देखा जा सकता है.
- Google Ads के नए वर्शन में, अपने डेटा सेगमेंट का साइज़ देखने के लिए, यह तरीका अपनाया जा सकता है:
- Google Ads खाते में, टूल आइकॉन पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, शेयर की गई लाइब्रेरी ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- ऑडियंस मैनेजर पर क्लिक करें.
- नए सेगमेंट और अपनी ज़रूरत के हिसाब से अलग-अलग सेगमेंट के मिलान से बने कॉम्बिनेशन के लिए, कैंपेन को इंप्रेशन रिपोर्ट करने में 24 घंटे लग सकते हैं.
- अगर 24 घंटे से ज़्यादा समय हो चुका है:
- देखें कि आपका बजट अब भी चालू है या नहीं.
- अपने विज्ञापन की स्थिति देखें. पक्का करें कि आपके विज्ञापनों को 'सेक्शुअल कॉन्टेंट' के तौर पर न दिखाया जा रहा हो.
पहले अपना Google टैग बनाने पर टैग को, शेयर की गई लाइब्रेरी की ऑडियंस टेबल में "टैग / नियम" कॉलम में दिए लिंक पर क्लिक करके देखा और कॉपी किया जा सकता था. वहीं, नए वर्शन में आपको यह लिंक, सिर्फ़ अपने पुराने सेगमेंट और Google Ads से आपके लिए बनाई गई "मुख्य सूची" के लिए दिखेगा.
नए वर्शन में, आपको अलग-अलग तरह के सेगमेंट में अपना डेटा दिखेगा. यहां इन सेगमेंट के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
- वेबसाइट पर आने वाले लोग
- मिले-जुले सेगमेंट
आपकी मुख्य सूची और डेटा सेगमेंट के पिछले वर्शन में आपके बनाए गए अन्य डेटा सेगमेंट के टैग को "टैग-आधारित" के रूप में लेबल किया जाएगा.