잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.
- 새로운 잠재고객 보고서
잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 한곳으로 통합되었습니다. 캠페인 아이콘을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수도 있습니다. 잠재고객 보고에 대해 자세히 알아보기
- 새로운 용어
Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 맞춤, 구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트라고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다. 변경된 잠재고객 용어 및 문구에 대해 자세히 알아보기
광고로 특정 세그먼트에 도달할 수도 있지만 관련성이 없어 수익성이 낮은 세그먼트를 제외할 수도 있습니다. 내 비즈니스와 관련있는 잠재고객만 타겟팅하면 비용은 줄고 광고를 통한 클릭 및 전환이 발생할 가능성은 높아집니다.
이 도움말에서는 광고하는 상품이나 서비스와 잘 맞지 않는 특정 세그먼트를 제외하는 방법을 설명합니다.
Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 정책이 시행됨에 따라 데이터 분류 기준(특히 웹사이트, 앱, 자동 생성 목록)과 고객 일치 타겟팅 목록이 iOS 14 트래픽으로 인해 영향을 받을 수 있습니다(제외를 위해 이러한 목록을 사용하는 경우 포함). 웹 기반 전환 목표를 추진하는 캠페인, 특히 고객 일치 타겟팅 및 다른 데이터 분류 기준을 사용하는 캠페인의 실적이 변동될 수 있습니다. 이 기간에 모델링된 전환을 더 많은 iOS 14 트래픽으로 확대할 것입니다.
작동 방식
키워드 및 잠재고객 제외는 퍼스트 파티 데이터에만 적용됩니다.
특정 키워드를 제외시켜 키워드 세그먼트를 개선할 수 있는 것처럼 특정 유형의 세그먼트(예: 관심분야 또는 데이터)가 광고하는 상품 또는 서비스에 적합하지 않을 경우 이를 캠페인 또는 광고그룹에서 삭제할 수 있습니다. 검색, 디스플레이, 디스커버리 및 동영상 캠페인에서 특정 세그먼트를 제외할 수 있습니다.
캠페인을 만드는 동안에는 잠재고객 제외를 사용할 수 없지만 기존 캠페인에 제외를 추가할 수 있습니다. 제외를 추가하기 전에 잠재고객 세그먼트를 사용하여 캠페인 실적을 관찰하는 것이 좋습니다.
참고: 앱 캠페인에서도 세그먼트를 제외할 수 있지만 먼저 제외 세그먼트를 만들어야 합니다. 앱 캠페인의 경우 캠페인 수준에서만 세그먼트를 제외할 수 있습니다. 앱 캠페인에서 세그먼트를 제외하는 방법에 대해 자세히 알아보기
안내
참고: 아래 안내는 Google Ads 사용자 환경의 새로운 디자인의 일부입니다. 이전 디자인을 사용하려면 '모양' 아이콘을 클릭하고 이전 디자인 사용을 선택합니다. 아직 이전 버전의 Google Ads를 사용하는 경우 빠른 기능 검색을 위한 이미지 가이드를 검토하거나 Google Ads의 상단 탐색 패널에 있는 검색창을 사용하여 원하는 페이지를 찾으세요.
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘
- 섹션 메뉴에서 잠재고객, 키워드 및 콘텐츠 드롭다운을 클릭합니다.
- 잠재고객을 클릭합니다.
- '제외' 모듈에 제외된 세그먼트 목록(유형, 세그먼트가 제외된 위치, 제외 수준 포함)이 표시됩니다.
- 제외를 삭제하려면 제외된 세그먼트의 오른쪽에 있는 체크박스
를 클릭한 다음 파란색 메뉴 바에서 삭제를 클릭합니다.
- 제외를 수정하려면 제외 수정을 클릭합니다.
- '다음에서 제외' 아래의 드롭다운 메뉴에서 캠페인 또는 광고그룹을 선택합니다.
- 제외하려는 세그먼트 옆에 있는 체크박스
아이콘을 클릭하여 제외하려는 연결된 세그먼트를 삭제합니다.
- 잠재고객 세그먼트 제외 저장을 클릭합니다.
를 클릭한 다음 파란색 메뉴 바에서 삭제를 클릭합니다.