通过设置地址素材资源,您可以在广告中展示营业地点信息。通过地址素材资源,您的广告可以展示店铺地址、前往营业地点的地图或大致行程距离等信息,以方便用户找到您的店铺。
为了更方便用户使用,地址素材资源现在涵盖 2 种使用情形:
- 以前称为“附加地址信息”:供直接拥有实体店的广告客户使用
- 以前称“附加关联商户地址信息”:供制造商和集合商家之类的广告客户使用,这类广告客户并不直接拥有销售其产品或服务的实体店
本文简要介绍了地址素材资源、如何创建这类素材资源以及如何将其移除。本文还详细介绍了如何关联商家资料账号,以及如何将地址素材资源与商家资料相关联。
无论您是直接拥有自己实体店的广告客户,还是通过各大零售连锁店销售产品的制造商,都可以使用地址素材资源来提升广告效果。下面列举了一些示例来说明如何使用地址素材资源。
直接拥有实体店的广告客户
如果您是直接经营商店的老板,附带地址素材资源的广告可有助于用户与广告互动并光顾您的实体店。
在搜索网络上使用的例子
小丽经营一家面包店,想为自己的店面带来客流量。她在广告系列中添加了地址素材资源。现在,当店面附近的用户在移动设备上搜索她设置的某个关键字(“附近最好的面包店”或“新鲜面包”)时,这项素材资源就可以在广告中向面包爱好者展示,具体可能包含以下信息:
- 用户距其面包店的距离以及该面包店所在的城市(在移动设备上)
- 该面包店的街道地址(在电脑上)
- 一个可点击的“致电”按钮
- 可供用户点击或点按的链接,指向该面包店的详细信息页(其中会提供诸如营业时间、电话号码、照片和路线等信息)
地址素材资源还可用于 YouTube 广告系列和效果最大化广告系列。
YouTube 示例
一家大型服装零售商希望定位“时尚达人”这一细分受众群,鼓励在网上浏览的用户到其实体店购物。为实现这一目标,该实体店的客户经理在 YouTube 广告上设置了地址素材资源。具体情形如下:
- 地址素材资源会在 YouTube 广告旁边显示商家信息的“宣传语”。
- 最终广告中的地址信息在获得用户点击或点按后即会展开,以呈现一个营业地点信息页,其中会显示详细的商家信息(例如地址、电话号码和营业时间)。
- 系统会根据用户的位置信息或他们感兴趣的位置来选择在最终广告中展示的店面。
在并非直接拥有的实体店内销售产品或服务的广告客户(制造商和集合商家)
如果您是制造商并且通过各大连锁零售店销售产品,可以使用地址素材资源来帮助用户找到附近销售您产品的商店。
在搜索网络上使用的例子
下面的示例展示了地址素材资源如何帮助您在搜索网络上吸引新客户:
- 用户在 Google 上搜索产品。
- 您的广告连同地址素材资源一起展示。
- 用户看到距离最近的销售您产品的商店,该商店显示为一个地址,或显示在地图上。
- 在移动设备上,用户可以点按获取前往该商店的路线。
- 用户径直前往该商店,并购买您的产品。
地址素材资源还可用于 YouTube 广告系列和展示广告系列。
YouTube 示例
下面的示例展示了地址素材资源如何帮助您在展示广告网络或 YouTube 上吸引新客户:
- 符合您的定位受众特征的用户在展示广告网络上浏览网站或应用,或在 YouTube 上观看视频。
- 用户位于销售您的产品的区域附加或表现出对该区域感兴趣。
- 您的展示广告或视频广告会与您的地址素材资源一起展示,其中还会显示距离、营业时间和店铺位置等信息。
- 用户看到您的广告,点击“路线”,然后前往销售您的产品的商店。
在哪里展示
地址素材资源在移动设备和电脑上均可显示,并能通过多种不同的广告格式在搜索网络、展示广告网络、YouTube 以及 Google 地图上展示您的商家信息。
Google 搜索网络:在搜索网络上,带有地址素材资源的广告可能会以标准文字广告的形式展示,其中会包含您的营业地址和电话号码。在移动设备上,则可能会显示一个可点击的“致电”按钮来代替您的电话号码。
下面有两个示例,一个适用于拥有自己实体店的广告客户,另一个适用于拥有关联商户营业地点的制造商。
直接拥有实体店的广告客户
在并非直接拥有的实体店内销售产品或服务的广告客户(制造商和集合商家)
- Google 搜索网站(如 Google 地图):您的地址信息可以显示在 Google 地图(包括 Google 地图应用)中的搜索结果旁边、上方或下方。
- 搜索合作伙伴网络:如果用户位于您的营业地点附近或对您的营业地点所在地区表现出兴趣,您的地址信息可能会在搜索合作伙伴网络的网站和应用中显示。
- Google 展示广告网络:如果用户位于您的营业地点附近或对您的营业地点所在地区表现出兴趣,您的地址信息可能就会在展示广告网络上的网站和应用中显示。
注意:只能通过设置了实体店目标的本地广告系列或效果最大化广告系列在展示广告资源中展示地址素材资源。
- YouTube 视频广告:如果用户位于您的营业地点附近或对您的营业地点所在地区表现出兴趣,您的地址信息可能就会在 YouTube TrueView 插播广告和导视广告中显示。
您的地址信息将开始在视频广告中显示,也就是说,除非您明确选择停用此功能,否则视频广告一律会显示营业地点的相关信息。
如何创建地址素材资源
您在一个账号中只能选择一种地址素材资源。选择地址素材资源类型后,系统会提示您在账号中关联相应的位置数据源。
地址素材资源类型 | 位置数据源 |
您直接拥有这些营业地点 | Google 商家资料或连锁店 |
这些营业地点不归您所有,但他们销售您的产品或服务 | 连锁店(综合零售商或汽车经销商)或全球营业地点组(例如法国的药店) |
无论选择哪种方式,您添加的营业地点都可以随您账号中的任何搜索广告、展示广告或视频广告一同展示,只要这些广告在完整性验证流程中获得了批准。
如果要指定地点信息仅在特定的广告系列或广告组中展示,您可以在创建地址素材资源时设置营业地点组。
可选设置
您可以选择启用广告来电统计报告(建议启用此设置)。您需要启用账号级报告,才能通过广告来电统计报告查看地址素材资源带来的来电数据。不妨了解如何管理广告系列的广告来电统计报告。
验证电话号码
我们将对地址素材资源中的电话号码进行验证,核实号码是否代表所宣传的商家。不妨详细了解对电话素材资源和地址素材资源中电话号码的验证
操作说明
添加地址素材资源
在 Google Ads 中使用连锁营业地点
注意:连锁营业地点会随着实体店的开业、搬迁或停业而自动更新,但商家资料管理中心内的营业地点更新后,最多可能需要一天时间才会在您的 Google Ads 账号中反映出来。
- 设置地址素材资源时,您可以选择一个或多个连锁店。点击选择预收录的营业地点即可查看系统根据适用于您账号的相关国家/地区而预先选定的连锁店。
- 按照提示操作,添加销售您商品的具体连锁营业地点。
- 点击保存。
您可以在广告系列或广告组层级进一步自定义营业地点。您可以选择添加所有账号级营业地点,可以使用营业地点组仅添加一部分账号级营业地点,还可以选择“无关联商户连锁零售店”,让地址素材资源不在特定的广告系列或广告组中显示。
作为使用连锁营业地点的替代方案,或是您的连锁营业地点不在 Google 列表中,您也可以将 Google Ads 账号关联到商家资料,并在 Google Ads 中将商家资料中的营业地点作为地址素材资源进行显示。要使用此选项,您需要拥有包含您营业地点的商家资料管理中心的访问权限。
详细了解如何选择不让本地广告使用您的商家照片。
确认一下您的商家是否已在使用商家资料(许多商家都已在使用)。由于商家资料的验证过程需要耗费一定的时间,如果您的商家已经拥有商家资料,请勿再创建新的商家资料。
如果您的商家未曾使用过商家资料,首先需要开设一个账号。如需了解相关操作说明,请参阅开始使用商家资料。
关联到您管理的商家资料
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 点击加号按钮 ,然后选择地址素材资源。
- 点击选择一个商家资料管理中心账号。从下拉菜单中选择一个账号。
- 点击继续。
- 如果需要,请应用您的商家名称或标签过滤条件。点击完成。
关联到使用某个电子邮件地址的商家资料
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 点击加号按钮 ,然后选择地址素材资源。
- 点击请求访问另一个商家资料管理中心账号。输入账号的电子邮件地址。
- 点击继续。系统会向商家资料对应的电子邮件地址发送请求。请求获得批准后,该账号中的营业地点信息就可以作为地址素材资源随您的广告一起展示。
关联到任意商家资料
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 点击加号按钮 ,然后选择地址素材资源。
- 这时,您的域名应该会自动显示。如果没有显示,请输入一个域名,以查找您可能有权访问的商家资料。
- 点击铅笔图标 ,选择国家/地区。点击保存。
- 在下面的列表中,找到与您的商家最相符的商家资料。点击选择。
- 确认预览中显示的是正确的商家资料,然后点击继续。
系统会将您的请求发送到您选择的商家资料对应的电子邮件地址。您的请求获得批准后,该账号中的营业地点信息就可以作为地址素材资源随您的广告一起展示。
在商家资料中修改营业地点或营业地点标签
- 确定为您的商家管理商家资料的人,然后请此人将您的 Google Ads 电子邮件地址添加为所有者或管理员。您可能需要向该管理者发送商家资料操作说明:添加和移除营业地点组的所有者和管理员。
- 商家资料管理员邀请您关联商家资料后,系统便会向与您的 Google Ads 账号关联的电子邮件地址发送一份邀请。请接受该邀请。
- 在接受商家资料发送的邀请后,请登录到您的商家资料,以便对您的地址进行任意修改。若要查看有关指南,请参阅修改 Google 商家资料。
您成为商家资料管理员后,可以按照上述“查找并关联到您管理的商家资料”操作说明与 Google Ads 账号建立关联。
选择不在本地广告中使用商家照片
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 从“表格视图”下拉菜单中选择关联对象。
- 点击右侧的三点状菜单图标 ,然后选择自动生成的账号级素材资源。
- 再次点击右侧的三点状菜单图标 ,然后选择高级设置。
- 展开“自动生成的地址信息”条目。
- 取消选中“允许 Google Ads 使用商家照片”复选框即可选择停用该功能。
设置广告系列一级和广告组一级的地址素材资源
在执行以下步骤之前,请确保您已在账号一级设置了地址素材资源。
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 点击加号按钮 ,然后选择地址素材资源。
- 您可以选择添加广告系列。如果您想添加广告组,请点击下拉菜单中的“添加到”,然后选择需要添加地址素材资源的广告系列或广告组。
- 您可以使用“随我的广告一起显示以下信息”菜单下的 4 个选项中的一个,选择设置广告系列一级或广告组一级的地址素材资源。
- 所有已同步地点:使用所有在账号一级同步的地址素材资源。
- 营业地点组:逐个选择要在广告系列或广告组中使用的地点(最多可选择 20 个地点)。
- 无地址素材资源:在广告系列或广告组中停用地址素材资源。如果您选择此选项,地址素材资源将不会在所选广告系列或广告组中展示。
- 点击保存。您可以在“素材资源”页面的“关联对象”视图中查看广告系列或广告组一级的地址素材资源设置。
移除地址素材资源
如何在广告系列或广告组一级停用地址素材资源
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 点击加号按钮 ,然后从下拉菜单中选择地址素材资源。
- 使用下拉菜单选择是在广告系列一级还是广告组一级移除地址素材资源。
- 点击铅笔图标 ,然后勾选要从中移除地址素材资源的特定广告系列或广告组旁边的复选框。
- 选择无地址素材资源。
- 点击保存。
如何从整个账号中移除地址素材资源
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 随后您会看到一个表格,其中包含您所有的素材资源。从“表格视图”下拉菜单中选择关联对象(旧版)。
- 从表格工具栏上方的列表中选择地址。
- 勾选账号一级地址素材资源旁边的复选框。
- 点击顶部蓝色指示条中的移除。
重要提示:如果您从账号中移除地址素材资源,那么您无法再将营业地点用于定位或出价,而且您也无法跟踪实体店光顾转化次数,因此我们不建议您这样做。