Includeți informații despre locație în anunțuri configurând elementele cu locație. Cu ajutorul elementelor cu locație, anunțurile dvs. pot afișa informații precum adresa, o hartă a locației sau distanța până la compania dvs., pentru a-i ajuta pe utilizatori să vă găsească magazinele. Utilizatorii pot să dea clic pe locație sau să o atingă atunci când este afișată împreună cu anunțul final, pentru a obține detalii suplimentare despre locație din pagina acesteia, care include cele mai relevante informații despre companie. Cu ajutorul elementelor cu locație, anunțurile pot conține și un număr de telefon sau un buton de apelare, pentru ca utilizatorii să poată apela cu ușurință compania.
Acest articol oferă o prezentare generală a elementelor cu locație, a modului în care le puteți crea, elimina sau conecta la un Profil al companiei, precum și câteva probleme uzuale privind conectarea elementelor cu locație la Profilurile companiilor.
Înainte de a începe
Dacă fabricați produse și doriți ca utilizatorii să le găsească în magazine și lanțuri de comerț cu amănuntul, consultați articolul Despre elementele cu locație afiliată.
Când se folosesc
Anunțurile cu elemente cu locație îi ajută pe utilizatori să interacționeze și să viziteze compania dvs.
Exemplu de rețea de căutare
Maria este proprietara unei brutării și dorește să atragă clienți în magazinul său fizic. Ea adaugă un element cu locație în campanie. Acum, când persoanele din apropiere caută de pe dispozitivul mobil unul dintre cuvintele ei cheie („cea mai bună brutărie din zonă” sau „pâine proaspătă”), elementul ei este eligibil să fie afișat și le-ar putea oferi iubitorilor de pâine următoarele informații:
- distanța până la locație și orașul (dispozitive mobile);
- adresa fizică a locației (computere);
- un buton de apelare pe care se poate da clic;
- acces prin atingere sau clic la o pagină cu detalii despre locație, cum ar fi programul de lucru, numărul de telefon, fotografii și indicații de orientare.
Elementele cu locație pot funcționa și în campaniile YouTube și cele pentru Performanță maximă.
Exemplu YouTube
Un comerciant important de îmbrăcăminte vrea să vizeze segmentul de public „Pasionați de modă”, pentru a-i convinge pe utilizatorii care consultă materiale online să viziteze magazinul fizic și să cumpere. În acest scop, managerul contului magazinului creează elemente cu locație pentru anunțurile YouTube.
Pe lângă anunțul YouTube, formatul elementului cu locație afișează un „mesaj de captare a atenției” cu informații despre companie. Atunci când un utilizator dă clic pe locație sau o atinge în anunțul final, aceasta se extinde la o pagină de locație care afișează mai multe informații despre companie, cum ar fi adresa, numărul de telefon și programul de lucru al magazinului. Magazinul afișat în anunțul final este selectat în funcție de locația utilizatorului sau de locația pentru care și-a manifestat interesul.
Unde apar
Elementele cu locație pot afișa informațiile despre companie în diverse formate, pe dispozitive mobile și computere, în Rețeaua de căutare, în Rețeaua de display, pe YouTube și pe Google Maps.
Rețeaua de căutare Google: în Rețeaua de căutare, anunțurile cu elemente cu locație pot apărea sub formă de anunț text standard, alături de locație și numărul de telefon. Pe dispozitivele mobile, numărul de telefon poate fi înlocuit cu un buton de apelare pe care se poate da clic.
- Site-uri din Rețeaua de căutare Google, precum Google Maps: locațiile pot apărea lângă, deasupra sau sub rezultatele căutării pe Google Maps, inclusiv în aplicația Maps.
- Rețeaua de display Google: locațiile pot apărea pe site-uri și în aplicații din Rețeaua de display atunci când utilizatorii sunt în apropiere sau și-au manifestat interesul pentru zona în care vă aflați.
Notă: elementele cu locație din inventarul din Rețeaua de display sunt disponibile numai prin intermediul campaniilor locale sau de Performanță maximă cu obiective de creștere a vânzărilor în magazin.
- Anunțuri video YouTube: locațiile pot apărea în anunțurile fulger și anunțurile TrueView in-stream pe YouTube atunci când utilizatorii sunt în apropiere sau și-au manifestat interesul pentru zona în care vă aflați.
Locațiile vor fi afișate în anunțurile video. Astfel, dacă nu renunțați în mod explicit la această opțiune, anunțurile video vor afișa informații despre locațiile companiei.
Cum să creați elemente cu locație
Există două modalități de a activa elementele cu locație în cont:
- dacă vindeți produse sau oferiți servicii prin intermediul unor comercianți renumiți, cea mai simplă metodă este să adăugați locațiile acelor lanțuri de magazine direct în contul dvs. Google Ads (recomandat);
- în cazul în care comercianții respectivi nu apar în această listă sau preferați o altă opțiune, puteți să trimiteți la un Profil al companiei.
Indiferent de metoda aleasă, locațiile pe care le adăugați sunt eligibile pentru afișarea cu orice anunț din Rețeaua de căutare, Rețeaua de display sau Rețeaua video din contul dvs.
Dacă doriți să atribuiți locații anumitor campanii sau grupuri de anunțuri, configurați grupuri de locații atunci când creați elementele cu locație.
Setări opționale
Puteți alege să activați raportarea apelurilor (se recomandă această setare). Trebuie să activați raportarea la nivel de cont pentru a vedea rapoartele privind apelurile pentru apelurile din elementele cu locație. Aflați cum să Gestionați raportarea apelurilor pentru campaniile dvs.
Confirmarea numărului de telefon
Numerele de telefon cu elemente cu locație vor fi verificate pentru a ne asigura că reprezintă compania promovată. Aflați mai multe despre confirmarea numărului de telefon pentru elementele de apel și elementele cu locație
Instrucțiuni
Adăugați elemente cu locație
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
.
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Dați clic pe butonul plus
, apoi pe + Elemente cu locație.
- Pentru a adăuga locații dintr-un lanț direct în contul dvs. Google Ads sau pentru a conecta un Profil al companiei, urmați pașii de mai jos.
Folosiți locații dintr-un lanț în Google Ads
Rețineți: locațiile din lanț se actualizează automat atunci când magazinele se deschid, își schimbă locația sau se închid, dar poate dura până la o zi pentru ca actualizările locațiilor din Managerul Profilului companiei să apară în contul dvs. Google Ads.
- Atunci când configurați elemente cu locație, veți avea opțiunea de a selecta unul sau mai multe lanțuri. Dați clic pe Selectați locații recomandate pentru a vedea lanțuri de magazine preselectate care au fost identificate ca fiind potrivite pentru țara asociată contului dvs.
- Urmați instrucțiunile ca să adăugați locațiile din lanț în care se vând produsele dvs.
- Dați clic pe Salvați.
- Dacă nu dețineți locațiile magazinelor din lanț, ci sunteți un producător care vinde produse sau oferă servicii în aceste locații, trebuie să folosiți elementele cu locație afiliată în locul elementelor cu locație. Pentru a adăuga elemente cu locație afiliată, dați clic pe butonul plus
Puteți să personalizați și mai mult locațiile, la nivel de campanie sau grup de anunțuri. Puteți să adăugați toate locațiile la nivel de cont, să folosiți doar un subset al acestora cu ajutorul grupurilor de locații sau să alegeți Niciun lanț de comerț cu amănuntul afiliat dacă nu doriți ca elementul să se afișeze pentru anumite campanii sau grupuri de anunțuri.
Ca alternativă la lanțuri sau dacă locațiile din lanț nu sunt disponibile în lista Google, aveți și posibilitatea să vă conectați contul Google Ads la un Profil al companiei și să afișați locațiile din Profilul companiei ca elemente cu locație în Google Ads. Pentru a folosi această opțiune, trebuie să aveți acces la Managerul Profilului companiei care afișează locațiile.
Aflați mai multe despre cum să renunțați la permisiunea de a folosi fotografiile comercianților pentru anunțurile locale.
Verificați dacă există deja un profil de companie pentru compania dvs. (acest lucru este valabil pentru multe companii). Întrucât procesul de verificare a Profilului companiei durează mai mult timp, nu creați un nou Profil al companiei dacă aceasta are deja unul.
În cazul în care compania dvs. nu a mai folosit Profilul companiei, începeți mai întâi prin crearea unui cont. Pentru instrucțiuni, accesați Noțiuni introductive despre Profilul companiei.
Conectați-vă la orice Profil al companiei
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Dați clic pe butonul plus
- Domeniul va apărea automat. În caz contrar, introduceți un domeniu pentru a descoperi potențiale înregistrări Profilul companiei.
- Selectați Țări dând clic pe pictograma creion
. Dați clic pe Salvați.
- În lista de mai jos, găsiți înregistrarea Profilul companiei care corespunde cel mai bine companiei dvs. Dați clic pe Selectați.
- Asigurați-vă că în previzualizare apare înregistrarea Profilul companiei corectă, apoi dați clic pe Continuați.
Solicitarea va fi trimisă la adresa de e-mail asociată înregistrării Profilul companiei selectate. După aprobarea solicitării, locațiile din contul respectiv vor fi eligibile să apară sub formă de elemente cu locație împreună cu anunțurile dvs.
Conectați-vă la un Profil al companiei pe care îl gestionați
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Dați clic pe butonul plus
- Dați clic pe Conectați la un cont Managerul Profilului Companiei cunoscut.
- Alegeți Selectați o înregistrare Profilul companiei gestionată de dvs. Selectați un cont din meniul drop-down.
- Dați clic pe Continuați.
- Dacă este necesar, aplicați filtre pentru numele companiei sau etichete. Dați clic pe Finalizați.
Conectarea la un Profil al companiei folosind o adresă de e-mail
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Dați clic pe butonul plus
- Dați clic pe Conectați la un cont Managerul Profilului Companiei cunoscut.
- Selectați Solicitați accesul la altă înregistrare Profilul companiei. Introduceți adresa de e-mail a contului.
- Dați clic pe Continuați. Se va trimite o solicitare pe adresa de e-mail asociată respectivei înregistrări Profilul companiei. După ce se aprobă, locațiile din acest cont vor fi eligibile să apară sub formă de elemente cu locație împreună cu anunțurile dvs.
Editați locațiile sau etichetele de locație în Profilul companiei
- Identificați persoana care gestionează Profilul companiei pentru compania dvs., apoi solicitați-i să vă adauge adresa de e-mail asociată contului Google Ads drept proprietar sau manager. Este recomandat să îi trimiteți instrucțiunile din Profilul companiei: Adăugarea și eliminarea proprietarilor și administratorilor pentru grupurile de locații.
- După ce Managerul Profilului companiei vă invită în Profilul companiei, va fi trimisă o invitație la adresa de e-mail asociată contului dvs. Google Ads. Acceptați invitația.
- După ce acceptați invitația de la Profilul companiei, conectați-vă la Profilul companiei pentru a realiza eventualele modificări ale adreselor. Pentru instrucțiuni, accesați Modificați Profilul companiei pe Google.
După ce deveniți administrator al unei înregistrări Profilul companiei, vă puteți conecta la Google Ads urmând instrucțiunile de mai sus pentru „Identificarea unei înregistrări Profilul companiei pe care o gestionați și conectarea la aceasta”.
Renunțați la folosirea fotografiilor comercianților în anunțurile locale
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Selectați Asociere din meniul drop-down Afișare tabel.
- Dați clic pe pictograma de meniu cu trei puncte
din partea dreaptă, apoi selectați Elemente automatizate la nivel de cont.
- Dați clic din nou pe pictograma de meniu cu trei puncte
- Extindeți intrarea Locații automatizate.
- Debifați caseta Permiteți ca Google Ads să folosească fotografiile comerciantului, pentru a renunța.
din partea dreaptă, apoi selectați Elemente automatizate la nivel de cont.Configurați elemente cu locație la nivel de campanie și de grup de anunțuri
Înainte de a parcurge pașii de mai jos, asigurați-vă că ați configurat elementele cu locație la nivel de cont.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Dați clic pe butonul plus
- Puteți selecta să adăugați o campanie. Dacă doriți să adăugați un grup de anunțuri, dați clic pe Adăugați la din meniul drop-down, apoi selectați campaniile sau grupurile de anunțuri în care doriți să adăugați elementul cu locație.
- Puteți să selectați configurarea elementelor cu locație la nivel de campanie sau de grup de anunțuri folosind una dintre cele patru opțiuni din meniul Afișați anunțul meu cu.
- Toate locațiile sincronizate: folosiți toate elementele cu locație sincronizate la nivel de cont.
- Grupurile de locații: selectați individual locațiile de folosit în campanie/grupul de anunțuri (se pot selecta până la 20 de locații).
- Niciun element cu locație: dezactivați elementele cu locație din campanie / grupul de anunțuri. Dacă selectați această opțiune, elementele cu locație nu vor fi difuzate în campania / grupul de anunțuri selectat.
- Dați clic pe Salvați. Puteți găsi setările pentru elementele cu locație la nivel de campanie / grup de anunțuri în vizualizarea Asocieri din pagina Elemente.
Eliminați elemente cu locație
Cum să dezactivați elementele cu locație la nivel de campanie sau grup de anunțuri
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Dați clic pe butonul plus
- Din meniul drop-down, alegeți dacă doriți să eliminați elementul cu locație de la nivel de campanie sau de grup de anunțuri.
- Dați clic pe pictograma creion
, apoi bifați casetele de lângă campaniile sau grupurile de anunțuri din care doriți să eliminați elementul cu locație.
- Selectați Niciun element cu locație.
- Dați clic pe Salvați.
, apoi bifați casetele de lângă campaniile sau grupurile de anunțuri din care doriți să eliminați elementul cu locație.Cum să eliminați elementele cu locație din întregul cont
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Acum veți putea să vedeți un tabel cu toate elementele. Selectați Asocieri (vechi) din meniul drop-down „Afișarea tabelului”.
- Selectați Locație din lista de deasupra barei de instrumente din tabel.
- Bifați caseta de lângă elementul cu locație la nivel de cont.
- Dați clic pe Eliminați în bara albastră din partea de sus.
Important: dacă eliminați elementele cu locație din cont, nu veți putea să folosiți locațiile companiei pentru direcționare sau licitare și nici să urmăriți conversiile prin vizite în magazin. Așadar, această acțiune nu este recomandată.
Probleme uzuale
Iată câteva situații frecvente care pot cauza probleme la conectarea contului Google Ads la Profilul companiei și câteva sfaturi privind remedierea acestora. Nu uitați că veți avea nevoie de acces la Profilul companiei care afișează locațiile.
Aflați mai multe despre conectarea contului Google Ads la Profilul companiei
Nu aveți acces la Profilul companiei
Dacă dvs. nu gestionați Profilul companiei pe care încercați să îl conectați, va trebui să contactați managerul contului respectiv. Apoi, puteți să trimiteți o solicitare la adresa de e-mail asociată Profilului companiei. În plus, puteți solicita ca managerul de cont să permită accesul ca proprietar sau ca manager.
Încercați să folosiți elementele cu locație în mai multe conturi
Dacă veți conecta mai multe conturi, acestea trebuie să fie în același cont de manager Google Ads. Pentru a putea să conectați mai multe conturi la Profilul companiei, trebuie să existe o singură adresă de e-mail asociată acestora.
Notă: contul Google Ads nu poate fi conectat simultan la mai multe Profiluri ale companiei. Dacă doriți să conectați o înregistrare Profilul companiei la un cont Google Ads care este conectat deja o înregistrare Profilul companiei, mai întâi va trebui să eliminați conectarea la vechea înregistrare Profilul companiei înainte de a o conecta pe cea nouă.
După ce conectați contul Google Ads la Profilul companiei sau după ce modificați locația companiei în interfața produsului Profilul Companiei, ambele conturi se vor sincroniza în decurs de 24 de ore. Poate dura până la 24 de ore pentru ca modificările aduse informațiilor despre companie în Profilul companiei să apară în Google Ads.
Parcurgeți pașii următori pentru a afla progresul privind conectarea contului.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Elemente din meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Elemente.
- Acum veți putea să vedeți un tabel cu toate elementele. Selectați Asocieri (vechi) din „Afișare tabel”.
- Dați clic pe Locație în partea de sus a tabelului.
După 24 de ore, fila Elemente ar trebui să afișeze numărul total de locații care au fost actualizate ca urmare a conectării conturilor. Dacă nu găsești locațiile în fila Elemente din contul Google Ads, asigură-te că locațiile din Profilul companiei respectă următoarele reguli:
- Numele companiei: introduceți un nume de companie care să conțină maximum 80 de caractere.
- Rând pentru adresă 1: obligatoriu. Nu lăsați caseta necompletată.
- Adresa fizică: introduceți o adresă care să conțină maximum 80 de caractere.
- Codul de țară: obligatoriu. Nu lăsați caseta necompletată.
- Adresa URL: introduceți o adresă URL care să conțină maximum 35 de caractere.
Consultați Regulamentul pentru reprezentarea companiei pe Google.
Rețineți
Modificarea parolei pentru Profilul companiei nu face necesară reconectarea din Google Ads.
Elementele din feed pentru elementele cu locație ar putea fi șterse în următoarele două situații:
- dacă modificați (adăugați sau eliminați) un filtru pentru elementul cu locație la nivel de cont. Toate elementele din feed care nu se potrivesc cu filtrul vor fi șterse.
- dacă adăugați o etichetă Google Ads la înregistrarea din Profilul Companiei, apoi filtrați exclusiv după locațiile cu etichete la nivel de cont. Toate înregistrările cărora li s-a adăugat o etichetă vor fi resincronizate în Google Ads și vor apărea drept coduri noi pentru elementele din feed.
