Google yönlendirme numarası

Google yönlendirme numarası, reklamlarınızda kullanabileceğiniz benzersiz bir Google telefon numarasıdır. İşletmenize gelen telefon aramalarını izlemenize yardımcı olur. Bu numarayı, hesap ayarlarınızda çağrı raporlama özelliğini etkinleştirerek kullanabilirsiniz.

Google yönlendirme numaralarının kullanılabildiği ülkeler

Google yönlendirme numaraları şu anda aşağıdaki ülkelerde kullanılabilmektedir:

Ülke Bayrağı

Ülke Adı

Ücretsiz numara

Yerel numara

Australia Avustralya yes, confirmed yes, confirmed
Belçika yes, confirmed yes, confirmed
Brazil Brezilya yes, confirmed yes, confirmed
Canada Kanada yes, confirmed yes, confirmed
Columbia flag icon Kolombiya yes, confirmed yes, confirmed
Çekya yes, confirmed yes, confirmed
France Fransa yes, confirmed yes, confirmed
Germany Almanya yes, confirmed yes, confirmed
* Macaristan yes, confirmed yes, confirmed
India** Hindistan yes, confirmed  
** Japonya yes, confirmed yes, confirmed
Ireland İrlanda yes, confirmed yes, confirmed
Israel flag icon İsrail yes, confirmed yes, confirmed
İtalya yes, confirmed yes, confirmed
Mexico flag icon Meksika yes, confirmed yes, confirmed
Poland flag Polonya yes, confirmed yes, confirmed
Romanian flag icon Romanya yes, confirmed yes, confirmed
Russia flag icon Rusya yes, confirmed yes, confirmed
Slovakia flag icon Slovakya yes, confirmed yes, confirmed
South Africa Güney Afrika yes, confirmed yes, confirmed
Spain flag icon İspanya yes, confirmed yes, confirmed
Sweden İsveç yes, confirmed yes, confirmed
* İsviçre yes, confirmed  
Switzerland flag icon İsviçre yes, confirmed yes, confirmed
United Kingdom* Birleşik Krallık yes, confirmed yes, confirmed
United States Amerika Birleşik Devletleri yes, confirmed yes, confirmed

*Yerel numaraya eşdeğer ücretsiz telefon numarası

** Arayan kimliği olarak müşterinin numarası değil, bir Google numarası gösterilir

İşleyiş şekli

Google, çağrı raporlama özelliği etkinleştirilirken, reklamlarınız veya uzantılarınızla birlikte gösterilen benzersiz bir telefon numarası sağlar. Potansiyel bir müşteri bu telefon numarasını arar veya bu numaraya mesaj gönderirse Google Ads, gelen aramayı veya mesajı işletmenizin telefon numarasına yönlendirir. Böylece reklamlarınız üzerinden gelen aramalar veya mesajlarla ilgili ayrıntılı raporları görebilirsiniz.

Telefon numaraları hakkında

Mümkün olduğunda, Google yönlendirme numaralarının alan kodu veya ön eki, işletme telefonunuzla aynı olur. Aksi takdirde, coğrafi bölgenize ait bir yerel numara alan kodu veya ön eki kullanılır. Bazı durumlarda yerel Google yönlendirme numarası kullanılamayabilir. Yerel Google yönlendirme numarası kullanılamıyorsa, reklamınız ücretsiz bir Google yönlendirme numarasıyla birlikte gösterilir. Google yönlendirme numaraları ya yerel numaraya eş değer ücretsiz bir telefon numarası ya da yerel bir numaradır.

Önemli: Çağrı raporlama ile ilişkili Google yönlendirme numaraları, Google'ın mülkü olduğundan değiştirebilir veya yeniden atanabilirler. Bu nedenle, Google yönlendirme numarasını çağrı raporlama, mesaj raporu ve web sitesi telefon araması dönüşümü izleme dışında bir amaçla kullanamazsınız.

Yönlendirme numaralarının kullanılamadığı yerler

Görüntülü Reklam Ağı: Görüntülü Reklam Ağı'nın hedeflendiği telefon uzantıları, telefon aramalarını dönüşüm olarak izlemeyi veya Google yönlendirme numaralarını desteklemez.

Trafiği düşük olan reklamlar: Reklam grubunuz dört haftalık süre içinde minimum tıklanma sayısına ulaşmazsa Google yönlendirme numaraları masaüstü reklamlarda gösterilmeyebilir. Bu durumda işletmenizin telefon numarası gösterilir. (İleri teknolojili mobil cihazlarda gösterilen reklamlar için minimum tıklanma sayısı şartı yoktur.)

Google Ads dışında: Google yönlendirme numaraları Google Ads dışındaki reklamlara kopyalanmamalı ve bu reklamlarda tanıtılmamalıdır. Bu numaralar Google'ın mülkiyetindedir ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya başka bir işletmeye atanabilir.

Sık sorulan sorular

Çağrı raporlama özelliği açıkken reklamlarımda hangi telefon numarası gösterilir?

Mobil trafikte, reklamda işletmenizin telefon numarası görünür. Kullanıcılar, reklamı tıkladıktan sonra çeviricide Google yönlendirme numarasını görür.

Bilgisayar ve tablet trafiğinde, reklamda bir Google Yönlendirme Numarası gösterilebilir. Ancak reklam grubunuz 4 haftalık süre içinde minimum sayıda tıklama almıyorsa gösterilmeyebilir.

Google Yönlendirme Numarasını reklamlarımdan nasıl kaldırırım?

Çağrı raporlama özelliğini kapatarak yönlendirme numaralarını kaldırabilirsiniz. Bu değişiklik yapıldıktan sonra reklamlarınızda işletmenizin telefon numarası gösterilir. Çağrı raporlama veya mesaj raporu özelliği kapatıldığında bunlarla ilişkili arama veya mesaj raporlarına ulaşamayacağınızı unutmayın.

Google Yönlendirme Numaraları, reklamlarıma süresiz olarak mı atanır?

Google Yönlendirme Numarası, telefon araması veya mesaj reklamlarınızın performansını izlemek için tasarlanmıştır ve zaman içinde değişebilir. Bu nedenle, Google Yönlendirme Numarasını Google Ads reklam kampanyanızın dışındaki reklamlara kopyalamamanız veya bu reklamlarda tanıtmamanız önerilir.

Bir kullanıcı Google yönlendirme numarasını aradıktan sonra numarayı kaydedip tekrar ararsa ne olur?

Telefon aramaları, kullanıcının yaptığı ilk aramadan sonraki 60 gün boyunca işletmeye yönlendirilir. Bu süre içinde kullanıcı tarafından yapılan her arama, 60 günlük dönemi sıfırlar ve numara 60 gün daha işletmeyle bağlantılı olmaya devam eder. 60 günlük sürenin tamamı sona erdikten sonra, bu numaraya yapılan aramalar işletmeye yönlendirilmez.

Kullanıcı reklamı tıkladıktan sonra telefonla aramadan Google yönlendirme numarasını not edip daha sonra ararsa ne olur?

Kullanıcı, Google yönlendirme numarasını iki saat içinde ararsa çağrı işletmeye yönlendirilir. İki saat geçtikten sonra yapılan aramalar, işletmeye yönlendirilmez ve Google yönlendirme numarası başka bir işletmeye atanabilir. Bunun nadir görülen bir durum olduğunu unutmayın. Telefon aramalarının büyük bir kısmı, kullanıcı reklamda veya web sitesinde Google yönlendirme numarasını gördükten sonra beş dakika içinde gerçekleşir.

İlgili makaleler

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın