Créer des conversions à partir d'événements Google Analytics dans Google Ads

Pour analyser l'activité des clients sur votre site, vous pouvez importer vos conversions Google Analytics dans Google Ads et les mesurer grâce à la mesure des conversions Google Ads. Vous pouvez utiliser différentes combinaisons de ces deux fonctionnalités en même temps. Développez la section ci-dessous pour les comparer rapidement.

Comparer les conversions Google Analytics et la mesure des conversions Google Ads

Mesure des conversions dans les propriétés Google Analytics 4

Ce suivi est idéal si vous vous intéressez à la mesure des performances et aux conversions dans votre application ou sur votre site Web. En savoir plus sur les propriétés Google Analytics 4
Elles peuvent inclure les conversions provenant de sources autres que Google Ads, ce qui permet de suivre efficacement l'ensemble du trafic des utilisateurs vers votre site Web.

Mesure des conversions Google Ads

Ce suivi est idéal si vous vous intéressez seulement aux conversions.
Il ne permet de mesurer les conversions qu'à partir de sources Google Ads.

Vous pouvez créer des conversions directement à partir de vos événements et événements clés Google Analytics, et les partager avec Google Ads. Cela vous permet de gérer plus facilement vos conversions sur les différentes plates-formes. Voici quelques points clés à retenir :

Google Analytics comme source de référence : Google Analytics est l'emplacement principal pour créer et gérer vos conversions basées sur des événements Google Analytics.
Paramètres cohérents : bien que les paramètres soient généralement cohérents sur toutes les plates-formes, certains peuvent être gérés différemment selon que l'attribution de la conversion est définie sur "Canaux payants Google" ou "Canaux payants et naturels". Il est possible que certains paramètres créés dans Google Analytics ne soient pas modifiables dans Google Ads.

Avantages

L'importation de vos conversions Google Analytics dans Google Ads vous permet :

d'accéder à vos conversions Google Analytics et aux données sur vos clics Google Ads ;
de consulter les données de conversion Google Analytics dans Google Ads ;
d'autoriser les stratégies d'enchères intelligentes à accéder aux données qui les aideront à optimiser les enchères, et potentiellement à accroître les conversions et à diminuer les coûts.

Avant de commencer

Pour commencer à importer des données, vous devrez associer votre compte Google Ads à un compte Google Analytics et activer le taggage automatique dans votre compte Google Ads. Pour importer des conversions dans Google Ads, vous devrez disposer au moins du rôle de responsable marketing dans Google Analytics.

Conversions Google Analytics et Google Ads

Il est possible que cette fonctionnalité ne soit pas disponible pour votre propriété Google Analytics. L'équipe Google Analytics travaille activement à étendre cette fonctionnalité à davantage de propriétés. Si vous avez des questions sur l'éligibilité de votre propriété, veuillez contacter votre équipe d'assistance.

La gestion des conversions est simplifiée dans Google Ads et Google Analytics pour une expérience cross-canal unifiée. Ainsi, vous pouvez :

Créer des conversions directement à partir de vos événements Google Analytics et les partager facilement avec Google Ads. Il est possible que certains paramètres, comme la période de suivi des conversions et la méthode de comptabilisation, ne soient pas modifiables dans Google Ads.
Gérer les paramètres de conversion pour Google Analytics et Google Ads depuis une interface centralisée.
Utiliser des listes catégorisées, une recherche et un filtrage améliorés, ainsi qu'un examen détaillé des paramètres pour gérer efficacement vos conversions. Des outils seront également disponibles pour identifier et résoudre les différences entre les paramètres de conversion de Google Analytics et Google Ads.
Suivez toutes les modifications apportées aux conversions dans l'historique des modifications de Google Analytics, y compris des vues détaillées "avant et après" et des liens profonds partageables.

Créer des conversions

Vous pouvez créer des conversions dans l'interface Google Ads ou Google Analytics.

Créer des conversions dans Google Ads

Accédez à Récapitulatif dans le menu Objectifs .
Cliquez sur + Créer une action de conversion.
Sélectionnez la propriété Google Analytics que vous souhaitez utiliser.
Sur la page suivante, sélectionnez l'événement Google Analytics que vous souhaitez utiliser pour mesurer vos conversions, puis cliquez sur Sélectionner des événements.
Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Créer des conversions dans Google Analytics

Dans votre propriété Google Analytics, accédez à Publicité et sélectionnez Gestion des conversions sous "Outils".
Dans le menu déroulant Affichage des conversions pour, sélectionnez le compte Google Ads où vous souhaitez importer les conversions.
Cliquez sur Nouvelle conversion, puis sur Suivant.
Sélectionnez les événements ou événements clés que vous souhaitez importer en tant que conversions dans Google Ads.
- Remarque : Les événements sélectionnés dans la section "Événements" seront marqués comme des événements clés dans Google Analytics.
Si vous y êtes invité, choisissez la catégorie de conversion pour les événements et événements clés que vous avez sélectionnés.
Cliquez sur Suivant pour examiner les conversions que vous avez sélectionnées, puis sur Enregistrer.

Google Ads commencera alors à importer les données depuis votre propriété Analytics. Les données historiques antérieures à l'importation ne seront pas incluses.

Remarque : Les actions de conversion créées dans l'interface Google Analytics seront définies comme secondaires. Afin de les utiliser pour les enchères, modifiez leurs paramètres d'optimisation dans Google Ads.

À noter

Un délai de 24 heures peut être nécessaire avant que les données de conversion ne soient disponibles dans Google Ads après l'importation d'un événement clé Google Analytics. Les données de conversion importées s'affichent alors avec vos données existantes sur la page Récapitulatif, sous le menu déroulant Conversions du menu Objectifs. Vous pouvez personnaliser les colonnes de l'onglet "Campagnes" de façon à inclure ces données. Les rapports basés sur vos données de conversion importées peuvent inclure des estimations sous forme de conversions modélisées dans les cas où Google ne peut pas observer toutes les conversions.

Une fois que les données Analytics auront été importées dans Google Ads, elles seront soumises aux conditions d'utilisation de Google Ads.

Comment modifier les paramètres de vos conversions ?

Une fois que vous avez importé vos conversions Analytics, vous pouvez les modifier dans les interfaces Google Ads et Google Analytics.

Modifier les paramètres de vos conversions dans Google Ads

Accédez à Récapitulatif dans le menu Objectifs .
Sélectionnez le menu déroulant Conversions dans le menu des sections, puis sélectionnez Récapitulatif.
Cliquez sur le nom de la conversion importée que vous souhaitez modifier.
En bas à droite, sélectionnez Modifier les paramètres.
Effectuez les modifications souhaitées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.

Modifier les paramètres de vos conversions dans Google Analytics

Dans votre propriété Google Analytics, accédez à Publicité et sélectionnez Gestion des conversions sous "Outils".
Dans le menu déroulant Affichage des conversions pour, sélectionnez le compte Google Ads où vous avez importé vos conversions Google Analytics.
Recherchez l'action de conversion Google Analytics importée que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur l'icône à trois points à côté de l'action de conversion, puis sélectionnez Paramètres.
Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.

Remarques :

Vous ne pouvez pas modifier la catégorie d'objectif ni l'optimisation des actions de conversion dans Google Analytics. Ces paramètres ne sont accessibles que dans Google Ads. Les modifications liées aux conversions que vous effectuez dans l'interface Google Analytics ne s'affichent que dans Google Ads, sur la page "Historique des modifications".
Dans Google Analytics, vous pouvez ajuster les paramètres de conversion pour certaines actions de conversion, mais pas pour toutes. Plus précisément, si une action de conversion est définie comme principale dans Google Ads, ses paramètres seront en lecture seule dans Google Analytics. Toutefois, si elle est définie sur Secondaire, vous pouvez modifier ces paramètres dans Google Analytics.

Écarts de données

Vous pouvez constater des différences entre les statistiques de conversion de Google Analytics et celles de la mesure des conversions Google Ads.

Découvrez comment corriger les écarts de conversion. Si vous avez bien vérifié votre configuration, voici quelques raisons pouvant expliquer ces disparités :

Date de la transaction

Dans les rapports Google Ads, la date de conversion ne correspond pas à la date de réalisation de l'action souhaitée, mais à la date et à l'heure d'enregistrement du clic ayant abouti à cette réalisation.

Imaginons qu'un utilisateur ait vu votre annonce et cliqué dessus le 19 juillet, mais qu'il n'ait effectué un achat sur votre site que le lendemain, soit le 20 juillet. Dans Google Ads, la date de conversion correspondrait pour cet exemple au jour d'enregistrement du clic, c'est-à-dire le 19 juillet, alors que dans Google Analytics, c'est le jour de réalisation de l'achat qui est pris en compte, c'est-à-dire le 20 juillet.

Méthode de comptabilisation

Dans Google Ads, vous pouvez configurer la méthode de comptabilisation à utiliser pour chaque action de conversion (y compris pour les conversions Google Analytics). Vous pouvez ainsi choisir de comptabiliser soit toutes les conversions, soit les conversions uniques. Dans Google Ads, la colonne "Conversions" affichera les conversions qui se sont produites au cours de la période de suivi que vous avez sélectionnée, en fonction de votre méthode de comptabilisation.

Exemple

Dans votre propriété Google Analytics, vous avez défini un événement clé correspondant à un formulaire de lead rempli. Après avoir cliqué sur une annonce, un utilisateur remplit deux formulaires pour prospects (dans différentes sessions), puis Analytics les affiche comme deux événements clés. Vous importez cet événement clé dans Google Ads en tant que conversion et vous définissez la méthode de comptabilisation sur "Unique" pour qu'une seule conversion soit affichée.

Clics incorrects

Il est possible que certains événements de conversion indiqués dans Analytics soient supprimés lorsqu'ils sont importés dans votre compte Google Ads. En effet, notre technologie d'identification des clics incorrects n'enregistre pas les clics considérés comme suspects ou incorrects.

Dates d'expiration des cookies

Les cookies Google Ads arrivent à expiration 90 jours après un clic sur une annonce, tandis qu'Analytics utilise des cookies qui durent jusqu'à deux années. La période de suivi des conversions Google Ads peut durer entre 1 et 90 jours. Cela signifie que si une conversion est effectuée après la période de suivi spécifiée, elle n'est pas enregistrée dans Google Ads. Elle est toutefois enregistrée dans Analytics si elle s'est produite au cours des deux ans qui suivent la date du clic.

Délai applicable aux conversions Analytics importées

Les données de conversion Analytics sont importées dans la mesure des conversions dans un délai maximal de 24 heures à compter du moment de la conversion.

Modification des noms d'événements clés ou de propriétés dans Google Analytics

Si vous modifiez le nom d'un événement clé ou d'une propriété Google Analytics contenant vos conversions Google Analytics, ce nouveau nom s'affichera dans Google Ads une fois qu'un client aura effectué l'événement clé. Un délai de 24 heures peut être nécessaire avant que vos modifications ne soient prises en compte dans votre compte Google Ads.

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