Importar les conversions de Google Analytics a Google Ads

Nota: la funció d'exportació de conversions i d'optimització d'ofertes es va discontinuar per a tot el trànsit de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) el març de 2024. Obteniu més informació sobre les funcions obsoletes de Universal Analytics i les funcions de Google Analytics 4 corresponents.

A l'hora d'analitzar l'activitat dels clients al vostre lloc web, podeu importar les conversions de Google Analytics a Google Ads i utilitzar el mesurament de conversions de Google Ads per mesurar les conversions. Podeu fer sentir totes dues funcions alhora en qualsevol combinació. Desplegueu la secció de sota per obtenir una comparació ràpida.

Comparar les conversions de Google Analytics i el mesurament de conversions de Google Ads

Mesurament de conversions de propietats de Google Analytics 4

És ideal si us interessen el mesurament i les conversions en tot el lloc web o aplicació. Obteniu més informació sobre les propietats de Google Analytics 4.
Pot incloure conversions de fonts externes a Google Ads; per tant, es recomana per fer un seguiment de tot el trànsit de clients al vostre lloc web.

Mesurament de conversions de Google Ads

És especialment útil si només us interessen les conversions.
Mesureu només les conversions de fonts de Google Ads.

Avantatges

Importar les conversions de Google Analytics a Google Ads us ofereix els avantatges següents:

Us permet accedir a les conversions i dades de Google Analytics relacionades amb clics de Google Ads.
Us permet veure les dades de conversió de Google Analytics a Google Ads.
Us permet donar a Smart Bidding accés a les dades que ajuden a optimitzar les ofertes, la qual cosa pot augmentar les conversions i reduir els costos.

Abans de començar

Per començar a importar dades, haureu d'enllaçar el compte de Google Ads a un compte de Google Analytics i activar l'etiquetatge automàtic al compte de Google Ads. Heu de tenir com a mínim la funció de professional del màrqueting a Google Analytics per importar conversions a Google Ads.

Com es poden importar conversions a Google Ads

Podeu importar les conversions de Google Analytics a Google Ads a través de la interfície de Google Ads o de Google Analytics.

Importar conversions a través de Google Ads

Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius .
Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions i, tot seguit, a Resum.
Seleccioneu + Acció de conversió nova.
Seleccioneu Importa i, tot seguit, feu clic a Google Analytics (GA4).
Feu clic a Continua.
A la pàgina següent, seleccioneu les funcions que voleu importar i, tot seguit, feu clic a Importa i continua.
Feu clic a Fet.

Importar conversions a través de Google Analytics

A la propietat de Google Analytics, aneu a Publicitat i, a "Eines", seleccioneu Gestió de conversions.
Al menú desplegable Es mostren les conversions per a, seleccioneu el compte de Google Ads al qual voleu importar les conversions.
Feu clic a Conversió nova i, tot seguit, a Següent.
Seleccioneu els esdeveniments o els esdeveniments clau que voleu importar com a conversions a Google Ads.
- Nota: els esdeveniments seleccionats a la secció "Esdeveniments" es marcaran com a esdeveniments clau a Google Analytics.
Si se us demana, seleccioneu la categoria de conversió per als esdeveniments i els esdeveniments clau seleccionats.
Feu clic a Següent per revisar les conversions seleccionades i, tot seguit, a Desa.

Google Ads començarà a importar les dades de la propietat d'Analytics. No s'inclouran les dades de l'historial anteriors a la importació.

Nota: les accions de conversió creades a través de la interfície de Google Analytics es definiran com a secundàries. A fi d'utilitzar-les per fer ofertes, canvieu l'opció de configuració Optimització d'accions a Google Ads.

Recordatori

Les dades de conversió poden tardar fins a 24 hores a estar disponibles a Google Ads. Quan estiguin disponibles, les dades de les conversions importades es mostraran juntament amb les de les conversions existents a la pàgina "Conversions" i podreu personalitzar les columnes de la pestanya "Campanyes" perquè incloguin aquesta informació. Els informes basats en les dades de conversió importades poden incloure conversions modelitzades com a estimacions en els casos en què Google no pugui observar totes les conversions.

Un cop les dades d'Analytics s'han importat a Google Ads, estan subjectes a les condicions del servei de Google Ads.

Com es pot editar la configuració de conversions

Un cop hàgiu importat les conversions d'Analytics, les podreu editar a través de la interfície de Google Ads i de Google Analytics.

Editar la configuració de conversions a través de Google Ads

Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius .
Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions i, tot seguit, a Resum.
Feu clic al nom de la conversió importada que voleu editar.
A l'extrem inferior dret, feu clic a Edita la configuració.
Feu els canvis pertinents i feu clic al botó Desa.

Editar la configuració de conversions a través de Google Analytics

A la propietat de Google Analytics, aneu a Publicitat i, a "Eines", seleccioneu Gestió de conversions.
Al menú desplegable Es mostren les conversions per a, seleccioneu el compte de Google Ads en què heu importat les conversions de Google Analytics.
Localitzeu l'acció de conversió importada de Google Analytics que voleu editar.
Feu clic a la icona de tres punts que hi ha al costat de l'acció de conversió i, tot seguit, seleccioneu Configuració.
Feu els canvis necessaris i, a continuació, feu clic a Desa.

Notes:

No podeu editar la categoria de l'objectiu ni l'optimització d'accions de les accions de conversió des de Google Analytics. Aquestes opcions de configuració només es poden actualitzar des de Google Ads. Les actualitzacions relacionades amb les conversions fetes mitjançant la interfície de Google Analytics només es mostraran a la pàgina "Historial de canvis" de Google Ads.
A Google Analytics, la configuració de conversions es pot ajustar per a algunes accions de conversió, però no per a totes. En concret, si una acció de conversió està definida com a principal a Google Ads, la seva configuració serà de només lectura a Google Analytics. Tanmateix, si està definit com a secundària, aquestes opcions de configuració es poden editar a Google Analytics.

Discrepància de dades

És possible que vegeu discrepàncies entre les estadístiques de conversions de Google Analytics i les del mesurament de conversions de Google Ads.

Obteniu més informació sobre com podeu corregir les discrepàncies en les conversions. Si ja heu comprovat que la configuració sigui correcta, a continuació us indiquem alguns motius possibles pels quals pot continuar havent-hi discrepàncies:

Data de la transacció

Google Ads informa de les conversions a partir del dia i de l'hora del clic que va derivar en l'acció positiva, i no pas a partir del dia en què va tenir lloc l'acció.

Per exemple, suposem que un usuari veu el vostre anunci i hi fa clic el dia 19 de juliol, però no fa cap compra al vostre lloc web fins l'endemà, el dia 20. A Google Ads, la conversió s'atribuiria al 19 de juliol, el dia del clic. Però a Google Analytics s'atribuiria al 20 de juliol, el dia en què realment va tenir lloc la conversió.

Mètode de recompte

A Google Ads podeu triar entre comptar totes les conversions o bé les conversions úniques especificant el mètode de recompte per a cada acció de conversió (inclosos els esdeveniments clau d'Analytics importats a Google Ads). La columna "Conversions" de Google Ads mostrarà les conversions que s'han produït durant el període de conversió que hàgiu triat, segons el mètode de recompte seleccionat.

Exemple

A la propietat de Google Analytics, heu definit un esdeveniment clau per emplenar un formulari de contactes. Algú emplena dos formularis de contactes (en diferents sessions) després d'haver fet clic en un anunci, i Analytics els mostra com dos recomptes d'esdeveniments clau. Si importeu aquest esdeveniment clau a Google Ads com a conversió i definiu el mètode de recompte en "Únic", només veureu una conversió.

Clics no vàlids

És possible que alguns esdeveniments de conversió sobre els quals es recull informació a Analytics s'excloguin en importar-los al compte de Google Ads a causa de la nostra tecnologia de clics no vàlids, la qual no registra el que sembla activitat de clics sospitosa o no vàlida.

Data de caducitat de les galetes

Les galetes de Google Ads caduquen 90 dies després del clic del client, mentre que Analytics utilitza una galeta que dura fins a dos anys. Les conversions de Google Ads poden tenir un període de conversió d'entre 1 i 90 dies. Això vol dir que si un client completa una conversió després del període de conversió especificat, aquesta no es registrarà a Google Ads, però sí a Analytics si s'ha produït durant els 2 anys posteriors a la data del clic.

Retards en la importació de conversions a Analytics

Les dades de conversió d'Analytics s'importen al mesurament de conversions fins a 24 hores després d'haver-se produït.

Canvis al nom d'esdeveniments clau o de propietats a Google Analytics

Si canvieu el nom d'un esdeveniment clau o d'una propietat de Google Analytics que contingui els esdeveniments clau d'Analytics importats, aquests noms nous es reflectiran a Google Ads després que el client hagi completat l'esdeveniment clau. Els canvis poden tardar fins a 24 hores a reflectir-se al compte de Google Ads.

Necessiteu ajuda?

Uneix-me a les converses de la comunitat de Google Ads

Teniu problemes?

Resoldre un problema d'enllaçament

Si necessiteu més ajuda amb Google Analytics a Google Ads, contacteu amb nosaltres.

Enllaços relacionats

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?