Как активировать ранее закрытый аккаунт

Reactivate a cancelled Google Ads account

Вы можете включить на YouTube субтитры на своем языке. Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу видеопроигрывателя, выберите Субтитры и укажите язык.

---

Вы можете восстановить аккаунт Google Рекламы, следуя простым инструкциям. Это абсолютно бесплатно. О том, как это сделать, читайте далее в этой статье.

Узнайте, как войти в аккаунт Google Рекламы, если он закрыт.

Содержание

• Как повторно активировать аккаунт
• Что нужно знать перед повторной активацией аккаунта
• Часто задаваемые вопросы

---

Как повторно активировать аккаунт

Только пользователи с правами администратора могут повторно активировать аккаунт. Если у вас нет таких прав, в разделе "Статус аккаунта" в настройках не будет варианта Активировать аккаунт повторно. В этом случае обратитесь с просьбой восстановить аккаунт к пользователю с правами администратора.

1. В меню Администратор выберите Настройки.
2. Откройте раздел Статус аккаунта.
3. Выберите Активировать аккаунт повторно. Статус аккаунта изменится на "Активно".

---

Что нужно знать перед повторной активацией аккаунта

• Подтверждение. Чтобы повторно активировать профиль, вам может потребоваться подтвердить платежные данные на странице payments.google.com и отправить документы для проверки. Наши специалисты проверят документы в течение 48 часов.
• Управляющие аккаунты (Центра клиентов). Если аккаунт, который вы хотите активировать, связан с управляющим аккаунтом, то нужно, чтобы в управляющем аккаунте не было достигнуто ограничение на количество аккаунтов. В противном случае нужно закрыть хотя бы один управляемый аккаунт или отменить связь с ним. Если приглашение в Центр клиентов пока не принято, проверьте, есть ли черновик аккаунта Google Рекламы, связанный с адресом электронной почты, на который было отправлено приглашение, и отмените его, если он есть. Подробнее о лимитах для управляющих аккаунтов (Центра клиентов)…

---

Часто задаваемые вопросы

Что произойдет с моими объявлениями после повторной активации аккаунта?

Когда аккаунт был закрыт, все объявления в нем перестали показываться. После повторной активации произойдет следующее:

• объявления и кампании, активные на момент отключения, будут запущены снова;
• объявления и кампании, показ которых был ранее приостановлен, нужно запустить вручную.

Если вы не хотите, чтобы показ ваших объявлений автоматически возобновился после активации аккаунта, войдите в аккаунт и приостановите объявления, группы объявлений или кампании. После активации аккаунта вы сможете повторно запустить их.

Что делать, если вы не запрашивали закрытие аккаунта?

Если вы не можете войти в аккаунт Google Рекламы, но не отправляли запрос на его закрытие, ознакомьтесь со списком основных проблем со входом. Если вам не удастся устранить проблемы со входом в систему, подайте запрос на повторную активацию.

Если аккаунт Google Рекламы был неактивен более 15 месяцев (то есть в этот период в нем не тратились средства), он закрывается автоматически. Чтобы снова активировать аккаунт, следуйте указанным выше инструкциям или подайте запрос на повторную активацию. Однако если после закрытия прошло слишком много времени, возможно, активировать аккаунт уже не получится.

Что делать, если вы также удалили свой аккаунт Google?

Прежде чем повторно активировать аккаунт Google Рекламы, необходимо сначала восстановить аккаунт Google.

Что делать, если вариант повторной активации аккаунта отсутствует?

Только пользователи с правами администратора могут повторно активировать аккаунт. Если у вас нет таких прав, в разделе "Статус аккаунта" в настройках не будет варианта Активировать аккаунт повторно. В этом случае обратитесь с просьбой восстановить аккаунт к пользователю с правами администратора.

Если аккаунт, который вы хотите активировать, связан с управляющим аккаунтом, то нужно, чтобы в управляющем аккаунте не было достигнуто ограничение на количество аккаунтов. В противном случае нужно закрыть хотя бы один управляемый аккаунт или отменить связь с ним.

Кроме того, по истечении определенного времени вы можете потерять возможность восстановить аккаунт.

---

Статьи по теме

• Как войти в аккаунт Google Рекламы, если он закрыт
• Как запустить, приостановить или удалить кампанию