Reactivar un compte de Google Ads és gratuït i només tardareu un moment a fer-ho. Aquest article explica com podeu reactivar un compte cancel·lat.
Obteniu informació sobre com podeu accedir a un compte de Google Ads cancel·lat.
En aquesta pàgina
Com es pot reactivar un compte
Nota: només els usuaris amb accés administratiu poden reactivar un compte cancel·lat. Si no teniu accés administratiu, no veureu l'opció Torna a activar el meu compte a "Estat del compte", a les vostres preferències. Els usuaris amb accés estàndard han de contactar amb un usuari administrador per tal de reactivar els seus comptes.
Per reactivar el compte de Google Ads:
- Aneu a Preferències, al menú Administració.
- Seleccioneu la secció Estat del compte per desplegar-la.
- Seleccioneu Reactiva el meu compte.
L'estat del compte canviarà a "Actiu".
Per veure els subtítols en el vostre idioma, activeu els subtítols de YouTube. Feu clic a la icona de configuració 
que hi ha a la part inferior del reproductor de vídeo i, tot seguit, seleccioneu "Subtítols" i trieu l'idioma.
Nota: en cas que el compte estigui enllaçat a un compte de gestor, només el podreu reactivar si el gestor no ha arribat al
límit màxim de compte. Si hi ha arribat, haurà de desenllaçar o cancel·lar almenys un dels comptes gestionats que tingui actius perquè pugueu reactivar el compte.
Preguntes més freqüents
Què passarà amb els meus anuncis quan reactivi el compte?
Quan vau cancel·lar el compte, tots els anuncis que teníeu actius es van deixar de mostrar. Quan torneu a activar el compte, passarà el següent:
- Els anuncis o les campanyes que vau deixar actives començaran a publicar-se altre cop.
- Els anuncis o les campanyes que vau posar en pausa no es publicaran fins que no els torneu a activar.
Si no voleu que els anuncis es comencin a publicar automàticament quan reactiveu el compte, inicieu la sessió al compte i assegureu-vos de posar en pausa els
anuncis, els
grups d'anuncis o les
campanyes. Podeu reactivar-los un cop hàgiu activat el compte.
Què passa si jo no he sol·licitat la cancel·lació del compte?
Si no podeu iniciar la sessió a Google Ads i tampoc no heu sol·licitat la cancel·lació del compte, consulteu els
problemes habituals d'inici de sessió. Si encara teniu problemes per iniciar la sessió, envieu una sol·licitud de reactivació.
Els comptes de Google Ads que han estat inactius més de 15 mesos, és a dir, que no han fet cap despesa durant més de 15 mesos, es cancel·len automàticament. Podeu reactivar el compte seguint els passos anteriors o enviant una sol·licitud de reactivació. Tanmateix, és possible que no pugueu reactivar un compte cancel·lat després d'un període de temps llarg.
Què passa si també he suprimit el meu Compte de Google?
Què passa si no trobo cap opció per reactivar-lo?
Només els usuaris amb accés administratiu poden reactivar un compte cancel·lat. Si no teniu accés administratiu, no veureu l'opció Torna a activar el meu compte a "Estat del compte", a les vostres preferències. Els usuaris amb accés estàndard han de contactar amb un usuari administrador per tal de reactivar els seus comptes.
En cas que el compte estigui enllaçat a un compte de gestor, només el podreu reactivar si el gestor no ha arribat al límit màxim de comptes. Si hi ha arribat, haurà de desenllaçar o cancel·lar almenys un dels comptes gestionats que tingui actius perquè pugueu reactivar el compte.
És possible que tampoc tingueu l'opció de reactivar el compte cancel·lat després d'un període de temps llarg.
Enllaços relacionats