للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز "الإعدادات" في مشغّل الفيديو، ثم انقر على الترجمة والشرح واختَر اللغة التي تريدها.
يمكنك إعادة تفعيل حسابك على "إعلانات Google" مجانًا بخطوات قليلة فقط. توضّح لك هذه المقالة كيفية إعادة تفعيل حساب مُلغى.
كيفية الوصول إلى حسابك المُلغى على "إعلانات Google"
في هذه الصفحة
كيفية إعادة تفعيل حسابك
يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم إذن وصول إداري إعادة تفعيل حساب تمّ إلغاؤه. في حال لم يكن يتوفّر لك إذن وصول إداري، لن يظهر لك الخيار إعادة تفعيل حسابي ضِمن "حالة الحساب" في إعداداتك المفضَّلة. على المستخدمين الذين لديهم إذن بالوصول العادي التواصل مع مستخدم مشرف لإعادة تفعيل حساباتهم.
- انتقِل إلى الإعدادات المفضَّلة ضمن قائمة المشرف.
- اختَر القسم حالة الحساب لتوسيعه.
- اختَر إعادة تفعيل حسابي، ما سيؤدّي إلى تغيير حالة حسابك إلى "نشط".
اعتبارات قبل إعادة تفعيل حسابك
- إثبات صحة المعلومات: لإعادة تفعيل ملفك الشخصي بنجاح، قد تحتاج إلى إثبات صحة معلومات الدفع على payments.google.com وإرسال مستندات إثبات صحة المعلومات. سيراجع فريقنا من الخبراء المستندات خلال 48 ساعة.
- الحسابات الإدارية (مركز عملائي): إذا كان حسابك مرتبطًا بحساب إداري، لن تتمكّن من إعادة تفعيل حسابك إلّا في حال عدم وصول الحساب الإداري إلى الحدّ الأقصى لعدد الحسابات. إذا وصل الحساب الإداري إلى الحد الأقصى لعدد الحسابات، لن تتمكّن من إعادة تفعيل حسابك إلا إذا ألغى الحساب الإداري واحدًا على الأقل من حساباته المُدارة الحالية أو ألغى الربط به. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت دعوة مركز عملائي معلّقة، تحقَّق من توفّر مسوّدة حساب على "إعلانات Google" مرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني للدعوة، وألغِ المسوّدة إذا كانت متوفّرة. مزيد من المعلومات عن الحسابات الإدارية (مركز عملائي): لمحة عن حدود الحسابات الإدارية
الأسئلة الشائعة
ماذا سيحدث لإعلاناتي عندما أُعيد تفعيل حسابي؟
- سيبدأ من جديد عرض أي إعلانات أو حملات تركتها نشطة.
- لن يتم عرض أي إعلانات أو حملات أوقفتها مؤقتًا إلى أن تُعيد تفعيلها.
ماذا يحدث إذا لم أطلب إلغاء حسابي مطلقًا؟
ماذا لو حذفتُ حسابي على Google أيضًا؟
ماذا لو لم أعثر على خيار لإعادة التفعيل؟
إذا كان حسابك مرتبطًا بحساب إداري، لن تتمكّن من إعادة تفعيل حسابك إلا في حال عدم وصول الحساب الإداري إلى الحد الأقصى لعدد الحسابات. إذا وصل الحساب الإداري إلى الحد الأقصى لعدد الحسابات، لن تتمكّن من إعادة تفعيل حسابك إلا إذا ألغى الحساب الإداري واحدًا على الأقل من حساباته المُدارة الحالية أو ألغى الربط به.
قد لا يتوفّر لك أيضًا خيار إعادة تفعيل حسابك إذا مرّ وقت طويل على إلغائه.