Descobrir o status do seu anúncio

Seus anúncios em revisão

Confira o status do seu anúncio e peça ajuda, se precisar. A maioria das revisões é concluída em até um dia útil, mas alguns casos complexos exigem mais tempo.

Encontre facilmente o status do anúncio e saiba se eles estão ativos, pausados ou em revisão. Saiba como verificar se os anúncios estão aparecendo para entender melhor o estado e a performance atual da publicidade.

Nesta página


Encontrar o status do seu anúncio

A coluna "Status" da sua página de anúncios indica se um anúncio está ativo ou não, incluindo também o motivo. Siga as instruções abaixo para conferir o status do seu anúncio.

Como ver o status do anúncio

  1. Acesse Anúncios no menu Campanhas Ícone de Campanhas.
  2. Consulte a coluna "Status".

Sobre o status do anúncio

A coluna "Status" na página "Anúncios" mostra informações sobre o estado atual do anúncio no momento do login. Veja os diferentes tipos de status de anúncio:

  • Pausado
  • Pendente
  • Finalizada
  • Removido
  • Em revisão
  • Qualificado
  • Qualificado (limitado)
  • Não qualificado
  • Reprovado

Significado de cada status

Você vai notar um status antes que seu anúncio ou recurso se qualifique e outro depois que ele for revisado.

Antes da análise, o anúncio tem este status:

  • Em análise: o anúncio ainda está sendo revisado e vai se qualificar para veiculação se confirmarmos que ele obedece às nossas políticas. O processo de revisão leva geralmente um dia útil.

Após a revisão, o anúncio poderá ser veiculado se tiver um destes status:

  • Qualificado: o anúncio está de acordo com as políticas do Google Ads e pode ser mostrado para todos os públicos-alvo.
  • Qualificado (limitado): devido a restrições de política (como uso de marcas registradas ou conteúdo relacionado a jogos de azar), o anúncio pode aparecer, mas não em todas as situações.
  • Qualificado (limitado em todos os locais): o anúncio não pode ser mostrado nas suas regiões de segmentação devido a restrições de política e configurações de segmentação. No entanto, ele pode aparecer para pessoas interessadas nas suas regiões.
  • Em veiculação: o anúncio em vídeo foi aprovado para aparecer no YouTube.

Após a revisão, o recurso poderá ser veiculado se tiver um destes status:

  • Aprovado: o recurso está em conformidade com as políticas do Google Ads, então pode ser veiculado para todos os públicos-alvo.
  • Aprovado (limitado): devido a restrições de política (como uso de marcas registradas ou conteúdo relacionado a jogos de azar), o recurso pode ser veiculado, mas não em todas as situações. Se você acredita que houve uma categorização incorreta e que o recurso não deveria ter uma restrição de política nem ser veiculado como "Aprovado (limitado)", siga as instruções compartilhadas na seção "Status reprovado" sobre como corrigir um anúncio reprovado ou contestar uma decisão baseada na política.

Após a revisão, o anúncio não poderá ser veiculado se tiver um destes status:

  • Reprovado: o anúncio não pode ser veiculado porque o conteúdo ou o destino viola a política do Google Ads. Quando um anúncio é reprovado, ele não recebe impressões. Para corrigir o problema, siga as diretrizes sobre como corrigir um anúncio reprovado ou contestar uma decisão baseada na política.
  • Não qualificado: o anúncio não está sendo veiculado porque a campanha foi pausada, removida, finalizada ou está pendente, ou então o grupo de anúncios foi pausado, removido ou está incompleto.

Quatro status de anúncios que você pode controlar:

Seu anúncio pode ter outro status não relacionado à revisão, como "Pausado", "Pendente", "Finalizado" ou "Removido".

  • Pausado: não qualificado porque você pausou o anúncio. Quando você pausa um anúncio, ele deixa de ser veiculado e não acumula novos custos até ser retomado. Você também verá "Campanha pausada" ou "Grupo de anúncios pausado" na página "Anúncios" se tiver pausado a campanha ou o grupo que contém o anúncio. Clique no ícone de três pontos no painel de navegação e selecione "Mostrar pausados" para saber quais campanhas e grupos de anúncios foram interrompidos. Mesmo pausados, os anúncios estão sujeitos a revisão. Analisamos os anúncios pausados para garantir que eles obedeçam às políticas do Google Ads e à legislação aplicável. Também fazemos isso para que eles continuem qualificados para veiculação quando forem retomados. Saiba como pausar ou retomar seus anúncios.
  • Pendente: não qualificado, mas programado para iniciar em uma data futura. Você também verá "Campanha pendente" ou "Grupo de anúncios pendente" na página "Anúncios" se a campanha ou o grupo que contém o anúncio estiver pendente.
  • Finalizado: não qualificado porque a data de término programada já passou. Você também verá "Campanha finalizada" ou "Grupo de anúncios finalizado" na página "Anúncios" se a campanha ou o grupo que contém o anúncio tiver sido finalizado.
  • Removido: não qualificado porque você excluiu o anúncio. Se você remover um anúncio, ele não será mais veiculado e não acumulará novos custos até a reativação. Você também verá "Campanha removida" ou "Grupo de anúncios removido" na guia "Anúncios" caso tenha excluído a campanha ou o grupo que contém o anúncio. Clique no ícone de três pontos no painel de navegação e selecione "Mostrar itens removidos" para saber quais campanhas e grupos de anúncios foram excluídos.

Verificar o status da revisão

O status "Em revisão" indica anúncios que estão sendo analisados para garantir que eles sejam seguros e adequados e obedeçam às nossas políticas de publicidade.

O Google revisa a maioria dos anúncios em até um dia útil, mas alguns casos complexos exigem mais tempo. Se o anúncio estiver em revisão há mais de um dia útil, confira o status dele. Verifique se a campanha e os grupos de anúncios que contêm esses anúncios estão ativados. Campanhas pausadas podem impedir que os recursos sejam revisados. Às vezes, pequenas edições nos anúncios podem acionar um novo processo de revisão, caso eles permaneçam em revisão por um período muito longo, mesmo estando em campanhas ativas. O Google reserva-se o direito de priorizar as revisões para garantir a estabilidade geral do sistema.

Verificar o status de aprovação de um anúncio ou recurso (inglês)

Verificar o status de revisão de um anúncio ou recurso

Para verificar o status de um anúncio ou recurso:

  1. Acesse Anúncios ou Recursos no menu Campanhas Ícone de Campanhas.
  2. Para verificar a situação de um anúncio ou recurso, consulte a coluna "Status". Passe o cursor sobre o status para uma explicação mais detalhada sobre o significado dele.

Se quiser mais informações sobre a política ou conferir o status de um anúncio pausado, ative a opção "Detalhes da política" na tabela.

  1. Acesse Anúncios ou Recursos no menu Campanhas Ícone de Campanhas.
  2. Selecione o ícone de colunas Imagem do ícone de colunas do Google Ads acima da tabela de estatísticas.
  3. Na página "Modificar colunas", selecione o menu suspenso Todas as campanhas.
  4. Na seção "Atributos", marque a caixa de seleção ao lado de "Detalhes da política".
  5. Selecione Aplicar.

A coluna "Detalhes da política" mostra informações sobre o motivo da reprovação de um anúncio ou por que um anúncio "Qualificado (limitado)" está restrito para determinado público-alvo.

A interface web do Google Ads mostra detalhes sobre as políticas. No caso dos anunciantes que usam o modo Inteligente no Google Ads, mude para o modo Especialista se quiser acessar informações completas sobre as políticas. Saiba mais. Se você criar campanhas usando outro produto (por exemplo, o Google Ads Editor, o app Google Ads para dispositivos móveis ou um produto externo), acesse a interface web do Google Ads para conferir informações completas sobre a política.

Perguntas frequentes

Como posso verificar se meus anúncios do Google Ads estão sendo veiculados?

Para saber se os anúncios estão sendo veiculados, procure "Qualificado" ou "Em veiculação" na coluna "Status". Para encontrar essa coluna, faça login no painel de controle de status ou na página de visão geral do Google Ads e navegue até a seção "Anúncios" no menu "Campanhas".

Quanto tempo demora a revisão de um anúncio?

O processo de revisão leva geralmente um dia útil. As análises complexas podem levar mais tempo do que o normal. Se o anúncio estiver em revisão há mais de um dia útil, verifique se a campanha e os grupos de anúncios que contêm os anúncios estão ativados, já que campanhas pausadas podem impedir a revisão dos recursos. Pequenas edições também podem acionar um novo processo de revisão.

O que significa o status "Qualificado (limitado)"?

Esse status indica que seu anúncio pode ser veiculado, mas não em todas as situações. Isso geralmente ocorre devido a restrições da política relacionadas ao conteúdo do anúncio, como uso de marca registrada ou material relacionado a jogos de azar.

Por que meu anúncio aparece como "Não qualificado"?

Se a campanha ou o grupo de anúncios principal estiver pausado, removido, pendente, finalizado ou incompleto, seu anúncio será marcado como "Não qualificado" e não será veiculado.

Como posso saber exatamente por que meu anúncio foi reprovado ou limitado?

Para ver informações específicas sobre a política, ative a coluna "Detalhes da política" na tabela de estatísticas. Para ativar esse recurso:

  1. Acesse "Anúncios" ou "Recursos" no menu "Campanhas".
  2. Clique no ícone de colunas acima da tabela de estatísticas.
  3. Na página "Modificar colunas", escolha o menu suspenso "Todas as campanhas".
  4. Na seção "Atributos", marque a caixa ao lado de "Detalhes da política" e clique em Aplicar.

O que vai acontecer se eu pausar um anúncio?

Quando você pausa um anúncio, ele fica com o status "Não qualificado" e não é veiculado nem acumula novos custos até ser retomado. No entanto, os anúncios pausados ainda passam por revisão para garantir que obedeçam às políticas do Google Ads, o que permite a veiculação assim que forem retomados.

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