Khi chạy quảng cáo với Google Ads, bạn có thể muốn biết liệu các lượt nhấp vào quảng cáo của mình có khiến khách hàng thực hiện một hành động nào đó hay không, chẳng hạn như mua hàng trên trang web của bạn, gọi cho doanh nghiệp của bạn hoặc tải ứng dụng xuống.
Bước đầu tiên trong quy trình theo dõi lượt chuyển đổi là chọn thông tin mà bạn muốn theo dõi.
Lưu ý: Nếu bạn mới sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và muốn tìm hiểu cách thức hoạt động của tính năng này, hãy đọc bài viết Giới thiệu về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi.
Chọn loại hành động chuyển đổi mà bạn muốn theo dõi
Hãy tìm loại chuyển đổi bạn muốn theo dõi ở bên trái, sau đó theo đường liên kết đến phần hướng dẫn ở bên phải:
Nếu bạn muốn theo dõi: |
Bạn cần |
Giao dịch mua hàng trên trang web, lượt đăng ký bản tin, lượt nhấp vào nút hoặc các hành động khác trên trang web. | Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho trang web |
Khách hàng cài đặt ứng dụng của bạn hoặc mua hàng từ ứng dụng của bạn |
Chọn một hoặc nhiều tính năng sau:
|
Lượt chuyển đổi trên web hoặc ứng dụng từ Google Analytics 4 | Chọn một hoặc nhiều tính năng sau: |
Cuộc gọi điện thoại |
Chọn một hoặc nhiều tính năng sau: |
Lượt chuyển đổi ngoại tuyến, chẳng hạn như lượt ghé thăm cửa hàng thực tế hoặc cuộc gọi điện thoại sau khi quảng cáo của bạn chạy | Theo dõi lượt chuyển đổi ngoại tuyến |
Mẹo nâng cao: Theo dõi nhiều loại hành động chuyển đổi
Bạn có muốn theo dõi nhiều loại hành động chuyển đổi trong danh sách ở trên không? Chỉ cần thiết lập hành động chuyển đổi khác nhau cho từng loại chuyển đổi mà bạn muốn theo dõi. Ví dụ: bạn có thể thiết lập một hành động chuyển đổi để theo dõi giao dịch mua hàng trên trang web và một hành động chuyển đổi khác để theo dõi cuộc gọi từ quảng cáo của bạn.
Bạn cũng có thể thiết lập nhiều hành động chuyển đổi cho mỗi nguồn chuyển đổi. Ví dụ: nếu bạn muốn theo dõi hai hành động khác nhau trên trang web của mình: mua hàng và đăng ký bản tin. Bạn sẽ thiết lập 2 hành động chuyển đổi: hành động mua hàng và hành động đăng ký.
Nếu đang theo dõi nhiều hành động chuyển đổi, bạn nên sử dụng chế độ cài đặt “Mục tiêu mặc định của tài khoản” để chọn hành động chuyển đổi cần nhập vào cột báo cáo “Lượt chuyển đổi”. Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi mặc định cho tài khoản