| Setting Up Your Google Ads Account Passkey | YT Shorts Upload - Bug 10 [Video] Stop account hijacks with Google Ads passkeys |
Για να δείτε υπότιτλους στη γλώσσα σας, ενεργοποιήστε τους υπότιτλους στο YouTube. Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο, επιλέξτε Υπότιτλοι και, στη συνέχεια, ορίστε τη γλώσσα σας.
Τα κλειδιά πρόσβασης είναι μια απλή και ασφαλής εναλλακτική των κωδικών πρόσβασης, καθώς δεν μπορεί κάποιος να τα μοιραστεί, να τα μαντέψει, να τα αντιγράψει, να τα καταγράψει ή να τα δώσει κατά λάθος σε άλλο άτομο. Η χρήση κλειδιού πρόσβασης βοηθά να παραμένουν ασφαλείς οι πιο σημαντικές ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, μειώνοντας τον κίνδυνο ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Αν και όλοι οι διαφημιζόμενοι μπορούν να ρυθμίσουν ένα κλειδί πρόσβασης για τη σύνδεση στον λογαριασμό τους στο Google Ads, θα μπορούσε επίσης να απαιτηθεί από εσάς να χρησιμοποιείτε κλειδί πρόσβασης για να επιβεβαιώνετε την ταυτότητά σας κατά την ολοκλήρωση ευαίσθητων ενεργειών, όπως ενημερώσεων σύνδεσης λογαριασμού ή αλλαγών πρόσβασης χρήστη. Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εντός του προϊόντος, αν αυτή η λειτουργία ασφαλείας στον λογαριασμό σας απαιτεί κλειδί πρόσβασης.
Αυτό το άρθρο εξηγεί τις απαιτήσεις για τη χρήση ενός κλειδιού πρόσβασης, τον τρόπο ρύθμισής του και τον τρόπο αντιμετώπισης τυχόν προβλημάτων με τα κλειδιά πρόσβασης.
Σε αυτή τη σελίδα
- Απαιτήσεις ρύθμισης κλειδιού πρόσβασης
- Απαιτήσεις τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Ρύθμιση κλειδιού πρόσβασης για τον λογαριασμό σας
- Έλεγχος της κατάστασης ρύθμισης κλειδιού πρόσβασης για τους χρήστες στον λογαριασμό σας
- Ολοκλήρωση ευαίσθητης ενέργειας σε διαφορετική συσκευή
- Αντιμετώπιση προβλημάτων με κλειδιά πρόσβασης
- Συνήθεις ερωτήσεις
Απαιτήσεις ρύθμισης κλειδιού πρόσβασης
Χρειάζεστε μόνο μία κατάλληλη συσκευή, όπως ένα προσωπικό smartphone, για να είναι έτοιμος ολόκληρος ο λογαριασμός σας για κλειδιά πρόσβασης. Δεν χρειάζεται να το ενεργοποιήσετε σε κάθε συσκευή που διαθέτετε. Η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει κλείδωμα οθόνης μέσω Face ID, Touch ID ή PIN για να χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί πρόσβασης. Για βελτιωμένη ασφάλεια, συνιστούμε να ρυθμίσετε ένα κλειδί πρόσβασης σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε για την εκτέλεση ευαίσθητων ενεργειών στον λογαριασμό σας στο Google Ads.
Υποστηριζόμενες συσκευές
- Υπολογιστές με Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 ή νεότερες εκδόσεις
- Τηλέφωνα με Android 9.0, iOS 16 ή νεότερες εκδόσεις
- Φυσικά κλειδιά ασφαλείας που υποστηρίζουν το πρωτόκολλο FIDO2. Τα περισσότερα κλειδιά ασφαλείας στην αγορά σήμερα είναι συμβατά με το FIDO2.
Υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης
- Chrome 109 ή νεότερη έκδοση
- Safari 16 ή νεότερη έκδοση
- Edge 109 ή νεότερη έκδοση
- Firefox 122 ή νεότερη έκδοση
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν βρίσκεται σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης ή σε λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης, καθώς αυτό μπορεί να αποκλείσει τη ρύθμιση ενός νέου κλειδιού πρόσβασης.
Συνδεσιμότητα Bluetooth
Το Bluetooth πρέπει να είναι ενεργοποιημένο τόσο για τη συσκευή που εκτελεί την ενέργεια όσο και για τη συσκευή που διαθέτει το κλειδί πρόσβασης. Τα κλειδιά πρόσβασης χρησιμοποιούν το Bluetooth για να επαληθεύσουν ότι οι συσκευές σας βρίσκονται σε κοντινή απόσταση μεταξύ τους.
Για παράδειγμα, αν εκτελείτε μια ενέργεια με τον φορητό υπολογιστή σας, πρέπει να είναι ενεργοποιημένο το Bluetooth και στον φορητό υπολογιστή και στο τηλέφωνο που περιέχει το κλειδί πρόσβασης. Οι συσκευές θα πρέπει να βρίσκονται εντός της εμβέλειας του Bluetooth σε απόσταση 1-2 μέτρων η μία από την άλλη. Δεν είναι απαραίτητη η "σύζευξη" των συσκευών στις ρυθμίσεις σας. Με την ενεργοποίηση του Bluetooth, οι συσκευές μπορούν να αναγνωρίσουν η μία την άλλη.
Απαιτήσεις τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Για να ενισχύσει την ασφάλεια των λογαριασμών και να ελαχιστοποιήσει τον αντίκτυπο της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, το Google Ads ενημερώνει τις απαιτήσεις τομέα για την εκτέλεση ευαίσθητων ενεργειών. Οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στο Google Ads μέσω διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τομέα χωρίς χρέωση (όπως @gmail.com ή @yahoo.com) δεν θα μπορούν πλέον να ολοκληρώσουν ευαίσθητες ενέργειες και θα πρέπει να κάνουν μετάβαση σε εταιρικό τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την εκτέλεση ευαίσθητων ενεργειών στο Google Ads.
Ρύθμιση κλειδιού πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στο Google Ads
Για να ρυθμίσετε ένα κλειδί πρόσβασης, πρέπει να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google ή να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Για την προστασία του λογαριασμού σας, μην δημιουργείτε κλειδιά πρόσβασης σε κοινόχρηστες συσκευές.
- Μεταβείτε στη σελίδα Κλειδιά πρόσβασης και κλειδιά ασφαλείας στις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας Google. Αν είστε συνδεδεμένοι σε πολλούς Λογαριασμούς Google, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις για τον λογαριασμό που συσχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Google Ads.
- Επιλέξτε Δημιουργία κλειδιού πρόσβασης.
- Δημιουργήστε ένα κλειδί πρόσβασης ακολουθώντας τα βήματα που παρέχονται από τη συσκευή σας. Αυτά τα βήματα μπορεί να περιλαμβάνουν την εισαγωγή του PIN σας ή τη σάρωση των βιομετρικών στοιχείων σας.
Έλεγχος της κατάστασης ρύθμισης κλειδιού πρόσβασης για τους χρήστες στον λογαριασμό σας
Για να ελέγξετε την κατάσταση της ρύθμισης κλειδιού πρόσβασης για τους χρήστες στον λογαριασμό σας:
- Μεταβείτε στο στοιχείο Πρόσβαση και ασφάλεια, στο μενού Διαχειριστής
.
- Ελέγξτε τη στήλη Κατάσταση κλειδιού πρόσβασης για λεπτομέρειες σχετικά με κάθε χρήστη στον λογαριασμό σας.
.Για να φιλτράρετε τους χρήστες στον λογαριασμό σας με βάση την κατάσταση ρύθμισης του κλειδιού πρόσβασης:
- Μεταβείτε στο στοιχείο Πρόσβαση και ασφάλεια, στο μενού Διαχειριστής
- Επιλέξτε το εικονίδιο Φίλτρο
.
- Επιλέξτε Κατάσταση κλειδιού πρόσβασης.
- Επιλέξτε Ενεργοποιημένο ή Απενεργοποιημένο για φιλτράρισμα κατά κατάσταση.
Για να ελέγξετε την κατάσταση ολόκληρου του δέντρου λογαριασμών, επιλέξτε Εμφάνιση χρηστών σε πλήρη ιεραρχία.
Ολοκλήρωση ευαίσθητης ενέργειας σε διαφορετική συσκευή
Αν πρέπει να ολοκληρώσετε μια ευαίσθητη ενέργεια σε διαφορετική συσκευή από αυτήν που διαθέτει το κλειδί πρόσβασης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Όταν λάβετε την προτροπή πρόκλησης "Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας", επιλέξτε Χρήση άλλης συσκευής ή Διαφορετικό τηλέφωνο/tablet για να χρησιμοποιήσετε το κλειδί πρόσβασης
- Στην οθόνη σας θα εμφανιστεί ένας κωδικός QR. Χρησιμοποιήστε την κάμερα του τηλεφώνου σας για να σαρώσετε τον κωδικό.
- Το τηλέφωνό σας θα σας ζητήσει να κάνετε επαλήθευση χρησιμοποιώντας το κλείδωμα οθόνης, όπως με το Face ID ή το PIN σας.
- Αφού ολοκληρώσετε αυτή την προτροπή, η αρχική συσκευή σας θα ανανεωθεί αυτόματα και θα εξουσιοδοτήσει την ενέργεια.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με κλειδιά πρόσβασης
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη ρύθμιση ενός κλειδιού πρόσβασης.
| Ζήτημα | Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων |
|---|---|
|
Δεν μπορώ να δημιουργήσω ένα κλειδί πρόσβασης στη συσκευή μου. |
Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές και τα προγράμματα περιήγησης που χρησιμοποιείτε πληρούν τις απαιτήσεις ρύθμισης κλειδιού πρόσβασης. |
|
Έλαβα το μήνυμα σφάλματος "Προέκυψε πρόβλημα" |
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε είναι ενημερωμένο στη νεότερη διαθέσιμη έκδοση. |
|
Έλαβα το μήνυμα σφάλματος "Δεν βρέθηκε κλειδί πρόσβασης" |
Αυτό μπορεί να οφείλεται στην κατάργηση ενός κλειδιού πρόσβασης τοπικά. Μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα καταργώντας αυτό το κλειδί πρόσβασης από τις ρυθμίσεις Ασφάλεια και σύνδεση του Λογαριασμού σας Google. |
|
Δεν έχω πλέον πρόσβαση στην αρχική συσκευή που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του κλειδιού πρόσβασης |
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google. |
|
Έλαβα το μήνυμα "Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τα κλειδιά πρόσβασης για σύνδεση" |
Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται ως banner ειδοποίησης στο επάνω μέρος της σελίδας Ασφάλεια Google. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί πρόσβασης. Κάτω από την ειδοποίηση, βρείτε και επιλέξτε Δημιουργία κλειδιού πρόσβασης. Εάν έχετε φυσικό κλειδί ασφαλείας, μπορείτε επίσης να επιλέξετε Χρήση κλειδιού ασφαλείας και να ακολουθήσετε τις οδηγίες Αφού επιλέξετε την προτιμώμενη μέθοδο, θα λάβετε μια οδηγία όπως "Χρήση του Windows Hello" ή "Touch ID". Ακολουθήστε τα παρεχόμενα βήματα, για να ολοκληρώσετε την επικύρωση. Αφού ολοκληρώσετε με επιτυχία τα βήματα επικύρωσης, το κλειδί πρόσβασης θα εμφανιστεί στη λίστα και θα είναι ενεργό για το Google Ads, ακόμα και αν το banner ειδοποίησης παραμένει ορατό. |
|
Το κλειδί πρόσβασης υπάρχει ήδη |
Μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα ότι υπάρχει ήδη ένα κλειδί πρόσβασης για τον λογαριασμό ή τη συσκευή σας. Ελέγξτε την ενότητα "Κλειδιά πρόσβασης που δημιουργήσατε" στη σελίδα Κλειδιά πρόσβασης και κλειδιά ασφαλείας στον Λογαριασμό σας Google, για να προσδιορίσετε τυχόν συσκευές ή κλειδιά πρόσβασης που δεν σας ανήκουν πλέον ή δεν χρησιμοποιείτε. Αν βρίσκεστε στη σωστή συσκευή, αλλά το υπάρχον κλειδί πρόσβασης δεν λειτουργεί, καταργήστε την καταχώριση της τρέχουσας συσκευής και επιλέξτε Δημιουργία κλειδιού πρόσβασης για να διορθώσετε το πρόβλημα. |
|
Μου ζητείται να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Έλεγχος ταυτότητας Google, για να ολοκληρώσω την επαλήθευση. |
Αν σας ζητείται να ολοκληρώσετε την επαλήθευση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Έλεγχος ταυτότητας Google, πιθανότατα δεν έχετε εγγραφεί σε κλειδιά πρόσβασης. Ελέγξτε την κατάσταση ρύθμισης κλειδιού πρόσβασης, για να επαληθεύσετε αν έχετε ήδη εγγράψει με επιτυχία ένα κλειδί πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο Google Ads.
Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Παράβλεψη κωδικού πρόσβασης όταν είναι δυνατόν". Αν χρησιμοποιείτε νέα συσκευή, δημιουργήστε ένα τοπικό κλειδί πρόσβασης για τον συγκεκριμένο εξοπλισμό, ώστε να σταματήσουν οι γενικές προτροπές ελέγχου ταυτότητας. |
|
Δημιούργησα ένα κλειδί πρόσβασης, αλλά η σελίδα συνεχίζει να ανανεώνεται. |
Αν δημιουργήσατε πρόσφατα ένα κλειδί πρόσβασης και η σελίδα ανανεώνεται ή επαναλαμβάνεται όταν προσπαθείτε να το χρησιμοποιήσετε, ο λογαριασμός σας βρίσκεται πιθανότατα σε μια τυπική περίοδο συγχρονισμού ασφαλείας. Αμέσως μετά τη ρύθμιση, ενδέχεται να παρατηρηθεί προσωρινή καθυστέρηση στη λειτουργικότητα των νέων κλειδιών πρόσβασης. Για να εξουσιοδοτήσετε ευαίσθητες εργασίες, όπως την ενημέρωση των στοιχείων χρέωσης ή των δικαιωμάτων χρήστη, περιμένετε 48 ώρες πριν χρησιμοποιήσετε το νέο κλειδί πρόσβασης. Αν εξακολουθήσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από αυτή την περίοδο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική μέθοδο. |
Συνήθεις ερωτήσεις
Γιατί τα κλειδιά πρόσβασης δεν είναι συμβατά με κοινόχρηστα στοιχεία σύνδεσης διαφημιστικής εταιρείας;Ενδέχεται να σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε το κλειδί πρόσβασης ειδικά για ευαίσθητες ενέργειες στο Google Ads. Στις ευαίσθητες ενέργειες περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, η προσθήκη νέων χρηστών ή η αλλαγή των στοιχείων χρέωσης. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται ότι οι ευαίσθητες αλλαγές επαληθεύονται από ένα φυσικό διαπιστευτήριο που δεν μπορεί να υποκλαπεί.
Μπορείτε ακόμα να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τον βασικό κωδικό πρόσβασης και τις μεθόδους Επαλήθευσης σε 2 βήματα (2SV) για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις κλειδιού πρόσβασης. Ωστόσο, αν αυτή η ρύθμιση παραμείνει ενεργοποιημένη, το σύστημα θα σας ζητήσει αυτόματα να δημιουργήσετε ή να χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί πρόσβασης κατά την επόμενη σύνδεσή σας.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εμπειρία με προτεραιότητα κλειδιού πρόσβασης, απενεργοποιώντας τον διακόπτη Παράβλεψη κωδικού πρόσβασης όταν είναι δυνατό.
- Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
- Επιλέξτε Ασφάλεια από το αριστερό μενού πλοήγησης.
- Μετακινήστε τον διακόπτη Παράβλεψη κωδικού πρόσβασης όταν είναι δυνατόν στη θέση Απενεργοποίηση στην ενότητα Πώς μπορείτε να συνδέεστε στην Google.
Λάβετε υπόψη ότι για τους χρήστες του Cloud και του Workspace, μόνο ο διαχειριστής IT έχει την εξουσιοδότηση να αλλάξει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις κλειδιού πρόσβασης για τον οργανισμό.
