Sobre les conversions millorades per a contactes

A partir del 15 de juny de 2026, la importació de conversions fora de línia i les pujades de conversions millorades per a contactes es migraran a l'API del Gestor de dades i es bloquejaran a l'API de Google Ads. Els testimonis de desenvolupador que no hagin enviat cap sol·licitud entre el gener i el juny de 2026 no s'afegiran a la llista d'accés permès per a l'accés heretat. Per evitar interrupcions, podeu utilitzar l'API del Gestor de dades per a les pujades de dades actuals i futures de conversions fora de línia i de conversions millorades per a contactes. Obteniu més informació sobre com podeu actualitzar la configuració de conversions millorades.

Les conversions millorades per a contactes són una versió actualitzada de la importació de conversions fora de línia que utilitza dades proporcionades per l'usuari, com ara adreces electròniques, per complementar les dades de conversió fora de línia importades a fi de millorar la precisió i el rendiment de les ofertes. Quan importeu les conversions fora de línia, les dades de client xifrades amb la funció resum proporcionades s'utilitzen per atribuir les conversions a la campanya de Google Ads cercant coincidències amb les mateixes dades recollides al vostre lloc web (per exemple, el formulari de contactes) i amb els clients que han iniciat la sessió i han interaccionat amb el vostre anunci.

Si ja utilitzeu les conversions fora de línia, podeu fer l'actualització a les conversions millorades per a contactes a fi d'importar dades proporcionades per l'usuari, a més dels identificadors que ja importeu (GCLID). Obteniu més informació sobre com ha utilitzat Google les dades de conversions millorades per a contactes.

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
L'usuari fa clic en un anunci i arriba al vostre lloc web. L'usuari navega pel vostre lloc web i llegeix informació sobre el vostre producte o servei. L'usuari emplena un formulari al vostre lloc web i es converteix en un contacte de la vostra empresa. El lloc web envia a Google informació dels contactes xifrada amb la funció resum (per exemple, adreça electrònica xifrada amb la funció resum) que especifiqueu. Deseu la informació dels contactes a la base de dades de la CRM. Quan un contacte fa una conversió (per exemple, esdevé client), importeu la informació del contacte xifrada amb la funció resum (per exemple, la mateixa adreça electrònica xifrada amb la funció resum), a més dels identificadors de Google que potser ja envieu (per exemple, el GCLID). Google atribueix les conversions fora de línia cercant coincidències entre les dades importades i la informació de contacte de l'etiqueta i dels Comptes de Google que tenen la sessió iniciada.

Les conversions millorades per a contactes poden millorar la precisió del mesurament de conversions. Complementa les etiquetes de conversió existents, ja que permet als anunciants enviar dades de clients pròpies, xifrades amb la funció resum, des del vostre lloc web i d'una manera segura pel que fa a la privadesa. Les dades de client xifrades amb la funció resum es comparen amb les dades de client xifrades amb la funció resum dels Comptes de Google que tenen la sessió iniciada, i s'atribueixen a esdeveniments d'anunci per ajudar a mesurar les conversions generades per la vostra campanya.

Un cop hàgiu configurat les conversions millorades per a contactes amb Google Tag Manager o bé amb l'etiqueta de Google, podeu confirmar que les conversions millorades funcionen correctament a l'informe de diagnòstic de conversions millorades. L'informe de diagnòstic us ajudarà a identificar i autodiagnosticar problemes d'implementació de les conversions millorades. Alguns dels problemes habituals són la manca de dades proporcionades per l'usuari o el format incorrecte d'aquestes dades, o bé la implementació incorrecta del codi in-page. Per assegurar-vos que mesureu correctament les conversions millorades per a contactes, consulteu la llista de comprovació d'implementació de les conversions millorades per a contactes. També podeu configurar conversions millorades a l'API de Google Ads per millorar la precisió del mesurament de conversions.

Important: aviat, les conversions millorades per al web i per a contactes es combinaran en una sola opció de configuració d'activació i desactivació. A partir de l'abril de 2026, Google Ads acceptarà simultàniament dades proporcionades per l'usuari a partir d'etiquetes de lloc web, del Gestor de dades i de connexions a l'API, i ja no caldrà que trieu entre diferents mètodes d'implementació. Els usuaris existents es migraran automàticament a la nova opció de configuració unificada. Obteniu més informació sobre les actualitzacions de la configuració de conversions millorades.

En aquesta pàgina

Avantatges de les conversions millorades per a contactes

  • Durabilitat: obteniu resultats més fiables. Les conversions millorades per a contactes compleixen una normativa de privadesa més estricta.
  • Configuració senzilla: configureu el mesurament completament des del compte de Google Ads.
  • Rendiment millorat: obteniu informes de conversions més precisos en comparació amb la importació de conversions fora de línia estàndard. Aquesta actualització també activa les conversions de visualització amb implicació i les conversions multidispositiu.
  • Configuració simplificada: simplificació de l'etiquetatge i la compartició de dades mitjançant el Gestor de dades o l'API de Google Ads.
  • Flexibilitat: feu la implementació utilitzant l'etiqueta de Google o amb Google Tag Manager.

Quan s'utilitzen les conversions millorades per a contactes

Si actualment utilitzeu les importacions de conversions fora de línia, us recomanem que feu l'actualització a les conversions millorades per a contactes mitjançant el Gestor de dades de Google Ads. Les conversions millorades per a contactes són una importació de conversions fora de línia actualitzada que ofereix avantatges com ara més durabilitat, informes més precisos i conversions de visualització amb implicació i conversions multidispositiu, i s'admeten al Gestor de dades, a l'API de Google Ads i a Zapier.

La implementació varia en funció del que mesureu i de les vostres capacitats. Seguiu la nostra guia per actualitzar les importacions de conversions fora de línia a fi de determinar el mètode que s'ajusta millor a les vostres necessitats.

Nota: Per maximitzar la precisió, incloeu GCLID als esdeveniments penjats sempre que sigui possible. Això és obligatori si no utilitzeu cap etiqueta per recollir dades proporcionades per l'usuari. Si utilitzeu una etiqueta amb conversions millorades per a contactes, l'etiqueta recull automàticament els GCLID, però heu de continuar important els GCLID existents per assegurar-vos que les conversions fora de línia s'atribueixin correctament a clics en anuncis concrets.

Configurar les conversions millorades per a contactes

Podeu configurar les conversions millorades per a contactes en dos passos:

  1. Configureu l'etiqueta de Google perquè capturi les dades proporcionades per l'usuari xifrades amb la funció resum al vostre lloc web (per exemple, l'adreça electrònica o el número de telèfon del formulari de contactes)
  2. Configureu la importació automàtica de les dades de conversió fora de línia amb les mateixes dades de client xifrades amb la funció resum mitjançant:

Enllaços relacionats

És possible que aquesta pàgina inclogui contingut traduït amb tecnologia d'IA. Les traduccions generades per IA poden tenir errors.

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?

Necessites més ajuda?

Prova aquests passos:

Fes una publicació a la comunitat d'ajuda Obtén respostes dels membres de la comunitat
Contacta amb nosaltres Proporciona'ns més informació i t'ajudarem
false
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
6934579920004279589
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false
false