Rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov predstavujú inovovanú verziu importu offline konverzií, ktorá pomocou údajov poskytnutých používateľom, ako sú e‑mailové adresy, dopĺňa importované údaje o offline konverziách a zlepšuje tak presnosť a výkonnosť ponúk. Pri importe offline konverzií sa poskytnuté hašované údaje zákazníkov použijú na pripísanie kreditu kampani Google Ads priradením k rovnakým údajom zhromaždeným na vašom webe (napríklad kontaktný formulár) a prihláseným zákazníkom, ktorí interagovali s vašou reklamou.
Ak už používate offline konverzie, môžete inovovať na rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov a okrem identifikátorov, ktoré už importujete (GCLID), importovať aj údaje poskytnuté používateľom. Prečítajte si viac o tom, ako Google používa údaje o rozšírených konverziách pre potenciálnych zákazníkov.
| Používateľ klikne na reklamu a prejde na váš web. | Používateľ si prehliadne váš web a prečíta si o vašom výrobku alebo službe. | Používateľ vyplní formulár na vašom webe a stane sa potenciálnym zákazníkom vašej firmy. Váš web odošle Googlu hašované informácie o potenciálnom zákazníkovi, ktoré špecifikujete (napríklad hašovanú e‑mailovú adresu). | Informácie o potenciálnom zákazníkovi si uložíte v databáze riadenia vzťahov so zákazníkmi. | Keď potenciálny zákazník konvertuje (napríklad sa stane zákazníkom), importujete hašované informácie o potenciálnom zákazníkovi (napríklad rovnakú hašovanú e‑mailovú adresu) spolu s identifikátormi Googlu, ktoré už možno odosielate (napríklad GCLID). Google pripisuje offline konverzie priraďovaním importovaných údajov k informáciám o potenciálnych zákazníkoch zo značky a účtov Google, do ktorých sú prihlásení. |
Rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov môžu zlepšiť presnosť merania konverzií. Dopĺňajú existujúce značky konverzie tým, že inzerentom umožňujú odosielať z webu hašované údaje zákazníkov prvej strany, a to s ohľadom na ochranu súkromia. Tieto hašované údaje zákazníkov sa porovnávajú s hašovanými údajmi zákazníkov z účtov Google prihlásených používateľov a pripisujú sa reklamným udalostiam, čo pomáha merať konverzie, ktoré kampaň priniesla.
Po nastavení rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov pomocou Správcu značiek Google alebo značky Google si môžete v diagnostickom reporte rozšírených konverzií overiť, či rozšírené konverzie fungujú správne. Diagnostický report vám pomôže identifikovať a svojpomocne diagnostikovať problémy so zavedením rozšírených konverzií. Medzi bežné problémy patria chýbajúce alebo nesprávne naformátované údaje poskytnuté používateľom alebo nesprávna implementácia kódu na stránke. Ak chcete zaistiť úspešné meranie rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov, pozrite si kontrolný zoznam zavedenia rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov. Rozšírené konverzie môžete nastaviť aj v rozhraní Google Ads API, ktoré môže zlepšiť presnosť merania konverzií.
Na tejto stránke
- Výhody rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov
- Kedy používať rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov
- Konfigurácia rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov
Výhody rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov
- Trvácnosť: získate spoľahlivejšie výsledky. Rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov spĺňajú prísnejšie nariadenia o ochrane súkromia.
- Jednoduché nastavenie: meranie môžete v celom rozsahu nakonfigurovať z účtu Google Ads.
- Lepšia výkonnosť: v porovnaní so štandardným importom offline konverzií máte k dispozícii presnejšie reporty konverzií. Táto inovácia umožňuje aj konverzie po aktívnom zhliadnutí a konverzie naprieč zariadeniami.
- Zjednodušené nastavenie: efektívnejšie značkovanie a zdieľanie údajov pomocou nástroja Data Manager alebo rozhrania Google Ads API.
- Flexibilita: funkciu môžete zaviesť pomocou značky Google alebo Správcu značiek Google.
Kedy používať rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov
Ak momentálne používate importy offline konverzií, dôrazne vám odporúčame inovovať na rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov pomocou nástroja Google Ads Data Manager. Rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov sú inovovaným importom offline konverzií, ktorý ponúka výhody, ako sú väčšia trvácnosť, presnejšie reporty a konverzie po aktívnom zhliadnutí, konverzie naprieč zariadeniami. Podporujú ho nástroje Data Manager, Google Ads API a Zapier.
Zavedenie sa líši v závislosti od toho, čo meriate, a vašich možností. Ak chcete zistiť, ktorý spôsob najlepšie vyhovuje vašim potrebám, postupujte podľa nášho sprievodcu inováciou importov offline konverzií.
Konfigurácia rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov
Rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov môžete nakonfigurovať v dvoch krokoch:
- Nakonfigurujte značku Google tak, aby zaznamenávala hašované údaje poskytnuté používateľmi na vašom webe (napríklad e‑mailovú adresu alebo telefónne číslo z kontaktného formulára).
- Ak na sledovanie konverzií v súčasnosti používate Správcu značiek Google, rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov môžete nastaviť pomocou Správcu značiek Google. Stačí urobiť iba malé zmeny v konfigurácii.
- Ak máte sledovanie konverzií v súčasnosti zavedené pomocou značky Google priamo na stránke (nie v nástroji tretej strany ani prvku iframe), môžete rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov nastaviť pomocou značky Google vykonaním malých zmien v konfigurácii.
- Nastavte automatický import údajov o offline konverziách s rovnakými hašovanými údajmi zákazníkov pomocou:
Súvisiace odkazy
- Nastavenie rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov pomocou Správcu značiek Google
- Nastavenie rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov pomocou značky Google
- Sprievodca inováciou importov offline konverzií
- Partnerský program pre rozšírené konverzie
- Pravidlá pre údaje zákazníkov
- Sprievodca modelovaním konverzií
- Maximálne výkonné kampane
- Vytvorenie maximálne výkonnej kampane pomocou feedu zo služby Merchant Center