Расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов – это улучшенная версия импорта офлайн-конверсий, которая обеспечивает более точный их учет и повышает эффективность назначения ставок за счет дополнительных данных (например, адресов электронной почты), предоставленных пользователями. При импорте офлайн-конверсий предоставленные хешированные данные клиентов сопоставляются с информацией, собранной на вашем сайте (например, через форму для потенциальных клиентов), и сведениями о вошедших в аккаунт клиентах, которые взаимодействовали с вашим объявлением. Это позволяет связывать конверсии с определенной кампанией Google Рекламы.
Если вы уже регистрируете офлайн-конверсии, то можете перейти на расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов, чтобы дополнить импортируемые идентификаторы (GCLID) данными, предоставленными пользователями. Подробнее о том, как Google использует данные расширенного отслеживания конверсий потенциальных клиентов…
| Пользователь нажимает на объявление и попадает на ваш сайт. | Пользователь просматривает сайт и читает о ваших товарах или услугах. | Пользователь заполняет форму на сайте и становится лидом. Ваш сайт передает в Google указанную вами хешированную информацию о лиде, например адрес электронной почты. | Вы сохраняете информацию о лиде в базе данных CRM-системы. | Когда лид совершает конверсию (например, становится клиентом) вы импортируете хешированную информацию о лиде (например, тот же адрес электронной почты) в дополнение к идентификаторам Google, которые вы, возможно, уже передаете (таким как GCLID). Для атрибуции офлайн-конверсий Google сопоставляет импортированные данные с информацией о лиде из тега и аккаунтов Google, в которые выполнен вход. |
Расширенное отслеживание помогает точнее регистрировать конверсии потенциальных клиентов. Оно является дополнением к механизму тегов конверсий и позволяет рекламодателям отправлять со своего сайта собственные хешированные данные о клиентах с соблюдением требований к защите конфиденциальности. Такие хешированные данные сопоставляются с нашими хешированными данными о клиентах, вошедших в аккаунт Google, и связываются с событиями объявлений. В результате вы можете точнее подсчитывать конверсии кампаний.
После того как вы настроите расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью Google Менеджера тегов или тега Google, вы сможете посмотреть отчет о диагностике расширенного отслеживания конверсий, чтобы узнать, правильно ли работает отслеживание, и выявить возможные проблемы. Это могут быть отсутствующие или неправильно отформатированные данные, предоставленные пользователями, неправильно встроенный код и т. д. Чтобы убедиться, что вы успешно отслеживаете расширенные конверсии потенциальных клиентов, ознакомьтесь с контрольным списком по реализации расширенного отслеживания конверсий потенциальных клиентов. Вы также можете настроить расширенное отслеживание конверсий с помощью Google Ads API и повысить точность полученных данных.
Содержание
- Преимущества расширенного отслеживания конверсий потенциальных клиентов
- Когда использовать расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов
- Как настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов
Преимущества расширенного отслеживания конверсий потенциальных клиентов
- Надежность. Вы будете получать достоверные данные в условиях более строгих правил в отношении конфиденциальности.
- Простая настройка. Отслеживание конверсий можно полностью настроить в аккаунте Google Рекламы.
- Повышенная эффективность. Вы будете получать более точные отчеты о конверсиях, чем при обычном импорте офлайн-конверсий. Также будут учитываться конверсии по заинтересованным просмотрам и конверсии в результате взаимодействий на нескольких устройствах.
- Удобное управление. Вы можете с легкостью добавлять теги и передавать данные с помощью Менеджера данных или Google Ads API.
- Гибкость. Отслеживание конверсий можно реализовать с помощью тега Google или Google Менеджера тегов.
Когда использовать расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов
Если вы используете импорт офлайн-конверсий, настоятельно рекомендуем перейти на расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью Менеджера данных Google Рекламы. Расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов – это улучшенная версия импорта офлайн-конверсий, которая обладает рядом преимуществ, например обеспечивает более надежный учет данных и точные отчеты, позволяет регистрировать конверсии по заинтересованным просмотрам и в результате взаимодействий на нескольких устройствах, а также поддерживается Менеджером данных, Google Ads API и Zapier.
Реализация улучшенного импорта зависит от того, какие данные вы собираете, и какие возможности вам доступны. Чтобы подобрать оптимальный метод, ознакомьтесь с руководством по улучшению импорта офлайн-конверсий.
Как настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов
Расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов настраивается в два этапа:
- Настройте тег Google так, чтобы он собирал на вашем сайте хешированные данные, предоставленные пользователями, например адреса электронной почты и номера телефонов из лид-формы.
- Если вы отслеживаете конверсии с помощью Google Менеджера тегов, то можете настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов, немного изменив существующую конфигурацию.
- Если вы отслеживаете конверсии с помощью тега Google, добавленного непосредственно на ваши страницы (а не в сторонние инструменты или окна iframe), то можете настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов, немного изменив этот тег.
- Настройте автоматизированный импорт данных об офлайн-конверсиях с теми же хешированными данными о клиентах, используя один из этих инструментов:
Статьи по теме
- Как настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью Google Менеджера тегов
- Как настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью тега Google
- Руководство по улучшению импорта офлайн-конверсий
- Сведения о Партнерской программе расширенного отслеживания конверсий
- Правила в отношении данных о клиентах
- Руководство по моделированию конверсий
- Кампании с максимальной эффективностью
- Как создать кампанию с максимальной эффективностью с использованием фида Merchant Center