Om diagnostikkrapporten om optimaliserte konverteringer for potensielle salg

I optimaliserte konverteringer for potensielle salg brukes førsteparts brukerdata du innhenter på nettstedet ditt, til å måle salg og transaksjoner utenfor nettstedet. Hvis du ønsker å generere salg utenfor internett gjennom kampanjer med fokus på generering av potensielle salg, kan du måle effekten av annonsekostnadene dine ved å se på optimaliserte konverteringer for potensielle salg.

Når du har konfigurert optimaliserte konverteringer for potensielle salg via Google Tag Manager eller konfigurert optimaliserte konverteringer for potensielle salg via Google-taggen, kan du få bekreftet om de optimaliserte konverteringene for potensielle salg fungerer effektivt, ved å lese diagnostikkrapporten om optimaliserte konverteringer for potensielle salg. I diagnostikkrapporten kan du identifisere og diagnostisere problemer med implementeringen av optimaliserte konverteringer for potensielle salg. For å sikre at du måler optimaliserte konverteringer for potensielle salg på riktig måte, kan du se sjekklisten for implementering av optimaliserte konverteringer for potensielle salg.

På denne siden


Slik fungerer det

I diagnostikkrapporten om optimaliserte konverteringer for potensielle salg kan du diagnostisere oppsettet for optimaliserte konverteringer for potensielle salg og se hvor effektivt du modellerer konverteringsdata.

Se diagnostikkrapporten om optimaliserte konverteringer fra Konverteringer-siden

  1. Gå til Sammendrag i Mål-menyen målikonet.
  2. I tabellen holder du markøren over statusen for konverteringshandlingen du vil sjekke.
  3. I Diagnostikk-delen får du se diagnostikkrapporten om optimaliserte konverteringer filtrert etter den aktuelle konverteringshandlingen.
  4. Du kan justere filteret for å se alle konverteringshandlingene som mottar data om optimaliserte konverteringer.
Merk: Hvis det ser ut til å være problemer med optimaliserte konverteringer for noen av konverteringshandlingene, er sporingsstatusen «Kontroller de optimaliserte konverteringene» angitt for den aktuelle konverteringshandlingen. Hvis du holder markøren over denne statusen, kan du klikke på «Gå til diagnostikkpanelet» for å åpne diagnostikkrapporten om konverteringer, der du kan feilsøke eventuelle problemer.

Åpne diagnostikkrapporten om optimaliserte konverteringer fra fanen for konverteringsdiagnostikk.

Vi lanserer en diagnostikkvisning for optimaliserte konverteringer på kontonivå på fanen for konverteringsdiagnostikk. På diagnostikkfanen ser du en oversikt over statusen for de ulike optimaliserte konverteringene dine, og du kan se diagnostikkinformasjon for å finne flere detaljer.

  1. Gå til SammendragMål-menyen målikonet.
  2. Velg Diagnostikk-fanen øverst på siden.
  3. Hvis optimaliserte konverteringer ikke er implementert ennå, ser du en anbefaling om å bruke dette.
  4. Hvis optimaliserte konverteringer er implementert, vises et diagnostikkort med statusen for alle kvalifiserte konverteringshandlinger.
  5. Velg Se diagnostikk for å se mer informasjon om problemene som påvirker oppsettet, og beregningene for optimaliserte konverteringer.

Ulike typer datakvalitet

Det finnes fire typer datakvalitet for diagnostikkdata for bruk utenfor nettet: utmerket, god, handling kreves og viktig. Datakvaliteten er knyttet til varsler. Hvis du ikke trenger å gjøre noe, ser du statusen «Utmerket».

Utmerket

«Utmerket» indikerer at oppsettet for de optimaliserte konverteringene er aktivt og fullt optimalisert. Denne statusen betyr at optimaliserte konverteringer registreres som forventet.

God

«God» indikerer at oppsettet for de optimaliserte konverteringene er aktivt, men at det kan forbedres. Denne statusen betyr at optimaliserte konverteringer registreres, men at du kan forbedre resultatene. Gjennomgå varslene nedenfor for å se forslag til forbedringer du kan implementere, for eksempel å integrere Google-taggen på nettstedet ditt.

Handling kreves

«Handling kreves» indikerer at oppsettet for optimaliserte konverteringer er aktivt, men at det finnes feil du må se nærmere på. Det kan for eksempel mangle informasjon i oppsettet for optimaliserte konverteringer.

Haster

«Viktig» indikerer at oppsettet for optimaliserte konverteringer ikke er aktivt. Dette kan for eksempel skyldes at taggene ikke utløses i det hele tatt, eller at alle tag-pingene mangler personlig identifiserende informasjon (PII).


Varsler

Du kan velge og gjennomgå hvilke konverteringshandlinger som skal berøres av varslene. Varslene har et ikon som matcher statusen. Når du har valgt et varsel, vises en tabell med konverteringshandlinger under varslingspanelet. Tabellen endres dynamisk ut fra valget du tar.

Hvis det har oppstått problemer med oppsettet for optimaliserte konverteringer, ser du ett eller flere av varslene nedenfor. Hvis et av disse varslene vises, kan du løse problemet ved å følge veiledningen nedenfor.

Varsler som vises i diagnostikkrapporten, er basert på data fra det siste døgnet, eller fra de siste 7 dagene hvis det ikke finnes nok data fra det siste døgnet. Optimaliserte konverteringer er nyttigst for annonsører som har minst 20 konverteringer per uke (inkludert organiske og annonsedrevne konverteringer).

Merk: Du kan se flere varselstatuser for kontoen din. Når du ser på detaljene, finner du nå spesifikke statuser for hver relevante konverteringshandling. Dermed kan du raskt se hvilke handlinger som er lønnsomme, og hvilke som bør undersøkes nærmere.

Oppnå bedre resultater med Google-taggen

Google-taggen utløses kanskje ikke på nettstedet ditt. For å få bedre målinger og budgivning bør du konfigurere Google-taggen på nettstedet ditt slik at den registrerer brukerdata, for eksempel e-postadresser som er sendt inn via skjemaer. Disse dataene brukes deretter til å matche med de importerte dataene dine.

Oppnå bedre resultater med Google-taggen (data fra brukere)

Google-taggen registrerer ikke data fra brukere, for eksempel e-postadresser, fra nettstedet ditt. Konfigurer Google-taggen slik at den registrerer data fra brukere, for eksempel e-postadresser som er sendt inn via skjemaer, siden importerte data matches med tagdata for å gi bedre målinger og budgivning.

Importerer begrensede data fra brukere

Du importerer bare hendelser for optimaliserte konverteringer som inneholder både data fra brukere, for eksempel e-postadresse eller telefonnummer, og Google-identifikatorer, for eksempel GCLID. For å få fullt utbytte av optimaliserte konverteringer bør du importere alle hendelsene som har data fra brukere, selv om de ikke har noen GCLID. Følg veiledningen for å konfigurere optimaliserte konverteringer for potensielle salg via Google Tag Manager eller konfigurere optimaliserte konverteringer for potensielle salg med Google-taggen.

Taggen utløses ikke i skjemaene på nettstedet ditt

Google-taggen utløses kanskje ikke i skjemaene for potensielle salg på nettstedet ditt. Konfigurer Google-taggen slik at den registrerer data fra brukere (f.eks. e-postadresse eller telefonnummer) som er sendt inn via skjemaer for potensielle salg på nettstedet ditt. Når du importerer hendelser utenfor nettet, matcher Google den hashede e-postadressen eller det hashede telefonnummeret med informasjonen som er sendt inn på nettstedet, samt data fra påloggede Google-kontoer for å tilskrive konverteringer. Følg veiledningen for å konfigurere optimaliserte konverteringer for potensielle salg via Google Tag Manager eller konfigurere optimaliserte konverteringer for potensielle salg med Google-taggen.

Taggen mangler data fra brukere

Noen av konverteringene dine har ingen brukerdatafelter, eller du sender disse feltene, men de har ingen data.

Dette problemet kan ha disse årsakene:

  • Data fra brukerne er ikke tilgjengelige på enkelte av konverteringssidene dine. Det kan for eksempel hende at påloggede kunder ikke kan oppgi førstepartsinformasjonen sin på nytt, eller at denne informasjonen blir samlet inn på den forrige siden.
  • CSS-velgeren eller JavaScript-variabelen er ikke riktig konfigurert, eller den fungerer ikke i alle situasjoner. Det kan for eksempel hende at CSS-velgere ikke fungerer i alle nettlesere, eller at de fungerer ulikt på mobilenheter og datamaskiner.

Du kan bruke Google Tag-assistenten til å teste de ulike konverteringssidene for å finne ut om du sender feltene for optimaliserte konverteringer. Du må kanskje også teste konfigurasjonen av konverteringer i ulike nettlesere og på ulike enheter. Finn ut hvordan du kan bekrefte implementeringen av optimaliserte konverteringer via Google Tag-assistenten.

Når du har funnet den underliggende årsaken, kan du vurdere ulike implementeringsalternativer for å konfigurere optimaliserte konverteringer manuelt via Google Tag Manager eller via Google-taggen.

Ingen forsøk på importering

Google-taggen er riktig implementert i skjemaet på nettstedet, men det er ikke gjort noen forsøk på importering av konverteringer. Sjekk at du importerer konverteringer på den rette måten fra datakildene. Sørg for at importeringsmetoden er riktig konfigurert, og at du løser eventuelle opplastingsfeil.

Ingen matching med data fra brukere

Det ble ikke funnet noen matching med de importerte dataene fra brukere. Sjekk at de importerte dataene fra brukere er normalisert, korrekt hashet og matcher med dataene fra brukere som er registrert via skjemaene på nettstedet.

Av personvernhensyn må følgende data hashes med SHA-256 før opplasting:

  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Fornavn
  • Etternavn
  • Gateadresse

Ikke hash disse dataene:

  • Land
  • delstat/fylke
  • by
  • Postnummer

Slik kan du standardisere de hashede resultatene før du hasher en av disse verdiene:

  • Fjern innledende og etterfølgende mellomrom.
  • Konverter teksten til bare små bokstaver.
  • Formater telefonnumre i tråd med E164-standarden.
  • Fjern alle punktum (.) som kommer før domenenavnet i e-postadresser som inneholder gmail.com eller googlemail.com.

Bekreft implementeringen av optimaliserte konverteringer med Tag-assistenten

Tag-assistenten er et verktøy du kan bruke til å bekrefte konverteringshandlinger direkte på nettstedet ditt fra Google Ads-kontoen din. Når du klikker deg gjennom de ulike sidene på nettstedet ditt, vises feilsøkingsinformasjon på Tag-assistent-merket, og du får veiledning om hvordan du kan løse problemer med konverteringene som har statusen «ubekreftet» eller «taggen er ikke aktiv».

Merk: Hvis du bruker Google Tag Manager, bør du åpne forhåndsvisnings- og feilsøkingsmodusen i Google Tag Manager for å bekrefte implementeringen av de optimaliserte konverteringene for potensielle salg. Slå først på forhåndsvisnings- og feilsøkingsmodusen, og naviger til konverteringssiden. I Google Tag Manager klikker du på Google Ads-taggen for konverteringssporing og på «Variabler»-fanen. Du kan se dataene som blir sendt, i objektet for optimaliserte konverteringer i Google Ads.

Linker til relatert innhold

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
4588430202410404253
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
true
false